การพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ: เคล็ดลับในการสร้างแอพที่ขายดีในปี 2022

การซื้อผ่านเว็บไซต์และแอพอีคอมเมิร์ซกลายเป็นวิธีการช็อปปิ้งที่ได้รับความนิยมและสะดวกที่สุด จากข้อมูลของ Statista ตลาดแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะสร้างรายได้มากกว่า 1.3 พันล้านดอลลาร์ระหว่างปี 2019 ถึง 2024 ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซ ก็ถึงเวลาที่จะเปิดตัวแอปอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

ลองอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาแอพสำหรับช็อปปิ้งบนมือถือและเทรนด์การค้าบนมือถืออันดับต้น ๆ ในปี 2022

แนวโน้มการค้ามือถือในปี 2565

การเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดอีคอมเมิร์ซมีส่วนช่วยในการพัฒนาแง่มุมใหม่ๆ ในการค้าขายบนมือถือ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะวางแผนสร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซหรือมีอยู่แล้ว คุณควรตระหนักถึงแนวโน้มล่าสุดในการพัฒนาแอปมือถืออีคอมเมิร์ซเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากพวกเขา

แชทบอท

Chatbots ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด เทคโนโลยีการค้าผ่านมือถือนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่ตอบคำขอของผู้ใช้ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเท่านั้น แต่ยังให้คาดการณ์คำถามถัดไปของพวกเขาได้ด้วย ต้องขอบคุณความก้าวหน้าของ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ดังนั้น ลูกค้าทุกคนจึงได้รับการสนับสนุนลูกค้าเฉพาะบุคคลและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม

AR

ความเป็นจริงเสริมในอีคอมเมิร์ซทำให้ผู้ใช้สามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อได้ ในทางปฏิบัติมีลักษณะอย่างไร ลูกค้าจะเห็นว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะเป็นอย่างไรกับตัวพวกเขาหรือในบ้านของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าตรงตามความคาดหวัง ด้วยกระแสนี้ คุณจึงสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้ แม้ในช่วงกักกันโรคโควิด-19

รายการสินค้าที่ต้องการ

คุณสามารถเพิ่มยอดขายในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมากและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยรายการสินค้าที่ต้องการ เมื่อคุณใช้รายการสินค้าที่ต้องการในการออกแบบแอปอีคอมเมิร์ซของคุณ จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาที่ร้านค้าของคุณจะเพิ่มขึ้น ซึ่งจะทำให้จำนวนการซื้อในร้านค้าในอนาคตเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้สามารถรวมการแจ้งเตือนที่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความพร้อมของรายการที่ต้องการ

ขอบเขตภูมิศาสตร์

ร้านค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้ geofencing เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บ ด้วยเทรนด์การค้าบนมือถือนี้ คุณสามารถโปรโมตสินค้าตามสถานที่ตั้งของผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมเป้าหมายเฉพาะ ใช้ geofencing เพื่อ เพิ่ม ยอดขายแอปอีคอมเมิร์ซของคุณมากถึง 20% ตามที่บริษัทอื่นๆ ได้ทำไปแล้ว

ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ Omnichannel

หากคุณต้องการพัฒนาธุรกิจการค้าบนมือถือ คุณต้องขายในที่เดียว มุ่งเน้นไปที่แนวทางการช็อปปิ้งแบบ Omnichannel เพื่อเพิ่มยอดขายผ่านมือถือด้วยการขยายเว็บไซต์ แอพ และโซเชียลมีเดียไปพร้อมๆ กัน

ผู้ช่วยเสียง

เว็บไซต์หรือแอปอีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับเสียงเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจค้าปลีกในปี 2022 ผู้คนใช้ผู้ช่วย เช่น Alexa และ Siri เมื่อซื้อสินค้าสำหรับบ้าน เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง หนังสือ และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายในร้าน เทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงสามารถช่วยคุณได้

การซื้อในคลิกเดียว

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าลูกค้ามักละทิ้งกระบวนการซื้อเมื่อต้องเผชิญกับการดำเนินการหลายขั้นตอนมากเกินไปในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ด้วยคุณสมบัติการซื้อในคลิกเดียว คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ข้อมูลซ้ำแล้วซ้ำอีก เนื่องจากรายละเอียดการชำระเงินของคุณจะถูกบันทึกไว้

การปรับแต่งการช้อปปิ้ง

การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับตัวคุณในการช็อปปิ้งสามารถ เพิ่ม ความพึงพอใจของลูกค้าได้ถึง 20% ทำให้ธุรกิจต่างๆ มีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและง่ายดาย หลายบริษัทลงทุนอย่างหนักในด้านการตลาดเฉพาะบุคคลเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยอีเมลส่วนบุคคลโดยอิงจากการซื้อครั้งก่อน นอกจากนี้ แนวโน้มนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ Predictive Analytics ซึ่งสามารถคาดการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าจะซื้อต่อไปได้

ข้อมูลใหญ่

ต้องการคาดคะเนความต้องการของผู้ซื้อหรือคำนวณราคาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมโดยอิงจากป้ายราคาของคู่แข่งหลายร้อยรายการใช่หรือไม่ อัลกอริธึมบิ๊กดาต้าช่วยให้ธุรกิจคาดการณ์แนวโน้มล่าสุดของอีคอมเมิร์ซบนมือถือและความชอบของผู้ใช้ เพื่อให้คุณสามารถแพ็คร้านค้าของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูง

กระบวนการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ

ขั้นตอนการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

1. การกำหนดข้อกำหนดเพื่อกำหนดคุณลักษณะ อินเทอร์เฟซ และองค์ประกอบการออกแบบของแอปในอนาคต
2. การวิเคราะห์ตลาดเพื่อประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของโครงการของคุณ พร้อมกับโอกาสที่คุณอาจมอบให้กับผู้ใช้
3. รวบรวมทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถสูงที่สามารถนำแนวคิดและข้อกำหนดทั้งหมดของคุณไปปฏิบัติได้สำเร็จ ซึ่งรวมถึงการจ้างผู้จัดการโครงการ นักออกแบบ UX/UI การประกันคุณภาพ แบ็กเอนด์ ฟรอนท์เอนด์ และนักพัฒนามือถือ ผู้เชี่ยวชาญ DevOps เป็นต้น
4. การพัฒนา MVP (ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้น้อยที่สุด) คือคุณสมบัติหลักที่ผู้ใช้จะทดสอบเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ
5. การพัฒนาแอพเพิ่มเติมตามความคิดเห็นที่รวบรวมมา

ต้นทุนการพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซในปี 2564

ต้นทุนการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซอาจมีมากมาย ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงความซับซ้อนและฟังก์ชันการทำงานของแอป ยิ่งแอปอีคอมเมิร์ซของคุณมีฟีเจอร์มากเท่าไร ทีมงานของคุณก็จะยิ่งต้องใช้เวลาในการติดตั้งใช้งานมากขึ้นเท่านั้น ในการคำนวณเวลาทั้งหมดในการสร้างแอปพลิเคชันการค้าบนมือถือและประมาณการงบประมาณโครงการของคุณ คุณสามารถแบ่งกระบวนการพัฒนาทั้งหมดออกเป็นประเภทงานต่อไปนี้:

• ออกแบบ
• การพัฒนาส่วนหน้า
• การพัฒนาส่วนหลัง
• การพัฒนาและการประชุมที่ไม่ใช่เทคโนโลยี

นอกจากนี้ ให้พิจารณาที่ตั้งของทีมจ้างภายนอกและความซับซ้อนของคุณสมบัติที่คุณต้องการเพิ่ม โดยเฉลี่ยแล้ว MVP ของแอปช็อปปิ้งสามารถมีราคาระหว่าง 50,000 - 80,000 ดอลลาร์

บทสรุป

ใช้แนวโน้มการค้าบนมือถือที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณโดยการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มยอดขาย จ้างทีมนักพัฒนามืออาชีพเพื่อประหยัดเงินในคุณสมบัติการพัฒนาแอพมือถือ eCommerce เพื่อให้คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานง่ายและใช้งานได้สำหรับร้านค้าของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ในการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ?

การสร้างแอปอีคอมเมิร์ซอาจมีราคาตั้งแต่ $25,000 ถึง $150,000 หรือมากกว่า สำหรับทั้ง iOS และ Android ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและฟังก์ชันการทำงานของโครงการ

คุณสร้างแอปอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

ในการสร้างแอปอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับแอปที่ยอดเยี่ยมก่อน ทำการวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดเพื่อกำหนดปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ จากนั้น ระบุคุณสมบัติที่สำคัญของแอปพลิเคชัน วางแผนการออกแบบ และดำเนินการพัฒนาต่อไป

อะไรทำให้แอปอีคอมเมิร์ซที่ดี

ด้วยแอปอีคอมเมิร์ซที่ดี คุณสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นให้กับผู้ใช้และลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ จัดเตรียมแอปพลิเคชันของคุณด้วยคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง