Wie integrieren Sie Social Media in Ihre B2B-Marketingstrategie?

Wenn viele Geschäftsinhaber an Social Media Marketing denken, neigen sie dazu, es aus einer ziemlich engen Perspektive zu betrachten. Kleine Unternehmen denken oft klein; Posten von Produktfotos oder Bildern von Veranstaltungen und Bereitstellen aktueller Informationen zu Öffnungszeiten und verfügbaren Dienstleistungen. Auf der anderen Seite möchten große Unternehmen sympathisch und sympathisch auf ihre Kunden wirken; Viele haben es sich zur Aufgabe gemacht, respektlos oder sogar unhöflich zu sein, um besser in die Online-Kultur „einzupassen“.

Unternehmen, die in erster Linie anderen Unternehmen dienen, halten Social Media Marketing jedoch möglicherweise nicht einmal für einen Versuch wert. Ein Fehler, der viel verpasstes Geschäft kosten kann. Aber wie können B2B-Unternehmen (Business-to-Business) soziale Medien als Teil ihres Marketings nutzen, ohne die Verbraucher anzusprechen?

Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen richtig

Als Erstes ist zu überlegen, welche Plattform die beste Wahl ist, um Ihr Zielpublikum zu erreichen. Verbraucher bevorzugen möglicherweise Websites wie Twitter. Die Kontaktaufnahme mit Unternehmen erfolgt jedoch besser über professionell orientierte Social-Media-Websites wie LinkedIn. Das heißt nicht, dass Sie nicht auch auf anderen Websites präsent sein können; In der Tat ist es oft das Beste, den Namen Ihres Unternehmens auf jeder möglichen Social-Media-Website zu beanspruchen. Dadurch können zukünftige Probleme vermieden werden.

Allerdings ist es nur möglich, so aktiv in den sozialen Medien zu sein. Daher sind Bemühungen auf Plattformen, die Ihr Publikum nicht nutzt, nicht produktiv. Sind Sie sich nicht sicher, welche Website der beste Weg ist, um Ihr Publikum zu erreichen? Dann kann es sich auch lohnen, kurz an mehreren Standorten zu experimentieren. Werten Sie dann die Interaktionsdaten aus, die Social-Media-Websites üblicherweise Unternehmen zur Verfügung stellen.

Informationen wie Klickraten, Vorlieben, Teilen, Reichweite und mehr können dabei helfen, zu zeigen, welche Plattformen am effektivsten sind. Diese können Ihnen dabei helfen, festzustellen, welche Arten von Beiträgen von Ihrem Publikum am meisten geschätzt werden. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, aktiv zu bleiben und eine klare Präsenz zu haben, egal auf welche Social-Media-Websites Sie sich konzentrieren.

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Inhalte entwickeln

Die Art der Inhalte, die von B2B-Unternehmen geteilt werden, kann ganz anders sein als das, was einem in den Sinn kommt, wenn man an Social Media Marketing denkt. Der erste Schritt besteht wie immer darin, ein gründliches Profil zu erstellen, das die wichtigen Informationen über Ihr Unternehmen vermittelt. Der Name des Unternehmens, Kontaktinformationen, Adressen usw. sind offensichtlich; Aber auch Informationen über angebotene Dienstleistungen oder verfügbare Produkte sind wichtig.

Sobald Sie mit der Einrichtung Ihres Profils fertig sind, ist es an der Zeit, Inhalte zum Teilen zu erstellen. Einfache Updates zum Status des Unternehmens sind vollkommen in Ordnung. Wie Auszeichnungen oder Anerkennungen oder Änderungen der Betriebszeiten oder des Protokolls, in die Ihre Kunden möglicherweise eingeweiht werden müssen. Aber möchten Sie das Engagement und die Bekanntheit Ihrer Marke steigern? Versuchen Sie dann, Inhalte bereitzustellen, die über Ihren bestehenden Kundenkreis hinaus nützlich sind. Der beliebteste Weg, dies zu tun, ist die Erstellung von Inhalten, die speziell für die öffentliche Nutzung bestimmt sind. Ich spreche von Inhalten wie Infografiken, Blogbeiträgen usw.

Infografiken

Infografiken sind Bilder, die viele hilfreiche Informationen auf visuell interessante und leicht verständliche Weise vermitteln. Die Informationen können von wertvollen Statistiken zu Ihrer Branche bis hin zu Zahlen reichen, die für den Laien von Interesse sein könnten. Etwa die stündlich transportierten Versorgungsmengen oder welche Länder am Entstehungsprozess eines Produkts beteiligt sind.

Gute Infografiken sind sauber und einfach zu lesen, und Benutzer, die sie interessant finden, sollten geneigt sein, sie zu teilen. Die Angabe des Namens Ihres Unternehmens und Ihrer Website ist vollkommen akzeptabel. Aber die Nutzer fühlen sich weniger vermarktet, wenn dies klein gehalten wird und nicht von der Grafik ablenkt.

Blogbeiträge / Artikel

Blog-Beiträge sind die andere wichtige Art von Inhalten, die Unternehmen in sozialen Medien teilen. B2B-Unternehmen eignen sich besonders gut dafür, Blogs voll für ihre Social-Media-Marketing-Kampagnen zu nutzen. Blog-Beiträge für Unternehmen werden normalerweise geschrieben, um nützliche Brancheninformationen und Einblicke zu vermitteln. Potenzielle Kunden finden dies möglicherweise nützlich und können mit dem Aufbau des Vertrauensprozesses beginnen. Schließlich lesen Sie gerade einen Blogbeitrag und hoffen, Ratschläge für Ihr Unternehmen zu erhalten.

Die Beibehaltung eines Gesprächstons und einer freundlichen Art hilft auch bei der Wahrnehmung sowohl Ihres Unternehmens als auch der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Sie können Beiträge wie diesen erstellen, die sich auf Fachgebiete in Ihrer Branche beziehen und die Kompetenz Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter unter Beweis stellen. Diese Art von Beiträgen kann eher eine Nische sein, je nachdem, welche Art von B2B-Geschäft Sie haben. Aber es kann einen echten Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen, da Sie bereits potenzielle Kunden auf Ihre Seite gezogen haben.

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Netzwerken und Verbindungen aufbauen

Der ganze Sinn von Social Media besteht schließlich darin, eine Verbindung zu anderen herzustellen, in Form von Followern, Freunden usw. Wenn Sie Ihr Profil entwickelt und ein wenig Inhalt zum Teilen haben, können Sie mit dem Aufbau dieser Verbindungen beginnen. Nutzen Sie zunächst die Verbindungen, die Sie bereits haben, und formalisieren Sie sie im Social-Media-Dienst. Wenden Sie sich an bestehende Kunden, Mitarbeiter usw. Wenn neue Personen beginnen, den von Ihnen geteilten Inhalten zu folgen und sich mit ihnen zu beschäftigen, können Sie auch damit beginnen, sie zu erreichen. Da diese anderen Personen und Unternehmen ebenfalls ihre Profile ausgefüllt haben, können Sie sie leicht recherchieren, bevor Sie sich an sie wenden, sodass Sie Ihr Angebot auf ihre Bedürfnisse abstimmen können.

Darüber hinaus können Sie, wenn Sie wertvolle, genaue Inhalte erstellen, auch unter Fachleuten in Ihrer Branche Anhänger gewinnen, Prestige aufbauen und Ihr Unternehmen in ihren Köpfen verankern, falls sie sich nach einer neuen Position umsehen. Ein größeres Netzwerk an Verbindungen ermöglicht Ihren Beiträgen und Inhalten eine größere Reichweite, wodurch Ihr Netzwerk noch weiter wachsen kann. Gut gemachte Inhalte können auf diese Weise viral werden und eine Reichweite bieten, die durch keine andere Form des Marketings nahezu unmöglich zu replizieren ist.

Bildung und Social Media Marketing

Die persistente Aktivität wird an dieser Stelle ziemlich wichtig, da sie die Algorithmen beeinflussen kann, die beispielsweise Dinge wie die Nachbestellung bestimmen. Einfach ausgedrückt, je aktiver Ihr Konto ist, desto besser sind die Chancen, dass Ihre Verbindungen die von Ihnen veröffentlichten Inhalte sehen. Diese Präsenz aufrechtzuerhalten, kann ziemlich schwierig sein, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Größere Unternehmen lösen dies normalerweise, indem sie engagierte Social-Media-Manager einstellen. Es kann jedoch schwierig sein, Bewerbungen für eine solche Position durchzugehen, da viele Menschen glauben, viel mehr über soziale Medien zu wissen, als sie tatsächlich tun.

Bildungsnachweise

Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Sie jemanden einstellen, der wirklich in der Lage ist, Ihre sozialen Medien zu verwalten, besteht darin, sich seine Bildungsnachweise anzusehen. Eine Person mit einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften wird viel besser verstehen, wie man ein Unternehmen professionell online präsentiert, und sie haben garantiert zumindest ein gewisses Maß an Verständnis für Marketing, und Spezialisierungsoptionen könnten bedeuten, dass sie viel mehr wissen. Besser noch, es gibt jetzt spezielle Marketing-Abschlüsse, die Social Media und digitales Marketing in einem formellen Klassenzimmer unterrichten. Absolventen dieser Programme verfügen über ein gründliches Verständnis von Engagement, Analytik, Gestaltung der öffentlichen Wahrnehmung und Markenmanagement, um sicherzustellen, dass sie Ihr Unternehmen online richtig präsentieren können.

Wenn Ihr Unternehmen nicht die Größe hat, in der Sie es sich leisten können, einen engagierten Social-Media-Manager einzustellen, sollten Sie einige andere Optionen in Betracht ziehen. Sie könnten sich in diesen Bereichen selbst weiterbilden; Mit dem Aufkommen von Online-Studiengängen war es nie einfacher, einen Marketing- oder Wirtschaftsabschluss zu erlangen, und der Besitz höherer Abschlüsse wie eines Masters of Business Administration kann für einen Geschäftsinhaber eine Reihe weiterer Vorteile haben. Sie können auch nach Mitarbeitern in anderen Rollen suchen, die über diese Qualifikationen und Qualifikationen verfügen und die dies nach Möglichkeit als Nebenaufgabe neben ihren normalen Aufgaben erledigen können.

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Social-Media-Marketing

Social Media Marketing ist ein komplexes Thema, insbesondere für B2B-Unternehmen. Aber sobald Sie anfangen, haben Sie vielleicht das Gefühl, dass es nicht so schwierig ist, wie es scheint.

Bestimmen Sie zunächst eine Social-Media-Plattform, die Personen und Unternehmen erreicht, die an Ihrem Unternehmen interessiert sein könnten. Dann widmen Sie Ihre Bemühungen dieser Plattform. Beginnen Sie als Nächstes mit der Erstellung und Entwicklung von Inhalten. Es sollte für potenzielle Kunden teilbar und interessant sein, wie z. B. Blog-Posts oder Infografiken.

Sobald Ihre Seite ausgearbeitet ist und aktiv zum Teilen von Inhalten verwendet wird, beginnen Sie, ein Netzwerk aus bestehenden Kunden und potenziellen Kunden sowie interessierten Branchenfachleuten aufzubauen, die sich möglicherweise später für Sie bewerben.

Erfolgreiches Social Media Marketing setzt ein hohes Maß an regelmäßiger Aktivität auf dem Account voraus. Es kann sich lohnen, einen engagierten Social-Media-Profi zu beauftragen, der die tägliche Führung des Kontos übernimmt. Die besten Social-Media-Manager sind oft diejenigen, die eine formale Ausbildung in diesem Bereich erhalten haben. Sie können die neuesten Marketingtaktiken und -forschungen anwenden. Ein solcher Abschluss in Eigenregie kann auch dann von Vorteil sein, wenn Sie das Image Ihres Unternehmens lieber selbst in der Hand halten möchten. Unabhängig von Ihrem Marketingansatz ist der Aufbau einer Social-Media-Präsenz für ein B2B-Unternehmen viel sinnvoller, als Sie vielleicht geglaubt haben.