5 Tools für die Arbeit mit nutzergenerierten Inhalten

Influencer sind heute die neuen Popstars. Millionen von Menschen möchten wie ihre Lieblingsblogger sein: dieselben Filme ansehen, an denselben Orten essen, dieselben Klamotten kaufen. Es ist schwer, die Macht der Inhalte zu unterschätzen, die sie teilen.

Aber nicht nur die Inhalte von Influencern können Ihr Geschäft ankurbeln. Benutzergenerierte Inhalte (UGC) von normalen Menschen sind ein weiteres wirksames Instrument, um mehr Kunden zu gewinnen und eine vertrauenswürdige Marke zu werden.

Schauen Sie sich nur diese Zahlen an: Mehr als 53 Prozent der Befragten gaben an, dass UGC entweder „extrem einflussreich“ oder „sehr einflussreich“ ist . Und etwa 90 Prozent gaben an, dass Nutzerinhalte ihre Meinung in irgendeiner Weise beeinflusst haben . Beeindruckend, nicht wahr?

Warum tun Sie sich also nicht mit UGC einen Gefallen? Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie diese Art von Inhalten verwenden können und welche Plattformen Ihnen beim Social Listening helfen können.

Ideen zur Verwendung von UGC

Verwenden Sie UGC in Ihren sozialen Medien

Wahrscheinlich wissen Sie es nicht einmal, aber es gibt bereits unzählige Inhalte von Benutzern über Ihre Marke im Internet. Sie müssen es nur regelmäßig verfolgen und über Ihre Kanäle teilen.

Solche benutzergenerierten Videos oder Fotos lassen Ihre Produkte vertrauenswürdig erscheinen, da die Leute sehen, dass es sich nicht um Werbung, sondern um ein echtes Foto handelt. Wenn Ihr Freund einige Produkte verwendet, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Sie sie für zuverlässiger halten, oder?

Verwenden Sie Medienüberwachungstools wie Olapic oder Yotpo, um diese Inhalte zu verfolgen. Sie helfen, auf Ihren Rücken zu achten.

UGC für Produktbewertungen

Bewertungen sind wichtig, um Kunden davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, Ihr Produkt auszuprobieren. Und wenn diese Bewertungen nicht gefälscht sind, ist es 100 % besser.

Wenn Sie eine Bewertung von einem echten Kunden finden, fragen Sie diese Person, ob es möglich ist, ihre Zitate und Fotos auf Ihre Website hochzuladen. Außerdem gibt es heute Medienüberwachungsplattformen wie Mediatoolkit oder Crowdriff, die Ihnen helfen, Rezensionen zu finden , die es bereits im Internet gibt, aber Sie einfach nichts davon wissen.

Ein KI-Algorithmus sucht nach Ihrem Unternehmen und findet die Beiträge von Benutzern zu Ihren Produkten. Sehr nützlich und eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten!

Bewertungsaggregatoren sind Ihre Freunde

Solche Plattformen können Menschen zu Ihren Markenbotschaftern und Fürsprechern machen. Die Leute nutzen Trustpilot, Clutch (oder B2B-Sektor), Foursquare oder Yotpo ziemlich oft für Social Listening. Diese Plattformen helfen dabei, zu sehen, welches Restaurant zu wählen ist, oder zu überprüfen, ob eine Marke vertrauenswürdig ist.

Benutzer teilen ihre realen Erfahrungen und helfen anderen Menschen, bessere Entscheidungen zu treffen. Scheuen Sie sich also nicht, Ihre Kunden zu bitten, die Bewertungen abzugeben, aber drängen Sie nicht zu sehr. Wir denken, dass sie sich nicht weigern werden, ein paar nette Worte zu hinterlassen, wenn Ihr Produkt eine gute Qualität hat.

Erstellen Sie Videoanzeigen

UGC kann Ihnen beim Erstellen von Videos für Facebook- und Instagram-Anzeigen helfen. Nehmen Sie einfach Benutzervideos oder -fotos auf und erstellen Sie Ihre benutzerdefinierte Videoanzeige.

Um eine konvertierende Anzeige zu erstellen, können Sie beispielsweise verschiedene Self-Service-Online-Editoren wie Canva verwenden. Solche Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Videos anzupassen und einige Effekte ohne Kenntnisse zu verwenden.

Wenn Sie jedoch ein Neuling sind und einen professionelleren Ansatz benötigen und Ihre Zeit nicht mit Videowerbung verschwenden möchten, können Sie sich immer für eine Motion-Designer-Option entscheiden . Es gibt Plattformen wie Perfomante, die innerhalb von 24 Stunden eine 15-sekündige Videoanzeige erstellen. Sie senden einfach Ihre Markenmaterialien und erhalten dann ein fertiges Video. Einfach so!

Okay, und welche Plattformen können mir helfen?

Mediatoolkit

Dieser Dienst wird verwendet, um Online-Erwähnungen Ihres Unternehmens in Echtzeit zu überwachen . Sie können jeden Artikel, Hashtag oder Kommentar verfolgen, in dem Ihre Marke erwähnt wird.

Mediatoolkit ermöglicht es, Inhalte zu Ihrem Produkt in jeder Sprache der Welt zu verfolgen – sogar auf Elbisch und Klingonisch. Darüber hinaus können Sie benutzerdefinierte PDF-Berichte herunterladen oder Daten aus Excel-Dateien exportieren.

Amnesty International ist eine der Organisationen, die Mediatoolkit für ihre Social-Listening-Aktivitäten verwenden. Die Plattform hilft der Organisation, sich ein klareres Bild des Medienprofils Ihrer Organisation zu machen.

Yotpo

Yotpo ist eine KI-gestützte Lösung für Social Listening. Mit seiner Hilfe können Sie Kundeninhalte wie Rezensionen, Bewertungen und Bilder sammeln und verwalten .

Es gibt eine spezielle Funktion „Visuelles Marketing“, mit der Sie Benutzerfotos, Videos und Bewertungen kombinieren und auf Ihrer Website präsentieren können. Mit nur einem Klick erhalten Sie Rechte zur Nutzung von Kundeninhalten in Ihren Interessen.

Laut Yotpo-Erfolgsgeschichten gelang es einem der Kunden, die Kosten pro Klick (CPC) um 72 % zu senken, indem er Werbekampagnen mit Kundeninhalten erstellte.

Wände.io

Dieses Tool hilft beim Sammeln und Anzeigen von Fotos oder Videos mit einem von Ihnen erstellten Hashtag.

Die Idee ist ganz einfach: Sie wählen einen Hashtag und dann teilen Benutzer ihre Inhalte. Und voila, die Posts bekommen mehr organische Reichweite. So sehen die Follower Ihrer Kunden die Fotos Ihrer Produkte.

Der Preis beginnt bei 0 € und geht bis zu 500 € pro Monat.

Curalate Fanreel

Tatsächlich ist Fanreel eine der Lösungen, die Curalate den Unternehmen anbietet.

Die Plattform hilft dabei, UGC zu beschaffen und mithilfe von Karussells oder Galerien auf einer Website anzuzeigen . Sie müssen sich keine Gedanken über die Genehmigung zur Verwendung von Kundenfotos machen – Fanreel kümmert sich um Sie.

Solche Galerien tragen dazu bei, den Umsatz pro Besuch um 45 % zu steigern, und die Konversionsrate steigt auf 31 %. Warum probieren Sie sie also nicht auf Ihrer Website aus?

CrowdRiff

Diese Plattform wurde für Unternehmen geschaffen, die sich auf Reise- und Hospitality- Themen spezialisiert haben.

Sie verfügen über eine Lösung für künstliche Intelligenz, die die hochwertigsten visuellen Elemente erkennt , die für Ihre Marke am besten geeignet sind. Es ermöglicht Ihnen, benutzergenerierte Inhalte auf Ihrer Website oder in sozialen Kanälen zu platzieren sowie Werbekampagnen mit Fotos und Videos von Kunden zu erstellen.

CrowdRiff-Galerien führen zu einer besseren Engagement-Rate und steigern die Conversions . Ein guter Grund, es auszuprobieren!

Als Bonus haben sie einen eigenen ROI-Rechner, der Ihnen bei Ihren Marketingstrategien hilft.

Olapisch

Die Plattform ermöglicht es, Kunden- und Markenfotos, Videos und beliebige andere Inhalte anzuzeigen. Sie können nach #hashtag, @mention, markierten Bildern oder einer bestimmten Person suchen . Jetzt können Sie die Einstellung der Benutzer zu Ihrer Marke mit mehreren einfachen Klicks verwalten.

Bei Olapic können Sie Fotos oder Videos von Influencern oder normalen Benutzern anfordern . Bestehende Content-Assets werden fast auf einen Blick zu dynamischen Videoanzeigen. Es bedeutet, dass Sie keine Stockfotos oder Videos mehr kaufen müssen.

IKEA nutzte eine Strategie für nutzergenerierte Inhalte und solche Posts erzielten eine um 3,54 % höhere Konversionsrate.

Wie Sie sehen, können Benutzer Inhalte erstellen, die Ihre Marketingkennzahlen drastisch verbessern können. Zögern Sie nicht, ihre Inhalte zu nutzen – gemeinsam können Sie noch mehr erreichen!