إعادة تحديد مكانة العلامة التجارية: ما هي وكيفية القيام بذلك
نشرت: 2022-10-06ببساطة ، تهدف إعادة وضع العلامة التجارية إلى تغيير تصور الجمهور للعلامة التجارية لجعلها تبدو أكثر جاذبية.
"العلامة التجارية" هو مصطلح اعتاد عليه الجميع الآن. وصفها "المدرسة القديمة" ، "علامة تعريف محفورة في شيء ما أو شخص يستخدم مكواة للعلامة التجارية" ، يجسد هذا المفهوم الحديث جيدًا ، ولكن بمعنى أكثر كآبة وتنذر بالسوء. يعتمد تصور العميل لأعمالك وبضائعك على علامتك التجارية.
تعد كل هذه الجوانب جزءًا من العلامة التجارية لشركتك وتساهم في إنشاء هوية علامتك التجارية ، بما في ذلك شعار شركتك ورسالتك وبضائعك وخدمة العملاء وأي مناصب اجتماعية تتخذها.
التطور ، مع ذلك ، هو حاجة للوجود ولا يمكن تجنبه مثل الأشياء الأخرى. يجب أن تكون علامتك التجارية قادرة على التكيف للبقاء في اقتصاد ديناميكي وعالمي وشراسة. نحن لا نتحدث عن هدم علامتك التجارية وإزالتها حتى يتم تقليلها إلى لا شيء ؛ بدلاً من ذلك ، نتحدث عن التحسينات التي ستساعدها على التطور.
تتناسب إعادة وضع العلامة التجارية بشكل أفضل بين علامتك التجارية الحالية وإعادة إطلاقها بالكامل. سيناقش منشور المدونة هذا إعادة وضع العلامة التجارية ، بما في ذلك تعريفها واستخدامها العملي.
ما هو تغيير مكانة العلامة التجارية؟
إعادة تحديد مكانة العلامة التجارية هي الطريقة التي يغير بها النشاط التجاري مكانة العلامة التجارية في السوق مع الحفاظ على هويتها سليمة. كثيرًا ما يتم إجراء تغييرات على استراتيجية التسويق ، مثل المنتج أو السعر أو الموقع أو الترويج كجزء من هذه العملية.
غالبًا ما يتم إجراء إعادة التهيئة عندما تواجه الشركة انخفاضًا في المبيعات وتدرك أن الوقت قد حان لإجراء بعض التعديلات والنمو. هذا ضروري للحفاظ على علامتهم التجارية حية والبقاء على رأس متطلبات العملاء ورغباتهم.
يُعرف هذا باسم "إعادة وضع العلامة التجارية" ، عندما تقوم بتغيير ما يرتبط به السوق المستهدف ويتوقعه من علامتك التجارية. تتضمن إعادة وضع علامتك التجارية الحفاظ على هوية العلامة التجارية الحالية مع إجراء تعديلات طفيفة.
قد يتضمن مفهوم إعادة وضع العلامة التجارية تغييرات طفيفة مثل تضمين لوحة ألوان ثانوية أو ثلاثية أو تغييرات كبيرة مثل إعادة تصميم شعارك.
تجدر الإشارة إلى أن الشركات قد تعيد وضع نفسها بشكل فعال دون إعادة تسمية العلامة التجارية بالكامل.
كيف يمكن تغيير مكانة العلامة التجارية؟
تتضمن إعادة وضع العلامة التجارية للشركة تخطيطًا دقيقًا. يجب أن تكون مدعومة بالركائز الثلاث وهي الاستماع والإيصال والإقناع لتحقيق النجاح. بدون الآخرين ، لا يمكنك الحصول على واحدة من هذه النقاط الثلاث لأنها كلها مترابطة.
هذا يعني أنه يمكنك إعادة وضع علامتك التجارية بنجاح من خلال الانتباه إلى جمهورك المستهدف ، وتجاوز توقعاتهم ، وإقناعهم بوجهة نظرك. ضع هذا الخليط باستمرار أثناء إجراء إعادة التهيئة بالكامل.
ستقدم لعلامتك التجارية أفضل فرصة لجهد إعادة تعيين ناجح إذا اتبعت هذه الإجراءات بعناية.
تحليل موقف العلامة التجارية
هل علامتك التجارية مريضة؟ ابحث عن السبب. ثم يمكنك التشخيص. أولاً ، يجب عليك تحليل الحالة الحالية لعلامتك التجارية. أين علامتك التجارية الآن؟
يمكنك إصلاح علامتك التجارية إذا كنت تعرف ما هو الخطأ. يمكن أن يساعدك التعرف على حالتك الحالية وتقييم سبب دعمك لمنافسيك في اختيار طرق جديدة وتحقيق النمو.
يجب عليك التحقيق في مخاوفك وإجراء التغييرات. لا تقم بإجراء تغييرات جذرية. إنفاق المزيد من الوقت والمال لا طائل من ورائه. حدد مكان تطبيق استراتيجيتك. بعد تحديد نقاط ضعفك ، يمكنك وضع خطة للتغلب عليها.
أعد تأسيس USP (عرض القيمة الفريد)
بعد تقييم الصعوبات التي تواجه علامتك التجارية ، يمكنك تصور مستقبلها. أولاً ، أعد تحديد أفكار شركتك وعواطفها. ضع قائمة بمميزاتك المميزة. تعرف على مدى تميزك ، حتى لو كان ذلك يعني التعرف على نقاط قوة المنافس.
يجب أن يساعدك تحديد عرض القيمة المميز الخاص بك مرة أخرى على إعادة وضع علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك إلقاء نظرة أخرى على جمهورك في تحديد موقع UVP الخاص بك.
- من يشتري منتجاتك؟
- من يحتاج إلى خدماتك أكثر؟
- هل تريد الوصول إلى جمهور جديد؟
- ضع في اعتبارك توقعات العلامة التجارية الحالية والمستهلك الجديد.
حدد نقاط الضعف في منتجك. قم بتغطية المساحات التي لا يستطيع خصومك ملؤها لجمهورك.
استراتيجية إعادة تحديد العلامة التجارية
يمكنك إعادة وضع علامتك التجارية بعدة طرق. تعتمد الأنشطة التي تقوم بها عند نقل علامتك التجارية على اختيارك للقيام بذلك والنتائج المرجوة. دعونا نناقش إعادة التموضع.
- إعادة وضع الصورة - أولاً ، قم بتعديل صورة العلامة التجارية ، وليس المنتج. تركز جهود التسويق على تعزيز صورة المنتج وسمعته بدلاً من خصائصه.
- إعادة التموضع غير الملموس - تشمل إعادة التهيئة تعديل السوق المستهدف للمنتج. قد يكون التأثير الأولي أقل استحسانًا بسبب التطورات التقنية.
- إعادة التموضع غير الملموس - يتبع سوقًا جديدًا بنفس المنتج. تُستخدم هذه الطريقة عندما يدرك المسوقون أن منتجًا ما يروق للمستهلكين أكثر من الفئة المستهدفة الأولية.
- إعادة التموضع الملموس - هو أخطر تغيير في خطة تحديد المواقع للشركة. عندما يفقد منتج جديد جاذبيته في السوق الحالية ، فإن إعادة التموضع الملموس تساعد الشركة في البحث عن عملاء جدد.
تعني إعادة وضع العلامة التجارية عدم إغفال حتى الأشياء الصغيرة لأن أي عيوب قد تؤثر على صورة الشركة. تعد الإدارة الجيدة للوقت والميزانية والتقسيم المسؤول أمورًا حاسمة للنجاح.
قم بتطبيق التعديلات واستمع إلى المستهلكين.
هل تملك كل شئ؟ ثم قم بإجراء التعديلات. افعل اكثر. استمع إلى عملائك. اسألهم عن رأيهم في التغييرات وما هي المشاعر التي تولدها الحملة الجديدة.
الإدراك العام هو المفتاح لإعادة تحديد مكانة العلامة التجارية. وبالتالي ، فإن الاستماع الاجتماعي أمر بالغ الأهمية. يمكنك مشاهدة الإشارات العامة لعلامتك التجارية أو منتجك لمعرفة ما يقوله الناس وما إذا كان ذلك يطابق أهدافك.
استخدم حلولًا مثل مجموعة أبحاث QuestionPro لأتمتة هذه العملية واكتساب تحليل للعلامة التجارية في الوقت الفعلي. تقدم هذه الأنظمة أيضًا تقارير جاهزة من البيانات التي تم الحصول عليها لتسريع تحليل إعادة التموضع.
تحليل النتائج
بمجرد الانتهاء من إعادة وضع العلامة التجارية ، قم بتقييم النتائج. تحقق مما إذا كانت التعديلات الخاصة بك تعمل أم لا. توقع النتائج بمرور الوقت ، وليس على الفور. بعد بضعة أسابيع ، قارن بين الإحصائيات. ارتفعت المبيعات؟ تزايد قاعدة المستهلكين؟
قد تساعدك هذه العلامات في تقييم ما إذا كان الإجراء ناجحًا أو يحتاج إلى تحسين.
استنتاج
يتطلب بناء علامتك التجارية والتأكد من أن الناس يعرفون عنها الكثير من العمل. في مرحلة ما ، قد تحتاج إلى التفكير في إعادة وضع علامتك التجارية للتأكد من بقائك ناجحًا.
على الرغم من أن إعادة تموضع العلامة التجارية قد تكون مقلقة ، إلا أنها مرحلة نمو حتمية لمعظم الشركات. من المحتمل أن تحتاج علامتك التجارية إلى تغيير موضعها في مرحلة ما ، سواء كان ذلك بسبب التطورات المجتمعية أو التقنية أو التجارية.
هذا احتمال آخر مثير للاهتمام بشكل لا يصدق. لا يتعين على شركتك أن تظل كما هي إلى أجل غير مسمى. لديك خيار تغيير الأشياء إذا أصبحت رتيبة أو إذا كنت تريد ذلك.
بالإضافة إلى برنامج المسح ، يقدم QuestionPro حلولًا لكل مشكلة والصناعة. يوضح Insights Hub ، مستودع الأبحاث الخاص بنا ، حلول إدارة البيانات التي نقدمها.