Was Vermarkter über Google I/O 2023 wissen müssen
Veröffentlicht: 2023-05-26Die jährliche I/O-Konferenz von Google ist der richtige Ort … oder zumindest der Live-Stream, den Sie sich ansehen sollten, wenn Sie über alle bevorstehenden Änderungen an der Google-Suche auf dem Laufenden bleiben möchten.
Und Junge, gab es dieses Jahr viele branchenverändernde Ankündigungen für Vermarkter?
Wir haben nur die wichtigsten Abschnitte für Vermarkter eingefügt, aber wenn Sie sich die gesamte zweistündige Konferenz von Google ansehen möchten, können Sie dies auf ihrem YouTube-Kanal tun.
Kommen wir zum aktuellen Thema der Konferenz: bevorstehende KI-Änderungen an der Google-Suche.
Revolutionäre Änderungen am Suchalgorithmus von Google
Es kommt nicht oft vor, dass wir bei Google Änderungen beobachten, die die Funktionsweise der Plattform völlig verändern.
Aber genau das haben wir auf der I/O-Konferenz 2023 von Google gesehen.
Google nennt diese neue Art der Suche „Search Generative Experience“ oder SGE, was die Art und Weise, wie Nutzer Suchergebnisse sehen, völlig verändert.
Auf Wiedersehen Featured Snippets, Hallo Snapshots
Die Antwort, die vielen Suchenden angezeigt wird, ist ein generativer KI-Abschnitt oben auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP), der die hervorgehobenen Snippets ersetzt.
Es geht im Wesentlichen darum, all die Tausenden von Links und Grafiken (z. B. Wissensgrafiken und Einkaufsgrafiken) in ein wirklich einfaches und leicht lesbares Ergebnis umzuwandeln, das Google als „Schnappschuss“ bezeichnet.
Dies bedeutet, dass Suchende oben in den Suchergebnissen eine umfassendere Antwort erhalten, die vollständig auf ihre Frage zugeschnitten ist, ohne dass sie Google verlassen und eine Website besuchen müssen, um ihre Antwort zu erhalten.
Es ist wie Featured Snippets, aber komplett turbogeladen .
Dieser Snapshot eignet sich hervorragend für Fragen, auf die es keine eindeutige Antwort gibt (NORA), und bietet den Suchenden im Gegensatz zu einem Featured Snippet, das von einer Website stammt, einige verschiedene Optionen.
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Wie wird KI die Suchergebnisse von Google verändern?
Diese Schnappschüsse bestehen aus einer Haupttextantwort der generativen KI mit drei Websites auf der rechten Seite, die die KI zur Bestätigung ihrer Antwort verwendet hat. Suchende können „ tiefer graben “ und sehen, welche Informationen von welcher dieser Websites bestätigt wurden.
Außerdem werden häufige Folgefragen vorgeschlagen und Benutzern die Möglichkeit gegeben, eigene Folgefragen zu stellen.
Diese Ergebnisse können Bilder oder Google-Shopping-Ergebnisse enthalten, je nachdem, was der Suchende fragt.
Der Konversationsmodus von Google
Es besteht die Möglichkeit, in den „ Konversationsmodus “ zu wechseln, ähnlich wie bei Bing Chat und ChatGPT von Microsoft. Mit der Bard-KI von Google können Sie sich intensiver unterhalten und erhalten als Antwort gesprächige Antworten, sodass Sie mehr über ein Thema erfahren können. Dies wird auch ausgelöst, wenn Sie eine vorgeschlagene Folgefrage verwenden oder eine eigene stellen.
Der Konversationsmodus von Google unterscheidet sich unter anderem vom Bing Chat dadurch, dass die Konversation oben im Suchergebnisfenster stattfindet und die Suchenden nicht auf eine neue Seite weitergeleitet werden, sodass sie problemlos zu den traditionelleren Suchergebnissen unterhalb der Konversation scrollen können, ohne dass dies erforderlich ist Klicken Sie zurück.
Wie vermeidet Google mit KI falsche Antworten?
Google gab an, dass nicht alle Suchanfragen den KI-Schnappschuss verwenden würden, und betonte, dass man sich derzeit von den Begriffen „Ihr Geld oder Ihr Leben“ (YMYL) fernhalten werde. Das Beispiel, das sie verwendeten, war, dass ein Suchender, wenn er fragt, wie viel Tylenol einem Kind geben soll, stattdessen die herkömmlichen Suchergebnisse anbietet, um Schaden durch Fehler der KI zu vermeiden.
Was ist Ihr Geld oder Ihr Leben (YMYL)?
Ihr Geld oder Ihr Leben bezieht sich auf Website-Inhalte, die sich auf Finanzen oder Gesundheit beziehen. Dieser Inhalt muss besonders hart arbeiten, um in der Google-Suche zu ranken, da er den Lesern eher Schaden zufügt, wenn die Informationen falsch sind.
Was diese Änderungen an der Google-Suche für Vermarkter bedeuten
Wenn Sie in Panik geraten, Ihren gesamten Datenverkehr zu verlieren, tun Sie das nicht.
Wir wissen, dass das leichter gesagt als getan ist.
Es ist schwer zu erkennen, wie Sie Traffic auf Ihre Website bekommen, wenn die KI von Google dem Suchenden die Antwort im Snapshot liefert.
Google ist sich dieser Besorgnis bewusst – denn wenn Websites keinen Traffic mehr erhalten, werden sie auch keine Inhalte mehr veröffentlichen, und die KI von Google wird ihre Antworten nirgendwo herbekommen. Sie brauchen großartige Vermarkter wie Sie, um weiterhin großartige, gut recherchierte und informative Inhalte zu veröffentlichen.
In Googles eigenen Worten: „ Während wir generative KI in die Suche integrieren, sind wir bestrebt, weiterhin wertvollen Traffic an Websites im gesamten Web zu senden.“ ”
Sie möchten Websites immer noch dabei helfen, Traffic zu generieren, aber dieser Traffic gelangt möglicherweise zu einem anderen Zeitpunkt in der Customer Journey auf Ihre Website.
So optimieren Sie Ihre Inhalte für diese Art der Suche
Google hat angedeutet, dass die Ranking-Faktoren dieselben sind, aber wir gehen davon aus, dass einige Dinge Ihnen dabei helfen werden, in diesen neuen KI-gestützten Snapshot-Ergebnissen zu ranken.
Digitale PR
Bevor wir darauf eingehen, ist es wichtig zu beachten, dass Sie auch außerhalb der Suche Dinge tun können, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern – vor allem digitale PR.
Digitale PR ist einer der Bereiche des digitalen Marketings, von dem wir erwarten, dass er in der Welt der KI-Suche eine noch größere Rolle einnehmen wird.
Indem Sie den Namen Ihrer Marke in Publikationen platzieren, die Ihre Zielkunden lesen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sie während der Suche und in verschiedenen Phasen ihrer Reise erreichen.
OK – zurück zu SEO .
Basierend auf dem, was die Redner während der I/O-Konferenz von Google sagten, fielen uns einige Dinge auf.
Das erste ist, dass es immer besser wird und mehr Bewertungen erhält. Google hat während des Vortrags Bewertungen hervorgehoben und die gezeigten Produkte hatten mindestens vier Sterne.
Dies könnte ein Zufall sein, aber Google zeigt derzeit in seinen Shopping-Graph-Ergebnissen Produkte mit vielen guten Bewertungen an, was im Großen und Ganzen dasselbe ist. In Schnappschüssen sieht es so aus, als ob es weniger Einkaufsergebnisse geben wird, als wir heute in unseren Suchergebnissen sehen. Sie möchten also sicherstellen, dass Sie über viele tolle Bewertungen Ihrer Produkte verfügen, damit diese mit größerer Wahrscheinlichkeit angezeigt werden.
Ein weiterer Aspekt dieser Ergebnisse, den Google hervorhob, waren die Informationen , die angezeigt werden, wenn Sie ein Produkt aus dem Snapshot auswählen. Es zeigt Ihnen Einzelhändler, die von ihnen angebotene Lieferung, ihr Rückgabefenster und etwaige Rabatte. Wenn Sie eine kostenlose oder günstige Lieferung und gute Produktrücksendungen anbieten, stellen Sie sicher, dass Sie dies in Ihren Google Shopping-Eintrag aufnehmen.
Sie sollten mit Ihren Inhalten auch weiterhin auf häufig gestellte Fragen eingehen. Der Konversationsmodus von Google ermutigt Suchende, Fragen zu stellen, und schlägt einige häufige Fragen vor, die Menschen im Zusammenhang mit der Suche häufig stellen. Daher sollte die Erstellung großartiger Inhalte, die die Fragen Ihrer Zielgruppe zu Ihrer Branche und Ihren Produkten beantworten, dazu beitragen, dass Sie im Gesprächsmodus als eines der drei Ergebnisse erscheinen.
Wenn Sie in den USA ansässig sind, können Sie sich auf die Warteliste setzen, um diese neue Suchversion auszuprobieren, während sie sich noch in der Betaphase befindet.
Die letzte Möglichkeit, diese neue Suche zu optimieren, ist Perspectives , ein übersehener Teil der Google I/O-Keynote. Wir fanden es so cool, dass wir ihm später in diesem Blog einen ganzen Abschnitt gewidmet haben.
Googles neue KI-Tools
Zusammen mit den kolossalen Suchneuigkeiten kündigte Google einige KI-Tools an, die sie in Google Workspace integrieren werden, was für alle Vermarkter hilfreich sein wird, die Google Docs, Sheets, Slides und mehr verwenden.
Google Sidekick
Google Sidekick ist ein KI-Assistent , der direkt in Ihrem Google Workspace angezeigt wird.
Vielleicht schreiben Sie einen Blog und müssen eine Frage stellen oder sind sich nicht sicher, wie Sie etwas formulieren sollen – Sie können Google Sidekick fragen.
Oder vielleicht analysieren Sie einige Zielgruppendaten in Google Sheets und können keine Gleichung aufstellen – Google Sidekick kann Ihnen auch dabei helfen.
Sidekick bietet außerdem Vorschläge für Eingabeaufforderungen im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit und ermöglicht Ihnen, Ihre eigenen Eingabeaufforderungen zu verfassen.
Sobald Sie Sidekick aktivieren, liest dieser KI-Assistent das Dokument, an dem Sie arbeiten, und macht relevante Vorschläge basierend auf dem, was Sie bereits geschrieben haben. Wir gehen davon aus, dass dadurch nicht nur die Eingabeaufforderungen relevanter werden, sondern auch, dass die Antworten, die die KI generiert, eher Ihrem Tonfall entsprechen, womit andere generative KI-Modelle wie ChatGPT zu kämpfen haben.
Google Sidekick kann auch in Gmail, Google Sheets, Google Slides und anderen Google Workspace-Produkten verwendet werden und ist Teil des umfassenderen Duet AI-Projekts von Google.
Es sieht so aus, als ob viele der externen Tools – wie Jasper, Surfer und (vielleicht) ChatGPT – die Vermarkter verwenden, in den nächsten Monaten in die Google-Tools integriert werden – was bedeutet, dass die Zukunft für einige der bahnbrechenden KI-Modelle düster aussehen könnte Tools, die wir zur Unterstützung unserer täglichen Marketingaufgaben verwenden.
Wenn Sie in den USA ansässig sind, können Sie sich noch heute auf die Warteliste setzen, um die Betaversion von Google Sidekick auszuprobieren.
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Projekt Rückenwind
Project Tailwind ist ein Konzept, das noch in den Kinderschuhen steckt, und wir gehen nicht davon aus, dass es in einiger Zeit veröffentlicht wird, aber die Auswirkungen sind enorm .
Google hat es als die Zukunft des Notizenmachens beschrieben, aber wir sehen ein enormes Potenzial für Vermarkter.
Mit Tailwind können Sie alle Ihre Notizen zu einem Thema einfügen. Dann extrahiert Tailwind wichtige Konzepte und Fragen aus Ihren Notizen. In der Demonstration wird es verwendet, um aus den Notizen ein Glossar zu erstellen und Zitate zu verwenden, damit Sie sehen können, woher die Informationen stammen.
Was hat das also mit Vermarktern zu tun?
Nun können Sie alle Ihre Notizen zu einer Kampagne aus Ihren Recherchen, Anrufen usw. sammeln und diese einfach zusammenfassen oder auf die gewünschten Informationen zugreifen.
Google hat vorgeschlagen, dass „ Autoren, die einen Artikel recherchieren, Analysten, die Telefongespräche führen, oder Anwälte, die einen Fall recherchieren “, Project Tailwind nutzen können, damit Sie den Umfang dieses Tools sehen können.
Auch wenn die Entwicklung noch am Anfang steht, können Sie sich auf die Warteliste setzen, um Project Tailwind auszuprobieren, wenn Sie in den USA ansässig sind.
Eine persönlichere Erfahrung mit Google Perspectives
Im Schatten der übrigen Ankündigungen stand ein neuer Suchfilter namens „Perspektiven“.
Lustigerweise scheint dies die Antwort von Google auf generische KI-Antworten zu sein.
Suchende können nach „Perspektiven“ filtern, wodurch ihnen verschiedene benutzergenerierte Inhalte aus dem gesamten Web angezeigt werden, z. B. YouTube-Videos, Kurzvideos, Antworten auf Fragen in Foren, Rezensionen und mehr.
Es bietet nicht nur eine persönlichere Alternative zu KI-generierten Suchantworten, sondern könnte auch ein Versuch sein, Nutzer, die Plattformen wie TikTok nutzen, dazu zu bringen, wieder auf Google zu suchen.
Wie Vermarkter für Google Perspectives optimieren können
Benutzergenerierte Inhalte waren schon immer ein großer Vorteil im Werkzeugkasten eines jeden digitalen Vermarkters.
Kunden möchten sehen, dass andere Menschen Ihre Produkte mögen und nutzen oder tolle Ergebnisse mit Ihrem Service erzielen – deshalb haben sie sich entschieden, darüber in den sozialen Medien zu posten.
Sie können Ihre Kunden dazu ermutigen, in den sozialen Medien über Sie zu posten. Beispielsweise bietet der Hersteller von Gaming-Stühlen Secret Lab eine erweiterte Garantie für jeden an, der ein Foto seines neuen Stuhls hochlädt und Secret Labs markiert oder #secretlabs verwendet.
Es gibt 112.000 Beiträge mit #secretlab auf Instagram
Sie können auch mit Influencern und Erstellern zusammenarbeiten, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen in Inhalten zu bewerben, die wahrscheinlich in Perspectives erscheinen, z. B. lange oder kurze Videos. Dadurch haben Sie mehr kreative Kontrolle über die produzierten Inhalte.
Googles ethische und verantwortungsvolle KI
Google hat dieses Jahr auf der I/O viel Zeit damit verbracht, über ethische und verantwortungsvolle KI zu sprechen.
Es ist verständlich. Die Ethik hinter KI ist ein heißes Thema und viele Regierungsbehörden gehen hart gegen generative KI vor. Einige Länder haben ihren Bewohnern sogar die Nutzung einiger KI-Tools verboten.
Der von Google verwendete Ausdruck war „ mutige und verantwortungsvolle KI “. Sie wollen große Dinge tun, aber auf die richtige Art und Weise.
Es gibt Gerüchte, dass dies daran liegen könnte, dass Google im KI-Wettbewerb im Rückstand ist, und sie versuchen dies zu vertuschen, indem sie sagen, dass sie sich nur Zeit lassen. Andere spekulieren, dass Google den langsamen Weg geht, damit das Risiko einer späteren Bestrafung durch die zuständigen Behörden geringer ist.
Was auch immer der Grund dafür ist, dass Google einen ethischen und verantwortungsvollen Umgang mit KI verfolgt, es kann nur als positiv für alle angesehen werden, die es nutzen.
Wie steht Exposure Ninja zur KI?
Das Team von Exposure Ninja hat eine Leidenschaft für KI.
Wir glauben, dass Experte + KI = Ninja.
Ninja-Inhalte, Ninja-PPC, Ninja-Websites … Ninja- Marketing .
Wir nutzen KI in unserer täglichen Arbeit und bieten sie unseren Kunden auf Opt-in-Basis an. Wir sind sehr gespannt darauf, was die Zukunft für KI und Marketing bereithält.
Unsere wichtigsten Erkenntnisse von der Google I/O 2023
Was sind also unsere wichtigsten Erkenntnisse für Vermarkter aus der I/O-Konferenz 2023 von Google?
Das erste ist, dass Sie keine voreiligen Entscheidungen treffen müssen, aber Sie müssen über KI und deren Auswirkungen auf Vermarkter auf dem Laufenden bleiben.
Denken Sie daran: Das Wichtigste ist, dass Sie in erster Linie großartige Inhalte für Menschen erstellen und nicht nur, um in einer Suchmaschine zu ranken. Google hat immer wieder gesagt, dass es möchte, dass Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, die den Nutzern dienen – es macht ihnen nichts aus, wenn Sie sich dafür entscheiden, KI zu verwenden, um Ihnen beim Schreiben dieser Inhalte zu helfen.
Sie sollten nach Möglichkeiten suchen, mehr benutzergenerierte Inhalte zu erhalten, sei es durch das Anbieten von Anreizen oder einfach nur durch die Interaktion mit Ihrer Community und die Ermutigung, ihre Erfahrungen zu teilen.
Wenn Sie schließlich mit einer Marketingagentur zusammenarbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie diese befragen, wie sie den Einsatz von KI plant und wie sie mit all diesen Veränderungen durch KI auf dem Laufenden bleibt.
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