تحديات التسويق الرقمي الصعبة التي يمكن أن توقف عملك

التسويق الرقمي جزء لا يتجزأ من نمو الأعمال. على الرغم من أن العديد من الشركات بدأت في التركيز على وجود علامتها التجارية عبر الإنترنت ، إلا أنها تفتقر إلى الإستراتيجية المناسبة. يتطلب إنشاء استراتيجية مناسبة إدارة تسويق رقمي جيدة .

فيما يلي قائمة بتحديات التسويق الرقمي الشائعة التي تواجهها الشركات.

• تقود الجيل

يعد جيل العملاء المتوقعين أحد المشكلات الكبيرة التي تواجه الشركات الجديدة. كل عمل يبحث باستمرار عن عملاء محتملين جدد. يؤدي توليد العملاء المحتملين إلى زيادة معدلات التحويل وبالتالي يساعد في نمو الأعمال. لكن هل كل ذلك يؤدي إلى تقدم للتحويلات؟ لا حق! لذلك فهي ليست مجرد أي خيوط تحتاجها لنمو الأعمال التجارية بل تؤدي إلى الجودة. العملاء المحتملون ذوو الجودة هم العملاء المحتملون الذين يقومون بإجراء تحويل ويحتفظون بمزيد من عمليات الشراء طوال الوقت.

إن السعي وراء الجودة أمر سهل ولكن الحصول عليها هو عمل فني مستمر. أولاً للعثور على العميل المحتمل الجودة ، تحتاج إلى تصوير الصورة الرمزية للعميل المثالي. غرس جميع الصفات التي ترغب في أن يمتلكها عميلك أثناء إنشاء هذه الصورة الرمزية. الآن بعد أن عرفت كيف يبدو عميلك المثالي ، أصبح من السهل استهداف إنشاء قوائم العملاء المحتملين. ستشمل إستراتيجية التسويق الرقمي الممتازة التركيز على توليد العملاء المحتملين على غرار الصورة الرمزية للعميل المثالية والتواصل معهم باستمرار لتحويلهم إلى عملاء محتملين ذوي جودة.

• فهم الجمهور المستهدف والتعرف عليه

الآن بعد أن أصبحت مستعدًا لإنشاء صورة رمزية مثالية للعميل لتوليد عملاء متوقعين ، يجب أن تفهم أنه ليس كل شيء مطلوبًا لتوليد العملاء المتوقعين. إلى جانب التعرف على الجمهور المستهدف لعملك ، يجب أن تفهمهم جيدًا أيضًا.

قد يبدو الجمهور المستهدف وكأنه مجموعة واحدة ، لكن ليس بالضرورة أن تتصرف المجموعة بالطريقة نفسها. قد يكون للجمهور المستهدف بعض الخصائص المشتركة ولكنه يختلف أيضًا في العديد من الخصائص الأخرى. لذا فإن دورك هو تحديد المحتوى الذي يحبه معظم جمهورك المستهدف وفهم أنماط تفاعل المحتوى الخاصة بهم. المحتوى هو الملك عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون إنشاء المحتوى المستمر الذي يحقق أكبر قدر من المشاركة استراتيجية تسويقية مثالية. لتحديد هذا المحتوى الأكثر جدارة بالمشاركة ، يجب أن تأخذ تعليقات وآراء الجمهور وتعمل باستمرار عليه. أيضا ، لا تنس تحليل البيانات بعد نشر المحتوى. يمنحك التحليلات إحساسًا أفضل بالاتجاه فيما يتعلق بإنشاء المحتوى والتركيز.

• إعداد استراتيجية تسويق محتوى محددة

الخطوة التالية بعد تحديد جمهورك المستهدف واحتياجاتهم هي إنشاء محتوى فعال. في البداية ، تحتاج إلى تحليل المحتوى الذي لديك بالفعل والذي يستحق النشر ، مع مراعاة جمهورك المستهدف.

يجب أن يكون للمنشورات صدى أيضًا مع الفئة العمرية للجمهور واهتماماته وأيديولوجياته في الوسائط التي تختارها. من المهم أيضًا مواكبة أحدث الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي وعدم الخروج عن المكانة أو التركيز. هذا لتمكين الخوارزمية من الترويج للمحتوى الخاص بك وفي نفس الوقت إرضاء جمهورك المستهدف.

أثناء تصنيف المحتوى لكل وسيلة تواصل اجتماعي ، قد تتضمن استراتيجية تسويق المحتوى المثالية مطابقة أفضل النماذج مع الوسيط ذي الصلة. على سبيل المثال ، يمكن أن تعمل النصوص المكتوبة الطويلة بشكل جيد مع وسائط مثل LinkedIn أو مدونات مواقع الويب ويمكن أن يعمل محتوى الفيديو بشكل جيد مع Instagram و Facebook.

يمكن أن يكون إنشاء محتوى جديد في كل مرة مرهقًا للغاية. يمكن أن يكون تغيير الغرض من المحتوى حلاً رائعًا لهذه المشكلة. لا يعد تغيير الغرض من المحتوى الخاص بك خيارًا معيبًا بدلاً من ذلك ، فهو يعطي حياة جديدة للمحتوى الموجود بالفعل.

أمثلة على إعادة تهيئة المحتوى هي-

1. استخدام منشور مدونة لإنشاء العديد من منشورات الوسائط الاجتماعية.
2. صنع بكرات أو محتوى فيديو من منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. استخدام محتوى الفيديو الطويل للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

جانب آخر مهم لاستراتيجية تسويق المحتوى هو جدولة هذا المحتوى ليتم نشره في فترات مشاركة عالية. تعمل أتمتة منشورات الوسائط الاجتماعية هذه على التخلص من متاعب النشر.

• اتخاذ قرار بشأن الإعلانات

يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة صعبة بعض الشيء عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات تخصيص الميزانية. يتطلب نوع الدفع بالنقرة ، وهو الأكثر استخدامًا ، ميزانية مسبقة. تخصيص رقم أعمى للميزانية ، والذي يمكن أن ينجح ، غير ممكن. يجب عليك أولاً تحليل هدف الإعلان للعثور على نطاق الميزانية المثالي. يجب أن يكون الهدف قابلاً للقياس وليس توقعًا غامضًا ، مثل زيادة حركة المرور على موقع الويب.

يجب أن يعتمد الهدف الذي تنشئه على ثلاثة مكونات مهمة: النمو المستهدف ، والوضع الحالي الذي أنت فيه والوقت الذي ترغب في تحقيقه فيه. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد زيادة بنسبة 30٪ في إنشاء العملاء المحتملين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيجب أن تعرف الوقت المستهدف وعدد العملاء المتوقعين الحاليين للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتحديد هدف محدد.

هناك ارتباك آخر يتعلق بالإعلانات المدفوعة وهو تحديد مدة تشغيل الإعلان. من الناحية المثالية ، تُظهر الإحصائيات أنه يجب تشغيل الإعلان لمدة لا تقل عن شهر حتى يحقق أي نتيجة على الإطلاق. يمكن أن تؤدي مدة عرض الإعلان من ثلاثة إلى ستة أشهر إلى نتائج جيدة إذا تم التخطيط لها بشكل صحيح.

الآن بعد أن قررت المدة والميزانية للإعلان ، فأنت بحاجة إلى التخطيط للوسيلة المناسبة للترويج. هذا ، مرة أخرى ، سيعتمد على الهدف الذي ترغب في تحقيقه. إذا كنت ترغب في جذب مجموعة جديدة من الجمهور إلى موقع الويب الخاص بك ، فستعمل تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram بشكل أفضل. ولكن إذا كنت تتطلع إلى إعادة استهداف زوار موقع الويب الذين لم يجروا تحويلات بعد ، فيمكن أن تكون شبكة Google الإعلانية استثمارًا رائعًا.

• إنشاء محتوى مناسب

قد يعني إنشاء المحتوى المناسب إنشاء المحتوى الذي يرغب الأشخاص في رؤيته من المصدر الذي يتواجدون فيه باستمرار. إذن كيف يمكنك تحديد ما يحبه عملاؤك أو عملاؤك المحتملون ومصدرهم الأكثر توفرًا؟ الجواب على هذا السؤال هو التحليل.

يمكن أن يساعدك التحليل المستمر لمشاركاتك وإعلاناتك في العثور على إجابة لهذه "الكيفية". الأسلوب البسيط الآخر لمعرفة مصدر هؤلاء العملاء هو دمج قسم ملاحظات صغير في صفحة معالجة الشراء. قم بتضمين أسئلة مثل من أين تعرفت على عملك ، وما هو شكل المحتوى الذي تفضل استهلاكه ، وما إلى ذلك. ستوفر إجابات هذه الأسئلة أيضًا حلولًا لأنواع المحتوى والوسائط التي يمكن الوصول إليها. ستوفر أدوات مثل Google analytics أيضًا تحليلاً مفصلاً لأداء كل محتوى. يمكن أن يساعدك التحليل المستمر والعمل على هذه النتائج في إنشاء محتوى مثالي.

• توسيع الوصول من خلال تنويع القنوات

عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، يجب أن يصل المحتوى الخاص بك إلى معظم جمهورنا المستهدف بالشكل المثالي للتحويلات الفعالة. يشتمل الشكلان الرئيسيان للتسويق على التسويق متعدد القنوات والتسويق متعدد القنوات. يتضمن التسويق متعدد القنوات مشاركة محتوى مختلف في كل وسيط لنفس الهدف. بالمقارنة ، يتضمن التسويق متعدد القنوات مشاركة نفس المحتوى في كل وسيط.

يعتمد الاختيار بين التسويق متعدد القنوات ومتعدد القنوات على هدف التسويق. سيعمل التسويق متعدد القنوات بشكل رائع إذا كان هدفك هو مجرد مشاركة إطلاق منتج جديد أو عرضه. ولكن إذا كنت ترغب في أن يقوم الجمهور بالشراء ، فأنت بحاجة إلى تحديد أسباب محددة لكل نوع من أنواع الجمهور. يتطلب هذا الأخير تسويقًا متعدد القنوات يمكن من خلاله جذب كل قسم نحو الهدف النهائي للشراء. من المهم للغاية اتخاذ قرار مسبق بشأن نوع التسويق الذي ترغب في القيام به. يمكن أن يؤثر نوع الحملة المختارة على النتائج. يعد تحديد الهدف بعناية ثم تحديد نوع التسويق استراتيجية رائعة.

• إنشاء محتوى متوافق مع الجوّال سريع الاستجابة

أثناء إنشاء المحتوى ، وخاصة محتوى الوسائط الاجتماعية ، فهو مثالي للتركيز على استجابته للأجهزة المحمولة. جزء كبير من مستهلكي الوسائط الاجتماعية هم من مستخدمي الهاتف المحمول. هذا يجعل من المهم أن يكون المحتوى الخاص بك متوافقًا مع الجوّال.

الجانب المهم الآخر الذي يجب التركيز عليه هو مدى جودة تلقي منشورك للردود عبر الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، بعد نشر قصة على Instagram ، تأكد من إمكانية الوصول إلى قسم الرد عبر الهاتف المحمول.

بصرف النظر عن التحديات المذكورة أعلاه ، فإن المشاكل الأخرى التي يتم مواجهتها بشكل شائع تشمل-

• العمل على الوعي بالعلامة التجارية
• تحليلات البيانات
• تحديث الاتجاهات في التسويق الرقمي
• تحديث الخصوصية والقواعد الأخرى

Bonoboz هي أفضل وكالة تسويق رقمي يمكنها تقديم حلول لجميع هذه المشاكل. يمكن لفريقنا العمل على تقرير التحليل وإنشاء استراتيجية تسويق رقمية مضمونة لعملك.