Facebook kennzeichnet Änderungen am Newsfeed-Ranking mit neuen Tests, um festzustellen, was Benutzer sehen möchten

Machen Sie sich bereit für die nächste Welle von Änderungen am Newsfeed-Algorithmus von Facebook.

Heute hat Facebook dargelegt, wie es seine Feed-Ranking-Prozesse verbessern will, indem es eine Reihe neuer Bewertungsansätze durchführt, darunter aktualisierte Benutzerumfragen, das Einholen verschiedener Arten von Feedback und das Gewichten von Beiträgen basierend auf „verärgerten“ Reaktionen.

Diese neuen Elemente könnten einen großen Einfluss darauf haben, was Milliarden von Menschen in ihren Facebook-Feeds sehen, und folglich darauf, wie Seiten ihre Ansätze optimieren, um die Reichweite zu maximieren.

Hier ist ein Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten, wie Facebook versucht, seinen Ansatz zu ändern.

Aktualisierte Umfragen

Zunächst einmal startet Facebook eine neue Reihe von Benutzerumfragen und Antwortabfragen, um mehr Einblick in das zu erhalten, was die Leute tatsächlich in ihren Feeds sehen möchten.

Benutzerumfragen sind seit langem Teil des Feed-Ranking-Prozesses von Facebook – Sie haben wahrscheinlich solche Eingabeaufforderungen in Ihrem eigenen Facebook-Feed bemerkt, um Feedback zu Ihrer Erfahrung zu erhalten.

Laut Facebook werden jeden Tag „Zehntausende“ dieser Feedback-Umfragen zum News Feed ausgefüllt, wodurch das Unternehmen eine Reihe erweiterter Erkenntnisse erhält, mit denen es arbeiten kann.

Wie von Facebook erklärt:

„Während das Engagement eines Posts – oder wie oft Leute ihn liken, kommentieren oder teilen – ein hilfreicher Indikator dafür sein kann, dass er für Leute interessant ist, gibt dieser umfragegesteuerte Ansatz, der weitgehend außerhalb der unmittelbaren Reaktion auf einen Post stattfindet, nach ein vollständigeres Bild der Arten von Beiträgen, die die Leute am wertvollsten finden, und welche Art von Inhalten von ihrer News Feed-Erfahrung ablenken."

Ein Teil seines neueren Ansatzes in dieser Hinsicht war die Frage, ob ein Beitrag „Ihre Zeit wert ist“.

" Im Jahr 2019 haben wir Umfragen eingeführt, um die Leute zu fragen: „Ist dieser Beitrag Ihre Zeit wert?“ und wir verwenden dieses Feedback, um darüber zu informieren, wie wir in Zukunft Posts in ihrem News Feed anordnen. Wenn Leute beispielsweise sagen, dass ein Post ihre Zeit wert ist, werden wir versuchen, solche Posts weiter oben im News Feed zu zeigen, und wenn es so ist. Ihre Zeit ist es nicht wert, wir werden versuchen, solche Posts weiter unten zu zeigen."

Dieser Ansatz hat Facebook neue Erkenntnisse darüber verschafft, was Nutzer als wertvoll und nicht als ansprechend empfinden. Daher plant das Unternehmen nun, eine neue Reihe von Umfragefragen einzuführen, die sich darauf konzentrieren, was den „Wert“ der Benutzererfahrung ausmacht, um seinen Algorithmus zu verbessern Sortierung.

Das ist ein interessanter Ansatz, denn was Sie „wertvoll“ finden, unterscheidet sich wahrscheinlich stark von dem, was Sie „interessant“ finden oder sogar „mögen“.

Finden Sie Posts über Sport „wertvoll“? Was ist mit Posts von deinen Freunden?

Und im Zusammenhang mit Markeninhalten, sind Ihre Seitenaktualisierungen das, was die Leute als „wertvoll“ bezeichnen würden?

Dies könnte eine größere Überlegung für Ihren zukünftigen Ansatz werden.

Auf der gleichen Linie führt Facebook auch eine neue Reihe von Tests durch, um zu messen, welche Arten von Beiträgen die Leute in ihren Feeds „inspirierend“ finden?

Das scheint weniger wahrscheinlich einen signifikanten Erkenntniswert zu bieten - aber auch das ist eine andere Überlegung. Wenn Facebook versucht, wertvollere, inspirierende Inhalte bereitzustellen, kann es sich lohnen, dies im Rahmen Ihres Facebook-Posting-Prozesses in Betracht zu ziehen.

Politische Inhalte neu denken

Facebook bemüht sich auch um ein besseres Verständnis der breiteren Auswirkungen politischer Inhalte auf der Plattform, wobei das Feedback der Benutzer darauf hindeutet, dass viele Menschen einfach genug von den spaltenden, aggressiven und mit dem Finger zeigenden politischen Debatten haben.

Facebook-CEO Mark Zuckerberg hat dies in der jüngsten Telefonkonferenz von Facebook ausdrücklich betont und festgestellt, dass:

„Eines der wichtigsten Feedbacks, das wir derzeit von unserer Community hören, ist, dass die Menschen nicht wollen, dass Politik und Kämpfe ihre Erfahrungen mit unseren Diensten übernehmen.“

In der Tat hat es sich nach einer Zeit stark spaltender Politik auf der ganzen Welt manchmal überwältigend angefühlt, da Freunde und Familie oft nur aufgrund von Facebook-Posts und -Debatten entlang politischer Grenzen getrennt wurden.

Nun scheinen die Facebook-Nutzer genug zu haben, und Facebook versucht, dies in seinem News Feed neu zu überdenken.

„Obwohl Ihr Newsfeed Beiträge von Freunden, Gruppen und Seiten enthält, denen Sie folgen möchten, wissen wir, dass manchmal sogar Ihre engsten Freunde und Familienmitglieder Beiträge zu Themen teilen, die für Sie nicht wirklich interessant sind oder die Sie nicht interessieren Um dem entgegenzuwirken, fragen wir die Leute, ob sie mehr oder weniger Beiträge zu einem bestimmten Thema wie Kochen, Sport oder Politik sehen möchten, und basierend auf ihrem kollektiven Feedback versuchen wir, den Leuten mehr zu zeigen Inhalte zu den Themen, an denen sie mehr interessiert sind, und ihnen weniger Beiträge zu Themen zeigen, die sie nicht sehen möchten."

Politik ist zwar nur eines von drei Themen, die hier erwähnt werden, scheint aber der Hauptfokus zu sein. Ich meine, Koch- und Sportinhalte mögen ein wenig nervig sein, aber sie sind wahrscheinlich nicht so sensibel wie politikbezogene Updates.

Auch Facebook setzt mit seinem nächsten Revisionspunkt gezielt auf die Politik:

„ Wir hören zunehmend Feedback von Leuten, dass sie zu viele Inhalte über Politik und zu viele andere Arten von Beiträgen und Kommentaren sehen, die ihr Erlebnis im News Feed beeinträchtigen. Dies ist ein sensibler Bereich, daher werden wir in den nächsten Monaten Wir werden daran arbeiten, besser zu verstehen, welche Arten von Inhalten mit diesen negativen Erfahrungen verknüpft sind."

Zusätzlich zu Direct-Response-Anfragen sagt Facebook, dass es auch versuchen wird, Post-Response-Metriken wie „wütende“ Reaktionen zu messen, was ihm helfen wird, zu messen, was Benutzer nicht sehen wollen.

Das könnte ein positiver Schritt sein. Facebook wird oft dafür verantwortlich gemacht, eine zunehmende gesellschaftliche Spaltung auf breiterer Ebene zu verursachen, da es sich scheinbar blind auf die Maximierung des Benutzerengagements konzentriert.

Engagement wird durch emotionale Reaktionen angetrieben – Menschen kommentieren einen Beitrag, weil er eine starke emotionale Reaktion auslöst, sie teilen einen Beitrag aus demselben Grund, sie reagieren, weil der Beitrag sie auf irgendeine Weise auslöst. Die stärksten emotionalen Treiber in dieser Hinsicht sind Glück und Wut, und dies spiegelt sich weitgehend in dem wider, was Sie in Ihrem Facebook-Feed sehen.

Das führt auch dazu, dass immer mehr Unternehmen ihre Herangehensweise an Inhalte basierend auf diesen Triggern ändern, um Reichweite und Klicks zu maximieren. Es lässt sich zum Beispiel argumentieren, dass Nachrichtenagenturen wie Fox News durch Online-Algorithmen wie die des Facebook-Newsfeed ermutigt oder sogar angeheizt wurden, die im Wesentlichen Anreize für parteiische, spaltende Inhaltsansätze schaffen, um Publikumsreaktionen auszulösen, die dann ihre Inhalte sehen erhalten Sie mehr Kommentare, mehr Shares – und lenken Sie so mehr Klicks auf ihre Websites.

Im Zuge der Trump-Präsidentschaft und insbesondere der Kapitol-Unruhen scheint Facebook dieses Element nun genauer unter die Lupe zu nehmen, und dieser neue Ansatz zur Bewertung der Auswirkungen politischer Inhalte könnte zu einer Verringerung negativer Erfahrungen führen auf der Plattform, wodurch spaltende Inhalte in Benutzer-Feeds reduziert werden.

Mehr direkte Antwort

Schließlich testet Facebook auch eine neue Option, um es den Leuten zu erleichtern, Beiträge, an denen sie nicht interessiert sind, in ihrem Feed zu verstecken, was dann seine Algorithmen darüber informiert, was Sie nicht sehen möchten.

" Wenn Sie auf etwas stoßen, das Sie irrelevant, problematisch oder irritierend finden, können Sie auf das X in der oberen rechten Ecke des Beitrags tippen, um es aus Ihrem Newsfeed auszublenden und in Zukunft weniger ähnliche Beiträge zu sehen."

Dies könnte eine einfache Möglichkeit sein, eine direktere Benutzerreaktion zu erhalten, während es auch neue Gewohnheiten bilden könnte, die den Benutzern helfen, ihre Feeds besser zu kontrollieren, mit dem Verständnis, dass alles, was Sie auf dieses X tippen, den Algorithmus über Ihre Präferenzen informiert.

Wie bei jeder Aktualisierung des Facebook-Newsfeeds gibt es auch hier erhebliche Auswirkungen, da jede dieser Änderungen möglicherweise zu neuen Verteilungsverschiebungen führt, die verändern könnten, was die Leute sehen – und wie Seitenmanager ihre Facebook-Strategie angehen.

Der Schwerpunkt der Anmerkung, basierend auf diesen Erläuterungen, ist:

• Mehr "wertvolle" Inhalte
• Mehr "inspirierende" Posts
• Weniger spaltende politische Haltungen

Das Feedback, das Facebook von diesen neuen Tests erhält, könnte diese Elemente ändern, aber es scheint, als würde Facebook dies tun.

Dies ist eine Überlegung wert, wenn Sie Ihren Facebook-Marketing- und Outreach-Prozess vorantreiben.

Behalten Sie auch Ihre Facebook-Reichweitenstatistiken im Auge, um sich über wesentliche Änderungen zu informieren.