Cosa devono sapere gli esperti di marketing su Google I/O 2023

La conferenza I/O annuale di Google è il posto dove stare... o almeno... il live streaming da guardare se vuoi essere aggiornato su tutte le imminenti modifiche alla ricerca su Google.

E ragazzo, quest'anno ci sono stati molti annunci che hanno cambiato il settore per i professionisti del marketing.

Abbiamo incluso solo le sezioni più importanti per i professionisti del marketing, ma se vuoi guardare l'intera conferenza di due ore da Google, puoi farlo sul loro canale YouTube.

Entriamo nel vivo con l'argomento caldo della conferenza: le imminenti modifiche dell'intelligenza artificiale alla Ricerca Google.

Modifiche rivoluzionarie all'algoritmo di ricerca di Google

Non capita spesso di vedere cambiamenti in Google che cambieranno totalmente il modo in cui funziona la piattaforma.

Ma l'abbiamo visto proprio alla conferenza I/O di Google del 2023.

Google chiama questo nuovo modo di cercare "Search Generative Experience", o SGE, che cambia completamente il modo in cui gli utenti vedranno i risultati della ricerca.

Addio frammenti in primo piano, ciao istantanee

La risposta che apparirà per molti ricercatori è una sezione AI generativa nella parte superiore della pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP), che sostituisce i frammenti in primo piano.

Sta essenzialmente trasformando tutte le migliaia di collegamenti e grafici (ad esempio, grafici della conoscenza e grafici dello shopping) in un risultato davvero semplice e di facile lettura che Google chiama "istantanea".

Ciò significa che gli utenti otterranno una risposta più completa nella parte superiore dei risultati di ricerca, che è totalmente adattata alla loro domanda, senza dover lasciare Google e visitare un sito Web per ottenere la risposta.

È come i Featured Snippet ma completamente turbo .

Questa istantanea è ottima per le domande senza una risposta giusta (NORA), offrendo alcune opzioni diverse agli utenti, al contrario di uno snippet in primo piano estratto da un sito web.

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In che modo l'intelligenza artificiale cambierà i risultati di ricerca di Google?

Queste istantanee sono costituite da una risposta testuale dell'IA generativa principale, con tre siti Web sul lato destro, che l'IA ha utilizzato per corroborare la sua risposta. I ricercatori possono " scavare più a fondo " e vedere quali informazioni sono state confermate da quale di questi siti.

Suggerisce inoltre domande di follow-up comuni e offre agli utenti la possibilità di porre le proprie domande di follow-up.

Questi risultati possono includere immagini o risultati di Google Shopping in base a ciò che l'utente sta chiedendo.

La modalità conversazione di Google

C'è un'opzione per entrare in " Modalità conversazionale ", simile a Bing Chat e ChatGPT di Microsoft. Puoi avere più di una conversazione con Bard AI di Google e ottenere risposte conversazionali in risposta, permettendoti di saperne di più su un argomento. Questo viene attivato anche se utilizzi una domanda di follow-up suggerita o ne fai una tua.

Un modo in cui la modalità di conversazione di Google differisce da Bing Chat è che la conversazione avviene nella parte superiore della finestra dei risultati di ricerca anziché portare gli utenti a una nuova pagina, quindi possono comunque facilmente scorrere verso il basso fino ai risultati di ricerca più tradizionali sotto la conversazione senza bisogno di fare clic indietro.

In che modo Google eviterà di dare risposte sbagliate con l'intelligenza artificiale?

Google ha affermato che non tutte le ricerche utilizzeranno l'istantanea AI e hanno sottolineato che staranno alla larga dai termini "i tuoi soldi o la tua vita" (YMYL) in questo momento. L'esempio che hanno usato è stato che se un ricercatore chiedeva quanto Tylenol dare a un bambino, offriva invece i risultati della ricerca tradizionale per evitare danni causati dagli errori dell'IA.

Che cosa significano queste modifiche alla Ricerca Google per gli esperti di marketing

Se sei in preda al panico per la perdita di tutto il tuo traffico, non farlo.

Sappiamo che è più facile a dirsi che a farsi.

È difficile vedere come otterrai traffico sul tuo sito web se l'intelligenza artificiale di Google fornisce al ricercatore la risposta nell'istantanea.

Google è consapevole di questa preoccupazione: dopotutto, se i siti web smettono di ricevere traffico, smetteranno di pubblicare contenuti e l'intelligenza artificiale di Google non avrà nessun posto dove ottenere le sue risposte. Hanno bisogno di grandi professionisti del marketing come te per continuare a pubblicare contenuti fantastici, ben studiati e informativi.

Nelle stesse parole di Google: " Mentre introduciamo l'IA generativa nella Ricerca, ci impegniamo a continuare a inviare traffico prezioso ai siti sul Web. "

Vogliono comunque aiutare i siti web a ottenere traffico, ma quel traffico potrebbe arrivare sul tuo sito in una fase diversa del percorso del cliente.

Come ottimizzare i tuoi contenuti per questo tipo di ricerca

Google ha insinuato che i fattori di ranking sono gli stessi, ma alcune cose che prevediamo ti aiuteranno a classificarti in questi nuovi risultati di snapshot basati sull'intelligenza artificiale.

OK, torniamo alla SEO .

Sulla base di ciò che hanno detto i relatori durante la conferenza I/O di Google, alcune cose ci hanno colpito.

Il primo sta migliorando e più recensioni . Google ha evidenziato le recensioni durante il discorso e i prodotti mostrati avevano almeno quattro stelle.

Questa potrebbe essere una coincidenza, ma attualmente Google mostra prodotti con molte recensioni positive nei risultati del grafico degli acquisti, il che è più o meno lo stesso. Nelle istantanee, sembra che ci saranno meno risultati di acquisto rispetto a quelli che vediamo oggi nei nostri risultati di ricerca, quindi assicurati di avere molte ottime recensioni dei tuoi prodotti per dare loro maggiori possibilità di apparire.

Un altro aspetto di questi risultati che Google ha evidenziato sono le informazioni che appaiono quando si seleziona un prodotto dall'istantanea. Ti mostrerà i rivenditori, la consegna che offrono, la loro finestra di reso ed eventuali sconti. Se fornisci consegne gratuite o a basso costo e buoni resi di prodotti, assicurati di includerli nella tua scheda di Google Shopping.

Dovresti anche continuare a indirizzare le domande comuni con i tuoi contenuti. La modalità conversazionale di Google incoraggia gli utenti a porre domande e suggerisce alcune domande comuni che le persone spesso pongono in relazione alla ricerca. Pertanto, la creazione di ottimi contenuti che rispondano alle domande del tuo pubblico di destinazione sul tuo settore e sui tuoi prodotti dovrebbe aiutarti ad apparire come uno dei tre risultati in modalità conversazionale.

Se risiedi negli Stati Uniti, puoi unirti alla lista d'attesa per provare questa nuova versione di ricerca mentre è ancora in versione beta.

L'ultimo modo in cui puoi ottimizzare per questa nuova ricerca è Prospettive , una parte trascurata del keynote di Google I/O. Abbiamo pensato che fosse così bello, gli abbiamo dedicato un'intera sezione più avanti in questo blog.

I nuovi strumenti AI di Google

Insieme alle colossali notizie sulla ricerca, Google ha annunciato alcuni strumenti di intelligenza artificiale che integreranno con Google Workspace, che saranno utili a tutti i professionisti del marketing che utilizzano Google Documenti, Fogli, Presentazioni e altro.

Assistente di Google

Google Sidekick è un assistente AI che appare direttamente nel tuo Google Workspace.

Forse stai scrivendo un blog e devi fare una domanda o non sei sicuro di come formulare qualcosa: puoi chiedere a Google Sidekick.

O forse stai analizzando alcuni dati sul pubblico in Fogli Google e non riesci a far funzionare un'equazione: Google Sidekick può aiutarti anche in questo.

Sidekick offrirà anche suggerimenti suggeriti relativi al tuo lavoro e ti consentirà di scrivere i tuoi suggerimenti.

Una volta attivato Sidekick, questo assistente AI leggerà il documento su cui stai lavorando e fornirà suggerimenti pertinenti in base a ciò che hai già scritto. Prevediamo che questo non solo renderà i suggerimenti più pertinenti, ma significherà anche che le risposte generate dall'IA hanno maggiori probabilità di essere nel tuo tono di voce, che è qualcosa con cui altri modelli di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT hanno difficoltà.

Google Sidekick può essere utilizzato anche in Gmail, Fogli Google, Presentazioni Google e altri prodotti Google Workspace e fa parte del più ampio progetto Duet AI di Google.

Sembra che molti degli strumenti esterni - come Jasper, Surfer e persino (forse) ChatGPT - che i professionisti del marketing stanno utilizzando saranno integrati negli strumenti di Google entro i prossimi mesi, il che significa che il futuro potrebbe essere cupo per alcune delle rivoluzionarie IA strumenti che utilizziamo per assisterci nelle nostre attività di marketing quotidiane.

Se risiedi negli Stati Uniti, puoi unirti alla lista d'attesa per provare la versione beta di Google Sidekick oggi stesso.

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Progetto Vento di coda

Project Tailwind è un concetto agli albori e non ci aspettiamo di vederlo rilasciato per un po', ma le implicazioni sono enormi .

Google lo ha descritto come il futuro della presa di appunti, ma vediamo un enorme potenziale per i professionisti del marketing.

Tailwind ti consente di inserire tutte le tue note su un argomento. Quindi Tailwind estrarrà concetti chiave e domande dai tuoi appunti. Nella dimostrazione, viene utilizzato per creare un glossario dalle note e utilizza citazioni in modo da poter vedere da dove provengono le informazioni.

Quindi, come si relaziona questo ai marketer ?

Bene, sarai in grado di raccogliere tutti i tuoi appunti su una campagna dalle tue ricerche, chiamate e altro e riassumerli facilmente o accedere alle informazioni che desideri.

Google ha suggerito che " gli scrittori che cercano un articolo, gli analisti che effettuano chiamate sugli utili o gli avvocati che cercano un caso " possono tutti utilizzare Project Tailwind in modo da poter vedere l'ambito di questo strumento.

Nonostante sia nei primi giorni di sviluppo, puoi unirti alla lista d'attesa per provare Project Tailwind se risiedi negli Stati Uniti.

Un'esperienza più personale con Google Perspectives

Oscurato dal resto degli annunci c'era un nuovo filtro di ricerca chiamato Prospettive.

Stranamente, sembra che potrebbe essere la risposta di Google alle risposte generiche dell'IA.

Gli utenti possono filtrare per "Prospettive", che mostrerà loro vari contenuti generati dagli utenti da tutto il Web, come video di YouTube, video di breve durata, risposte a domande su forum, recensioni e altro ancora.

Oltre a offrire un'alternativa più personale alle risposte di ricerca generate dall'intelligenza artificiale, potrebbe essere un'offerta per convincere gli utenti che utilizzano piattaforme come TikTok a cercare su Google.

Come gli esperti di marketing possono ottimizzare per le prospettive di Google

I contenuti generati dagli utenti sono sempre stati una grande risorsa nel toolkit di qualsiasi marketer digitale.

Ai clienti piace vedere che altre persone apprezzano e utilizzano i tuoi prodotti o ottengono ottimi risultati dal tuo servizio, così tanto che hanno deciso di pubblicarlo sui social media.

Puoi incoraggiare i tuoi clienti a pubblicare post su di te sui social media. Ad esempio, la società di sedie da gioco Secret Lab offre una garanzia estesa a chiunque carichi una foto della loro nuova sedia e tagghi Secret Labs o utilizzi #secretlabs.

Ci sono 112.000 post che utilizzano #secretlab su Instagram

Puoi anche collaborare con influencer e creatori per promuovere i tuoi prodotti o servizi in contenuti che potrebbero apparire in Prospettive, ad esempio video lunghi o brevi. Questo ti darà un controllo più creativo sui contenuti prodotti.

L'intelligenza artificiale etica e responsabile di Google

Quest'anno Google ha dedicato molto tempo a parlare di IA etica e responsabile all'I/O.
È comprensibile. L'etica alla base dell'IA è un argomento caldo e molte agenzie governative stanno reprimendo l'IA generativa. Alcuni paesi hanno persino vietato l'utilizzo di alcuni strumenti di intelligenza artificiale da parte dei loro residenti.

La frase usata da Google era " AI audace e responsabile ". Vogliono fare grandi cose ma nel modo giusto.

Ci sono sussurri che ciò potrebbe essere dovuto al fatto che Google è in ritardo nella corsa all'IA e stanno cercando di nasconderlo dicendo che si stanno solo prendendo il loro tempo. Altri ipotizzano che Google stia prendendo la strada lenta in modo da non correre il rischio di essere penalizzati dagli organi di governo più avanti.

Qualunque sia il motivo per cui Google ha adottato un approccio etico e responsabile all'IA, può essere visto solo come positivo per tutti coloro che lo utilizzano.

Qual è la posizione di Exposure Ninja sull'IA?

Il team di Exposure Ninja è appassionato di intelligenza artificiale.

Crediamo che Esperto + AI = Ninja.

Contenuti ninja, PPC ninja, siti web ninja... marketing ninja .

Utilizziamo l'intelligenza artificiale nel nostro lavoro quotidiano e la offriamo su base opt-in ai clienti, e siamo super entusiasti di ciò che riserva il futuro per l'IA e il marketing.

I nostri punti chiave da Google I/O 2023

Quindi quali sono i nostri punti chiave per i professionisti del marketing dalla conferenza I/O 2023 di Google?

Il primo è che non è necessario prendere decisioni avventate, ma è necessario tenersi aggiornati sull'intelligenza artificiale e sul suo impatto sui professionisti del marketing.

Ricorda: la cosa più importante è creare prima di tutto ottimi contenuti per gli esseri umani , non solo per posizionarsi in un motore di ricerca. Google ha affermato più e più volte che vogliono che tu crei contenuti di alta qualità che servano l'utente: a loro non importa se scegli di utilizzare l'intelligenza artificiale per aiutarti a scrivere quel contenuto.

Dovresti cercare modi per ottenere più contenuti generati dagli utenti, sia offrendo incentivi o semplicemente interagendo con la tua comunità e incoraggiandoli a condividere le loro esperienze.

Infine, se lavori con un'agenzia di marketing, assicurati di interrogarli su come intendono utilizzare l'IA e su come si tengono aggiornati con tutti questi cambiamenti come risultato dell'IA.

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