ما هو معدل الارتداد الجيد وما أهميته؟

أثناء التمرير خلال تقرير تحليلات Google ، قد تسأل نفسك ، "ما هو معدل الارتداد الجيد ولماذا يهم؟". يعد معدل الارتداد الجيد مكونًا رئيسيًا لأي موقع ويب ناجح. إذا كان جمهورك لا يستمتع بالمحتوى الخاص بك ، فلن يعودوا إلى موقع الويب الخاص بك. يعد معدل الارتداد أو النسبة المئوية للزائرين الذين يغادرون الموقع بعد مشاهدة صفحة واحدة مكونًا حيويًا لتحليلات الويب. تحليلات الويب هي خدمة تتيح لك قياس أداء موقع الويب الخاص بك. يعكس معدل الارتداد بشكل أساسي مدى استجابة جمهورك للمحتوى الخاص بك. هناك طرق مختلفة لتحقيق معدل ارتداد جيد وتحسين معدلات التحويل. ستناقش هذه المقالة التكتيكات لتحسين معدل الارتداد والحفاظ عليه جيدًا وتوضيح سبب كونه استثمارًا مفيدًا.

ما هو معدل الارتداد المنخفض؟

عند مراجعة تحليلات موقع الويب الخاص بك ، ستتواصل مع مقاييس مثل معدل الارتداد ومعدل التحويل. معدل التحويل هو النسبة المئوية للأشخاص الذين يتخذون إجراءً. على سبيل المثال ، يكمل الزائر عملية شراء بعد تصفح الكتالوج الخاص بك. تعد معدلات الارتداد والتحويل مهمة عند قياس نجاح موقع الويب الخاص بك لأنها توضح مدى توافق المحتوى الخاص بك مع جمهورك المستهدف. عندما يكون معدل الارتداد منخفضًا ، فمن المرجح أن تحصل على تحويل أعلى. بمعنى آخر ، يمكن أن يكون معدل الارتداد المنخفض علامة على تحسين موقع الويب الخاص بك. لكن؛ لا ترتبط معدلات الارتداد والتحويل دائمًا وتعتمد على موقع الويب ومحتواه.

مرتفعات ومنخفظات

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، ما هو معدل الارتداد المنخفض؟ المعيار العام هو 40٪ أو أقل. بمعنى آخر ، على الأكثر ، ينتقل 40٪ من زوار موقعك بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك بعد مشاهدة صفحة واحدة. يعتبر معدل الارتداد المرتفع 70٪ أو أكثر. للوهلة الأولى ، 70٪ من زوار الويب يغادرون موقعك أمر شاق. في معظم الحالات ، هذا يدل على وجود مشكلة. قد تواجه معدلات ارتداد عالية لعدة أسباب. من الأفضل تصحيح هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن للحفاظ على انتباه عميلك على الموقع.

أخطاء فنية

قد تتسبب مشكلات مثل بطء تحميل الصفحات والأخطاء الإملائية في HTML في حدوث مشكلات. إذا كان زوار موقعك غير قادرين على عرض المحتوى الخاص بك ، فسوف يفقدون الاهتمام والمغامرة إلى موقع ويب آخر. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي عدم التوافق مع الجوّال إلى مغادرة الزائرين. إذا لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك لاستخدام الأجهزة المحمولة ، فمن المرجح أن تواجه أخطاء فنية وأخطاء في التنسيق. أفضل طريقة لمكافحة هذا هو البقاء على اطلاع دائم بصيانة موقع الويب الخاص بك.

تظهر ظهور مفاجئ

النوافذ المنبثقة عبارة عن نوافذ صغيرة تتكون من إعلانات ويمكن لأزرار الاشتراك في البريد الإلكتروني إيقاف الزوار من موقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون زوار موقعك قادرين على المناورة عبر موقع الويب الخاص بك بحرية. لا نقول إن جميع النوافذ المنبثقة سيئة ، ولكن من المهم إيجاد توازن عند تنفيذ هذه الميزة.

محتوى ضعيف

مفتاح الحصول على موقع ويب ناجح هو أن يكون لديك محتوى جذاب وملائم. بدون هذا ، فأنت لا تعطي جمهورك سببًا للبقاء على موقعك. من المهم بالنسبة لك فهم جمهورك وكذلك تلبية احتياجاتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد استهداف طهاة هواة ، فلا يجب استخدام لغة معقدة عند وصف كل خطوة من الوصفة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك خاليًا من الأخطاء النحوية. أخيرًا ، يجب تقسيم الكتل النصية بالصور. سيساعد ذلك صفحتك على أن تكون جذابة بصريًا وبالتالي أكثر جاذبية.

جيد مقابل. معدل الارتداد المنخفض

من الواضح أنه كلما انخفض معدل الارتداد ، كان أداء موقع الويب الخاص بك أفضل. على الرغم من أن هذا قد يكون صحيحًا ، إلا أنه ليس كذلك دائمًا. نوصي بأن تستهدف معدل ارتداد منخفض ؛ ومع ذلك ، فإننا نقر بأن هذا ليس هو المقياس المحدد الوحيد لحركة المرور الجيدة. لتوضيح ذلك ، نظرًا لأن موقع الويب الخاص بك يحتوي على معدل ارتداد أعلى من الموصى به لا يعني أن موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل سيء. ستكون هناك حالات يكون فيها معدل الارتداد أعلى في صفحات معينة. إذا كان موقع الويب الخاص بك مليئًا بالمعلومات ، فقد ينتقل الزائر إليه فقط لتلقي إجابة ثم يغادر. عادةً ما تواجه مواقع الويب التي تركز على المدونات أو الأخبار المزيد من الزائرين الذين يغادرون بسرعة أيضًا. للإجابة على السؤال "ما هو معدل الارتداد الجيد؟" تعتمد الإجابة على الموقع والمحتوى والوضع.

أمثلة

على سبيل المثال ، إذا احتاج الزائر إلى مساعدة في حل مشكلة حسابية ، فسينتقل بعيدًا عن الموقع بمجرد العثور على إجابته. لأن معدل الارتداد على تلك الصفحة المحددة مرتفع لا يعني أن الصفحة تعمل بشكل سيئ. في هذه الحالة ، سيكون عدد زوار الصفحة أو الأشخاص الذين يشاهدون الصفحة أداة قياس أفضل. ومع ذلك ، نظرًا لأن معدل الارتداد المرتفع لصفحة الويب هذه يمكن التسامح معه ، فهذا لا يعني أنه لا توجد فرصة لك لتحسين موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تؤدي كتابة عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو عبارة تؤثر على الاستجابة إلى تحويل التدفق الكبير لزوار الصفحة إلى مشتركي موقع الويب. دعنا نستعير مثال مسألة الرياضيات. إذا كانت صفحة الويب التي تشرح كيفية ضرب الكسور تدعو الزائر لزيارة صفحة أخرى أو تثبت نفسها كمصدر جيد للمعلومات ، فقد يعود الزائر. بهذه الصفة ، يمكن أن يؤدي هذا التكتيك إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

ما هو المتوسط؟

كيف يرتبط متوسط ​​الارتداد بهذا؟ هذا هو ما يُنظر إليه على أنه النطاق الطبيعي بين جميع المواقع. في المتوسط ​​، يجب أن يكون معدل الارتداد بين 40-70٪ مع 40-55٪ هو النطاق المرغوب. ومع ذلك ، فإن متوسط ​​السعر ليس جيدًا دائمًا لموقعك على الويب. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تحسين ذلك لتحقيق أقصى قدر من النجاح على موقع الويب الخاص بك.

كيفية الحصول على معدل ارتداد جيد

الآن بعد أن عرفنا الفرق ، كيف نحصل على معدل ارتداد جيد؟ في أكثر حالاتها تعقيدًا ، يجب الحكم عليها على أساس كل حالة على حدة. في أبسطها ، هناك قائمة بالاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتحسين موقع الويب الخاص بك وزيادة معدل التحويل.

تحليلات كوكل

يعد Google Analytics أو أي خدمة أخرى لتحليل الويب مكانًا رائعًا للبدء عند تحسين موقعك. سيساعدك فهم كيفية أداء موقع الويب الخاص بك على صياغة خطة عمل. علاوة على ذلك ، إذا كنت تعرف معدل الارتداد الخاص بك ، فيمكنك تحديد ما لا يعمل في تصميم الويب الخاص بك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك صفحات معينة بها معدلات ارتداد أعلى من غيرها ، فأنت تعلم أن الخطأ موجود فقط في تلك الصفحات.

تحسين المحتوى

لقد تطرقنا بالفعل إلى كيفية تأثير المحتوى السيئ سلبًا على معدل الارتداد الخاص بك ، ولكن هناك ما هو أكثر من تنظيم المحتوى الجيد بدلاً من جعله وثيق الصلة وصحيح نحويًا وجذابًا بصريًا. يمكن أن يؤدي تضمين مقاطع الفيديو بالإضافة إلى منشورات المدونة إلى تقسيم كتل كبيرة من النص وجعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة. على سبيل المثال ، فإن تضمين مقاطع الفيديو في موقع الويب الخاص بك سيلبي احتياجات الجمهور الذي لا يمكنه قراءة مقال. علاوة على ذلك ، تقدم مقاطع الفيديو كميات كبيرة من المعلومات في فترة زمنية قصيرة. بهذه الصفة ، أنت تقدم محتوى ديناميكيًا بكفاءة ودقة.

تجربة مستخدم أفضل

تعد تجربة المستخدم من أهم مكونات تصميم الويب. إذا لم يكن زوار موقعك سعداء ، فلن يعودوا إلى موقع الويب الخاص بك وسيغادر المزيد منهم بسرعة. لضمان أن تكون تجربة زوارك إيجابية ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الوصول ومفيدًا. يتضمن ذلك صفحات الويب التي تعمل بشكل صحيح ، والتنقل السهل ، وسرعة تحميل صفحات الويب بسرعة.

دعوة للعمل

من المهم أن تدرك أن الحث على اتخاذ إجراء قوي أمر بالغ الأهمية في تحسين معدل الارتداد والتحويل. اعرض CTA كبيع نهائي للعميل حيث تقنعه بالاشتراك في موقع الويب الخاص بك. قد يكون عدم وجود CTA هو العقبة التي تمنعك من الحصول على معدل ارتداد جيد. عند كتابة عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء ، يجب أن تستخدم أفعال الحركة وأن تكون مبدعًا وتستخدم لغة مقنعة. على سبيل المثال ، لنفترض أننا نملك موقعًا إلكترونيًا ينشر وصفات نباتية. قد تبدو عبارة CTA القوية التي تحث الزائر على الاشتراك في قائمتنا البريدية مثل "اشترك في قائمتنا البريدية للحصول على المزيد من العروض الحصرية النباتية الصديقة للعائلة".

لماذا هذا مهم؟

يعد معدل الارتداد مقياسًا مهمًا يجب الانتباه إليه عند قياس نجاح موقع الويب الخاص بك. مثل كل تتبع الزائرين ، يتيح لك هذا معرفة كيفية تفاعل الزائرين مع المحتوى الخاص بك. يجب أن تعتبرها نافذة على أذهان زوارك. إذا كان بإمكانك خدمة زوارك بشكل أفضل ، يمكنك تجربة المزيد من الزيارات التي يمكن أن تؤدي إلى المزيد من المبيعات والإيرادات.

القيمة في القياس

بدون معدل الارتداد ، لا يزال بإمكانك قياس مدى شهرة صفحة الويب من خلال عدد الزيارات التي تتلقاها. ومع ذلك ، فإن حركة الزائرين توضح فقط عدد الأشخاص الذين زاروا الصفحة. الفرق الرئيسي بين معدل الارتداد وحركة الزوار هو أنه يخبرك عندما يفقد الزائر الاهتمام. بشكل أساسي ، إنه مفيد في عملية تحرير موقع الويب. إنها التغذية الراجعة التي تعمل بشكل مشابه للاستطلاع أو المراجعة. على الرغم من أنها ليست مباشرة مثل مراجعة العملاء ، إلا أنها تقرير مضمون لخدمتك. هل لديك المزيد من الأسئلة حول تحليلات جوجل واستراتيجيات تحسين محركات البحث؟ تقدم SEO Design Chicago مجموعة متنوعة من الخدمات التي ستساعدك على تحسين مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بشركتك. قم بزيارة موقعنا وحدد موعدًا للتشاور معنا اليوم.

أسئلة وأجوبة

• ما هو معدل الارتداد؟
• لماذا معدل الارتداد الخاص بي مرتفع للغاية؟
• كيف يمكنني خفض معدل الارتداد الخاص بي؟
• ما هو متوسط ​​معدل الارتداد؟
• هل معدل الارتداد المرتفع سيء؟