Facebook 标记新闻提要排名的变化,并通过新的测试来确定用户想要看到的内容

已发表: 2022-04-08

为 Facebook 的 News Feed 算法的下一波变化做好准备。

今天,Facebook 概述了它如何通过采取一系列新的评估方法来改进其提要排名流程,包括更新的用户调查、征求不同类型的反馈以及根据“愤怒”反应对帖子进行加权。

这些新元素最终可能会对数十亿人在他们的 Facebook 提要中看到的内容产生重大影响,进而影响页面如何优化他们的方法以最大限度地扩大覆盖面。

以下是 Facebook 寻求改变其方法的各种方式。

更新的调查

首先,Facebook 推出了一组新的用户调查和响应查询,以更深入地了解人们真正希望在他们的提要中看到什么。

用户调查长期以来一直是 Facebook 信息流排名过程的一部分——您可能已经在自己的 Facebook 信息流中注意到类似的提示,以寻求有关您体验的反馈。

Facebook 新闻提要反馈

Facebook 表示,每天都会填写“数以万计”的此类新闻提要反馈调查,从而为公司提供了一系列可扩展的见解。

正如 Facebook 所解释的:

“虽然帖子的参与度——或者人们喜欢它、评论它或分享它的频率——可以成为人们感兴趣的有用指标,但这种调查驱动的方法主要发生在对帖子的直接反应之外,它给出了更全面地了解人们认为最有价值的帖子类型以及哪些内容会损害他们的动态消息体验。”

在这方面,它最近的部分方法是围绕一个帖子是否“值得你花时间?”的问题。

2019 年,我们推出了一项调查来询问人们,“这篇文章值得你花时间吗?” 我们使用该反馈来告知我们如何在他们的动态消息中安排帖子。例如,如果人们说帖子值得他们花时间,我们的目标是在动态消息中显示这样的帖子更高,如果不是不值得他们花时间,我们的目标是让这样的帖子更接近底部。”

这种方法为 Facebook 提供了关于用户认为有价值的东西而不是参与度的新见解,因此它现在正在寻求推出一组新的调查问题,重点关注是什么驱动了用户体验中的“价值”,作为增强其算法的一种手段排序。

这是一种有趣的方法,因为您认为“有价值”的东西可能与您认为“有趣”的东西甚至您“喜欢”的东西大不相同。

您是否发现有关体育“有价值”的帖子? 你朋友的帖子呢?

在品牌内容背景下,您的主页是否更新了人们认为“有价值”的内容?

这可能成为您前进的方法的更大考虑因素。

同样,Facebook 还进行了一系列新的测试,以衡量人们在他们的提要中发现哪些类型的帖子“鼓舞人心”?

Facebook 新闻提要问题

这似乎不太可能在洞察力方面提供重要价值——但同样,这是另一个考虑因素。 如果 Facebook 正在寻求提供更有价值、更鼓舞人心的内容,那么在你的 Facebook 发帖过程中可能值得考虑。

重新思考政治内容

Facebook 还希望更好地了解政治内容对平台的更广泛影响,用户反馈表明,许多人已经受够了分裂、激进和相互指责的政治辩论。

Facebook 首席执行官马克扎克伯格在 Facebook 最近的财报电话会议中特别指出了这一点,并指出:

“我们现在从社区听到的最重要的反馈之一是,人们不希望政治和斗争来接管他们对我们服务的体验。”

事实上,在世界各地经历了一段高度分裂的政治之后,它有时会让人感到势不可挡,朋友和家人经常因为政治路线而分开,纯粹是因为 Facebook 的帖子和辩论。

现在,Facebook 用户似乎已经受够了,Facebook 正试图在其 News Feed 重新思考中解决这个问题。

“即使您的动态消息包含来自您选择关注的朋友、群组和主页的帖子,但我们知道有时甚至您最亲密的朋友和家人也会分享您并不真正感兴趣或您不感兴趣的主题的帖子为了解决这个问题,我们会询问人们是否希望看到更多或更少关于某个主题的帖子,例如烹饪、体育或政治,并根据他们的集体反馈,我们将致力于向人们展示更多关于他们更感兴趣的主题的内容,并减少他们不想看到的主题的帖子。”

虽然政治只是这里提到的三个主题之一,但它似乎很可能是重点。 我的意思是,烹饪和体育内容可能有点烦人,但它们不太可能像政治相关更新那样敏感。

Facebook 还特别关注政治,其下一个修订点是:

我们越来越多地听到人们的反馈,他们看到太多关于政治的内容以及太多其他类型的帖子和评论,这会损害他们的动态消息体验。这是一个敏感领域,所以在接下来的几个月里,我们将努力更好地了解哪些内容与这些负面体验相关联。”

除了直接响应查询,Facebook 表示它还将寻求衡量发布响应指标,例如“愤怒”反应,这将有助于衡量用户不想看到的内容。

这可能是一个积极的步骤。 Facebook 经常被指责导致更广泛的社会分裂,因为它似乎盲目地专注于最大限度地提高用户参与度,高于一切。

参与度是由情绪反应驱动的——人们对帖子发表评论是因为它引发了强烈的情绪反应,他们出于同样的原因分享帖子,他们做出反应是因为帖子以某种方式触发了他们。 在这方面,最强大的情绪驱动因素是快乐和愤怒,这在很大程度上反映在您将在 Facebook 提要中看到的内容中。

这也导致更多的企业根据这些触发器改变他们的内容方法,以最大限度地扩大覆盖面和点击次数。 例如,有争议的是,像 Fox News 这样的新闻媒体已经变得胆大妄为,甚至受到了 Facebook 的 News Feed 等在线算法的推动,这些算法本质上是在激励党派、分裂的内容方法,以激发观众的反应,然后他们会看到他们的内容获得更多评论、更多分享 - 从而为他们的网站带来更多点击。

在特朗普总统任期之后,更具体地说,是国会大厦骚乱,Facebook 现在似乎正在更加认真地看待这一因素,而这种评估政治内容影响的新方法可能会减少负面体验在平台上,减少用户提要中的分裂内容。

更直接的反应

最后,Facebook 还在测试一个新选项,让人们更容易在他们的信息流中隐藏他们不感兴趣的帖子,然后通知它的算法你不想看到的内容。

Facebook 新闻提要反馈

如果您发现不相关、有问题或烦人的内容,您可以点击帖子右上角的 X 将其从您的动态消息中隐藏,并且以后可以减少此类帖子的数量。”

这可能是一种收集更直接用户响应的简单方法,同时它也可以形成新的习惯,帮助用户更好地控制他们的提要,并了解无论你点击 X 都会通知算法你的偏好。

与每一次 Facebook 动态消息更新一样,这里都有重大影响,这些变化中的每一个都可能导致新的分发转变,从而改变人们所看到的内容——以及页面管理者如何处理他们的 Facebook 策略。

基于这些解释,值得注意的重点是:

  • 更多“有价值”的内容
  • 更多“鼓舞人心”的帖子
  • 较少分裂的政治立场

Facebook 从这些新测试中获得的反馈可能会改变这些元素,但这似乎是 Facebook 的倾向。

这值得在您的 Facebook 营销和外展过程中继续进行考虑。

此外,请密切关注您的 Facebook 覆盖率统计数据,以了解任何重大变化。