أهم اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2019 - مستقبل الترويج عبر الإنترنت
نشرت: 2019-10-04لقد اقتربنا من الفصل الدراسي الأخير من عام 2019. لكنني متأكد من أن الحديث عن أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2019 لم يتأخر. اعمال. التسويق الرقمي ، ببساطة ، لا يمكن إغفاله. لا أحد يستطيع إهمال قوة استراتيجيات التسويق الفعالة. يمكن للحملة الإعلانية والتسويقية التي يتم تنفيذها بكفاءة أن تخدم احتياجات أي عمل وتصر على المنتج أو الخدمة التي يقدمونها.
اتجاهات التسويق الرقمي - تغييرات ثابتة
كما نعلم ، تتغير اتجاهات التسويق الرقمي كل عام ، حيث يسير كل شيء رقميًا. لذلك ، يجب أن يكون المسوقون دائمًا على دراية بالتغييرات لتبني هذه التقنيات الناشئة بسهولة والبقاء في الصدارة في السوق التنافسية. سيساعدهم ذلك على اكتساب ميزة تنافسية ويصبحوا قادرين على تطوير طرق جديدة لتعزيز وجودهم عبر الإنترنت. نتيجة لذلك ، سيساعد أيضًا في تكوين عملاء محتملين وتحسين العلاقة مع عملائهم الحاليين. لمساعدتك في تحديد اتجاه الأمور في عام 2019 ، قمنا بإدراج أحدث اتجاهات التسويق الرقمي. يمكنك استخدام هذه القائمة لتحسين إستراتيجيتك التسويقية وتلبية المنتج النهائي المطلوب.
أحدث اتجاهات التسويق الرقمي
فيما يلي قائمة باتجاهات التسويق الرقمي الحالية التي ستحكم التسويق الرقمي في جميع أنحاء العالم. هيا بنا نبدأ!
تسويق الفيديو
مما لا شك فيه أن التسويق عبر الفيديو هو أكثر تقنيات التسويق الرقمي فاعلية التي تزداد شعبيتها. وفقًا لآخر تقرير ، يتم تحويل أكثر من 80 بالمائة من المحتوى عبر الإنترنت إلى تمثيل مرئي. تفكر العلامات التجارية الرائدة في كيفية الوفاء بوعودها باستخدام الأجهزة التي تدعم الصوت. هذه الأجهزة لها أسعار معقولة. بالإضافة إلى ذلك ، فهي توفر إمكانات أفضل من أي وقت مضى حيث يستخدم المزيد والمزيد من الزوار البحث الصوتي للتواصل مع هذه العلامات التجارية.
يوفر التسويق عبر الفيديو فكرة عامة عن المنتج والخدمات مع لمسة من الترفيه والفكاهة. منذ اعتماد أجهزة الهواتف الذكية ومنصات التواصل الاجتماعي ، تفضل الشركات والعملاء محتوى الفيديو كأفضل طريقة لتسويق المنتج. حتى محتوى الفيديو القصير يساعد العلامة التجارية على توصيل الرسالة بكفاءة. كما أنه مؤهل لمنح علامتك التجارية بيئة عاطفية. تستفيد العلامات التجارية كثيرًا إذا كان لديها استراتيجية تسويق فعالة على YouTube. وبالتالي ، هناك العديد من شركات إنتاج الفيديو المحترفة التي ستساعد علامتك التجارية على تقديم السلع بأفضل ميزة.
الذكاء الاصطناعي - مستقبل الآلات
تعمل معظم المؤسسات الرائدة على توسيع مواردها في التعلم الآلي. وبالتالي ، سيصبح الذكاء الاصطناعي قريبًا قوة مزدهرة وراء العديد من الخدمات. وفقًا لتقرير من Adobe ، ستصبح الآلات قريبًا مهمة بما يكفي لاتخاذ قرارات التسويق المخطط لها. حسنًا ، ستكون هذه التكنولوجيا ساحرة للغاية. فقط تخيل. باستخدام هذه التقنية ، كل ما عليك فعله هو تخزين جميع بياناتك في خادم الجهاز. سوف تحصل على جميع الاقتراحات لاستراتيجيات تسويق عملك. حسنًا ، الأمر لم ينته بعد ؛ ستكون استراتيجيات التسويق هذه أيضًا متزامنة مع أنماط أنشطة العملاء. سيغير الذكاء الاصطناعي وجه التسويق بشكل كبير في المستقبل القريب.
روبوتات المحادثة الآلية في اتجاهات التسويق الرقمي
نحن على يقين من أنك واجهت مربع دردشة أثناء تصفح أي موقع تسوق. تعد Chatbots واحدة من أكثر التطبيقات المستخدمة على نطاق واسع عبر الذكاء الاصطناعي.
أولاً ، توفر روبوتات المحادثة المساعدة في الوقت الفعلي للعملاء. ثانيًا ، يقدمون دعمًا مخصصًا للمستخدم ويعرضون النتائج في النهاية بسرعة أكبر. علاوة على ذلك ، فإن مربعات الدردشة مسلية وفي نفس الوقت تقدم تجربة مخصصة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، في تقرير حديث من شركة IBM ، سيتم إجراء 85 بالمائة من جميع تفاعلات خدمة العملاء باستخدام هذه التقنية.
تلعب روبوتات الدردشة دورًا مهمًا في تحسين تجربة العملاء الإجمالية وتسمح للمسوقين بالتواصل مع جمهورهم. يوفرون تفاعلًا استباقيًا حيث يطرحون أسئلة على العملاء لفهم المشكلة الحقيقية.
البحث الصوتي باعتباره اتجاه التسويق الرقمي
هل لديك أي فكرة عن Alexa و Google Home؟ حسنًا ، هذه هي الاتجاهات الرقمية التي تعمل على تغيير مواقف معيشة الناس هذه الأيام. إذا لم يكن لديك أي فكرة عن هذا حتى الآن ، فاقرأ عنه. وفقًا لأحدث تقرير بحثي ، قال 65 بالمائة من أصحاب السماعات الذكية أن المساعدين الذين يتم التحكم في الصوت قد جعلوا حياتهم أسهل وأكثر ذكاءً في نفس الوقت.
تعمل مكبرات الصوت الرقمية على تغيير طرق تصفح البيانات. إذا لم تكن قد حاولت البحث عن المحتوى من خلال الأوامر الصوتية بعد ، فماذا تنتظر؟ حان الوقت لتنفيذ بعض أحدث اتجاهات التسويق الرقمي في تقنيات تحسين محركات البحث الخاصة بك. يجب أن تتبع جميع مُحسّنات محرّكات البحث التي تقوم بها على موقع الويب الخاص بك بروتوكولات البحث الصوتي أيضًا. بالمناسبة ، سيساعدك دليل بقاء تحسين محركات البحث الشامل على استراتيجيات تحسين محركات البحث المختلفة.
يقنع الملك
نظرًا لأن لدينا جميعًا أحجامًا مختلفة وحجمًا واحدًا لا يناسبنا جميعًا ، أصبحت الحاجة إلى نهج مخصص في التسويق أكثر جدية من أي وقت مضى. وبالتالي ، يريد العملاء المزيد من الحلول ذات الصلة. يعد تقديم الخدمات المناسبة للجمهور المناسب في الوقت المناسب أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، فإنها لن تضيف الكثير من القيمة إلى خطة تسويق المحتوى الخاصة بك فحسب ، بل ستلعب أيضًا في النهاية دورًا رئيسيًا في ترقية معدلات مشاركة المستخدم.
بشكل عام ، يعتمد تخصيص المحتوى وفقًا للجمهور المستهدف على بيانات الزائر لتقديم المحتوى ذي الصلة. من المهم أن يكون لديك استراتيجية تسويق محتوى قوية لتحسين معدل التحويل. يمكنك أن تبني البحث على معايير محددة مثل السمات الديموغرافية أو الجغرافية أو السلوكية. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء عبارات شديدة الاستهداف تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتحويل العملاء بشكل أكثر كفاءة.
تقنية Blockchain في اتجاهات التسويق الرقمي
كما نعلم ، فإن Blockchain ليست مملوكة لأي كيان منفرد ويتم تأمينها بواسطة مبادئ التشفير. لذا ، فإن دمج هذه التكنولوجيا هو أوسع نطاقا بكثير من مجرد عالم المال ، على الرغم من ذلك. تُحدث هذه التقنية أيضًا موجات في عالم التسويق الرقمي. تعمل تقنية Blockchain على بناء الثقة من خلال الشفافية ، حيث لا توجد حاجة لأي وسطاء. وبالتالي ، فهو يقود إلى المساءلة العامة ويقدم مزايا متنوعة للعلامات التجارية عبر الإنترنت. ولكن في عام 2019 وما بعده ، سترى هذه الاتجاهات الرقمية في Blockchain. بمساعدة تقنية Blockchain ، يمكنك تتبع عمليات شراء الوسائط والتعامل مع الانطباعات الاجتماعية وحماية البيانات الشخصية.

التسويق عبر الهاتف المحمول
بدون أي شك ، يعد التسويق عبر الهاتف المحمول أحد الأجزاء المهمة في اتجاهات التسويق الرقمي. يساعدك هذا التسويق في الوصول إلى الجماهير النهائية على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة ، باستخدام البريد الإلكتروني ومواقع الويب والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والوسائط الاجتماعية والتطبيقات. بلغ التسويق عبر الهاتف المتحرك ذروته هذه الأيام لأسباب مختلفة. الق نظرة:
- أكثر من 1.2 مليار شخص على مستوى العالم يستخدمون الهاتف المحمول.
- في المتوسط ، يقضي الشخص 2.8 ساعة على الهاتف المحمول يوميًا مقارنة بـ 2.4 ساعة على سطح المكتب.
- بحلول عام 2019 تقريبا. 80 في المائة من الإعلانات ستتم عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة.
- يقضي الناس 60 بالمائة من أوقات فراغهم على تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي
- يتم إنفاق أكثر من 85 بالمائة من استخدام الهاتف المحمول على التطبيقات.
مع التقدم في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يستخدم العديد من الأشخاص تطبيقات الأجهزة المحمولة في أي مكان تقريبًا. وبالتالي ، يعد التسويق عبر الأجهزة المحمولة جزءًا ضروريًا تحتاج الشركات إلى دمجه في استراتيجياتها الرقمية. لهذا السبب تركز العديد من الشركات على حملات التسويق عبر الهاتف المحمول الخاصة بهم وتبني استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول لعلاماتهم التجارية أيضًا. هناك نصائح مختلفة للاحتفاظ بمستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة واستراتيجيات ناجحة إذا كنت تخطط لدمج تطبيق جوال في حملتك.
إضفاء الطابع الشخصي
إذا كنت تتطلع إلى إحداث فرق في اتجاهات التسويق الرقمي الخاصة بك في عام 2019 ، فكل ما عليك فعله هو تخصيص استراتيجيات التسويق الخاصة بك. يتضمن المنتجات والمحتوى المخصص والمزيد. يساعد التخصيص الشركات في تعزيز علاقات العملاء. يتم بالفعل استخدام تأثير تعديل استراتيجيات العمل وفقًا لاحتياجات العملاء بواسطة Netflix و Amazon. عند تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك ، فإنه يعرض على الفور بيانات الجميع. سترى لافتات وأوامر وأعمال فنية ودوامات ونصوص وبحث تم تخصيصها خصيصًا لك وفقًا لعمليات البحث التي أجريتها.
قصص وسائل التواصل الاجتماعي
في الوقت الحاضر ، أصبحت قصص وسائل التواصل الاجتماعي عصرية على وسائل التواصل الاجتماعي. يعد البث المباشر عبر الأجهزة المحمولة أحد تنسيقات التسويق المهمة التي يجب على المسوقين التفكير فيها في خطة التسويق الرقمي الخاصة بهم. تعد إضافة مقاطع فيديو حية ذات صلة وغنية بالمعلومات من أكثر عمليات النشر الاجتماعية ربحًا. كما أنه يساعد في الترويج للعلامة التجارية وإشراك العملاء وخلق الوعي بالعلامة التجارية. ابتكر Snapchat مفهوم إضافة القصص. في وقت لاحق ، قدم Instagram و Facebook المفهوم. حتى منصة الوسائط الاجتماعية الرائدة YouTube كشفت الآن عن تنسيق قصتها المسمى "Reels".
تختفي هذه القصص تلقائيًا بعد وقت محدد ، لذلك يعد هذا خيارًا أفضل للمسوقين للاستفادة منها. يمكن أن تتكون هذه القصة التي تقوم بتحميلها من أشياء مختلفة مثل القصة وراء نجاحك أو إنشاء المنتج أو مراجعات المنتج وقائمة الخدمات أو المنتجات أو مجرد شيء إبداعي.
سيكون عام 2019 أكثر أهمية لخدمة العملاء بطريقة أفضل من خلال تكنولوجيا التخصيص والأتمتة والذكاء الاصطناعي. كل ما عليك فعله هو مشاركة بيانات عالية الجودة مع الجمهور المستهدف.
الإعلان البرنامجي
هذه عملية بيع وشراء آلية لاستهداف جمهور أكثر تحديدًا. يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة شراء الإعلانات حتى تتمكن من استهداف جمهور أكثر تحديدًا. الإعلان البرنامجي منظم جيدًا وسريع ، مما يعني معدل تحويل أعلى وتكاليف تسويق أقل. من المؤكد أن هذا الإعلان سيغير وجه الإعلان الرقمي بهذه السرعة. وفقًا للتقارير بحلول عام 2020 ، سيكون ما يقرب من 86 بالمائة من الإعلانات الرقمية المصوّرة في الولايات المتحدة آلية.
التسويق المؤثر
لقد نقل التسويق المؤثر تجربة المستخدم تمامًا إلى مستوى جديد. إنها مزيج من أدوات التسويق القديمة والجديدة التي تربط العلامات التجارية والمؤثرين. إنه نوع من التسويق الشفهي الذي يوصل رسالة علامتك التجارية إلى الجمهور المستهدف. المؤثرون هم مشاهير مشهورون ، أو في كثير من الأحيان شخصيات لها معجب كبير. يمكنهم المساعدة في نشر الكلمة الجيدة عن عملك أو خدماتك أو منتجك من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. هذا التسويق هو تكتيك لن يختفي في أي وقت قريب.
سوف يتأثر التسويق المؤثر أيضًا بتقنية الذكاء الاصطناعي. مع مرور كل عام ، يتخذ الذكاء الاصطناعي إجراءً للعثور على المؤثرين المناسبين للشراكة مع أبسط وخالية من المتاعب.
اتجاهات التسويق الرقمي والمستقبل
قبل بضع سنوات ، كان الناس يتابعون مجموعة قديمة من التسويق كانت تقتصر على الإعلانات من الباب إلى الباب والفم. في السابق ، كان المسوقون التجاريون يستخدمون القوى العاملة المادية لتأييد منتجاتهم. ولكن الآن مع تغير الأوقات ، يريد الناس خدمات سريعة. إن تلبية احتياجات العملاء هو الشاغل الرئيسي لكل عمل. لذلك ، من المهم استخدام اتجاهات التسويق الرقمي الحالية التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت. في الواقع ، يشعر الأشخاص والمسوقون بالحماسة تجاه اتجاهات التسويق الرقمي الشائعة.
تعمل التقنيات على تغيير مستقبل التسويق الرقمي بشكل كبير. تعمل البيانات الضخمة والتقنيات الغامرة وأتمتة الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الذكية على تغيير التسويق. إنها تؤثر على الوسائل التي تستخدمها العلامات التجارية لفحص بيانات العملاء. تؤثر التقنيات أيضًا على الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع جماهيرها لتزويدهم بتجربة شخصية حقًا.
للبقاء في صدارة المنافسة وتعزيز معدل التحويل في السنوات القادمة ، يجب أن تتحسن في إنتاج محتوى مخصص بشكل أساسي محتوى صوتي وفيديو لمشاركته مع جمهورك المستهدف.
استنتاج
بدون أي شك ، 2019 هو عام التسويق الرقمي الذي نتطلع إليه. مع أحدث اتجاهات التسويق الرقمي هذه ، هناك عدد كبير من الطرق لجذب المزيد من العملاء إلى عملك وإرضائهم. ومع ذلك ، لا تزال الأعمال التجارية عبر الإنترنت بحاجة إلى الكثير من العمل الذي يتعين القيام به للبقاء في المقدمة في منحنى التسويق التنافسي هذا في عام 2019.
سيبقى التسويق الرقمي الوسيلة الأكثر تأثيرًا للتسويق في المستقبل القريب. كما نعلم ، تتغير ديناميكيات التسويق الرقمي كل يوم. وبالتالي ، يجب أن يكون المسوق الرقمي رشيقًا ومنبهًا وذكيًا ومستعدًا للتكيف مع التغييرات. ليس ذلك فحسب ، سيتعين على المسوق الرقمي اليوم وغدًا توقع التغييرات. للاستفادة من التغييرات ، من الضروري تنفيذها في وقت أبكر من حدوث التغيير في كل مكان. لذا ، إذا كنت لا تستخدم الاتجاهات المذكورة أعلاه ، فهذا هو الوقت المناسب للانتقال الرقمي!
في حال كنت تعتقد أننا نفقد بعض النقاط المهمة المتعلقة بهذا الأمر ، يمكنك ذكر أفكارك في قسم التعليقات.
