Die 5 wichtigsten PR-Trends, auf die Sie 2020 achten sollten

2019 neigt sich dem Ende zu und was für ein Jahr es war. Um Riverdale berüchtigt zu zitieren: Es war ein Jahr der Triumphe und Niederlagen, der epischen Höhen und Tiefen der PR-Stunts. Von Nikes verrückter Dream- und Greggs' neuer veganer Roll-Kampagne bis hin zu Gillettes „The best men can be“ und PeoplePerHours „You do the girl boss thing, we’ll do the SEO thing“. Und dazwischen gab es noch viele weitere Stunts, gute und schlechte.

Also, was haben wir gelernt? Wie steht es derzeit um PR und vor allem mit welchen Trends läuten wir das neue Jahr ein?

Rückblickend auf frühere PR-Trendprognosen hat sich nicht viel geändert. Influencer-Marketing und -Analysen sind immer noch stark, aber es gibt einen PR-Trend, der wichtiger denn je geworden ist. Vor allem im neuen Jahr. Aber dazu weiter unten mehr.

Hier ist, was PR-Spezialisten darüber zu sagen hatten, was wir 2020 von PR erwarten können:

Ethik und Transparenz

„Öffentlichkeitsarbeit ist eine Managementpraxis zur Entscheidungsfindung, deren Aufgabe es ist, Beziehungen und Interessen zwischen Organisationen und ihrer Öffentlichkeit aufzubauen, basierend auf der Bereitstellung von Informationen durch vertrauenswürdige und ethische Kommunikationsmethoden .“

Sie betrachten die neue Definition von PR. Und es rühmt sich einer PR-Praxis, die auf Vertrauen, Ethik und Transparenz basiert. IPRA hat es gesagt, und diese PR-Spezialisten haben es bestätigt:

„Im Jahr 2020 werden Ethik und Transparenz die Markenkommunikation vorantreiben, da Marketingautomatisierung und künstliche Intelligenz für personalisierte Verbrauchererlebnisse alltäglich werden. Wie Sie in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit informieren, aufklären und Vertrauen aufbauen, wird den Unterschied zwischen einmaligen Transaktionen und den langfristigen Beziehungen zu Kunden ausmachen, die auf Loyalität und Fürsprache basieren. Es reicht jedoch nicht aus zu sagen, dass Sie sich ethisch verhalten und dass Sie Transparenz in Ihrer Kommunikation haben. Unternehmen müssen ihren Worten Taten folgen lassen und ihre ethischen Werte in der Kommunikation besser definieren.“

Deirdre Breakenridge
CEO bei Pure Performance Communications und Autor bei LinkedIn Learning

„Die PR-Branche muss weiterhin Wege finden, sich wirklich mit den Communities zu verbinden. Wir befinden uns in der Zeit der „sozialen Fürsorge“, nicht nur der Veröffentlichung und des Marketings, sondern wirklicher Verbindungen auf reale Weise und der Möglichkeit, anderen dabei zu helfen, Markengeschichten und -erfahrungen zu erzählen. Es dauert etwas länger, weil es darum geht, echte Beziehungen aufzubauen und einzigartige Wege zu finden, um mit mehreren Online-Communities in Kontakt zu treten. All dies muss unter Nutzung der aktuellen Top-Trends erfolgen: Video, Planung für mehr Sprachsuche, mehrere Geräte, sich ändernde Dynamik in sozialen Medien und KI.“

Sarah Evans
PR-Berater I Digitalkorrespondent I Gründer/CEO bei Sevans Strategy

„Zu demonstrieren, wie wir der ganzen Welt helfen, ist im heutigen gesellschaftlichen Klima von entscheidender Bedeutung. Ob persönlich, digital oder xReality, Erfahrungen werden für ein Publikum, das durch Online-Interaktionen betäubt ist, wichtiger.“

Stella Tief
CCO bei Cisco

Da ist es. Ethik in der PR wird schon seit einiger Zeit diskutiert und immer wieder als einer der PR-Trends prognostiziert, die man im Auge behalten sollte. Hoffen wir, dass es 2020 wirklich ankommt.

Influencer-Marketing

Ja, wir haben es gewagt, es in die Liste aufzunehmen. Influencer-Marketing und PR werden sich auch 2020 weiter vermischen. Diese spezielle Art von Marketing mag von manchen mit Spott betrachtet werden, mag Social-Media-Nutzer zum Seufzen bringen, aber leider – es ist hier, um zu bleiben. Das bedeutet jedoch keine Sättigung und Veränderungsbedarf zeichnet sich nicht ab. Hier ist, was diese PR-Spezialisten zu sagen hatten:

„Influencer-Marketing wird sich im Jahr 2020 weiterentwickeln. Marken investieren immer mehr Marketing-Dollar in Influencer. Die Erwartungen an die Kontrolle über Botschaften und Inhalte werden jedoch immer strenger, während die Verbraucher in ihren Instagram-Geschichten auf #Werbemüdigkeit stoßen. Wenn sich dieses Medium weiterentwickeln soll, braucht es eine Metamorphose.“

Rahel Kay
Präsidentin von Rachel Kay Public Relations (RKPR)

„Nanoinfluencer sind eine wichtige Gruppe von Menschen, die einen einzigartigen Einfluss auf ein bestimmtes Thema mit einer engagierten Community haben. Vergessen Sie sie nicht in Ihren Einsatzplänen.“

Sarah Evans
PR Consultant I Digital Correspondent I Gründer/CEO bei Sevans Strategy

PR- und Marketing-Integration

Eine schöne Fortsetzung des vorherigen Trends ist der Aufruf zur Zusammenarbeit von Marketing und PR. Diese beiden Kommunikationsbereiche sind so eng miteinander verwoben, dass das eine ohne das andere nicht vollständig ist. Nadine General, VP of Agency Nonprofit Services bei Dixon Schwabl , und Stella Low, CCO bei Cisco , sagten dazu:

„Ein bedeutender PR-Trend, den wir sicher sehen werden oder den wir 2020 zumindest praktizieren sollten (und in den meisten Fällen hoffentlich fortsetzen), ist die PR-Integration zu Beginn der Ideenfindung und ein bestimmter Dreh- und Angelpunkt der Marketingfunktion. PR sollte eine bedeutende Rolle im strategischen Prozess vom Beginn der Marketingkampagnen bis zur Erreichung der Geschäftsziele spielen und nicht nur eine Übergabe am taktischen Abschluss sein.“

Nadine Allgemein
VP of Agency Nonprofit Services bei Dixon Schwabl

„Die Grenzen von Marketing und Kommunikation verschwimmen: Die Kommunikation muss strategischer denn je sein und zu Produzenten von Multimedia-Inhalten, Geschichtenerzählern und Besitzern von Influencer-Engagement werden.“

Stella Tief
CCO bei Cisco

Darüber hinaus müssen PR und Marketing zusammenarbeiten, um Ethik in den Vordergrund aller Aktivitäten zu stellen:

„Unternehmen müssen über ihre Kommunikationsabteilungen hinaus eine Kultur des ethischen Marketings schaffen. Wahrheit, Genauigkeit, Objektivität und Fairness im Marketing müssen alle Bereiche eines Unternehmens durchdringen. PR wird die Bemühungen als Gewissen der Organisation vorantreiben.“

Deirdre Breakenridge
CEO bei Pure Performance Communications und Autor bei LinkedIn Learning

Die Bedeutung von Inhalten und verwandten Tools

Auf der Suche nach Geschichten, die es wert sind, erzählt zu werden, und um erstaunliche Geschichten zu verbreiten, die das Publikum unterhalten – wieder einmal haben Marketing und PR ihren Weg zueinander gefunden. Die Bedeutung von Inhalten im Marketing ist unbestritten. Darüber hinaus gilt mit zunehmender Verflechtung von Marketing und PR das Gleiche auch für Content und PR. Und bei der Erstellung dieser Inhalte sind nur wenige Dinge so wichtig geworden wie Tools.

Genau das können wir 2020 inhaltlich erwarten:

„Wir werden weitere Tools sehen, um den Prozess der Inhaltserstellung zu vereinfachen (z. B. Design, Schreiben usw.). Ich würde es lieben, diese in einer vollständigen Suite zusammengepackt zu sehen, um das Erstellen effizienter zu gestalten.“

Sarah Evans
PR-Berater I Digitalkorrespondent I Gründer/CEO bei Sevans Strategy

Über Nachrichten, die über Apps auf Mobilgeräten aggregiert werden: „Dieser Makrotrend setzt sich fort und kann nicht ignoriert werden. Außerdem sollte „mobile first“ ein Mantra für alle Inhalte sein.“
Zum Bild: „Es ist laut da draußen und Bilder/Videos werden die meiste Aufmerksamkeit erregen.“

Stella Tief
CCO bei Cisco

Analytik

Daten, Daten, Daten. Wenn wir es oft genug wiederholen, könnte es dauern.

Nadine General hat gesagt, dass „ Datennutzung, Verständnis, Storytelling und prädiktive Analytik zur Information zukünftiger Ergebnisse “ das sind, was im Jahr 2020 zu erwarten ist.

Das Sammeln, Lesen und Interpretieren von Daten hilft PR-Profis dabei, durch die Gewässer unaufhörlicher Veränderungen der Marktanforderungen zu waten, die Zielgruppe zu verstehen, mögliche Ergebnisse vorherzusagen und Ergebnisse zu quantifizieren. Damit ist der Bedarf an Analysetools gedeckt.

In Bezug auf Influencer-Marketing sagt Rachel Kay:

„Da Instagram Likes abschafft, wird es schwieriger denn je, den Erfolg zu quantifizieren und zu rechtfertigen, daher werden Tools, die direkt an den Verbraucher gerichtete Verkäufe vorantreiben und messen, wertvoller denn je. Der Vorteil für die PR ist, dass wir den Wert unserer Aktivitäten besser demonstrieren können.“

Da haben Sie es – Ethik, Influencer-Marketing, PR-Marketing-Symbiose, Inhalt und Analytik – die nicht allzu ferne Zukunft der PR.

Im Jahr 2020 werden wir genau an Ihrer Seite sein, um über die neuesten Ereignisse, Tools und Technologien in der PR- und Marketingbranche auf dem Laufenden zu bleiben – so wie es jedes anständige Medienbeobachtungsunternehmen tun würde.

Um in diesem turbulenten Jahr in Sachen PR & Marketing auf dem Laufenden zu bleiben, sollten Sie alle relevanten Themen und Ereignisse verfolgen – und die Medienbeobachtung kann dabei helfen.

Heutzutage dreht sich alles um sofortige Reaktion, und Mediatoolkit informiert Sie über jeden Artikel, Hashtag oder Kommentar zu aktuellen PR- und Marketingereignissen.