Was uns Heatmaps über Webdesign sagen

Heatmaps sind ein großartiges Werkzeug, wenn Sie mehr über Ihre Website-Besucher erfahren möchten. Sie helfen Ihnen zu sehen, wo die Leute auf die Seite klicken, wo sie scrollen und wie lange sie auf der Site bleiben.

In diesem Blogbeitrag sehen wir uns einige der verschiedenen Arten von Heatmaps an und was sie uns über unser Webdesign sagen können.

Was sind Heatmaps?

Heatmaps sind visuelle Darstellungen von Daten. Bei der Webanalyse werden die Daten gesammelt, wenn Besucher mit Ihrer Website interagieren. Heatmap-Dienste verfolgen Klicks oder Mausbewegungen und zeigen sie in Farbe in einem Raster über einem Bild der Site an, die Sie untersuchen möchten.

Die dunkleren Bereiche stellen dar, wo mehr Menschen mit Inhalten auf Ihrer Seite interagiert haben, während hellere Bereiche zeigen, wo weniger Menschen geklickt (oder sogar geschaut) haben.

Angenommen, Sie haben eine Website und möchten wissen, wohin die Mehrheit Ihrer Besucher klickt. Sie könnten A/B-Tests durchführen, aber das kostet Zeit und Geld.

Eine Heatmap liefert Ihnen all diese Informationen in einem schnellen Überblick – ohne zusätzlichen Aufwand! Dies ist besonders hilfreich für Websites mit vielen Inhalten auf jeder Seite, da es schwierig sein kann, Muster zu erkennen, wenn zu viele Variablen vorhanden sind.

Heatmaps helfen dabei, indem sie uns spezifische Zahlen und Visualisierungen liefern, damit wir leichter Rückschlüsse darauf ziehen können, was online am besten funktioniert.

Was sagen uns Heatmaps über Webdesign?

Heatmaps sind ein großartiges Werkzeug, wenn Sie mehr über Ihre Website-Besucher erfahren möchten. Sie helfen Ihnen zu sehen, wo die Leute auf die Seite klicken, wo sie scrollen und wie lange sie auf der Site bleiben.

1) Was Ihre Besucher wollen

Heatmaps helfen uns zu wissen, was Besucher wollen. Wir werden vielleicht feststellen, dass viele Leute auf ein Bild oder eine Schaltfläche klicken, an die wir vorher nie gedacht haben – und es stellt sich heraus, dass es einer Ihrer wichtigsten Handlungsaufforderungen ist!

2) Welche Bilder funktionieren gut?

Heatmaps können uns zeigen, welche Bilder die Aufmerksamkeit der Leute auf sich ziehen. Wir werden vielleicht feststellen, dass ein Foto des Eiffelturms mehr Klicks anregt als ein Bild mit einem Firmenlogo!

3) Welche Elemente sind verwirrend

Heatmaps können auch Elemente aufdecken, die die Leute nicht verstehen. Wir stellen möglicherweise fest, dass die meisten unserer Besucher nach einer bestimmten Schaltfläche oder einem bestimmten Inhalt suchen, sie jedoch übersehen, weil sie nicht genug hervorsticht!

4) Was ist am wichtigsten

Wenn Sie mehr als ein Element auf einer Seite haben, können uns Heatmaps dabei helfen, zu entscheiden, worauf wir unsere Zeit und Energie am besten konzentrieren können. Wir stellen möglicherweise fest, dass die Leute die Hälfte ihrer Zeit damit verbringen, sich ein Bild in der unteren rechten Ecke anzusehen, was bedeutet, dass es sich möglicherweise lohnen könnte, zusätzliche Informationen hinzuzufügen oder Dinge zu verschieben!

Mit all diesen Einblicken in das Besucherverhalten Ihrer Website können wir bessere Entscheidungen darüber treffen, wie sie online auf den Seiten navigieren möchten. Es spart Ihnen Geld, indem es den Aufwand für A/B-Tests minimiert und gleichzeitig das Engagement durch Webdesign-Änderungen maximiert.

5) Es hilft Designern

Wenn Sie Ihre Website neu gestalten lassen, erleichtert eine Heatmap die Arbeit für den Designer erheblich. Sie erhalten nicht nur ein besseres Produkt, sondern der Designer sollte auch nicht so lange brauchen, um die Arbeit zu erledigen, was Ihnen etwas Geld spart.

Welche verschiedenen Arten von Heatmaps gibt es?

Es gibt viele verschiedene Heatmaps. Hier ist ein kurzer Überblick über einige der gängigsten:

Klicken Sie auf Karten

Daran denken Sie wahrscheinlich zuerst, wenn jemand Heatmaps erwähnt. Eine Klickkarte zeigt alle Stellen, an denen Nutzer auf Ihre Seite geklickt haben, und hilft Ihnen dabei, zu sehen, welche Elemente sie für interessant oder wichtig hielten.

Bei dieser Art der Analyse gibt es drei Haupttypen von Datenpunkten: Klicks innerhalb eines Bereichs (wie einer Gruppe), Klicks außerhalb eines Bereichs, aber immer noch auf derselben Seite und Klicks von einer anderen Seite!

Karte scrollen

Eine Scrollmap sagt uns, wie weit die Besucher auf einer bestimmten Webseite nach unten scrollen, bevor sie diese verlassen – und ob sie gewollt oder ungewollt gescrollt haben. Die Kenntnis der durchschnittlichen Verweildauer eines Benutzers auf einer Seite und seiner durchschnittlichen Scrolllänge kann uns sagen, wie ansprechend sie unsere Inhalte finden!

Mauskarte

Eine Mauskarte zeigt an, wo Personen ihren Cursor auf dem Bildschirm bewegt haben. Wir werden möglicherweise feststellen, dass die meisten Ihrer Besucher es in verschiedenen Bereichen platzieren, es jedoch nur für sehr kurze Zeit dort belassen. Dies könnte darauf hindeuten, dass Sie relevantere Texte oder Bilder hinzufügen müssen, damit sie länger bleiben!

FAQ

Wie lange habe ich Zugriff auf eine Heatmap?

Sie können sie so oft verwenden, wie Sie möchten! Die meisten Dienste bieten unbegrenzte Ansichten und Datenspeicherung. Bei einigen können Sie sogar Ihre Ergebnisse herunterladen, damit Sie nichts verlieren, falls etwas mit ihren Servern oder ihrer Online-Plattform passiert. Dies ist jedoch nicht sehr häufig (und braucht Zeit).

Funktionieren Heatmaps auf Mobiltelefonen?

Ja! Heatmaps sind für die Verwendung mit Tablets und Smartphones konzipiert, damit Sie keine wertvollen Erkenntnisse verlieren. Außerdem können Sie mit einigen Diensten Ihre Daten geräteübergreifend synchronisieren. Wenn also jemand von zu Hause aus eine Seite von seinem Computer aus aufruft, wird dies von der Heatmap erfasst, wenn er sie von unterwegs auf seinem Telefon erneut besucht.

Sie funktionieren auch gut mit responsiven Websites, bei denen es sich um ein passgenaues Website-Design handelt, das es Ihrer Website ermöglicht, auf jedem Gerät und jeder Bildschirmgröße gut zu funktionieren. Lesen Sie unseren Blog-Artikel über 6 effektive Tipps, wie Sie eine Website responsive machen, damit Sie sich nur um eine Heatmap statt um viele kümmern müssen!

Wie verwende ich sie in meinem Geschäft?

Fragen stellen ist hier das Wichtigste! Einige Dinge, über die Sie nachdenken sollten: Welcher Inhalt würde am meisten von mehr Klicks oder Interaktionen profitieren/welcher wird am wenigsten angeklickt? Wie weit scrollen die Leute nach unten, bevor sie unsere Webseite verlassen?

Welche Bilder oder Elemente ziehen die Aufmerksamkeit der Besucher sofort auf sich, wenn sie auf unserer Seite landen (oder sie sofort verlassen)? Wie lange verbringt ein Besucher durchschnittlich auf unserer Website? Scrollen sie nach unten, um mehr zu lesen, oder bleiben sie stehen und gehen von diesem Punkt aus nicht weiter?

Benötige ich eine spezielle Software, um Heatmaps in meinem Unternehmen zu verwenden?

Sie müssen nichts kaufen! Einige Dienste bieten kostenlose Optionen, aber Sie werden möglicherweise eingeschränkt sein. Die meisten kostenpflichtigen Pläne bieten Ihnen unbegrenzte Ansichten sowie erweiterte Funktionen wie das Herunterladen Ihrer Ergebnisse für persönliche Aufzeichnungen.

Welchen Service soll ich wählen, wenn ich eine Heatmap für meine Website haben möchte?

Es gibt viele verschiedene Plattformen, daher ist es wichtig, zuerst zu überlegen, nach welchen Erkenntnissen Sie suchen – und dann diese Anforderungen mit den Fähigkeiten der einzelnen Plattformen zu vergleichen. Wenn Sie herausfinden möchten, wo Besucher auf Ihrer Website klicken, benötigen Sie einen Dienst, mit dem Sie einzelne Klicks und nicht nur Interessengebiete sehen können.

Wenn erweiterte Funktionen wie Heatmap-Analyse oder Scroll-Maps nicht wichtig sind, aber die Möglichkeit, unbegrenzte Ansichten für alle Datenpunkte zu erhalten, vielversprechend klingt, wägen Sie diese Dinge bei der Betrachtung verschiedener Plattformen gegeneinander ab, damit Sie entscheiden können, welche am besten zu Ihren Anforderungen passt !

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Heatmaps eine großartige Möglichkeit sind, um zu sehen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren, sei es durch das Klicken auf bestimmte Elemente oder das Herunterscrollen der Seite. Jede Art von Heatmap hat ihren eigenen Zweck und kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Inhalte für Benutzer am interessantesten sind, welche Bereiche sie am meisten (und am wenigsten) anziehen und mehr!

Verwandte: Die Unterschiede zwischen einer mobilen Site und einer responsiven Site.