تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة: نصائح لإنشاء تطبيق يحقق مبيعات جيدة في عام 2022

أصبح إجراء عمليات الشراء من خلال مواقع الويب وتطبيقات التجارة الإلكترونية الطريقة الأكثر شيوعًا وملاءمة للقيام بالتسوق. وفقًا لـ Statista ، سيحقق سوق تطبيقات برامج التجارة الإلكترونية العالمي إيرادات تزيد عن 1.3 مليار دولار بين عامي 2019 و 2024. لذلك ، إذا لم تكن قد دخلت سوق التجارة الإلكترونية ، فقد حان الوقت لإطلاق تطبيق التجارة الإلكترونية لعملك.

تحقق من هذه المقالة لتتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول تطوير تطبيقات التسوق عبر الهاتف المحمول وأهم اتجاهات التجارة عبر الهاتف المحمول في عام 2022.

اتجاهات التجارة عبر الهاتف المحمول في عام 2022

يساهم النمو المستمر لسوق التجارة الإلكترونية في التطوير النشط لجوانب جديدة في التجارة المتنقلة. لذلك ، سواء كنت تخطط لإنشاء تطبيق للتجارة الإلكترونية أو لديك بالفعل ، يجب أن تكون على دراية بالاتجاهات الحديثة في تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة حتى تتمكن من الاستفادة منها.

روبوتات المحادثة

تُمكِّن Chatbots الشركات من أتمتة الاتصالات مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتيح تقنية التجارة عبر الهاتف المحمول هذه للشركات ليس فقط الإجابة على طلبات المستخدمين الأكثر شيوعًا ، ولكن أيضًا لتوقع أسئلتهم التالية ، وذلك بفضل تطورات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وبالتالي ، يتلقى كل عميل دعم عملاء شخصي وتجربة تسوق ممتازة.

AR

الواقع المعزز في التجارة الإلكترونية يسمح للمستخدمين باختبار المنتج قبل شرائه. كيف تبدو في الممارسة؟ يرى العملاء كيف ستبدو المنتجات عليهم أو في منازلهم للتأكد من أنها تلبي التوقعات. بفضل هذا الاتجاه ، يمكنك توفير تجربة تسوق ممتازة لعملائك ، حتى أثناء الحجر الصحي لـ COVID-19.

قائمة الرغبات

يمكنك زيادة المبيعات على موقعك بشكل كبير وتحسين تجربة العملاء من خلال قائمة الرغبات. بمجرد تنفيذ قائمة الرغبات في تصميم تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بك ، سيزداد عدد المستخدمين الذين يعودون إلى متجرك ، وبالتالي زيادة عدد مشتريات المتجر في المستقبل. علاوة على ذلك ، يمكن أن تتضمن هذه الميزة إشعارات يمكنها إبلاغ العميل بتوفر العنصر المطلوب.

جيوفينسينج

المزيد والمزيد من المتاجر تستخدم السياج الجغرافي للترويج لمنتجاتها على الويب. باستخدام اتجاه التجارة عبر الهاتف المحمول هذا ، يمكنك الترويج للعناصر بناءً على موقع المستخدم الذي يسمح لك بالتركيز على جمهور مستهدف محدد. قم بتطبيق سياج جغرافي لزيادة مبيعات تطبيق التجارة الإلكترونية بنسبة تصل إلى 20٪ كما فعلت الشركات الأخرى بالفعل.

تجربة التسوق Omnichannel

إذا كنت ترغب في تطوير تجارة أعمالك عبر الهاتف المحمول ، فعليك البيع في أكثر من مكان. ركز على نهج التسوق متعدد القنوات لزيادة مبيعات التجارة عبر الهاتف المحمول من خلال تنمية موقع الويب والتطبيق ووجود وسائل التواصل الاجتماعي في وقت واحد.

المساعدين الصوتيين

يعد موقع الويب أو تطبيق التجارة الإلكترونية الصديق للصوت عنصرًا أساسيًا في تجارة التجزئة في عام 2022. يستخدم الأشخاص مساعدين مثل Alexa و Siri عند شراء سلع لمنزلهم مثل الملابس ومستحضرات التجميل والكتب وغير ذلك الكثير. لذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات المتجر ، يمكن لتقنية البحث الصوتي أن تفعل ذلك نيابةً عنك.

بنقرة واحدة شراء

أظهرت التجربة أن العملاء غالبًا ما يتخلون عن عملية الشراء عندما يواجهون تنفيذ العديد من الخطوات لإكمال المعاملة. مع ميزة الشراء بنقرة واحدة ، ليست هناك حاجة لإعادة كتابة البيانات مرارًا وتكرارًا لأنه يتم حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك.

إضفاء الطابع الشخصي على التسوق

يمكن لإضفاء الطابع الشخصي على التسوق أن يرفع رضا العملاء بنسبة 20٪ ، مما يسمح للشركات بتنمية دخلها بسرعة ودون عناء. تستثمر العديد من الشركات بكثافة في التسويق المخصص لجذب انتباه المستخدم من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بناءً على مشترياتهم السابقة. إلى جانب ذلك ، يرتبط هذا الاتجاه باستخدام التحليلات التنبؤية التي يمكنها التنبؤ بالمنتج الذي سيشتريه العميل بعد ذلك.

البيانات الكبيرة

هل تريد توقع تفضيلات المشتري أو حساب سعر منتج مناسب بناءً على مئات علامات أسعار منافسيك؟ تساعد خوارزميات البيانات الضخمة الشركات على توقع أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة وتفضيلات المستخدم ، بحيث يمكنك تعبئة متجرك بالمنتجات التي يزداد الطلب عليها.

عملية تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية

يتكون تدفق تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية من عدة مراحل:

1. تحديد المتطلبات لمعرفة الميزات والواجهة وعناصر التصميم للتطبيق المستقبلي.
2. تحليل السوق لتقييم نقاط القوة والضعف في مشروعك ، جنبًا إلى جنب مع الفرص التي قد تقدمها للمستخدمين.
3. جمع فريق من المتخصصين ذوي الكفاءة العالية والذين يمكنهم تنفيذ جميع أفكارك ومتطلباتك بنجاح. يتضمن ذلك تعيين مدير مشروع ، ومصممي UX / UI ، وضمان الجودة ، والواجهة الخلفية ، والواجهة الأمامية ، ومطوري الأجهزة المحمولة ، ومتخصصي DevOps ، وما إلى ذلك.
4. تطوير MVP (الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق) ، وهي السمات الرئيسية التي سيتم اختبارها من قبل المستخدمين لجمع التعليقات.
5. مزيد من تطوير التطبيق ، بناءً على التعليقات التي تم جمعها.

تكلفة تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة في عام 2021

قد تتراوح تكاليف تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية إلى حد كبير ، اعتمادًا على العديد من العوامل ، بما في ذلك مدى تعقيد التطبيق ووظائفه. كلما زاد عدد الميزات التي يحتوي عليها تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بك ، زاد الوقت الذي سيحتاجه فريقك لتنفيذها. لحساب إجمالي الوقت المستغرق في إنشاء تطبيق التجارة عبر الأجهزة المحمولة وتقدير ميزانية مشروعك ، يمكنك تقسيم عملية التطوير بأكملها إلى أنواع العمل التالية:

• التصميم
• تطوير الواجهة الأمامية
• تطوير الخلفية
• الاجتماعات والتطوير غير التكنولوجي

بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك موقع فريق الاستعانة بمصادر خارجية وتعقيد الميزات التي تريد إضافتها. في المتوسط ​​، يمكن أن يكلف MVP لتطبيق التسوق ما بين 50000 دولار - 80000 دولار.

خاتمة

استخدم اتجاهات التجارة عبر الهاتف المحمول المذكورة في هذه المقالة لتطوير عملك من خلال زيادة حركة المرور الهائلة وزيادة المبيعات. استعن بفريق من المطورين المحترفين لتوفير المال على ميزات تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة حتى تتمكن من إطلاق تطبيق سهل الاستخدام وعملي لمتجرك.

أسئلة وأجوبة

ما هي تكلفة تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية؟

يمكن أن يكلف إنشاء تطبيق التجارة الإلكترونية من 25000 دولار إلى 150 ألف دولار أو أكثر ، لكل من iOS و Android ، اعتمادًا على تعقيد المشروع ووظائفه.

كيف تصنع تطبيق التجارة الإلكترونية؟

لإنشاء تطبيق تجارة إلكترونية ناجح ، يجب أن تبتكر فكرة تطبيق ممتازة أولاً. قم بإجراء تحليل شامل للسوق لتحديد مشاكل جمهورك المستهدف. بعد ذلك ، قم بتدوين الميزات الأساسية للتطبيق ، وقم بتخطيط تصميمه ، والمضي قدمًا في تطويره.

ما الذي يجعل تطبيق التجارة الإلكترونية جيدًا؟

من خلال تطبيق التجارة الإلكترونية الجيد ، يمكنك تقديم تجربة عملاء رائعة للمستخدمين والعملاء المحتملين. جهز تطبيقك بأفضل ميزات التجارة الإلكترونية حتى يتمكن من ازدهار عملك.