6 قرارات تسويقية في عام 2017 ناجح

أحصل عليه. لقد تجاوزت عام 2016. إنه الأسبوع الماضي.

وأنت تعرف ماذا يعني ذلك - لقد حان الوقت لاتخاذ قرارات التسويق الرقمي لعام 2017.

لست متأكدا من أين تبدأ؟ فيما يلي بعض الاقتراحات لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي لشركتك هذا العام.

1. كن منظمًا

هل معلوماتك على الإنترنت في كل مكان؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للتنظيف والتنظيم حتى تتمكن من بناء اتساق العلامة التجارية وتعزيز ترتيب البحث المحلي.

كيف يمكنك أن تفعل هذا؟

• قم بتنظيف معلوماتك عبر الإنترنت عن طريق إنشاء اقتباسات كاملة ودقيقة بنفس الاسم والعنوان ورقم الهاتف في الدلائل ذات الصلة والتخلص من القوائم المكررة
• أثناء تواجدك فيه ، قم بتنظيف صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بمعلومات العمل الصحيحة
• تحديد وتنظيف رسائل علامتك التجارية: عناصر مثل: الشعار والشعار وصوت العلامة التجارية في المحتوى المكتوب وطريقة تواصل موظفيك مع العملاء

2. جرب تسويق الفيديو

لا تتعثر في شبق التسويق. هذا العام ، جرب شيئًا جديدًا ، مثل الفيديو.

وفقًا لمخطط معلومات التسويق بالفيديو هذا ، فإن ثلث النشاط عبر الإنترنت مخصص الآن لمشاهدة الفيديو ، بينما يعطي Facebook و Instagram الأفضلية للفيديو والفيديو المباشر في خوارزمياتهم. سيتلقى الأصدقاء والمتابعون على هذه الأنظمة الأساسية إشعارًا عند بدء البث المباشر ، ويقوم Facebook بطرح علامة تبويب كاملة مخصصة للفيديو ، مع إعطاء الأولوية للمحتوى الشائع.

فيما يلي بعض اتجاهات تسويق الفيديو التي نتوقع أن نرى المزيد منها في عام 2017:

• فيديو مباشر
• إعلانات الفيديو
• 360 فيديو

في حال فاتتك ، خطت ابنة مارك زوكربيرج ، ماكس ، خطواتها الأولى هذا العام.

التقط زوكربيرج الحدث على فيديو 360 ، مشيرًا إلى أن:

"عندما كنت طفلة واتخذت خطواتي الأولى ، كتبت أمي التاريخ في كتاب للأطفال. عندما اتخذ أطفال أختي خطواتهم الأولى ، قامت بتسجيله بالصور ومقاطع الفيديو. عندما بدأ ماكس في المشي ، أردت التقاط الصورة بأكملها مشهد بفيديو بزاوية 360 درجة حتى يشعر أصدقاؤنا وعائلتنا أنهم موجودون معنا ".

تعد Facebook Live و Instagram Live و Snapchat طرقًا رائعة لبدء مقاطع الفيديو الحية غير الرسمية التي يمكنك إنشاؤها بنفسك. استخدمها للترويج للعروض الخاصة أو إطلاع العملاء على كيفية استخدام منتجاتك أو خدماتك. قدم دروسًا حول الأشياء الصغيرة التي يمكن لعملائك القيام بها لصيانة المنتجات والمنازل والسيارات وما إلى ذلك بين خدمات الصيانة أو في أوقات محددة من العام.

3. تحديث استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

مفاجأة ، لقد مر عام آخر ، ولم تمت وسائل التواصل الاجتماعي. حان الوقت للتخلص من هذه الصفحة على Facebook.

ابدأ بالنشر بشكل أكثر انتظامًا على المنصات الاجتماعية الأفضل أداءً - اعتمادًا على عملك ومجال عملك ، يمكن أن يكون هذا أيًا من Facebook أو Instagram أو Google+ أو LinkedIn أو Snapchat أو Pinterest.

الرد على التعليقات والرسائل على الفور. شارك المنشورات للمتعة فقط ، ولكن شارك أيضًا منشورات ذات صلة أو متعلقة بالصناعة أو بالموقع.

تقول منسقة وسائل التواصل الاجتماعي لدينا ، إميلي أنتوني ، إن الشفافية وإخبار قصتك هي طريق أكيد للنجاح.

"أخبر قصتك. بدلاً من التركيز على البيع ، التزم حقًا بسرد قصة من أنت ولماذا تفعل ما تفعله. ولا تنس إنشاء صورة متماسكة للعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بحيث لا تُنسى علامتك التجارية. "

4. ابدأ في طلب المراجعات

هل ذكرت أن المراجعات عبر الإنترنت مهمة للغاية؟

أعلم أنني أبدو وكأنني أسطوانة مكسورة ، لكن المراجعات هي الحديث الشفهي الجديد. 91٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات قبل الشراء ، ولكي تبدو المراجعات ذات صلة ، يجب ألا يتجاوز عمرها بضعة أشهر.

تؤكد الإستراتيجية الرقمية كيلي حنا على أهمية المراجعات:

"يمكن أن تكون المراجعات هي الاختلاف بين اختيار شخص ما لنشاطك التجاري أو الذهاب إلى منافسيك. حتى عندما يحيل أحد الأصدقاء شخصًا ما إلى نشاطك التجاري ، فسيظل يبحث عبر الإنترنت لمعرفة ما يعتقده الآخرون ويقولونه عنك قبل الدخول لإجراء عملية شراء. "

إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على دفق مستمر من المراجعات الجديدة ، فكل ما عليك فعله هو البدء في السؤال - 70٪ من المستهلكين سيتركون تعليقًا إذا طُلب منهم ذلك. لذا ابدأ بالسؤال. إليك الطريقة:

• اطلب من العملاء عناوين بريدهم الإلكتروني وأرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا لاحقًا يطلب منهم مراجعة خدماتك و / أو منتجاتك
• اذكر عند الخروج أنك ستقدر المراجعة على Yelp أو Facebook أو Google أو أي موقع هو الأكثر أهمية بالنسبة لمجال عملك
• ضع علامات داخل عملك تطلب من العملاء مراجعتك
• اترك روابط لملف تعريف عملك على Yelp و TripAdvisor وما إلى ذلك على موقع الويب الخاص بك

5. تحسين البحث الصوتي

أنت تدرك أهمية تحسين الهاتف المحمول ، لذلك لن أتحمل من خلال إزعاجك للقيام بذلك. بدلاً من ذلك ، ألق نظرة على تحسين البحث الصوتي.

مع انتشار منتجات مثل Amazon Echo و Google Home (ناهيك عن جميع هواتفنا الذكية) أصبح البحث الصوتي أكثر أهمية من أي وقت مضى.

كيف تقوم بتحسين البحث الصوتي؟

• ابحث عن الكلمات الرئيسية الطويلة باستخدام خدمة مجانية مثل Ubersuggest
• أضف تلك الكلمات الرئيسية الطويلة إلى موقعك على الويب ومنشورات المدونة
• استمر في إنتاج محتوى جديد وملائم لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك على الويب وجذب حركة المرور إلى موقعك (وعملك)
• اتخذ قرارات مبنية على البيانات

بمجرد الانتهاء من أساسيات التسويق المحلي ، فقد حان الوقت لتحسين إستراتيجيتك وتحسينها. 2017 هو العام الذي يبدأ فيه تتبع ما ينجح بالفعل. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في التسويق الرقمي (ومن لا؟) فأنت بحاجة إلى معرفة أين تهدر أموالك وأين يتم إنفاقها بشكل جيد.

كيف تفعل ذلك؟ اتبع البيانات. تتبع تحليلاتك ، واتخذ قرارات تسويقية بناءً على تلك البيانات ، بدلاً من ما تشعر به. تتبع المكالمات في الإعلانات المدفوعة ، وتعمق في التحليلات على موقع الويب الخاص بك ، وتحقق من رؤى Facebook التي كنت تهملها طوال العام.

ولا تنس أن تسأل العملاء كيف وجدواك. تتبع المبيعات التي تحدث في العالم المادي لترى كيف يجد عملاؤك لك ، حتى تتمكن من التخلص من الأشياء التي لا تعمل ، وتحسين أفضل قنوات التسويق لديك لزيادة المبيعات واستخدام الإعلانات المدفوعة للعثور على الفرص التي ترى فيها الفرص.

6. ترقب الاتجاهات والتحديثات التي يمكنك الاستفادة منها هذا العام

في العام الماضي ، شهدنا الكثير من التغييرات الرقمية (مثل تحديث خوارزمية "Possum" من Google) واتجاهات ممتعة للاستفادة منها.

استحوذت لعبة Pokemon GO على العالم ، واستفادت العديد من الشركات المحلية من اتجاه Pokemon GO. قدم Instagram و Facebook فيديو مباشر ، بينما أضافت Google الكثير من الميزات الجديدة ، بما في ذلك الكثير من تحديثات AdWords المفيدة.

ينصح بن هوجينكامب ، أحد الاستراتيجيين لدينا ، بأن الشركات بحاجة إلى ترقب الميزات الجديدة لضمان زيادة الفرص إلى أقصى حد.

"ضع في الاعتبار جميع التغييرات التي أجرتها Google باستخدام النظام الأساسي لبرنامج AdWords في عام 2016. على سبيل المثال ، نص إعلان موسع في الإعلانات على شبكة البحث وإضافة إعلانات بحث محلية في قسم الخرائط. تأكد من أن أهداف عملك تتوافق مع جهودك التسويقية في عام 2017 ، تأكد من تمثيل أي عروض ترويجية تقوم بها في عام 2017 في جهود التسويق عبر الإنترنت. "

ترقب هذه الاتجاهات من أجل تحسين استراتيجياتك التسويقية والإعلانية باستمرار.