Co marketerzy powinni wiedzieć o Google I/O 2023

Opublikowany: 2023-05-26

Coroczna konferencja Google I/O to miejsce, w którym można… a przynajmniej… obejrzeć transmisję na żywo, jeśli chcesz być na bieżąco ze wszystkimi nadchodzącymi zmianami w wyszukiwarce Google.

I rany, czy w tym roku było wiele zmieniających branżę ogłoszeń dla marketerów.

Zawarliśmy tylko najważniejsze sekcje dla marketerów, ale jeśli chcesz obejrzeć całą dwugodzinną konferencję Google, możesz to zrobić na ich kanale YouTube.

Przejdźmy do gorącego tematu konferencji – nadchodzących zmian AI w wyszukiwarce Google.

Rewolucyjne zmiany w algorytmie wyszukiwania Google

Nieczęsto widzimy zmiany w Google, które całkowicie zmienią sposób działania platformy.

Ale widzieliśmy to właśnie na konferencji Google I/O 2023.

Google nazywa ten nowy sposób wyszukiwania „Search Generative Experience” lub SGE, co całkowicie zmienia sposób, w jaki użytkownicy będą widzieć wyniki wyszukiwania.

Żegnaj polecane fragmenty, witaj migawki

Odpowiedzią, która pojawi się dla wielu wyszukiwarek, jest generatywna sekcja AI u góry strony wyników wyszukiwania (SERP), zastępująca polecane fragmenty.

Zasadniczo zamienia wszystkie tysiące linków i wykresów (na przykład wykresy wiedzy i wykresy zakupów) w naprawdę prosty i łatwy do odczytania wynik, który Google nazywa „migawką”.

Oznacza to, że osoby wyszukujące otrzymają pełniejszą odpowiedź u góry wyników wyszukiwania, która jest całkowicie dostosowana do ich pytania, bez konieczności opuszczania Google i odwiedzania witryny w celu uzyskania odpowiedzi.

To jak Polecane fragmenty, ale całkowicie turbodoładowane .

Ta migawka doskonale nadaje się do pytań, na które nie ma jednej właściwej odpowiedzi (NORA), oferując kilka różnych opcji wyszukiwarkom, w przeciwieństwie do fragmentu z fragmentem pobranym z jednej witryny.

Czy Twój marketing cyfrowy
słabe wyniki ?

Uzyskaj bezpłatne praktyczne porady marketingowe

Poproś o recenzję i nasze nagradzany zespół prześle Ci 15-minutowy audyt wideo Twojej strony internetowej i marketingu.

Poproś o bezpłatną recenzję witryny

Wyniki recenzji w Google i TrustPilot firmy Exposure Ninja

Jak sztuczna inteligencja zmieni wyniki wyszukiwania Google?

Te migawki składają się z głównej generatywnej odpowiedzi tekstowej AI, z trzema stronami internetowymi po prawej stronie, których sztuczna inteligencja użyła do potwierdzenia swojej odpowiedzi. Wyszukujący mogą „ kopać głębiej ” i zobaczyć, które informacje zostały potwierdzone przez którą z tych witryn.

Sugeruje również typowe pytania uzupełniające i daje użytkownikom szansę zadawania własnych pytań uzupełniających.

Zrzut ekranu przedstawiający jedną z odpowiedzi sztucznej inteligencji Google w wyszukiwaniu

Wyniki te mogą zawierać obrazy lub wyniki zakupów Google w zależności od tego, o co pyta wyszukujący.

Tryb konwersacyjny Google

Istnieje możliwość wejścia w „ Tryb konwersacyjny ”, podobny do Bing Chat i ChatGPT firmy Microsoft. Możesz prowadzić więcej rozmów z Google Bard AI i uzyskiwać w odpowiedzi konwersacyjne odpowiedzi, co pozwoli Ci dowiedzieć się więcej na dany temat. Jest to również uruchamiane, jeśli użyjesz sugerowanego pytania uzupełniającego lub zadasz własne.

Jednym ze sposobów, w jaki tryb konwersacyjny Google różni się od czatu Bing, jest to, że konwersacja odbywa się u góry okna wyników wyszukiwania, zamiast przenosić użytkowników na nową stronę, dzięki czemu mogą oni nadal łatwo przewijać w dół do bardziej tradycyjnych wyników wyszukiwania poniżej rozmowy bez konieczności kliknij wstecz.

Zrzut ekranu z wynikami wyszukiwania AI Google dla pytań dotyczących zakupów

Jak Google uniknie udzielania błędnych odpowiedzi dzięki sztucznej inteligencji?

Google stwierdziło, że nie wszystkie wyszukiwania będą korzystać z migawki AI i podkreśliły, że teraz będą trzymać się z dala od warunków „twoje pieniądze lub życie” (YMYL). Przykład, którego użyli, polegał na tym, że jeśli poszukiwacz zapytał, ile Tylenolu dać dziecku, zamiast tego zaoferowaliby tradycyjne wyniki wyszukiwania, aby uniknąć szkód spowodowanych błędami AI.

Czym są Twoje pieniądze lub Twoje życie (YMYL)?

Twoje pieniądze lub twoje życie odnosi się do treści witryny związanych z finansami lub zdrowiem. Te treści muszą bardzo ciężko pracować, aby uzyskać wysoką pozycję w wyszukiwarce Google, ponieważ istnieje większe prawdopodobieństwo wyrządzenia szkody czytelnikom, jeśli informacje są błędne.

Co te zmiany w wyszukiwarce Google oznaczają dla marketerów

Jeśli panikujesz z powodu utraty całego ruchu — nie rób tego.

Wiemy, że łatwiej powiedzieć niż zrobić.

Trudno jest zobaczyć, w jaki sposób uzyskasz ruch w swojej witrynie, jeśli sztuczna inteligencja Google daje wyszukiwarce odpowiedź w migawce.

Google zdaje sobie sprawę z tego problemu – w końcu jeśli witryny przestaną generować ruch, przestaną publikować treści, a sztuczna inteligencja Google nie będzie miała gdzie uzyskać odpowiedzi. Potrzebują świetnych marketingowców, takich jak Ty, aby nadal publikować świetne, dobrze zbadane i pouczające treści.

Według słów Google: „ Wprowadzając generatywną sztuczną inteligencję do wyszukiwarki, jesteśmy zobowiązani do dalszego wysyłania wartościowego ruchu do witryn w internecie.

Nadal chcą pomagać witrynom w pozyskiwaniu ruchu, ale ruch ten może docierać do Twojej witryny na innym etapie ich podróży klienta.

Jak zoptymalizować treść pod kątem tego typu wyszukiwania

Google zasugerowało, że czynniki rankingowe są takie same, ale przewidujemy, że kilka rzeczy pomoże Ci w uszeregowaniu się w tych nowych, opartych na sztucznej inteligencji wynikach migawek.

Cyfrowy PR

Zanim przejdziemy do tego, należy zauważyć, że istnieją rzeczy, które możesz zrobić poza wyszukiwaniem, aby zwiększyć świadomość swojej marki — głównym z nich jest cyfrowy PR.

Digital PR to jeden z obszarów marketingu cyfrowego, który spodziewamy się odgrywać jeszcze większą rolę w świecie wyszukiwania AI.
Umieszczenie nazwy marki w publikacjach, które czytają Twoi docelowi klienci, zwiększy prawdopodobieństwo dotarcia do nich podczas wyszukiwania i na różnych etapach podróży.

OK — wracamy do SEO .

Na podstawie tego, co powiedzieli prelegenci podczas konferencji Google I/O, kilka rzeczy zwróciło naszą uwagę.

Pierwsza to coraz lepsze i coraz więcej recenzji . Google wyróżnił recenzje podczas rozmowy, a pokazane produkty miały co najmniej cztery gwiazdki.

Zrzut ekranu recenzji w wynikach zakupów Google AI

To może być zbieg okoliczności, ale obecnie Google pokazuje produkty z wieloma dobrymi recenzjami w wynikach wykresu zakupów, co jest bardzo podobne. W migawkach wygląda na to, że wyników zakupów będzie mniej niż w naszych dzisiejszych wynikach wyszukiwania, więc chcesz się upewnić, że masz wiele świetnych recenzji swoich produktów, aby zwiększyć ich szanse na wyświetlenie.

Innym aspektem tych wyników, który Google podkreślił, były informacje , które pojawiają się po wybraniu produktu z migawki. Pokaże ci sprzedawców detalicznych, oferowane przez nich dostawy, ich terminy zwrotów i wszelkie rabaty. Jeśli zapewniasz bezpłatną lub tanią dostawę i dobre zwroty produktów, pamiętaj o uwzględnieniu tego w wykazie w Zakupach Google.

Zrzut ekranu przedstawiający sprzedawców detalicznych, którzy pojawiają się w wyszukiwaniu AI

Powinieneś także kierować swoje treści na często zadawane pytania . Tryb konwersacyjny Google zachęca użytkowników do zadawania pytań i sugeruje kilka często zadawanych pytań związanych z wyszukiwaniem. Dlatego tworzenie świetnych treści, które odpowiadają na pytania odbiorców docelowych dotyczące Twojej branży i produktów, powinno pomóc Ci pojawić się jako jeden z trzech wyników w trybie konwersacyjnym.

Jeśli mieszkasz w USA, możesz dołączyć do listy oczekujących, aby wypróbować tę nową wersję wyszukiwania, gdy jest ona jeszcze w fazie beta.

Ostatnim sposobem na optymalizację pod kątem tego nowego wyszukiwania są Perspektywy , pomijana część przemówienia Google I/O. Pomyśleliśmy, że to takie fajne, że poświęciliśmy temu całą sekcję w dalszej części tego bloga.

Nowe narzędzia sztucznej inteligencji Google

Wraz z kolosalnymi wiadomościami dotyczącymi wyszukiwania, Google ogłosił kilka narzędzi AI, które będą integrować z Google Workspace, co będzie pomocne dla wszystkich marketerów korzystających z Dokumentów, Arkuszy, Prezentacji Google i nie tylko.

Pomocnik Google

Google Sidekick to asystent AI , który pojawia się bezpośrednio w Google Workspace.

Może piszesz bloga i musisz zadać pytanie lub nie wiesz, jak coś sformułować — możesz zapytać Google Sidekick.

Zrzut ekranu przedstawiający Google Sidekick używany w Dokumentach

A może analizujesz niektóre dane odbiorców w Arkuszach Google i nie możesz znaleźć równania — Google Sidekick też może w tym pomóc.

Sidekick zaoferuje również sugerowane podpowiedzi związane z Twoją pracą i pozwoli Ci napisać własne podpowiedzi.

Zrzut ekranu z sugerowanymi monitami w Google Sidekick

Gdy aktywujesz Sidekick, ten asystent AI przeczyta dokument, nad którym pracujesz, i przedstawi odpowiednie sugestie na podstawie tego, co już napisałeś. Spodziewamy się, że nie tylko sprawi to, że podpowiedzi będą bardziej trafne, ale także sprawi, że odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję będą bardziej odzwierciedlać ton twojego głosu, z czym borykają się inne generatywne modele sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT.

Google Sidekick może być również używany w Gmailu, Arkuszach Google, Prezentacjach Google i innych produktach Google Workspace i jest częścią szerszego projektu Google Duet AI.

Wygląda na to, że wiele narzędzi zewnętrznych — takich jak Jasper, Surfer, a nawet (być może) ChatGPT — których używają marketerzy, zostanie zintegrowanych z narzędziami Google w ciągu najbliższych kilku miesięcy — co oznacza, że ​​przyszłość niektórych przełomowych rozwiązań AI może rysować się w czarnych barwach narzędzia, których używamy do wspomagania naszych codziennych zadań marketingowych.

Jeśli mieszkasz w USA, możesz już dziś dołączyć do listy oczekujących, aby wypróbować wersję beta Google Sidekick.

Przednia okładka Jak dostać się na szczyt Google

Dostań się na szczyt Google za darmo

Pobierz bezpłatną kopię naszej bestsellerowej książki,
" Jak dostać się na szczyt Google "
Pobierz moją darmową kopię

Projekt Windwind

Projekt Tailwind jest koncepcją w początkach i nie spodziewamy się, że zostanie wydany przez jakiś czas, ale implikacje są ogromne .

Google opisał to jako przyszłość robienia notatek, ale widzimy ogromny potencjał dla marketerów.

Tailwind umożliwia wstawianie wszystkich notatek na dany temat. Następnie Tailwind wyciągnie z Twoich notatek kluczowe koncepcje i pytania. W demonstracji jest używany do tworzenia glosariusza z notatek i wykorzystuje cytaty, dzięki czemu można zobaczyć, skąd pochodzą informacje.

Zrzut ekranu z Project Tailwind

Jak to się ma do marketerów ?

Cóż, będziesz mógł zebrać razem wszystkie swoje notatki dotyczące kampanii z badań, rozmów telefonicznych i nie tylko, a następnie łatwo je podsumować lub uzyskać dostęp do potrzebnych informacji.

Google zasugerował, że „ pisarze badający artykuł, analitycy przeglądający rozmowy o zarobkach lub prawnicy badający sprawę ” mogą korzystać z Project Tailwind, abyś mógł zobaczyć zakres tego narzędzia.

Mimo że projekt znajduje się na wczesnym etapie rozwoju, możesz dołączyć do listy oczekujących, aby wypróbować Project Tailwind, jeśli mieszkasz w USA.

Bardziej osobiste doświadczenia z Google Perspectives

W cieniu pozostałych ogłoszeń znalazł się nowy filtr wyszukiwania o nazwie Perspektywy.

Obraz banera dla Google Perspectives

Co zabawne, wydaje się, że może to być odpowiedź Google na ogólne odpowiedzi AI.

Wyszukujący mogą filtrować według „Perspektyw”, które pokażą im różne treści generowane przez użytkowników z całej sieci, takie jak filmy z YouTube, krótkie filmy, odpowiedzi na pytania na forach, recenzje i inne.

Oprócz oferowania bardziej spersonalizowanej alternatywy dla odpowiedzi wyszukiwania generowanych przez sztuczną inteligencję, może to być próba nakłonienia użytkowników korzystających z platform takich jak TikTok do ponownego wyszukiwania w Google.

Jak marketerzy mogą optymalizować pod kątem perspektyw Google

Treści generowane przez użytkowników zawsze były wielkim atutem w zestawie narzędzi każdego marketera cyfrowego.

Klienci lubią widzieć, jak inni ludzie lubią i używają twoich produktów lub uzyskują świetne wyniki z twoich usług — tak bardzo, że postanowili opublikować o tym w mediach społecznościowych.

Możesz zachęcić swoich klientów do publikowania o Tobie w mediach społecznościowych. Na przykład firma Secret Lab, firma zajmująca się krzesłami do gier, oferuje przedłużoną gwarancję każdemu, kto prześle zdjęcie swojego nowego krzesła i oznaczy Secret Labs lub użyje #secretlabs.

Zrzut ekranu z hashtagiem secretlab na Instagramie

Na Instagramie jest 112 000 postów wykorzystujących #secretlab

Możesz także współpracować z wpływowymi osobami i twórcami, aby promować swoje produkty lub usługi w treściach, które prawdopodobnie pojawią się w Perspectives, takich jak długie lub krótkie filmy. Zapewni to większą kreatywną kontrolę nad tworzonymi treściami.

Etyczna i odpowiedzialna sztuczna inteligencja Google

Podczas tegorocznych targów I/O firma Google poświęciła dużo czasu na rozmowy na temat etycznej i odpowiedzialnej sztucznej inteligencji.
To jest do zrozumienia. Etyka stojąca za sztuczną inteligencją to gorący temat, a wiele agencji rządowych rozprawia się z generatywną sztuczną inteligencją. Niektóre kraje zakazały nawet używania niektórych narzędzi sztucznej inteligencji przez swoich mieszkańców.

Wyrażenie użyte przez Google brzmiało „ odważna i odpowiedzialna sztuczna inteligencja ”. Chcą robić wielkie rzeczy, ale we właściwy sposób.

Istnieją szepty, że może to być spowodowane tym, że Google jest w tyle w wyścigu AI i próbują to ukryć, mówiąc, że po prostu nie spieszą się. Inni spekulują, że Google idzie powolną drogą, aby nie być tak bardzo narażonym na kary ze strony organów zarządzających w dalszej kolejności.

Niezależnie od powodu, dla którego Google przyjmuje etyczne i odpowiedzialne podejście do sztucznej inteligencji, może to być postrzegane wyłącznie jako pozytywne dla każdego, kto z niej korzysta.

Jakie jest stanowisko Exposure Ninja w sprawie sztucznej inteligencji?

Zespół Exposure Ninja jest pasjonatem sztucznej inteligencji.

Wierzymy, że Ekspert + AI = Ninja.

Treści ninja, ninja PPC, strony internetowe ninja… marketing ninja .

Używamy sztucznej inteligencji w naszej codziennej pracy i oferujemy ją klientom na zasadzie wyrażenia zgody. Jesteśmy bardzo podekscytowani przyszłością sztucznej inteligencji i marketingu.

Nasze najważniejsze wnioski z Google I/O 2023

Jakie są więc nasze najważniejsze wnioski dla marketerów z konferencji Google I/O 2023?

Po pierwsze, nie musisz podejmować pochopnych decyzji, ale musisz być na bieżąco ze sztuczną inteligencją i jej wpływem na marketerów.

Pamiętaj: najważniejsze jest to, że najpierw tworzysz świetne treści dla ludzi , a nie tylko po to, by uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarce. Google wielokrotnie powtarzało, że chce, abyś tworzył wysokiej jakości treści, które służą użytkownikowi — nie mają nic przeciwko, jeśli zdecydujesz się użyć sztucznej inteligencji do pomocy w pisaniu tych treści.

Powinieneś szukać sposobów na uzyskanie większej liczby treści generowanych przez użytkowników, czy to poprzez oferowanie zachęt, czy po prostu angażowanie się w społeczność i zachęcanie ich do dzielenia się swoimi doświadczeniami.

Wreszcie, jeśli współpracujesz z agencją marketingową, upewnij się, że przepytasz ich, w jaki sposób planują używać sztucznej inteligencji i jak są na bieżąco ze wszystkimi zmianami będącymi wynikiem sztucznej inteligencji.

Więcej świetnych lektur

  • Dowiedz się, jak Exposure Ninja integruje sztuczną inteligencję z naszą codzienną pracą
  • Poznaj sposoby tworzenia strategii treści ninja
  • Przygotuj się do przejścia na Google Analytics 4, korzystając z naszego przewodnika po zwiększaniu przychodów