بناء موقع إلكتروني يعكس هوية العلامة التجارية لمنتجعك الطبي

هوية العلامة التجارية هي تجسيد لشخصية علامتك التجارية وتعلم كل اتصال لديك مع عملائك. يمكن رؤيته في كل شيء من الألوان والخطوط التي تستخدمها على موقع الويب الخاص بك إلى كتابة الإعلانات لإعلانات الوسائط الاجتماعية وغيرها من المواد التسويقية.

تعد هوية العلامة التجارية هذه أمرًا حيويًا للنجاح في مساحة تنافسية. تعتبر المنافسة في قطاع سبا الصحة والعافية مرتفعة نسبيًا في الولايات المتحدة ، حيث يوجد 20،022 منتجعًا صحيًا في عام 2023. يجب أن تؤثر علامتك التجارية على كل جانب من جوانب الطريقة التي تتحدث بها عن نفسك وما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من خلال موقع ويب صحي طبي قوي ؟

أهمية هوية العلامة التجارية القوية للمنتجع الصحي

ينمو قطاع المنتجعات الصحية الطبية بشكل كبير في الولايات المتحدة. وفقًا لجمعية American Med Spa Association ، تقترب الصناعة من تقييم 15 مليار دولار. هذا يدل على مدى تنافسية الفضاء.

وبالتالي ، فإن هوية العلامة التجارية القوية ضرورية لمنتجع صحي طبي لأنها شخصية عملك. يمكن توصيلها من خلال التصميم والمحتوى والتسويق. إن هوية علامتك التجارية هي ما يجعل عملك فريدًا ولا يُنسى.

ستساعدك هوية العلامة التجارية الفريدة على التميز في سوق المنتجعات الصحية الطبية شديدة التنافس ، حيث توجد العديد من الخيارات للمستهلكين للاختيار من بينها عند البحث عن واحدة تقدم لهم ما يحتاجون إليه أو يريدون من تجربتهم مع أخصائي سبا طبي.

تحديد هوية علامتك التجارية

هوية علامتك التجارية هي شخصية عملك. إنه شكل وأسلوب عملك ، وكيف يريد العملاء أن يُنظر إليهم ، والرسالة التي تريد إيصالها إليهم.

عند إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لمنتجعك الطبي ، من المفيد أن نبدأ ببعض الأسئلة الأساسية ، مثل من أنت؟ ما هي القضية التي تقف من أجلها؟ ما الذي يجعلك مختلفًا عن المنتجعات الطبية الأخرى؟ تتطلب الإجابة على هذه الأسئلة التفكير الذاتي حول أفضل السبل للتعبير عن ما يشكل جوهر هويتنا كأفراد أو شركات وتوصيله.

ترجمة هوية علامتك التجارية إلى تصميم ويب

إن هوية علامتك التجارية هي أول ما يراه الأشخاص عند زيارتهم لموقع الويب الخاص بك ، لذلك من المهم التأكد من أن تصميم موقعك يعكس هويتك وما تفعله. سيتذكر زوار موقع الويب علامتك التجارية من خلال الشعار واللون والمحتوى الذي يراه الأشخاص على موقع الويب الخاص بك.

إذا قام الأشخاص بزيارة موقع المنتجع الصحي الخاص بك وشاهدوا صورًا لنساء ، فقد يصابون بالارتباك بشأن نوع العمل الذي تديره. ومن ثم ، يجب أن يكون لديك صور قبل وبعد المرأة لإظهار التغيرات في الجلد بسبب العلاج.

الكل في الكل ، يجب أن يبدو موقع الويب احترافيًا. ومن ثم ، فمن الحكمة الحصول على المساعدة من مصممي الويب ذوي الخبرة في تصميم مواقع السبا والمنتجعات الطبية. يمكنك معرفة ذلك من خلال الرجوع إلى محفظة الشركة.

يمكن أن تعطيك الحافظة فكرة عن العمل السابق الذي أنجزته شركة تصميم الويب. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عند تحديد ما إذا كنت تريد الذهاب مع الشركة.

صالون نانسي كوس ، الواقع في أورلاند بارك ، إلينوي ، حصل على مساعدة في تصميم موقعه على الإنترنت من وكالة فلامنغو. علمت الشركة أن تصميم مواقع الويب الخاصة بالمنتجعات الصحية الطبية وحتى المنتجعات الصحية العادية يجب أن يكون لها معرض ممتاز لأن الأمر كله يتعلق بالمظهر ، بعد كل شيء.

ساعدت الشركة Nancy Koss Salon في إنشاء موقع ويب WordPress من البداية وإضافة معرض حديث لمساعدة الصالون في جذب المزيد من العملاء عبر الموقع الإلكتروني. كما تعلم أن مواقع السبا الطبية يجب أن تحتوي على ميزات إضافية مثل حجوزات المواعيد والمدفوعات ومدونات السبا وما إلى ذلك.

إنشاء محتوى يعكس هوية علامتك التجارية

المحتوى هو الملك ، وهو ما سيؤدي إلى إنشاء موقع الويب الخاص بك أو كسره. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بجمهورك المستهدف ، وسهل القراءة والتنقل ، وجذاب بصريًا ، ومحسنًا لمحركات البحث.

يمكن أن يتخذ المحتوى عدة أشكال ، مثل:

• مشاركات المدونة
• مقالات تحتوي على نصائح حول كيفية العناية بالبشرة أو الشعر
• مقاطع فيديو توضح كيفية عمل العلاج
• الأسئلة الشائعة حول الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها العملاء حول خدماتهم
• منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مع روابط تعود إلى الموقع الرئيسي

تعد كتابة منشورات المدونة من أفضل الطرق لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم في موقع الويب الخاص بك. عندما يبحث شخص ما عن بعض المعلومات ويجدها على موقع الويب الخاص بك ، فمن المرجح أن يحصل على خدمات منك. وفقًا لبيانات من استطلاع أجرته Orbit Media Solutions ، يقول 80 بالمائة من المدونين أن التدوين يؤدي إلى النتائج.

اختبار وتحسين هوية علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك

بمجرد إنشاء هوية علامتك التجارية ، يعد اختبار موقع الويب الخاص بك وتحسينه أمرًا ضروريًا. سيضمن ذلك أن يعكس موقع الويب الخاص بك شكل ومظهر هوية العلامة التجارية لمنتجعك الطبي.

الخطوة الأولى في الاختبار والتحسين هي تحديد ما يناسبك. للقيام بذلك ، فكر في العناصر التي ساعدت في توجيه حركة المرور إلى مواقع الويب الأخرى في الماضي. ثم قارن هذه العوامل مع تلك الموجودة على موقعك. هل هم متشابهون؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟ قد تجد بعض العناصر مفقودة من موقع ولكنها موجودة في موقع آخر. إذا كان الأمر كذلك ، أضف تلك القطع المفقودة إلى قطعك.

ميزات موقع المنتجع الصحي الطبي

يعد موقع الويب الخاص بالمنتجع الطبي طريقة رائعة لجذب المرضى. إنه فرصة لعرض هوية علامتك التجارية وإخبار العالم بخدماتك. هناك بعض العناصر الأساسية التي يجب أن يحتوي عليها كل موقع إلكتروني للمنتجع الصحي الطبي:

تصميم عصري

أول ما سيراه مريضك الجديد عند زيارته لموقعك على الويب هو التصميم ، لذلك يجب عليك اختيار مظهر وشعور عصريين يعكسان شخصيتك كمنتجع صحي طبي. يسهّل التصميم البسيط والنظيف على الزائرين العثور على ما يبحثون عنه على الصفحة بينما لا يزالون يشعرون وكأنهم دخلوا إلى عالمك ، مما يزيد من احتمالية تحولهم إلى عملاء يدفعون.

حجوزات المواعيد

لجعل حجز المواعيد أمرًا سهلاً ومريحًا لمرضاك ، ستحتاج إلى التفكير في بعض الخيارات المختلفة.

• تقويم Google هو النظام الأساسي الأكثر استخدامًا للجدولة عبر الإنترنت. إنه مجاني وسهل الاستخدام ولكن لا يحتوي على ميزات إضافية من شأنها أن تميزه عن الخدمات الأخرى.
• يوفر Zoho Calendar وظائف مشابهة لتقويم Google ولكنه يأتي أيضًا مع إضافات رائعة مثل تذكيرات البريد الإلكتروني وإعادة الجدولة التلقائية للمواعيد في حالة فقدها أو إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد لها.
• يسمح لك Cal Friendly بإنشاء صفحة مقصودة مخصصة حيث يمكن للعملاء المحتملين حجز المواعيد في وقتهم الخاص عن طريق تحديد التواريخ والأوقات التي تعمل بشكل أفضل خلال ساعات العمل. تُظهر البيانات من TechCrunch أن ما يقرب من 10 ملايين شخص يستخدمون Cal Friendly اليوم.

الدفع الالكتروني

إلى جانب السماح بحجز المواعيد ، يجب أن يحتوي الموقع أيضًا على طرق ملائمة لقبول المدفوعات. بعض الخيارات التي لديك هي:

• PayPal: معالج الدفع الأكثر شهرة في العالم ، يقدم PayPal مجموعة واسعة من الخيارات لقبول المدفوعات عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء حساب معهم مجانًا واستخدام ميزة بطاقة الائتمان الافتراضية الخاصة بهم إذا كنت لا ترغب في تلقي ودائع مباشرة من العملاء.
• Stripe: أحد أحدث اللاعبين على الساحة ، يسمح لك Stripe بقبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال نظامهم الأساسي دون التعامل مع مشكلات الامتثال PCI أو غيرها من المشاكل التي تأتي مع إنشاء نظام الدفع الآمن الخاص بك.

صالة عرض

يعد معرض خدماتك طريقة رائعة لعرض كيف يمكنك مساعدة المرضى. قد ترغب في تضمين الصور والشهادات قبل وبعد من العملاء السعداء. يمكنك إضافة الصور على أساس الاتجاهات. على سبيل المثال ، كانت حصة الإيرادات الخاصة بعلاجات الوجه 54.9٪ في عام 2020. لذلك ، يمكنك تضمين المزيد من هذه الصور حسب رواجها.

إذا كان لديك موظفون يمكنهم التحدث نيابة عن ممارستك ، ففكر في إضافة صورهم أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم أيضًا. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة مع العملاء المحتملين الذين لا يعرفون الكثير عن المنتجعات الطبية حتى الآن ولكنهم لا يزالون مهتمين بما يمكنهم تقديمه لهم.

خاتمة

يعد إنشاء موقع ويب يعكس هوية علامتك التجارية أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها كرائد أعمال. إنه أيضًا ليس شيئًا يحدث بين عشية وضحاها ، ولكنه عملية تتطلب تخطيطًا دقيقًا والاهتمام بالتفاصيل بحيث يعكس موقع الويب الخاص بك ما يجعلك فريدًا عن الشركات الأخرى في مجالك.

هناك العديد من الطرق المختلفة للقيام بهذه العملية ، لكننا نأمل أن تساعدك نصائحنا في إنشاء موقع يمثل هويتك كفرد أو صاحب عمل.