Wenn Sie denken, dass SMS tot ist, denken Sie noch einmal darüber nach

Sie haben wahrscheinlich die Online-Proklamationen gelesen. Sie gehen ungefähr so:

„Niemand schreibt mehr. Sie alle nutzen WhatsApp oder Facebook Messenger.“

„Wer möchte, dass ein Unternehmen ihn über sein privates Telefon kontaktiert?“

„Die Generation Z nutzt heutzutage alle Instagram und Snapchat, um sich zu unterhalten.“

„SMS ist einfach nicht mehr die beste digitale Marketingmethode.“

Wir haben sie auch gehört. Sie alle laufen auf eines hinaus: SMS-Marketing ist tot.

Aber wir sind hier, um mit diesen Mythen aufzuräumen. SMS ist noch lange nicht tot und bleibt eine der relevantesten und effektivsten Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erreichen.

Es ist keine Überraschung, dass der SMS-Dienst SMS liebt und es jedem empfiehlt. Abgesehen von der Voreingenommenheit lügen die Zahlen nicht. SMS sind auf dem Vormarsch, weil sie die anderen Kanäle, denen sich Vermarkter zuwenden, in den Schatten stellen.

SMS lebt

Bevor wir uns mit den Vorteilen von SMS als Marketinginstrument befassen, lassen Sie uns eine sehr wichtige Wahrheit über SMS behandeln.

SMS ist die beste Art zu kommunizieren, Punkt.

Dies bedeutet nicht nur, mit Ihren Kunden oder Ihrem Publikum zu kommunizieren. Das Schöne an SMS ist, dass Sie damit jeden erreichen können.

Benötigen Sie eine schnellere Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen in Ihrem Unternehmen? Lassen Sie sie Text.

Möchten Sie Ihre Partner und Affiliates über die große Produkteinführung im nächsten Monat auf dem Laufenden halten? Verwenden Sie SMS.

Müssen Sie Ihren Ehepartner daran erinnern, den Herd auszuschalten? Eine Nachricht senden.

Der Punkt ist, dass SMS ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens ist, sowohl persönlich als auch beruflich. Allein im Jahr 2020 wurden 2,1 Billionen SMS verschickt (das sind übrigens 52 Milliarden mehr SMS als 2019).

Das ist natürlich eine große Zahl, aber warum sollte es dich interessieren? Zwei Gründe:

• Diese Statistiken zeigen uns, dass jedes Jahr mehr SMS versendet werden, nicht weniger.
• Derzeit können wir kaum eine Stunde ohne das Senden oder Empfangen einer SMS vergehen. Da 95 % der Textnachrichten innerhalb von 3 Minuten geöffnet, gelesen und beantwortet werden, sind SMS-Nachrichten immer noch der beste Weg, um die Aufmerksamkeit einer Person zu erregen.

SMS-Marketing ist nicht tot

Wir haben behandelt, warum SMS als Kommunikationsmethode immer noch erfolgreich ist. Es gibt jedoch viele Leute, die immer noch behaupten, dass es sich um einen veralteten und ineffektiven Marketingkanal handelt.

Lassen Sie uns darüber sprechen, warum das nicht stimmt.

Hohe Konversionsrate

Neben den beeindruckenden Öffnungs- und Antwortraten können SMS-Kampagnen eine Konversionsrate von bis zu 45 % erzielen.

Das ist eine Konversionsrate, die Sie in anderen Marketingkanälen nicht finden werden (aber wir werden das bald besprechen). Verzeihen Sie mir, dass ich das Offensichtliche sage, aber so viele Vermarkter vergessen:

Marketingkampagnen, die nicht zum Handeln anregen, sind Ihre Zeit und Mühe nicht wert. Wählen Sie den Kanal aus, mit dem Ihre Kunden am ehesten interagieren werden.

Relevanz

Wie bereits erwähnt, wird SMS in allen Bevölkerungsgruppen immer beliebter. Während Kommunikationskanäle wie E-Mail immer noch einen großen Wert haben, besagen die Zahlen, dass 54 % der Verbraucher tatsächlich Textnachrichten erhalten möchten.

Relevant zu bleiben bedeutet nicht nur, aktuelle Kommunikationskanäle zu nutzen. Es bedeutet auch, Ihrem Publikum das zu geben, was es wirklich will.

Einfache Integrationen

Nur weil wir SMS-Marketing lieben, heißt das nicht, dass wir denken, dass es Ihr einziger Marketingkanal sein sollte.

Einer der besten Aspekte des Textens ist, wie einfach es ist, es in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren.

Zum Beispiel werben Leute für ihr Schlüsselwort (ein Wort, das Kunden an Ihre Nummer senden können, um sich für den Erhalt von Textnachrichten zu entscheiden) in Social-Media-Anzeigen oder senden es in E-Mails, um Kontakte zu sammeln.

Wie auch immer Sie es tun, SMS lässt sich einfach in Ihr bestehendes Marketing integrieren.

Kostengünstig

Wenn schnelle Antworten und beeindruckende Konversionsraten Sie noch nicht überzeugt haben, werden die niedrigen Kosten des SMS-Marketings es tun.

Obwohl verschiedene Online-SMS-Plattformen unterschiedliche Kosten haben, beginnen SimpleTexting-Pläne bei 29 $/Monat mit 500 Credits inklusive (das sind bis zu 500 Standard-SMS).

Im Gegensatz dazu gibt das durchschnittliche kleine Unternehmen, das bezahlte Anzeigen mit Google-Werbung einrichtet, jeden Monat zwischen 9.000 und 10.000 US-Dollar aus.

Berücksichtigen Sie die hohen Konversionsraten von SMS zusammen mit den niedrigen Kosten für das Versenden von Nachrichten, und Sie haben eine erfolgreiche Marketingstrategie mit dem Potenzial für einen hohen ROI.

Warum SMS gegenüber anderen Marketingkanälen überzeugt

Wir wissen jetzt, warum SMS als allgemeine Kommunikationsmethode und Marketingkanal funktioniert. Wie schneidet es mit anderen bewährten Marketingmethoden ab?

Email

Machen Sie keinen Fehler, wir hier bei SimpleTexting lieben E-Mail-Marketing. Das heißt, es konkurriert einfach nicht mit SMS.

Werfen Sie einen Blick auf diese Grafik, die die Öffnungs- und Klickraten von E-Mails in den letzten zehn Jahren zeigt:

Quelle: Marketing-Charts

Während die Öffnungs- und Antwortraten von Textnachrichten hoch bleiben, sinken die gleichen Kennzahlen für E-Mails weiter.

Warum funktionieren E-Mails nicht mehr so ​​gut? Es gibt ein paar Gründe, aber der Hauptpunkt ist, dass Ihre Kunden einfach zu viele bekommen.

E-Mail ist zu Marketing-Rausch geworden. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie die Aufmerksamkeit und Reaktion erhalten, die Sie benötigen, wenn Sie sich dafür entscheiden, es zu verwenden.

Bezahlte Anzeigen

Bezahlte Werbung ist als Marketingkanal weniger effektiv geworden, hauptsächlich aufgrund des Todes von Cookies von Drittanbietern.

Das Targeting ist schwieriger geworden, und genau wie bei E-Mails schalten Kunden die sie umgebende Werbung aus. Für die meisten Menschen sind Anzeigen der Preis, den Sie bezahlen, um Ihre Lieblingsseiten und sozialen Medien zu durchsuchen.

Einer der Höhepunkte des SMS-Marketings ist, wie direkt die Nachricht Ihren Kunden erreicht. Die Leute achten auf Nachrichten in ihrem Texteingang, die nur für sie bestimmt sind.

Inhaltsvermarktung

Content-Marketing war in den letzten Jahren ein großer Favorit – für alle – und das ist das Problem.

Mit jedem Unternehmen und jeder Marke, die auf den Content-Zug aufsprangen, wurden die Kunden von den endlosen Blogs und Tutorials überwältigt und ausgebrannt.

Obwohl Content-Marketing immer noch kostengünstiger ist als Kanäle wie bezahlte Werbung (mit rund 30 % günstigeren Kundenakquisitionskosten als bezahlte Anzeigen), wird es nur teurer.

Alternativ ist SMS neuer, einfacher mit einem Klick zu bearbeiten und prägnant.

Warum ist das alles wichtig?

Messaging-Plattformen beginnen sich als beliebte Kommunikationsmethode zu erweisen (insbesondere bei jüngeren Bevölkerungsgruppen), und das Internet beginnt sich zu fragen, ob SMS tot ist.

Anstatt Sie solche Schlagzeilen für bare Münze nehmen zu lassen, möchten wir Ihnen die Zahlen hinter unserer Liebe zu SMS nennen.

Ein Blick auf die Statistikenーund die aktuelle Kundennachfrageー reicht aus, um Sie wissen zu lassen, dass SMS lebendig und gut ist, sowohl als Mittel zur persönlichen Kommunikation als auch als Marketinginstrument.

Das ist eine wichtige Tatsache, die jeder Vermarkter oder Geschäftsinhaber wissen muss. Wenn Sie in Marketing investieren, müssen Sie wissen, dass Sie Ihre Ressourcen in den richtigen Kanal stecken.

Unser Rat? Wählen Sie den Kanal, der hohe Öffnungs- und Rücklaufquoten, nachhaltige Kosten und einfache Nutzung bietet. SMS ist immer noch der Weg zu gehen.

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