เทรนด์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมในปี 2019 – อนาคตของการส่งเสริมการขายออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-04เราใกล้จะเข้าสู่ภาคการศึกษาสุดท้ายของปี 2019 แล้ว แต่ฉันแน่ใจว่าไม่ใช่เรื่องที่พูดถึงเทรนด์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมปี 2019 ที่สายเกินไป แผนการตลาดที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญมากในการกำหนดทิศทาง ธุรกิจ. การตลาดดิจิทัลถ้าพูดง่ายๆ ก็ไม่มีใครสังเกตเห็น ไม่มีใครละเลยพลังของกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพได้ แคมเปญโฆษณาและการตลาดที่ดำเนินการอย่างเหมาะสมสามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจใดๆ และยืนยันในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาเสนอ
เทรนด์การตลาดดิจิทัล – การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
อย่างที่เราทราบกันดีว่าเทรนด์การตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงทุกปี เนื่องจากทุกอย่างเป็นดิจิทัล ดังนั้น นักการตลาดจึงควรตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงในการนำเทคโนโลยีเกิดใหม่เหล่านี้ไปใช้อย่างง่ายดายและเป็นผู้นำในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขันและสามารถพัฒนาวิธีการใหม่ๆ ในการส่งเสริมสถานะออนไลน์ของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ยังช่วยสร้างลีดและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันอีกด้วย เพื่อช่วยคุณกำหนดทิศทางของสิ่งต่างๆ ในปี 2019 เราได้จัดทำรายการแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุด คุณสามารถใช้รายการนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและตอบสนองผลิตภัณฑ์ปลายทางที่ต้องการ
เทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุด
ด้านล่างนี้คือรายการแนวโน้มการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันที่จะครองตลาดดิจิทัลทั่วโลก มาเริ่มกันเลย!
การตลาดวิดีโอ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดวิดีโอเป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ได้ผลที่สุดที่กำลังได้รับความนิยม ตามรายงานล่าสุด มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของเนื้อหาออนไลน์ถูกแปลงเป็นการแสดงภาพ แบรนด์ชั้นนำต่างคิดหาวิธีส่งมอบคำมั่นสัญญาโดยใช้อุปกรณ์ที่สั่งงานด้วยเสียง อุปกรณ์ดังกล่าวมีราคาที่เหมาะสม นอกจากนี้ ยังนำเสนอความสามารถที่ดีกว่าที่เคย เนื่องจากผู้เข้าชมใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อเชื่อมต่อกับแบรนด์เหล่านี้มากขึ้นเรื่อยๆ
การตลาดวิดีโอให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้วยสีสันของความบันเทิงและอารมณ์ขัน นับตั้งแต่การนำอุปกรณ์สมาร์ทโฟนและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาใช้ บริษัทและลูกค้าต่างชอบเนื้อหาวิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ แม้แต่เนื้อหาวิดีโอสั้น ๆ ก็ช่วยให้แบรนด์สื่อสารข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถมอบสภาพแวดล้อมทางอารมณ์ให้กับแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย แบรนด์จะได้รับประโยชน์อย่างมากหากมีกลยุทธ์ทางการตลาดของ YouTube ที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงมีบริษัทผลิตวิดีโอระดับมืออาชีพหลายแห่งที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณนำเสนอสินค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ปัญญาประดิษฐ์ – อนาคตของเครื่องจักร
องค์กรชั้นนำส่วนใหญ่กำลังขยายทรัพยากรในการเรียนรู้ของเครื่อง ดังนั้นในไม่ช้า AI จะกลายเป็นพลังที่เฟื่องฟูเบื้องหลังบริการต่างๆ ตามรายงานของ Adobe ในไม่ช้าเครื่องจักรจะมีความสำคัญมากพอที่จะทำการตัดสินใจทางการตลาดตามแผน เทคโนโลยีนี้จะค่อนข้างชวนให้หลงใหล แค่จินตนาการ ด้วยเทคโนโลยีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเครื่อง คุณจะได้รับคำแนะนำทั้งหมดสำหรับกลยุทธ์การตลาดธุรกิจของคุณ มันยังไม่จบ กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้จะสอดคล้องกับรูปแบบกิจกรรมของลูกค้าของคุณด้วย ปัญญาประดิษฐ์จะเปลี่ยนโฉมหน้าของการตลาดอย่างมหาศาลในอนาคตอันใกล้นี้
Chatbots อัตโนมัติในเทรนด์การตลาดดิจิทัล
เรามั่นใจว่าคุณต้องเคยเจอกล่องสนทนาขณะท่องเว็บช้อปปิ้งทุกแห่ง Chatbots เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลายที่สุดที่ใช้ผ่านปัญญาประดิษฐ์
ประการแรกแชทบอทให้ความช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ ประการที่สอง พวกเขาให้การสนับสนุนเฉพาะแก่ผู้ใช้และในที่สุดก็แสดงผลด้วยความเร็วที่เร็วขึ้น นอกจากนี้ กล่องสนทนายังให้ความบันเทิง และในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ลูกค้ากำหนดเองได้ นอกจากนี้ ในรายงานล่าสุดจาก IBM พบว่า 85 เปอร์เซ็นต์ของการโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าทั้งหมดจะใช้เทคโนโลยีนี้
Chatbots มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าและช่วยให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ พวกเขาให้การโต้ตอบเชิงรุกที่พวกเขาถามคำถามกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่แท้จริง
การค้นหาด้วยเสียงเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัล
คุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับ Alexa และ Google Home หรือไม่? สิ่งเหล่านี้คือเทรนด์ดิจิทัลที่กำลังเปลี่ยนแปลงจุดยืนของผู้คนในทุกวันนี้ หากคุณยังไม่มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตามรายงานการวิจัยล่าสุด เจ้าของลำโพงอัจฉริยะ 65 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าผู้ช่วยที่ควบคุมด้วยเสียงทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและฉลาดขึ้นในเวลาเดียวกัน
ลำโพงดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการท่องข้อมูล หากคุณยังไม่ได้ลองค้นหาเนื้อหาผ่านคำสั่งเสียง คุณจะรออะไรอีก? ถึงเวลาที่จะใช้เทรนด์การตลาดดิจิทัลใหม่ล่าสุดในเทคนิค SEO ของคุณ SEO ทั้งหมดที่คุณทำบนเว็บไซต์ควรเป็นไปตามโปรโตคอลการค้นหาด้วยเสียงด้วย อย่างไรก็ตาม คู่มือการเอาตัวรอด SEO ที่ครอบคลุมจะช่วยให้คุณมีกลยุทธ์ SEO ที่แตกต่างกัน
เนื้อหาพระมหากษัตริย์
เนื่องจากเราทุกคนมีขนาดต่างกันและขนาดเดียวไม่เหมาะกับเราทุกคน ความจำเป็นในแนวทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจึงทวีความรุนแรงมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ดังนั้น ลูกค้าจึงต้องการโซลูชันที่เกี่ยวข้องมากขึ้น การให้บริการที่เหมาะสมแก่ผู้ฟังที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมนั้นเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม แผนนี้จะไม่เพียงแต่เพิ่มมูลค่าให้กับแผนการตลาดเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการยกระดับอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อีกด้วย
โดยทั่วไป การปรับแต่งเนื้อหาตามกลุ่มเป้าหมายจะขึ้นอยู่กับข้อมูลของผู้เข้าชมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง คุณสามารถอ้างอิงงานวิจัยตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น คุณลักษณะทางประชากร ภูมิศาสตร์ หรือพฤติกรรม นอกจากนี้ คุณสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ตรงเป้าหมายเพื่อแปลงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เทคโนโลยีบล็อคเชนในเทรนด์การตลาดดิจิทัล
อย่างที่เราทราบกันดีว่า Blockchain ไม่ได้เป็นเจ้าของโดยนิติบุคคลใด ๆ และได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยหลักการเข้ารหัส ดังนั้นการผสมผสานเทคโนโลยีนี้จึงกว้างขวางมากกว่าแค่โลกการเงิน เทคโนโลยีนี้ยังสร้างกระแสในโลกการตลาดดิจิทัล Blockchain สร้างความไว้วางใจด้วยความโปร่งใส เนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีพ่อค้าคนกลาง ดังนั้นจึงขับเคลื่อนความรับผิดชอบต่อสาธารณะและให้ประโยชน์มากมายสำหรับการสร้างแบรนด์ออนไลน์ แต่ในปี 2019 และปีต่อๆ ไป คุณจะเห็นเทรนด์ดิจิทัลเหล่านี้ในบล็อกเชน ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีบล็อคเชน คุณสามารถติดตามการซื้อสื่อ จัดการกับความประทับใจทางสังคม และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

การตลาดบนมือถือ
หากไม่มีความไม่แน่นอน การตลาดบนมือถือถือเป็นส่วนสำคัญของเทรนด์การตลาดดิจิทัล การตลาดนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถืออื่นๆ โดยใช้อีเมล เว็บไซต์ SMS และ MMS โซเชียลมีเดีย และแอป การตลาดบนมือถืออยู่ในจุดสูงสุดในปัจจุบันเนื่องจากสาเหตุหลายประการ ดู:
- ผู้คนมากกว่า 1.2 พันล้านคนทั่วโลกกำลังใช้มือถือ
- โดยเฉลี่ยแล้ว แต่ละคนใช้เวลาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 2.8 ชั่วโมงต่อวัน เทียบกับ 2.4 ชั่วโมงบนเดสก์ท็อป
- ภายในปี 2562 โดยประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ของการโฆษณาจะทำผ่านแอพมือถือ
- ผู้คนใช้เวลาว่าง 60% ไปกับแอพโซเชียลมีเดีย
- มากกว่า 85 เปอร์เซ็นต์ของการใช้มือถือถูกใช้ไปกับแอพ
ด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาแอพมือถือ ผู้คนจำนวนมากใช้แอพมือถือแทบทุกที่ที่พวกเขาไป ดังนั้น การตลาดบนมือถือจึงเป็นส่วนสำคัญที่ธุรกิจจำเป็นต้องรวมเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลของตน นั่นเป็นเหตุผลที่หลายบริษัทให้ความสำคัญกับแคมเปญการตลาดบนมือถือและใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือสำหรับแบรนด์ของตนด้วย มีเคล็ดลับการรักษาผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ หากคุณวางแผนที่จะรวมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับแคมเปญของคุณ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
หากคุณกำลังมองหาการสร้างความแตกต่างในเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2019 สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับกลยุทธ์การตลาดให้เป็นแบบส่วนตัว รวมถึงผลิตภัณฑ์ เนื้อหาส่วนบุคคล และอื่นๆ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ Netflix และ Amazon ได้ใช้อิทธิพลของการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจตามความต้องการของลูกค้าแล้ว เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix จะแสดงข้อมูลทั้งหมดทันที คุณจะเห็นแบนเนอร์ คำสั่งซื้อ อาร์ตเวิร์ก ภาพหมุน ข้อความ และการค้นหาที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะตามการค้นหาของคุณ
เรื่องโซเชียลมีเดีย
ทุกวันนี้เรื่องราวของโซเชียลมีเดียกำลังเป็นที่นิยมบนโซเชียลมีเดีย การสตรีมสดบนมือถือเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่สำคัญที่นักการตลาดควรคำนึงถึงในแผนการตลาดดิจิทัลของตน การเพิ่มวิดีโอสดที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลเป็นหนึ่งในการเปิดตัวโซเชียลที่ทำเงินได้มากที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยในการส่งเสริมตราสินค้า การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แนวคิดในการเพิ่มเรื่องราวถูกคิดค้นโดย Snapchat ต่อมา Instagram & Facebook ได้แนะนำแนวคิดนี้ แม้แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำอย่าง YouTube ก็ได้เปิดเผยรูปแบบเรื่องราวที่เรียกว่า "ม้วน"
เรื่องราวเหล่านี้จะหายไปโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่กำหนด ดังนั้นนี่จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับนักการตลาดที่จะใช้ประโยชน์จากมัน เรื่องราวที่คุณอัปโหลดนี้อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น เรื่องราวเบื้องหลังความสำเร็จของคุณ การสร้างผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และรายการบริการ หรือผลิตภัณฑ์ หรือสิ่งที่สร้างสรรค์
ปี 2019 จะเป็นการให้บริการลูกค้าในลักษณะที่ดีขึ้นด้วยการปรับให้เป็นส่วนตัว ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ สิ่งที่คุณต้องทำคือแชร์ข้อมูลคุณภาพสูงกับกลุ่มเป้าหมาย
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม
นี่คือกระบวนการซื้อและขายอัตโนมัติเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณยังสามารถใช้ AI เพื่อทำการซื้อโฆษณาโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้ การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมมีการจัดระเบียบที่ดีและรวดเร็วมาก ซึ่งหมายความว่าอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและต้นทุนทางการตลาดที่ต่ำลง โฆษณานี้จะเปลี่ยนโฉมหน้าโฆษณาดิจิทัลอย่างรวดเร็วอย่างแน่นอน ตามรายงานภายในปี 2020 โฆษณาแบบดิสเพลย์ดิจิทัลประมาณ 86 เปอร์เซ็นต์ในสหรัฐอเมริกาจะเป็นแบบเป็นโปรแกรม
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
การตลาดโดยผู้มีอิทธิพลได้นำประสบการณ์ของผู้ใช้ไปสู่ระดับใหม่โดยสิ้นเชิง เป็นการผสมผสานระหว่างเครื่องมือทางการตลาดทั้งแบบเก่าและแบบใหม่ที่เชื่อมโยงแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ เป็นประเภทของการตลาดแบบปากต่อปากที่ขับเคลื่อนข้อความของแบรนด์ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมาย อินฟลูเอนเซอร์เป็นคนดังที่รู้จักกันดีหรือบ่อยครั้งกว่าคือบุคคลที่มีแฟนๆ ติดตามเป็นจำนวนมาก พวกเขาสามารถช่วยกระจายคำที่ดีเกี่ยวกับธุรกิจ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา การตลาดนี้เป็นกลยุทธ์ที่จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ก็จะได้รับอิทธิพลจากเทคโนโลยี AI ด้วย ในแต่ละปีที่ผ่านไป ปัญญาประดิษฐ์กำลังสร้างกระบวนการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม เพื่อเป็นพันธมิตรกับวิธีที่ง่ายและปราศจากปัญหา
เทรนด์การตลาดดิจิทัลและอนาคต
เมื่อสองสามปีก่อน ผู้คนติดตามการตลาดแบบเก่าซึ่งจำกัดเฉพาะการโฆษณาแบบ door-to-door and mouth ก่อนหน้านี้ นักการตลาดธุรกิจใช้กำลังคนเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ของตน แต่ในเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้คนต้องการบริการที่รวดเร็ว และการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดของทุกธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้แนวโน้มการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันที่คุณสามารถหาได้บนอินเทอร์เน็ต ในความเป็นจริง ผู้คนและนักการตลาดต่างตื่นเต้นกับเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่กำลังมาแรง
เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอนาคตของการตลาดดิจิทัลอย่างมาก ข้อมูลขนาดใหญ่ เทคนิคการดื่มด่ำ ระบบอัตโนมัติของ AI และเทคโนโลยีอัจฉริยะกำลังเปลี่ยนแปลงการตลาด พวกเขามีอิทธิพลต่อวิธีการที่แบรนด์ใช้ตรวจสอบข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ เทคโนโลยียังส่งผลต่อวิธีที่บริษัทต่างๆ มีความสัมพันธ์กับผู้ชมเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง
เพื่อที่จะอยู่เหนือคู่แข่งและเพิ่มอัตราการแปลงในปีต่อ ๆ ไป คุณต้องพัฒนาเนื้อหาที่ปรับแต่งโดยเฉพาะซึ่งส่วนใหญ่เป็นเนื้อหาเสียงและวิดีโอเพื่อแชร์กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
บทสรุป
หากไม่มีความไม่แน่นอนใดๆ ปี 2019 เป็นปีการตลาดดิจิทัลที่น่าจับตามอง ด้วยแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุดเหล่านี้ มีหลายวิธีในการดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจของคุณมากขึ้นและทำให้พวกเขาพอใจ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจออนไลน์ยังคงต้องทำงานอีกมากเพื่อนำหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปี 2019
การตลาดดิจิทัลจะยังคงเป็นวิธีการทางการตลาดที่ทรงอิทธิพลที่สุดในอนาคตอันใกล้ อย่างที่เราทราบกันดีว่าการเปลี่ยนแปลงของการตลาดดิจิทัลนั้นเปลี่ยนแปลงทุกวัน ดังนั้น นักการตลาดดิจิทัลจึงต้องมีความคล่องตัว ตื่นตัว ฉลาด และพร้อมที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ไม่เพียงเท่านั้น นักการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันและอนาคตจะต้องคาดการณ์ถึงการเปลี่ยนแปลง เพื่อใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องดำเนินการก่อนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั่วทุกแห่ง ดังนั้น หากคุณไม่ได้ใช้เทรนด์ดังกล่าว ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเข้าสู่ยุคดิจิทัล!
ในกรณีที่คุณคิดว่าเราพลาดประเด็นสำคัญบางประการเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน คุณสามารถพูดถึงความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น
