التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة - 2020 نصائح واستراتيجيات

هل ستبدأ عملك الجديد قريبًا جدًا؟ ثم تذكر دائمًا أن أي نوع من الأعمال ، سواء كان صغيرًا أو متوسطًا أو كبيرًا ، يتطلب في الوقت الحاضر منصة التسويق الرقمي لتزدهر في عالم التسويق الرقمي. ومن ثم ، إذا كنت مرتبكًا جدًا بشأن حقيقة أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة يمكن أن يساعد أعمالك الصغيرة على الازدهار بين زملائك المنافسين ، فيجب أن تفهم أهمية وسائل التسويق الاجتماعي في حياتنا اليومية.

تشير شركة Lyfe Marketing إلى أن 71٪ على الأقل من العملاء قد أعطوا استجابة إيجابية خاصة لتلك الشركات التي تزدهر في وسائط التسويق الرقمي وأوصوا أيضًا بعلاماتهم التجارية ومنتجاتهم المختلفة للعديد من أصدقائهم وأفراد أسرهم.

أيضًا ، ما لا يقل عن 97 ٪ من إجمالي سكان العالم يتعرفون على أنواع مختلفة من الشركات الناشئة عبر الإنترنت نفسها. ومن ثم ، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة يمكن أن يكون بالفعل نعمة لأولئك الطامحين في مجال الأعمال الذين يبحثون عن الوعي بالعلامة التجارية وتتبع عائد الاستثمار لتعزيز النزاهة العامة لأعمالهم التجارية الصغيرة إلى حد معقول. ومن ثم ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا نتحقق من النصائح والاستراتيجيات المختلفة التي ستساعدك كثيرًا في تعزيز عملك الصغير إلى المدى الأمثل.

ضع هوية مناسبة للعلامة التجارية للقيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة

إذا كنت متحمسًا حقًا لتحويل مشروعك الصغير إلى إنجاز كبير ، فأنت تحتاج أيضًا بالضرورة إلى بناء هوية تجارية رائعة لعملك عبر الإنترنت ، الأمر الذي لن يساعدك فقط على البقاء في صدارة منافسيك الآخرين ، ولكن في نفس الوقت ، أنت سيكون أيضًا قادرًا على كسب الكثير من العملاء مقارنة بالآخرين.

أظهرت دراسة أجراها Facebook أن 77٪ على الأقل من سكان العالم يعتمدون على العلامة التجارية كطريقة مجردة لإيجاد شركة الأعمال ذات الصلة جديرة بالثقة. وبالتالي ، من أجل بناء هوية جيدة لعلامتك التجارية عبر الإنترنت بغض النظر عن السبب ، ستتمكن من جمع جحافل من العملاء من أجزاء مختلفة من العالم أكثر من أي عمل آخر.

باختصار ، ستحدد هوية علامتك التجارية مدى فاعلية ازدهارك في مجال التسويق الرقمي. قد يشمل ذلك عناصر مثل الجوانب الجمالية المختلفة واسم العلامة التجارية والشعار وتصميم الأصول المختلفة التي تمتلكها شركتك. لقد تم اعتباره حتى الآن أفضل نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة مقارنة بأي شيء آخر.

حدد شخصية المشتري الخاصة بك

في الوقت الذي تقوم فيه بتصميم موقع ويب لشركتك ، يجب أن تتذكر دائمًا أنك بحاجة إلى إنشاء بعض الأشياء المطلوبة بشكل لا غنى عنه من قبل زملائك العملاء. ماذا يريد عملاؤك منك حقًا؟ ما هي مطالبهم الفردية من الخدمات والمنتجات المختلفة لشركتك هي بعض الأشياء القليلة التي تحتاج إلى تضمينها أثناء إنشاء نسخة شخصية المشتري الخاصة بك لنشاطك التجاري الصغير.

تذكر دائمًا أن عملائك هم أهم المكونات التي تشكل جزءًا لا غنى عنه من عملك. وبالتالي ، إذا تجاهلت التأكيد على احتياجاتهم الفردية وما هي الأشياء التي يمكنهم البحث عنها بالفعل أثناء تصفح موقع الويب الخاص بك ، فلن تتمكن من الازدهار في عالم التسويق الرقمي على أكمل وجه.

مع ذلك ، إذا قمت بإنشاء شخصية مشتري منهجية وجيدة التخطيط ، فلن تكون قادرًا فقط على فهم الاحتياجات والمتطلبات المختلفة التي قد يشعر بها عملاؤك المستقبليون فجأة ولكن في نفس الوقت ستكون قادرًا أيضًا على تضمين تلك المكونات الأساسية في موقع الويب الخاص بك والتي تفتقد لعملائك للاستفادة من امتياز.

إنشاء شعار وأصول مرتبطة

حسنًا ، بالنسبة للمبتدئين الذين يستخدمون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة ، قد يبدو الأمر صعبًا بعض الشيء في البداية ، ولكن بمجرد أن ينجحوا في إنشاء منصة رقمية معقولة لأنفسهم ، سيكونون قادرين على الازدهار في وسائل التسويق الاجتماعي على أكمل وجه دون أي عقبات في طريقهم.

وكونك رائد أعمال صغيرًا طموحًا إذا كنت مستعدًا ومستعدًا للارتقاء بعملك إلى مستوى مزدهر ، فيجب أن تكون الخطوة الأولى هي جعل شعار شركتك بطريقة جمالية بالإضافة إلى العناصر الأخرى المطلوبة بشكل أساسي لأي نوع من الأعمال التجارية لتزدهر في وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة جوهرية.

يمكن أن يتضمن ذلك عناصر مثل تضمين مخططات الألوان المناسبة وشعارًا أنيقًا بشكل معقول سيحصل على فكرة موجزة لزملائك العملاء عما تدور حوله شركتك. فيما يتعلق بإدراج اللون ، يمكنك الحصول على مساعدة من Coolers أو Abode Color. لذلك ، يمكنك إنشاء نسختك الخاصة من مخططات ألوان الشعار أو اختيار أي من أنظمة الألوان التي تناسب تصميم موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل من لوحات الألوان المختلفة الموجودة هناك.

على الجانب الآخر ، إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب مثير للإعجاب لشركتك الصغيرة ، يمكنك الآن القيام بذلك من خلال Freelancer أو Upwork أو يمكنك الاتصال بوكالة تسويق.

ومع ذلك ، هناك أدوات لإنشاء الشعارات أرخص وحتى مجانية متاحة عبر الإنترنت والتي ستتحمل سعرًا أقل بكثير مقارنة بهذه الأدوات. ومع ذلك ، فإن الاتصال بوكالة تسويق بارزة أو أي من منصات التواصل الاجتماعي هذه سيُبرز أفضل المنتجات من حيث تأطير الشعار المثالي لشركتك.

استخدم دائمًا نموذج CMS في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة

عندما تبحث عن تسويق فعال لوسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة ، سيكون من الحكمة دائمًا إنشاء موقع الويب الخاص بشركتك وفقًا لتفضيلاتك الشخصية. لذلك ، إذا كنت شخصًا شغوفًا بالتكنولوجيا وقررت أخيرًا بدء أعمالك التجارية الصغيرة بطريقة كاملة ، فمن الأفضل اختيار CMS (نظام إدارة المحتوى). من أجل أن تفعل الشيء نفسه.

في كثير من الأحيان ، تقدم لك معظم أنظمة إدارة المحتوى هذه خيارات قوالب معدة مسبقًا لك والتي ستجعل إدارة المحتوى أمرًا سهلاً. كل ما عليك القيام به هو تخصيص القالب الخاص بك ودمج المنتجات والميزات التي تتميز بها شركتك عن غيرها. أيضًا ، هناك العديد من الخيارات الرخيصة المتاحة أيضًا وفي بعض الأحيان يمكنك الحصول على قوالب CMS المتنوعة هذه مجانًا تمامًا.

بعد أن تقوم بإنشاء موقع الويب الخاص بك بطريقة منهجية ، ستقدم لك قوالب CMS هذه أيضًا مكونات إضافية من أجل مساعدتك في تصفح الميزات والخدمات المختلفة لعملك الذي بدأ حديثًا. لهذا ، يمكنك أيضًا البحث عن أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي ستساعدك إلى حد كبير في الحصول على ترتيب أفضل في Google مقارنة ببقية منافسيك.

حاول مجانا

اختر أدوات التحليلات لتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

إذا كنت مبتدئًا في عالم تصميم الويب وتحاول تصميم موقع الويب الخاص بك لأول مرة ، فلا داعي للقلق على الإطلاق. هناك عدد كبير من الأدوات والمكونات الافتراضية المتاحة على الإنترنت والتي ستساعدك إلى حد كبير في بدء عملية تصميم الويب بالكامل بطريقة ناجحة.

ستوفر لك هذه الأدوات والمكونات دليلًا إرشاديًا خطوة بخطوة في تأطير موقع الويب الخاص بك بشكل فعال ، ولكن في نفس الوقت ، ستتمكن أيضًا من فهم الجوانب المختلفة التي تستحق الدراسة أثناء إنشاء موقع ويب.

لهذا ، يمكنك الحصول على مساعدة من HubSpot Marketing و Google Analytics وكلا الخيارين خالين تمامًا من التكلفة. ومن ثم من خلال هذه الوسائل ، يمكنك تتبع العملاء المختلفين الذين يزورون موقع الويب الخاص بك بانتظام.

تواصل مع المستقلين أو الوكالات

حسنًا ، إذا كنت تجهل تمامًا حقيقة أن دور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة هو كل شيء ، وكذلك كيفية إنشاء موقع ويب مؤطر لأعمالك التجارية الصغيرة التي بدأت مؤخرًا ، فلا تزعجك من أجل هذا. كل ما يمكنك فعله هو التواصل مع موظف مستقل أو وكالة تسويق تتمتع بشكل خاص بفهم جيد في مجال تصميم الويب. وأيضًا هذه واحدة من أفضل نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة ، ليس فقط للشركات الصغيرة ولكن في نفس الوقت لتلك الشركات التي أنشأت بالفعل موقعًا على شبكة الإنترنت ولكنها تريد أن تجعله مرتجلًا لزيادة معدل تحسين محركات البحث من أجل تعزيزها ترتيب جوجل بشكل معقول.

استخدم مُحسّنات محرّكات البحث لتحسين تصنيف Google الخاص بك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة

نظرًا لأنك الآن بالفعل قطب أعمال راسخ وتتساءل عن سبب عدم ظهور عملي على الإنترنت فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المختلفة لشركتك ، فمن المحتمل أن يكون هناك رد واحد محدد. يجب ألا تتحقق من ترتيبك في Google من خلال أداة تحسين محركات البحث (SEO) كما تسمى تحسين محرك البحث. وإذا لم تكن قد ذهبت إليه بعد ، فربما حان الوقت للتداول بشأن هذا الأمر.

إلى جانب ذلك ، هناك بالفعل عدد من العوامل المسؤولة عن حقيقة أن سرعة وفعالية موقع شركتك على الويب يأتي في مقدمة صفحة نتائج محرك بحث Google (SERP). ولكي يحدث هذا بشكل فعال ، يوجد موقع معين يسمى Backlinko يقدم تقارير حول الأنواع المختلفة من العوامل إلى Google التي تعرضها شركتك على أكمل وجه.

يمكن أن يكون عدد قليل منها عبارة عن تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة واستخداماتها المناسبة على الأجزاء المختلفة من موقع الويب الخاص بك ، وطول محتويات موقع الويب الخاص بك ، والسرعة التي يقوم بها موقع الويب الخاص بك بتحميل الصفحة ، وإدراج محتوى عالي الجودة ، هكذا وهكذا دواليك.

بالنظر إلى كل هذه العوامل ، ستختار Google أفضل محتوى من بين الجميع ، والذي سيجدونه الأكثر ربحًا من حيث وضعه في نتائج البحث للعملاء المختلفين هناك. وفي هذا الصدد ، فإن الحصول على مساعدة مُحسّنات محرّكات البحث هو أفضل طريقة لتعزيز تصنيف Google الخاص بك إلى حد معقول.

اذهب للبحث عن الكلمات الرئيسية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة

لنقول باختصار ، إن البحث عن الكلمات الرئيسية ليس سوى امتداد لبحث الشخصية نفسه. لهذا ، يمكنك وضع الشخصيات المختلفة في Google التي قمت بإنشائها أثناء إنشاء شخصية المشتري الخاصة بك ، ثم البحث عن الكلمات الرئيسية المختلفة المتعلقة بها والتي تناسب علامتك التجارية. ولكي يحدث هذا بشكل فعال ، يمكنك استخدام أدوات مثل KW Finder للعثور على أنواع مختلفة من الكلمات الرئيسية ذات الصلة فيما يتعلق بجمهورك المستهدف.

ومن ثم ، إذا كنت تبحث أيضًا عن أفضل استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة ، فربما يكون اختيار هذه الإستراتيجية بالذات هو أفضل خيار يمكنك اتباعه. ويمكنك أيضًا الاستمتاع ببعض جلسات "بحث تحسين محركات البحث على الصفحة" وتحسينها ، وبالتالي وضع الكلمات الرئيسية المختلفة وفقًا لذلك في أماكنها الفردية المناسبة على موقع الويب الخاص بك مثل تلك الموجودة في عناوين الصفحات والأوصاف التعريفية وعلامات H1.

استخدم موقع الويب الخاص بك بشكل فعال للأجهزة المحمولة

لقد تم الاستدلال على أن ما لا يقل عن 91٪ من إجمالي سكان العالم يقومون ببحثهم على Google من خلال وسيط أنواع مختلفة من الأجهزة المحمولة ، سواء كانت هواتفهم الذكية أو أي هاتف محمول آخر يمنح تسهيلات الإنترنت. في الواقع ، أصبحت الهواتف المحمولة وسيلة تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة ، وإذا لم يتم تصميم موقع الويب الخاص بك بطريقة صديقة للجوال ، فمن المحتمل أنك تواجه إخفاقًا تجاريًا مفاجئًا في مجال التسويق الرقمي.

إذا كانت شركتك تمتلك موقعًا للجوّال ، فهناك فوائد كثيرة يمكنك الحصول عليها بالتأكيد إذا كنت تمتلك نفس الموقع. بادئ ذي بدء ، سيزيد الهاتف المحمول من فرصة الحصول على الكثير من معدلات تصنيف Google نظرًا لأن معظم العملاء يبحثون على Google من خلال البحث على هواتفهم المحمولة نفسها.

وستحصل Google أيضًا على مكافآت مقابل العدد المتزايد من تصنيفات Google إذا كان لديك إطار عمل موقع جوال لكل مستخدم للاستفادة من امتياز. لذلك ، لا تحتاج إلى أن تكون باحثًا تقنيًا ، وفي الواقع ، تحتوي معظم منصات CMS مثل HubSpot بالفعل على توفير قوالب مُحسّنة للجوّال للاستفادة من امتياز.

حاول كتابة محتوى عالي الجودة

حسنًا ، في الواقع ، عندما يتعلق الأمر بتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة على أكمل وجه ، فإن كتابة محتوى ومدونات عالية الجودة يمكن أن يكون خيارًا ثانيًا لا يعلى عليه لكل فرد للاستفادة من امتياز. إذا قمت بتضمين الكلمات الرئيسية المختلفة لتحسين محركات البحث على النحو الأمثل أثناء كتابة المحتويات والمدونات لموقع الويب الخاص بك ، فأنت تمتلك نطاقًا مثاليًا للبقاء في موقع الصدارة من حيث تصنيف Google.

إذا كنت تريد حقًا اكتساب معرفة جيدة في مجال عملك ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي كتابة المدونات وإنشاء محتوى قابل للمشاركة فيما يتعلق بها. تحتاج أيضًا إلى أن تضع في اعتبارك شيئًا واحدًا وهو أنه عندما تقوم بالتدوين لمحتويات مختلفة لمجال اهتمامك ، فيجب عليك القيام بذلك عن طريق مراعاة جانب تحسين محركات البحث الذي سيساعدك إلى حد كبير في تعزيز تصنيف Google الخاص بك إلى حد معقول. لهذا ، يمكنك الاستفادة من مرفق مكون إضافي مثل Yoast ، إلخ.

اختر محتوى الفيديو والصور

حسنًا ، عندما يتعلق الأمر بميدان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة ، فإن إحدى الاستراتيجيات الرئيسية التي تتوافق معها هي تضمين مقاطع فيديو ومحتويات تصويرية مختلفة. أيضًا ، يفضل أن تحب معظم مواقع الشبكات الاجتماعية الشهيرة مثل Instagram و Facebook وغيرها أنواعًا مختلفة من المحتويات المصورة وإدراجها في مواقعها.

على الجانب الآخر ، تم الاستدلال أيضًا على أن ما لا يقل عن 50٪ من مستخدمي الإنترنت يرغبون في الحصول على لمحة عن مقطع فيديو عندما يبحثون عن شركة معينة. وبالتالي ، وفقًا لأفضل الاقتراحات ، سيكون إنشاء أنواع مختلفة من محتوى الفيديو والصور لشركتك هو الخيار الأفضل للاختيار ، وإذا قمت بذلك ، فسيكون أيضًا أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بأي خيار آخر.

فكر في العمل بالقطعة التي تعمل بدوام كامل

إذا كنت قد بدأت عملك مؤخرًا ولم يكن لديك أي أفكار محددة حول كيفية كتابة مدونات ومحتوى مثير للإعجاب لموقعك على الويب ، فمن الأفضل أن توظف موظفًا مستقلاً بدلاً من متفرغ كامل للقيام بهذه المهمة بسهولة. لهذا ، يمكنك إعطاء Upwork محاولة سريعة إما لتوظيف مصور فوتوغرافي مستقل أو مصور فيديو أو مدون.

ويمكن أن يكون اختيار هذه الأداة المعينة هو أفضل طريقة لتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة مقارنة بأي خيار آخر موجود. على العكس من ذلك ، إذا كان لديك مشروع أكبر لإكماله ، فيمكنك القيام بذلك أيضًا من خلال الاتصال بوكالة تسويق.

دمج صفحات الأعمال على مواقع التواصل الاجتماعي

إذا كنت تبحث بالفعل عن نظام أساسي مربح لجعل عملك يزدهر على وسائط التسويق الرقمي على أكمل وجه ، فلا شيء يمكن أن يكون خيارًا أفضل بخلاف إنشاء شهرة على مواقع الشبكات الاجتماعية المختلفة مثل Facebook و Yelp و Quora و Google اسم فقط القليل. الحصول على معدلات مراجعة عالية من أي من هذه المواقع يمكن أن يمنحك مجالًا جيدًا جدًا لتعزيز سمعة شركتك على وسائط التسويق الرقمية نفسها.

عندما يتعلق الأمر بالموقعين المتتاليين مثل Google و Yelp ، فستحصل على أفضل نطاق للتسجيل هناك مجانًا تمامًا. على الجانب الآخر ، يمكنك أيضًا إنشاء صفحة Facebook فيما يتعلق بالعمل الذي تقوم به والسماح للعملاء بفهم موقع شركتك والتوقيت المناسب الذي تحصل فيه على منشآتها المتنوعة هناك.

إن امتلاك حساب على وسائل التواصل الاجتماعي لمجموعة متنوعة من هذه المواقع لن يؤدي فقط إلى زيادة فرصك في الازدهار بنجاح على وسائط التسويق الرقمي التي تشمل Facebook و Twitter و Instagram والعديد من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ، بل سيساعدك أيضًا في الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال . لذلك ، لاستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة بشكل مفيد للغاية ، يمكنك هذه الإستراتيجية الخاصة بفعالية والاستمتاع بمزاياها المختلفة.

ضع إطارًا لمنصة وسائط اجتماعية معقولة

بصرف النظر عن حقيقة أنه يمكنك استخدام Yelp و Google كاستراتيجيات تسويقية فعالة لتعزيز سمعة شركتك بشكل معقول ، في نفس الوقت ، يمكنك أيضًا استخدام منصات مثل Twitter و Facebook و Instagram ، من أجل نشر التحديثات المختلفة و التفاصيل الجوهرية لأعمالك التي تتم بشكل منتظم.

ربما تكون هذه هي الطريقة المختارة لتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة بخلاف اختيار أي خيار آخر. إذا كان عملاؤك المختلفون قادرين على التسوق عبر الإنترنت ، فإن هذه المواقع هي أفضل المنصات لمساعدتهم على جمع بعض المعلومات حول شركتك. ولكن تأكد من عدم الارتباط بالعديد من منصات الوسائط الاجتماعية أثناء التنقل مما قد يقلل من فرصة البقاء في المقدمة.

بناء صفحات مقصودة مقنعة

الصفحة المقصودة ليست سوى صفحة افتراضية مختصة لعملائك للاستفادة منها حيث يتعين عليهم ببساطة ملء نموذج من خلال وضع تفاصيل الاتصال الكاملة الخاصة بهم مقابل مورد مجاني سيحصلون عليه بعد ذلك. بعد حصولهم على المورد المعني ، سيكونون الآن أكثر رضاءًا عن شركتك ويرغبون في شراء المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها.

لكن المهمة ليست سهلة كما قد تبدو. سيكون هناك الكثير من الطامحين الآخرين في مجال الأعمال الذين سينشئون أنواعًا مماثلة من الصفحات المقصودة التي تجعلك تتخلف عن السباق. ويجب عليك دائمًا التأكد من أن أنواع الصفحات المقصودة التي تقدمها لعملائك فريدة من نوعها بما يكفي لتبرز بشكل واضح عن تلك الخاصة بالآخرين.

حاول مجانا

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة - الخلاصة

لذلك ، إذا كنت تبحث أيضًا عن طريقة للخروج من كيفية تحقيق أقصى استفادة من تسويق الوسائط الاجتماعية للشركات الصغيرة ، فكل ما يمكنك فعله هو اتباع النصائح والحيل المذكورة أعلاه لتصبح محترفًا ناجحًا في مجال الأعمال الرقمية.