الأعمال 2 تسويق الأعمال - التعريف والاستراتيجيات الناجحة
نشرت: 2019-03-15هل لديك ما يلزم لتصبح محترفًا ناجحًا في مجال تسويق الأعمال 2 (B2B)؟ نعتقد أنك تفعل. ولم يكن الوقت أفضل لتعلم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي بين الشركات. بحلول عام 2020 ، من المتوقع أن تتجاوز مبيعات التجارة الإلكترونية B2B مبيعات التجارة الإلكترونية بين B2C.
قد يبدو تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي لتسويق الأعمال 2 أمرًا مربكًا ، لذلك من الأفضل البدء بالأساسيات والبناء من هناك.
بعد كل شيء ، من المهم أن تفهم سبب استخدامك لإستراتيجية محددة (مثل تسويق المحتوى) قبل تخصيص مواردك لها.
لذلك في هذه المدونة ، سنغطي الأساسيات الرئيسية ونلقي نظرة عميقة على بعض الاستراتيجيات الناجحة. سنناقش:
- ما هي نقطة الألم؟
- كيف تحصل على عملاء متوقعين وتبيعهم لشركات أخرى؟
- كيف تصل رسالتك إلى الشركات المهتمة؟
- وأخيرًا ، كيف نحتفظ بالعملاء وننشئ علاقات تجارية طويلة الأمد؟
ما هو تسويق الأعمال 2 للأعمال؟ - تعريف
أولاً ، ما هو B2B بالضبط؟
B2B (أو business 2 business) هي عملية بيع شركة إلى أخرى.
على سبيل المثال ، لا يتم تجميع السيارة بأجزاء موجودة على الرصيف خارج المصنع ، بل يتم تجميعها بإطارات وزجاج وفولاذ وأسلاك ومواد أخرى يتم شراؤها من أحد الموردين. هذا مثال على معاملة B2B.
بمجرد أن يتم تصنيع السيارة وتصبح جاهزة للتسويق للمستهلكين ، ستنتقل الشركات إلى استراتيجية الأعمال إلى المستهلك (B2C).
إذن ، فإن تسويق الأعمال 2 هو عملية الربط النشط بين الشركات التي ترغب في بيع منتج أو خدمة ، مع الشركات التي ترغب في شرائها. يتعلق الأمر بالعثور على عملاء محتملين ذوي جودة عالية واجتذابهم.
وهذا ما يجعل استراتيجيات تطوير الأعمال التجارية أكثر تعقيدًا من B2C. كيف توصل رسالتك إلى الشركات التي لا تطلب صراحة ، بالضرورة ، عن البضائع الخاصة بك ، مثل الأمن السيبراني للشركات الصغيرة والمتوسطة؟
وبما أنك تبيع لشركة بأكملها مع فريق متطور لصنع القرار ، وليس مستهلكًا واحدًا - فكيف تحصل على موافقة من الجميع؟ هذه هي التحديات الرئيسية التي يواجهها كل مسوق B2B.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لمعالجة هذه المشكلة.
استراتيجيات تسويق الأعمال الأساسية 2
1. اعرف جمهورك
يعد البحث أمرًا أساسيًا لأي استراتيجية تسويق أعمال 2 للأعمال: الشركات التي تجري البحوث أكثر ربحية بكثير من الشركات التي لا تفعل ذلك.
ببساطة: يجب أن تفهم احتياجات المكانة التي تستهدفها قبل أن تتمكن من بيعها بنجاح.
تأتي أبحاث السوق أولاً
أولاً ، قم بإجراء بحث السوق :
- ما هو حجم سوقك؟
- ما هي أفضل الطرق التي تلبيها الشركات مثل شركتك؟
- من هي الديموغرافية الخاصة بك داخل السوق؟
- قم بغطس عميق حقيقي ، سواء على الشركات الفردية أو الأشخاص الذين يعملون لديهم.
بالنسبة للشركات التي تناسب عميلك المثالي ، اسأل:
- هل الشركة تعمل بشكل جيد؟
- كم عدد الموظفين لديها؟
- من هم صناع القرار الرئيسيون ، وما هي المسميات الوظيفية؟
من خلال هذا البحث ، يمكنك البدء في تحديد نقاط الألم لدى هدفك.
نقطة الألم هي مشكلة يواجهها عملك / شخصيتك المستهدفة - والتي يمكن لخدمتك أو منتجك حلها.
اكتشف ما هي أكبر نفقاتهم المتعلقة بعملك. هل هم سعداء بخدمتهم الحالية؟ ما الذي يمنعهم من تحقيق أهدافهم المهنية؟
ثانيًا ، قم بإجراء تحليل منافس
الآن بعد أن حددت المشتري المستهدف ، حان الوقت لإجراء تحليل المنافس أو تقييم "المنافسين" في مجالك.
ستساعد هذه الخطوة في تحديد نقاط الضعف بالإضافة إلى إبراز المكان الذي حصلت فيه على دعم لمنافسيك ، حتى تتمكن من تطوير الميزة التنافسية لعملك.
يجب أن تكون الأسئلة الرئيسية:
- ترتيب البحث . نظرًا لأن الرقم الرقمي هو اسم اللعبة ، فكيف تتراكم المنافسة في بحث Google؟ كم عدد الكلمات الرئيسية التي يتم ترتيبها ل؟ هل هي في "الجزء المرئي من الصفحة" (تظهر في النتائج القليلة الأولى) لعمليات البحث هذه؟
- كيف ولماذا هم ناجحون؟ ما هي الاستراتيجيات التي يستخدمونها لكسب الأفضلية؟ كم مرة يقومون بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنشاء محتوى مدونة جديد؟ كم عدد الروابط الخلفية لديهم؟
- كن صريحا. كيف يتراكم منتج أو خدمة عملك مقابل منتجاتهم؟ كيف يكون متفوقًا وأقل شأنا ، وما الذي يمكن أن تفعله استراتيجيات تسويق أعمالك التجارية 2 لمعالجة هذا الأخير؟
ثالثًا ، خطط لرحلة المشتري الخاصة بك
الآن بعد أن فهمت التركيبة السكانية المستهدفة ومنافسيك ، استفد من البحث الخاص بك لتطوير شخصية المشتري الخاص بك ورسم خريطة لرحلتهم من خلال إطار عمل مسار المبيعات.
كلما كانت شخصية المشتري أكثر تفصيلاً ، كلما كان إنشاء محتوى تسويق الأعمال التجارية وتطوير المنتجات ومتابعة المبيعات أكثر وضوحًا وفعالية.
حقًا ادخل في ذهن عميلك المثالي.
- قم بإنشاء رحلة المشتري. ستختلف رحلات المشتري ، بالطبع ، من شركة إلى أخرى ، ويجب أن تكون رحلتك فريدة بالنسبة إلى المشتري . حاول اتباع هذا النمط.
- أولاً ، تواجه شخصية المشتري النمطي شرارة من الاهتمام (تحدد الحاجة / المشكلة).
- بعد ذلك ، ينتقلون إلى جمع المعلومات (يبحثون عن معلومات حول الحاجة / المشكلة).
- ثم يبدأون في البحث عن خيارات (لتلبية الحاجة).
- أخيرًا ، يختارون بائعًا ويتخذون قرار الشراء.
- ضع قائمة بأهم نقاط الألم التي يواجهها المشتري في كل مرحلة من مراحل الرحلة.
- عندما يتم تحديد نقاط الألم ، حدد كيف سيوفر عملك الحلول لكل منها.
2. قم بإنشاء إستراتيجية محتوى لها صدى وتحول
يعلم جميع خبراء تسويق الأعمال التجارية 2 أن المحتوى الجيد يقود كل جهد تسويق رقمي ناجح.
ومن أجل الاستفادة الكاملة من ذلك ، يجب أن تتكامل استراتيجية المحتوى الخاصة بك مع إطار عمل قمع المبيعات.
يستهدف أفضل محتوى تسويق B2B شخصية المشتري الخاص بك ويدخل في أذهانهم ، ويجيب على أسئلتهم (ويحل مشاكلهم).
وهذا يعني أنه يجب عليك الاعتماد على بحثك وتطوير إطار عمل للمراسلة مصمم للتحدث إلى جمهورك في جميع مراحل مسار التحويل. (يجب أن يتبع إطار عمل المراسلة الخاص بك بنية متفرعة من وضع العلامة التجارية في الأعلى إلى قصص العلامة التجارية في الأسفل).
يجب أن يكون كل المحتوى الذي يملأ إطار العمل الخاص بك واضحًا ومتسقًا ، ويجب أن يفضل الإيجاز ، وأن يكون مناسبًا لكل مرحلة من مراحل القمع.
قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث
على عكس استراتيجية الدفع الصادرة ، ستساعد إستراتيجية تحسين محركات البحث الناجحة على جذب أو جذب العملاء المحتملين الذين يبحثون بالفعل عن المشكلات التي يمكنك حلها.
هذا يعني توليد خيوط عضوية وزيادة الرؤية في محركات البحث.
وهو أمر حيوي للغاية في عالم تسويق الأعمال 2 للأعمال اليوم.
جرب هذه الأساليب:
- قم بإجراء بحث من خلال قراءة أجزاء محتوى المنافسين الأعلى مرتبة . ما هي الموضوعات التي يغطونها؟ من هم المرتبطون؟ من الذي يرتبط بهم؟ ما هي النغمة ، طول القطعة ، استخدام الصورة؟ ما أنواع المحتوى الذي يشاركونه (أوراق تقنية أم ندوات عبر الإنترنت أم مقاطع فيديو؟)
- تحديد الكلمات الرئيسية للمشتري . من المهم العثور على الكلمات الرئيسية للمشتري ، لأنها كلمات رئيسية وعبارات رئيسية يكتبها المستهلكون المحتملون في Google عندما يريدون إجراء عملية شراء. يمكنك البدء في جمع هذه الكلمات عن طريق كتابة الكلمات الرئيسية المتعلقة بعملك في Google ، وجمع النتائج التي تملأ حقل التنبؤ. هذه هي الاستعلامات التي تم البحث عنها من قبل وتحتوي على كلمات رئيسية مفيدة للمشتري.
- قم بتقييم الكلمات الرئيسية التي يصنفها موقعك بالفعل ، ثم حدد الكلمات الرئيسية الجديدة التي يمكن لعملك ترتيبها.
ضع خريطة للعروض والمدونات والصفحات الأساسية
يتطلب المحتوى الأكثر فائدة لتسويق الأعمال التجارية 2 تخطيطًا دقيقًا للنجاح ، وتوجيه العملاء المحتملين من أعلى إلى أسفل مسار التحويل.
إذا كنت قد حددت رحلة المشتري ، فمن الضروري الآن تعيين المحتوى الخاص بك إليه.
هذا هو المكان الذي تكون فيه تقويمات المحتوى هي المفتاح.
إنها تتيح لك معرفة (في لمحة) ، من أين يأتي معظم أدائك ، وأين توجد فجوات.
تأكد من أن لديك:
- أعلى محتوى قمع (يجلب هذا المحتوى جمهورًا كبيرًا إلى موقع الويب الخاص بك ؛ يتضمن مجموعة من التكتيكات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت ولكن في هذه المقالة ، سنركز على المدونات)
- محتوى مسار التحويل الأوسط ( محتوى مسور ، والذي سيتعين على العملاء المحتملين الاشتراك فيه من أجل الوصول إليه)
- محتوى مسار التحويل السفلي (صفحات المبيعات وصفحات الخدمة والصفحات الأساسية وما إلى ذلك)
1. قمة القمع
يعد محتوى المسار العلوي مفيدًا في توليد الطلب ، لا سيما بين العملاء المحتملين الذين لم يسمعوا عنك من قبل ، أو لم يعتبروك أبدًا حلاً محتملاً لمشاكلهم.
المحتوى الذي يقع في هذا القسم من مسار التحويل تعليمي بحت ويساعد القراء على تشخيص المشكلات التي قد يواجهونها. أنت لا تحاول إجراء عملية بيع في هذه المرحلة - فأنت ببساطة تبني الوعي بين المشترين المستهدفين.
لنفترض أنك تبيع المطاط لمصنعي السيارات.
قد تكون أعلى مدونة قمع: "11 حقائق مدهشة حول مطاط النتريل" ، حيث يمكنك تثقيف المديرين المتوسطين في مصنع تصنيع حول إحدى المواد التي يستخدمونها في خطهم.
2. محتوى منتصف القمع
غالبًا ما يُشار إلى محتوى مسار التحويل الأوسط بمحتوى "الاعتبار".
لقد قام العملاء المحتملون بتثقيف أنفسهم حول المشكلات التي يواجهونها في العمل ، وبدأوا في التفكير في الحلول المحتملة.
ونظرًا لأن المحتوى المتعلق بالحلول المحتملة يعد بطبيعته أكثر قيمة لآفاقك ، يمكنك البدء في مطالبة القراء بإجراء تبادل صغير لها ؛ عنوان بريدهم الإلكتروني للحصول على جزء مجاني من المحتوى.
غالبًا ما تكون العروض أو المحتوى المقيد أمرًا بالغ الأهمية هنا.
تتضمن أمثلة عروض القمع الأوسط القيّمة الأوراق البيضاء والندوات عبر الإنترنت وعروض المنتجات التوضيحية والأدلة.
العملاء المحتملون الذين يمنحونك عناوين بريدهم الإلكتروني في مقابل الحصول على محتوى يصبحون عملاء محتملين مؤهلين للتسويق أو MQLs.
يمكنك إدخالها في التشغيل الآلي الخاص بك ، والحفاظ على تفاعلهم مع علامتك التجارية عن طريق إرسال المزيد من المحتوى الذي قد يكونون مهتمين به عبر البريد الإلكتروني.
3. محتوى مسار التحويل السفلي
عندما يتعلق الأمر بأسفل مسار التحويل ، فإن الصفحات المقصودة مهمة .
هذه هي الصفحات التي يصل إليها عملاؤك المحتملون عندما يكونون مستعدين لتلقي مكالمة مبيعات. يجب أن يشرحوا بإيجاز فوائد اختيار الحل الخاص بك (وشركتك) على البدائل ، وتقديم الكثير من الأدلة الاجتماعية (الشهادات ، ودراسات الحالة ، وما إلى ذلك) ، وتقديم ضمانات قوية لمكافحة مقاومة اللحظة الأخيرة.
لكن لا تنس صفحاتك الأساسية.
صفحاتك الأساسية هي مناطق موقعك على الويب التي تصف منتجاتك أو خدمتك ، وتقدم بيانات فائدة قوية ، وتشجع العملاء المحتملين على التواصل مع فريق المبيعات الخاص بك. مثل صفحات المبيعات ، ستحتاج إلى توجيه العملاء المحتملين الجاهزين للشراء إلى صفحاتك الأساسية (حتى يتمكنوا من الحصول على فهم أكثر عمقًا لعروض الخدمة الخاصة بك).
إنشاء محتوى عالي القيمة

تأكد من أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة عالية ، حيث يجذب اهتمام العملاء المحتملين ويحافظ عليهم ، ويوجههم طوال رحلة المبيعات. لكي يتم اعتبار المحتوى الخاص بك عالي الجودة ، تأكد من أن المحتوى الخاص بك يلبي المعايير التالية:
- هل المحتوى الخاص بك سهل القراءة وجذاب "الماسحات الضوئية" أو القراء الذين سيتصفحون العناوين الرئيسية؟ وإليك تلميح: معظمهم يفعلون.
- هل المحتوى الخاص بك مقسم إلى عناوين وعناوين فرعية ؟ لا تحشد الكثير من المحتوى في كل نقطة ؛ لا تريد أن تربك القارئ. استهدف بضعة أسطر في كل عنوان. (عند لمس النقطة الأخيرة ، سيولي القراء اهتمامًا أكبر بالعناوين والعناوين الفرعية ، لذا استخدمها كخريطة طريق لإرشادهم. اجعلهم مهتمين ، ولا تردعهم بلغة شديدة التعقيد.)
- هل يوجه المحتوى القراء من خلال قمع المبيعات ؟ فكر دائمًا في رحلة المشتري: إذا كان المستخدم يقرأ قطعة ذات مسار تحويل علوي ، فقم بتوجيهه بلطف إلى محتوى مسار التحويل الأوسط من خلال التنسيب الاستراتيجي للروابط.
- اعتمد على شخصية المشتري الخاصة بك ، وتحليل المنافسين ، وأبحاث رحلة المشتري . هل المحتوى وثيق الصلة بشخصية المشتري؟ هل يعالج نقاط الألم لديهم؟ هل "يتكلمون لغتهم"؟
- هل المحتوى محسّن للتحويلات ؟ يعد الحصول على مقل العيون على المحتوى الخاص بك أمرًا رائعًا - ولكنه أيضًا بلا معنى تقريبًا من منظور الأعمال إذا غادروا موقع الويب الخاص بك ولم يعدوا أبدًا. تأكد من أن لديك نماذج جنرال الرصاص وعروض ممتازة لتحويل المستخدمين إلى عملاء متوقعين.
- هل المحتوى الخاص بك يلبي نية البحث ؟ ضع نفسك مكان الباحث ، وتأكد من أن المحتوى الخاص بك يجيب بالفعل على الأسئلة المطروحة. إذا لم يحدث ذلك ، فستواجه صعوبة في الترتيب.
- تلميح المحتوى الإضافي: يشاهد 70٪ من المشترين والباحثين B2B مقاطع الفيديو في طريقهم إلى الشراء. قد يكون الفيديو التوضيحي على الصفحة المقصودة استثمارًا جيدًا.
تأكد من أن كل المحتوى مُحسّن لتحسين محركات البحث
يجب أن يتبع كل جزء من المحتوى أفضل ممارسات تحسين محركات البحث. اتبع إجراءً تقوم فيه أنت أو كتّابك بالتحقق من علامات العنوان (هل تعرض كلمتك الرئيسية الأساسية ، هل هي أقل من 55 حرفًا؟).
هل تتميز الرؤوس والعناوين الفرعية بكلماتك الرئيسية؟ هل كتبت أوصاف ميتا؟ هل يحتوي المحتوى الخاص بك على ارتباط داخلي؟
كن حذرًا: ممارسات Black hat SEO ، والتكتيكات مثل حشو الكلمات الرئيسية ومزارع الروابط ، وتنتهك شروط خدمة Google ، ويمكن أن تتم إزالة موقع الويب الخاص بك (وجميع المحتويات المرتبطة به) تمامًا من نتائج Google.
3. تحديد قنوات توزيع المحتوى ومشاركة المشتري
الآن بعد أن أنشأت بعض المحتوى الرائع ، إليك إحصائية مرعبة لك. يتلقى 50٪ من محتوى الويب ثمانية مشاركات أو أقل.
كيف تجلب المحتوى الخاص بك إلى جمهورك؟
تساعد استراتيجية توزيع المحتوى خبراء تسويق الأعمال التجارية 2 على جلب المحتوى إلى الجماهير عبر الإنترنت. فيما يلي بعض النصائح لاستخدام قنوات التوزيع الخاصة بك بنجاح.
- عادة هناك ثلاثة أنواع من القنوات للنظر فيها. ما هي القنوات التي تمتلكها (موقع الويب الخاص بك ، والرسائل الإخبارية ، والمدونة ، ومدونات الضيوف ، والبودكاست على موقع الويب الخاص بك ، وما إلى ذلك؟) ما هي القنوات التي تشاركها (وسائل التواصل الاجتماعي؟). القنوات التي تريد الدفع مقابلها (الإعلان المحلي ، البحث المدفوع ، التسويق المؤثر؟)
- عند تصميم إستراتيجية توزيع المحتوى الخاصة بك واختيار مزيج القنوات الخاص بك ، قم بالرجوع إلى تحليلات ومقاييس الجمهور لاتخاذ كل قرار ومنح كل جزء من المحتوى أفضل فرصة ممكنة للتضخيم. من يشارك محتوى مشابه لمحتواك؟ هل يمكنك جعلهم ، أو أشخاص مثلهم ، يفعلون ذلك من أجلك؟ (تلميح: مجموعات LinkedIn مفيدة للغاية ، ولكن احرص على إبقاء مشاركاتك عالية الجودة وإعلامية.)
- بعد إجراء البحث ، قم بإنشاء تقويم توزيع المحتوى حسب القناة. سيساعد هذا فريقك على البقاء منظمًا ، ويبسط عملية التحليل (ما المنشورات التي حققت أداءً جيدًا ، وما الذي لم تفعله ؛ أفضل مساء الثلاثاء لنوع معين من المحتوى ، لماذا أو لماذا لا.)
4. تأكد من تحسين موقع الويب بالكامل لتحقيق الأداء الأمثل
قم بتحسين رؤية موقع الويب الخاص بك من خلال البحث والتحسين في تحسين محركات البحث.
يمكن أن يكون لديك منشور مدونة جيد التحسين بشكل لا يصدق ، ولكن لا يهم إذا تم نشره على موقع ويب ضعيف التحسين.
إليك بعض أساليب تحسين محركات البحث للبدء:
- قم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة لتحسين محركات البحث. قد تبدو هذه العملية مخيفة ، لكن مُحسّنات محرّكات البحث هي جانب رئيسي في أي استراتيجية تسويق للأعمال التجارية 2. يتضمن التدقيق بشكل أساسي "الزحف" عبر الموقع مثل محرك البحث ، وتحسين العملية بقدر ما تستطيع. ستتحقق من مشاكل الفهرسة ، والتحقق من المحتوى المكرر ، والتحقق من البيانات الوصفية عالية الجودة (في جوهرها ، البيانات التي تخبر محركات البحث عن بياناتك ، مثل علامات العنوان وحقول الوصف التعريفي). يمكن أن يستخدم تدقيقك أدوات مباشرة مثل Google Analytics. على الرغم من أن عملية التدقيق قد تستغرق أسابيع ، إلا أن بعضها قد يستغرق بضع ساعات.
- تحليل سرعة الموقع والأداء. أشار Google إلى أن الموقع البطيء يمنع محركات البحث من الزحف إلى أكبر عدد ممكن من الصفحات ، مما قد ينتقص من ترتيب موقعك. سيرتد المستخدمون إذا استغرق تحميل موقع الويب وقتًا طويلاً ، وقد تعاقب Google تصنيفاتك.
- مراجعة CMS والمكونات الإضافية . ما الذي يمكن أن يساعد أو يعيق سرعة موقعك؟ قم بتحليل CMS لموقعك (نظام إدارة المحتوى): سيساعد نظام CMS برمز نظيف على تحميل موقعك بسرعة. هناك مكونات إضافية متاحة يمكنها تحسين البيانات الوصفية لموقعك من أجل تحسين محركات البحث ، وأتمتة عملية إضافة علامات العنوان والكلمات الرئيسية الوصفية والأوصاف التعريفية لكل صفحة من صفحات الموقع.
استخدم التصميم وأفضل ممارسات تجربة المستخدم
هل موقعك:
- سهل التنقل ؟ كن منتبهاً للأنماط. يمكنهم زيادة إمكانية الوصول والمساعدة في تلبية توقعات المستخدم ، ونقلهم إلى المحتوى الصحيح ، وبالتالي تحسين عملية المبيعات. على سبيل المثال ، النمط النموذجي والفعال في التجارة الإلكترونية هو شبكة المنتج.
- هل محتوى الموقع سهل القراءة ؟ راجع كل المحتوى بعين ناقدة. تأكد من أنه واضح ومباشر وأن كل كلمة يجب أن تكون موجودة: المحتوى الزائد سيضجر القارئ ويخاطر برفع معدل الارتداد.
- هل هيكل الموقع منطقي؟ هل تريد أن تعيش في منزل بأبواب تفتح على اللامكان ونوافذ تطل على جدران من الطوب؟ تعرف على أفضل ممارسات هندسة المعلومات بحيث يقوم موقع الويب الخاص بك بتوجيه المستخدمين عبر مسار تحويل المبيعات بأكبر قدر ممكن من السلاسة. يوصى بشدة باختبار A / B.
تأكد من قدرتك على التقاط العملاء المحتملين
لقد قمت بإنشاء موقع محسن جيدًا وسهل القراءة ويحتل مرتبة عالية في البحث العضوي: كيف يمكنك تحويل الزائرين إلى عملاء محتملين؟
ضع في اعتبارك المكونات الإضافية لالتقاط البريد الإلكتروني . تحويل الزوار عن طريق تسهيل الاشتراك في النشرة الإخبارية. على سبيل المثال ، هناك مكونات إضافية بسيطة متاحة لجذب العملاء المحتملين من خلال الاشتراك ، يتم تنشيط بعضها عن طريق التمرير ، وبعضها يظهر على الصفحة المقصودة بعد السماح للزوار بمشاهدة النسخة المحيرة.
ضع في اعتبارك عرض التنزيلات . دائمًا ما يكون احتمال اكتساب المعرفة أمرًا مقنعًا: قدم للمستخدمين تنزيلًا مسورًا للبودكاست الخاص بشركتك أو عرض شرائح تعليمي.
5. ضع في اعتبارك إعلانات الوسائط المدفوعة
هل عملك يستفيد من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)؟
باستخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، يمكنك الدفع لشبكة وسائط (مثل Google) في كل مرة ينقر فيها المستخدم على أحد إعلاناتك - حتى تضمن أنك تدفع فقط عندما تتفاعل مع مستخدم.
راجع استراتيجيات الدفع بالنقرة الثلاث التالية لمعرفة أيها قد يكون مناسبًا لعملك:
- إعلانات شبكة البحث . قد تظهر الإعلانات المدفوعة أعلى النتائج العضوية عندما يبحث المستخدم عن كلماتك الرئيسية. تتضمن بعض الأمثلة الشائعة Google Adwords و Bing.
- الإعلانات الاجتماعية المدفوعة . بفضل قاعدة المستخدمين الهائلة والفئة العمرية المتنوعة ، يعد Facebook حاليًا منصة مربحة للغاية للإعلانات المدفوعة. ولكن مع 6.84 مليار دولار من عائدات إعلانات الهاتف المحمول العالمية في 2018 ، فإن Instagram يلحق بالركب. من المرجح أن تمزج الاستراتيجية الاجتماعية المدفوعة القوية بين عدد من الشبكات. تجمع وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة بين وسائط مثل PPC و PPM (الدفع لكل ألف مشاهدة) ، ويمكن أن تكون طريقة مرنة للغاية للعثور على جمهورك المستهدف والتفاعل معه.
- إعلانات الشبكة الإعلانية . إذا كنت تعمل على تحسين مستوى الرؤية ، أو ترغب ببساطة في استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع المحتوى الخاص بك في الماضي ، يمكن أن يكون الإعلان على شبكة Google الإعلانية (والأنظمة الأساسية المماثلة) حلاً فعالاً للغاية من حيث التكلفة. باستخدام الشبكة الإعلانية ، يمكنك الحصول على مشاهدات رخيصة نسبيًا باستخدام إستراتيجية التكلفة لكل ألف ظهور (التكلفة لكل ألف ظهور / التكلفة لكل ألف مشاهدة).
6. استخدم التحليلات والتقارير للتحقق من الأداء السلوكي
- جرب موقع الويب الخاص بك كما يفعل الزائر ، واستخدم البيانات في الوقت الفعلي لمعرفة أداء موقع الويب الخاص بك لتحسين رحلة المشتري وزيادة المبيعات. تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) والمقاييس. هذه قيم قابلة للقياس تخبرك بكيفية أداء عملك.
- يخبرك تتبع التحويل بما يحدث بعد أن ينقر المستخدم على إعلانك. إذا فعل المستخدم شيئًا ذا قيمة مثل الاشتراك في رسالة إخبارية ، فسيتم اعتبار هذا التفاعل بمثابة تحويل. قم بإعداد تتبع التحويل لتشخيص أداء عملك على الويب وتحسينه.
- تحليل حركة المرور على موقعك. كم عدد الزوار الذين يصلون إلى صفحتك المقصودة ، ومتى؟ من أين أتوا (مثل الإعلانات المدفوعة؟ الزيارات العضوية من منشور Twitter)؟ ما هو معدل الارتداد؟ تعرف على عادات تصفح العملاء المحتملين:
- ما الذي ينجح في توجيههم خلال رحلة المشتري للموقع ، وما الذي لا يعمل؟
- ما هي الأوقات المفضلة في اليوم والأسبوع؟
- أين يأتون من
- من أين أتوا - الفيسبوك ، ضيف آخر؟
يمكن أن يساعد جمع بيانات التصفح هذه وتحليلها فريقك على تحسين استراتيجيات تسويق الأعمال التجارية 2 الخاصة بك ، بدءًا من القنوات الإعلانية التي تعمل إلى ما إذا كان تصميم هندسة المعلومات يتدفق بشكل مثالي.
اختبار الإعلانات
اختبار أ / ب للمحتوى والتصميم . لا تعتمد على "الشعور الغريزي" بمفردك: اختبر صفحتك المقصودة والمحتوى الآخر للتأكد من أن التصميم هو الأمثل لجمهورك. من خلال اختبار A / B ، يمكنك تقسيم جمهورك للاختبار على وجه اليقين مدى اختلاف التكرارات في التصميم أو نسخ العمل.
كن رشيقًا . هل كشفت نتائج الاختبار الخاصة بك ، على سبيل المثال ، أن إعلاناتك على Facebook لا تعمل ، أو أن النوافذ المنبثقة لصفحتك المقصودة ترفع معدل الارتداد؟ قم بالتحوير ووضع الإستراتيجيات حسب الحاجة بناءً على بيانات الأداء.
7. تطوير والاستفادة من السلطة المتخصصة الخاصة بك
زيادة التعرض لعلامتك التجارية وتحسين عمليات البحث العضوية في Google وإضافة إحساس بالسلطة إلى المحتوى الخاص بك من خلال أن تصبح رائدًا في مجال التسويق للأعمال التجارية 2 في مجال عملك .
استراتيجيات مثل الإعلانات المدفوعة ليست سوى جزء من لغز المبيعات: كل يوم ، يبحث العملاء المحتملون عن مواضيع ذات صلة بمجالك. زودهم بمحتوى مفيد لبناء ثقتهم في علامتك التجارية ، ورفع معدل التحويل الخاص بك وتوسيع نطاق مبيعاتك.
تتضمن بعض الأفكار التي يمكنك البدء بها إجراء ندوات عبر الإنترنت وإنشاء محتوى فيديو فريد وجلسات تدريبية ذات صلة بمجال تخصصك. انتقل إلى أكبر عدد ممكن من الأحداث لإنشاء جهات اتصال وشبكة مع جهات تسويق أخرى في الجمعيات ذات الصلة في مدينتك.
أخيرًا ، استفد من الإحالات الخاصة بك : تأكد من أن الإحالات التي تقدمها وتستقبلها ذات جودة عالية ، وحافظ عليها منظمة - أنشئ قاعدة بيانات إحالة بأسرع ما يمكن.
الأعمال 2 تسويق الأعمال - تلخيصها
سواء كنت بدأت للتو في مجال عملك أو تتطلع إلى تحديث وتحسين إستراتيجية أعمال شركتك ، فهناك سلسلة من استراتيجيات تسويق الأعمال التجارية 2 المجربة والصحيحة التي يمكنك اتباعها.
قم بإنشاء قائمة مرجعية لتخطيط العملية الموضحة في هذا المنشور:
- تحديد الديموغرافية المستهدفة الخاصة بك ،
- إنشاء استراتيجية محتوى قوية ،
- إيجاد التوزيع المناسب للمحتوى وقنوات تفاعل المشتري
- تحسين موقع الويب الخاص بك لتجربة المستخدم ،
- تطوير استراتيجية قوية لتحسين محركات البحث ،
- الاستفادة من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ،
- إنشاء سلطة متخصصة وقيادة الفكر
تابع المقاييس بعناية على طول الطريق ، وقم بتنفيذ اختبار A / B أينما يمكنك ، وستكون قادرًا على زيادة احتمالية نجاحك بشكل كبير.
