ユーザーと交流するための10の最高のSMSマーケティングプラットフォーム

SMSマーケティングは、新しいソーシャルメディアやその他のマーケティングチャネルにもかかわらず、顧客とつながるための効果的で手頃な方法です。

レポートによると、テキストメッセージングは、電子メール、通話、その他のマーケティングチャネルよりも209％長い応答時間を提供し、98％のオープン率を誇っています。

悲しいことに、多くの人がSMSマーケティングは死んでいると考えており、他のチャネルのみを追求しています。 しかし、無意識のうちに、これを行うことで、顧客ベース、実りあるつながり、および収益を失っています。

それで、あなたはそれらの一人ですか？

コンバージョン率と収益をもっと増やしたいですか？

あなたはSMSマーケティングを使用しているが、それでもあなたが目指していることを達成していない人ですか？

この記事は、これらすべての質問に役立ちます。

しばらくお待ちください。

SMSマーケティングとは何ですか？

SMSマーケティングは常緑のマーケティングチャネルであり、見込み客や顧客に、アクションを実行したり、製品やサービスに関する情報を入手したりするのに役立つテキストメッセージを介してトランザクションメッセージやプロモーションメッセージを送信します。

これらのメッセージには、あなたの製品/サービスに興味があり、あなたからのメッセージを受け取ることに同意した人々のための更新、アラート、およびオファーが含まれています。

そうは言っても、SMSマーケティングプラットフォームまたはソフトウェアは、テキストメッセージをまとめて作成し、それらをさまざまな電話番号のリストに送信するのに役立ちます。 プロモーション、情報、トランザクションのすべてのメッセージを簡単に処理できます。

複数のユースケースに使用できます。

• オファー、割引、景品の送信
• 連絡先リストの維持
• レポートの生成
• 回答率の分析
• テキストメッセージ配信のスケジュール
• 顧客への通知と通知
• MMSと自動応答の送信
• 投票、コンテスト、調査の作成
• より良い顧客サービスを提供する

SMSマーケティングがまだ効果的であるのはなぜですか？

ソーシャルメディアと電子メールのこの時代において、SMSマーケティングは、関連性があり、わかりやすく、顧客のデバイスに直接開かれているため（他の多くの理由の中でも）、依然として普及しています。

現在、世界で約38億人がスマートフォンを利用しています。 それらがすべてソーシャルメディアでアクティブである必要はなく、定期的に電子メールをチェックする必要はありませんが、テキストメッセージを受信します。 したがって、SMSマーケティングは、顧客の心をつかみ、コンバージョン率を高めるための十分な機会を提供します。

なぜSMSマーケティングソフトウェアを使用するのですか？

より速い配達

SMSを介したメッセージの拡散は、ソーシャルメディアや電子メールに比べて高速です。 これは、SMSが、顧客が使用する携帯電話の種類やプロバイダーに関係なく、顧客の電話に直接配信されるためです。 また、メッセージを確認するためにソーシャルプロファイルや電子メールにアクセスする必要はありません。

オープン率とクリック率が高い

上記のように、SMSのオープン率は電子メールより98％高く、CTR率も他のデジタルマーケティングチャネルより9.18％高くなっています。 明らかに、SMSマーケティングは効率的です。

測定可能な結果

SMSマーケティングソフトウェアを使用すると、SMSキャンペーンのパフォーマンスを追跡できます。 送信されたSMSの総数、開かれて応答されたSMSの数を表示し、レビューするレポートを生成できます。 このようにして、結果に基づいて戦略を評価および改善できます。

手ごろな価格️

バルクメッセージングオプションを使用すると、多くの費用をかけずに大量のメッセージを顧客に送信できます。 より多くの創造性、デザイン、努力、およびこれらに関連するコストを必要とする電子メールキャンペーンとは異なり、SMSマーケティングでは、これらの側面を節約できます。

次に、顧客とつながり、エンゲージメントを高め、収益を増やすための最良のSMSマーケティングプラットフォームについて説明します。

ActiveCampaign

ActiveCampaignの助けを借りて、SMSマーケティングとテキストメッセージを通じて顧客をあなたの製品に引き付け続けます。 これは、顧客にすばやく到達し、優れたエクスペリエンスを提供するためのより良い方法を見つけるのに役立ちます。

ActiveCampaignは、SMS自動化を追加して、フォローアップを送信したり、エージェントに通知したりするのに役立ちます。 ユーザーはメールをチェックするよりもテキストを読むのが好きなので、このソフトウェアを使用すると、簡単にリマインダーを送信したり、売り上げを伸ばしたりできます。

適切なワークフローを維持するために正確な日時を定義して、納期をスケジュールします。 ユーザーに連絡先の詳細を提供してもらいます。これにより、電話番号をインポートまたは手動で管理して電話番号を収集できます。 このようにして、すべての顧客と連絡を取り合い、新しいオファー、プロモーション、キャンペーンなどを売り込むことができます。

顧客数に応じてスロットを取得し、月額$ 9の開始レートで最高のサービスの使用を開始します。

オムニセンド

SMSに複数のツールを使用することの頭痛の種を無視してください。 Omnisendを使用すると、電子メールの横にSMSを統合できます。 自動化されたテキストと電子メールを組み合わせて単一のワークフローでプッシュ通知を追加することにより、パーソナライズされた一貫したエクスペリエンスをユーザーに提供します。

Ominsendには、誕生日、カートの放棄、出荷確認など、数回クリックするだけでSMSを使用して事前に作成されたワークフローを取得できるライブラリがあります。 手間のかからないセットアップと無制限のユースケースで機能を使用し、どこにいてもメッセージを視聴者/顧客に提供できます。

テキストのみのメッセージに関するすべての国のコードをサポートしているため、世界中のオーディエンスにリーチすることもできます。これにより、海外の顧客をより良いコンバージョンに導くことができます。 OmnisendのTCPA準拠のSMSリスト作成ツールを使用すると、ポップアップ、ランディングページ、ホイールオブフォーチュン、サインアップボックスなどを通じて、サイト訪問者の連絡先の詳細を収集できます。

事前に構築された自動化ワークフローでエネルギーと時間を節約します。 フラッシュセールを設定し、SMSを介して最新のアイテムを宣伝します。 画像やGIFを追加して、エンゲージメントを高めることもできます。 SMSがどのように機能し、売り上げを伸ばすために何を含めるかを追跡します。 OmnisendはGorgiasと統合して、顧客をより引き付ける双方向SMSで保持価値を向上させます。

今すぐ無料トライアルを取得するか、特典を享受するか、月額$ 16から始まるプランを選択して、より多くのサービスを利用してください。

滴下

Dripを使用してテキストを送信し、適切なタイミングで動的でパーソナライズされた製品の推奨事項を使用して、より多くの利益を促進します。 Dripの簡単なワークフロービルダーを使用すると、プロセスを自動化してより良い結果を得ることができます。

また、SMSを介してユーザー/顧客に接続することもできます。これは、即座に、簡単に、そして要領を得たものです。 彼らは彼らとの深いつながりを確立し、貴重なメッセージを送り、そして収入を生み出すための完璧なチャネルです。

最大の顧客は、電子メールや電話よりもSMSを好むため、簡単なドリップフォームを使用して、トップユーザーをリストに追加します。 多くの顧客はテキストメッセージが好きですが、いくつかのプロモーションや割引コードでそれをもっと好きです。 SMSマーケティングの利点により、クリックするだけでどこにいても顧客にリーチできます。

SMSを使用して、ホリデープロモーション、製品の発売、時間に敏感なオファー、VIPキャンペーンなどを送信することで、注目を集め、ユーザーの忠誠心を高め、緊急性を高めます。 人々は長くてスパムメッセージが好きではありません。 より多くの顧客を獲得するために、テキストをシンプル、短く、理解しやすいものにしてください。 また、配達日時を追加し、ワークフローを自動化して、顧客をスキップしないようにすることもできます。

14日間の無料トライアルを開始するか、顧客数に応じてプランを選択してください。500回の送信で$ 7.50から始まります。

EngageBay

EngageBayでビジネスを強化し、SMSマーケティングを通じて製品やオファーなどをマーケティングします。 単一のダッシュボードですべての応答を追跡し、キャンペーンをパーソナライズして何千人もの人々にSMSを送信します。

EngageBayは、名、姓、年齢、会社、場所などのさまざまな属性を格納します。 情報を収集してSMSをまとめて送信することで、それらすべてを追加することもできます。 自動化ワークフローにSMS機能を追加し、支払いの失敗、製品の更新、カートの放棄、プロモーションなどの顧客の行動やイベントに基づいてSMSを送信できます。

フィルタを使用して、需要のある顧客のサブセットまたは見込み客を選択します。 日付やアクションなどに基づいた連絡先のソースと場所が含まれます。さらに、連絡先をセグメント化し、関連するテキストメッセージキャンペーンを送信するためのカスタムスペースを追加することもできます。 コーディングの知識を必要とせずにマーケティングワークフローにEngageBayのシンプルなデザインを使用し、ビジネスを成長させるために提供されるすべてのツールを使用します。

強力なビジュアルを使用すると、SMSを顧客に効果的に送信するためのマーケティングキャンペーンを整理できます。 EngageBayを使用すると、堅牢なメトリックを通じて各SMSマーケティングキャンペーンを監視できます。 キャンペーンの成功率とソフトウェアが記録する進捗状況を追跡して、顧客について学び、キャンペーンで成功することができます。

EngageBayは、500件の連絡先と1000件のブランドメールで無料で使用できます。 ただし、接続数が多い場合は、8.99ドルの開始価格を選択できます。

Sendinblue

Sendinblueは、SMSメッセージを介して顧客と直接つながるのに役立ちます。 一括キャンペーンおよびイベントメッセージをクリックで送信するために、Sendinblueから連絡先のリストを収集します。

次に、テキストを書き込んだり、場所や需要などに応じて特定のリストを選択したり、設定した日時に従ってメッセージを送信するようにスケジュールしたりできます。 Sendinblueを使用すると、API、大量のプラグイン、およびマーケティングの自動化を使用して、ビジネスに応じて配送の更新、トランザクションSMS、注文確認などを設定することもできます。

セグメンテーションを使用し、さまざまな連絡先に個別の属性を追加して、パーソナライズされたメッセージを作成します。 たとえば、名、姓、日付、会社名、およびその他の情報を定義できます。 主要なエンゲージメント指標の助けを借りて、何が機能するかについてのアイデアを取得し、それを改善してより良い結果を導きます。

さらに、SMSキャンペーンのパフォーマンスを監視および追跡できます。 エンゲージメント統計と配信可能性レポートに基づいて、さまざまなSMSキャンペーンの関連する問題をリアルタイムで解決できます。 顧客がどこにいても、この簡単な方法で顧客に連絡することで、すべての顧客がプロモーションや割引などを追跡できます。

ニーズに応じて無料プランまたは有料プランを選択し、特典をご利用ください。

SlickText

SlickTextは、SMSマーケティングの分野で最も信頼されているリーダーの1つであり、SMSマーケティングを通じてビジネスの収益を上げるのに役立ちます。 I tはあなたが効率的にソフトウェアを使用できるように機能が豊富であり、それはすべてのデバイスに適しています。

さらに、契約や隠れた料金を要求することはありません。 サービスはいつでもダウングレード、アップグレード、またはキャンセルできます。 人々がSMSにすばやく応答するので、SlickTextを使用すると、メッセージを顧客にすばやく広めることができます。

キャンペーンに写真を添付し​​て、顧客からのより良い反応を得ることができます。 レストランや小売店から学校や省庁まで、あらゆる機能を使用してビジネスの成長を確実にすることができます。 どこにいてもテキストメッセージをまとめて送信します。また、マーケティングキャンペーンに参加するためにテキストを送信するように顧客に依頼することもできます。

メモを保存し、簡単に作業できる日時を定義してスケジュールを設定します。 自動返信メッセージを設定して、顧客メッセージに返信することができます。 さらに、双方向メッセージングをアクティブにして、顧客との接続を維持します。 また、顧客の誕生日を追跡して、顧客に願い事を送ることもできます。

さらに、モバイル用の無料アプリでテキストメッセージを管理します。 また、AndroidとiOSの両方をサポートする同じ機能が含まれています。 たとえば、繰り返しメッセージを毎日、毎週、または毎月設定できます。 ドリップキャンペーンを使用すると、一連のテキストメッセージをユーザーに送信できます。

SlickTextは、ソフトウェアと他のアプリを接続して連携するZapierと統合されています。 また、電子メールやFacebookと統合して、リーチを拡大します。 また、ダブルオプトイン、組み込みのリンク短縮、リンクトラッキング、1人あたりのメッセージの設定などのメリットもあります。

これらすべての機能を備えたSlickTextは、あらゆる面で優れたオプションであり、14日間の無料トライアルを利用できます。 その後、月額29ドルからさまざまなプランに行くことができます。

ClickSend

ClickSendを使用してWebベースのSMSポータルから顧客にマーケティングメッセージをオンラインで送信し、ビジネスメッセージングを容易にします。 Web to SMSサービスを使用すると、世界中に何千ものメッセージを送信できます。 SMSゲートウェイAPIを介してトランザクションSMSを制御することもできます。

ClickSendのオンラインSMSゲートウェイを使用すると、簡単な手順でオンラインサービスを介して個人または多くの連絡先に一度にメッセージを送信することができます。 ClickSendは、MicrosoftOutlookプラグインを使用してテキストメッセージを送信します。 さらに、オンラインサービスまたは既存のアプリケーションを介してバルクSMSを送信できます。

顧客のリストとその詳細を追加すると、SMSサービスが残りを処理し、仕事をシンプルかつ簡単にします。 SMTPゲートウェイを使用すると、大量のSMSを送信することもできます。これにより、強力なパフォーマンスを実感できます。 これらすべての機能、プラグインなどを使用すると、マーケティングメッセージ、トランザクションSMS、プロモーションSMS、イベント、リマインダーなどを簡単に送信できます。

ClickSendは、100％の稼働時間を保証し、エンドユーザーにメッセージを配信することに自信を持っています。 さらに、サービスを使用して各レコードを1か所で簡単に追跡できる非常に簡単なダッシュボードを提供します。

さらに、ソフトウェアが顧客のメッセージに応答して迅速に応答するように、いくつかのキーワードを設定できます。 最後に、ClickSendが実際のビジネス価値を生み出すために提供するレポートと分析を通じて、成功とパフォーマンスを測定します。

安全なSSL、自動チャージ、低クレジット警告、1224文字制限、4800メッセージ/分での高性能、超高速メッセージ配信、送信者IDのカスタマイズ、オンラインSMSソフトウェアへのアクセス、ステータスモニタリングなど、より多くの機能を利用できます。無料の返信、セットアップ料金なし、その他多くのメリット。 前払いと後払いの両方の柔軟な支払いのオプションがあります。

Textlocal

スマートな顧客は、ユーザーにリアルタイムのSMS送信機能を提供するTextlocalのようなスマートサービスを選択します。 ブランド認知度を高め、カスタマージャーニーを強化し、コミュニケーションを最適化するには、信頼性が高く、スケーラブルで、最高のSMSプラットフォームの1つであるバルクSMSサービスを使用します。

市場のニーズに応じてメッセージを送信する方法はたくさんあります。 あなたはあなたの連絡先の増加するリストで行くように支払うか、あなたのメッセージをアウトソーシングすることを選ぶことができます。 この場合、マネージドサービスは、ビジネスに関係なく、設計されたSMSソリューションを支援します。 また、Textlocalを使用すると、ビジネス用の高密度APIゲートウェイを見つけることができます。

開発者の場合、SMSAPIはより用途が広くカスタマイズ可能です。 この機能により、Trextlocalを他のアプリケーションと統合して、必要なだけ高速かつ強力に動作させることができます。 さらに、Webサイトのリンク、パーソナライズされたバウチャーを簡単に追加したり、ビデオ、画像、ファイルなどを各受信者に添付したりできます。

Textlocalを使用すると、顧客とのやり取りやパフォーマンスの監視が簡単になります。 Textlocalアカウントを開始すると、無料のSMSスペシャリスト、専用キーワード、パートナー認定、2要素認証、およびGDPR認定プラットフォームにアクセスしてセキュリティを確保できます。

クラビヨ

SMSで通知を受け取るまで、顧客を長時間待たせないでください。 Klaviyoは、お客様が卓越したサービスに満足できるように、独自のフリーダイヤル番号を取得するのに役立ちます。 このソリューションにより、忠実な顧客とのビジネス関係を構築し、収益を増やすことができます。

Klaviyoは、200を超えるeコマースツールおよびプラットフォームと統合して、顧客にメッセージを送信するときにすべてを備えています。 このSMSプラットフォームを使用して、名前で挨拶したり、誕生日を希望したり、製品の注文の詳細を共有したり、在庫状況を知らせたり、簡単なリマインダーを送信したりできます。

同じシリーズでメールとテキストの両方を送信して作業を2倍にするのではなく、マーケティングチャネルを2倍にして、顧客が最も好きなオプションを選択できるようにします。 Klaviyoは、SMSメッセージングを介して販売実績を追跡および監視できるようにすることで、ビジネスを成長させるために必要なものを正確に示します。

自動化ワークフローを設定して、配達日時を指定できます。 Klaviyoには、選択できるテンプレートのオプションも多数用意されています。 さらに、フォームまたはサブスクライブボタンを使用して顧客に登録してもらいます。 あなたはあなたが持っている連絡先の数をチェックすることによってあなたの価格を見積もり、それに応じて支払うことができます。

TextMagic

使いやすいSMSマーケティングプラットフォームであるTextMagicを使用して、顧客の気分を良くします。 アラート、確認、SMSマーケティング、通知をいつでもどこからでも送信できます。 大量のテキストメッセージソフトウェアを介して、パーソナライズされたテキストメッセージをスタッフ、サプライヤ、および顧客に送信します。

アカウントにログインすると、190か国以上のユーザーに大量のテキストを送信できます。 メールをSMSに変換し、任意のスマートフォンに配信します。 SMSゲートウェイAPIをアプリケーションから直接テキストに統合できます。 MacまたはPCデスクトップのソフトウェアを簡単に使用して、SMSをオンラインで送受信できます。

TextMagicを使用すると、効率的で費用効果が高く、安全な通信方法を使用して、パートナー、従業員、または顧客に正確で短いメッセージを送信できます。 仮想携帯電話番号、スケジュールテキストメッセージ、SMS添付ファイル、MMS、メールマージテンプレート、SMSオプトアウト管理などの機能を利用できます。

TextMagicは、メンバーのサブアカウント、エンタープライズSMSソリューション、エンタープライズのシングルサインオン、安全なテキストメッセージング、分析、レポート、受信メッセージの自動化、電子メールルックアップ、番号検証などのサービスを備えたオールインワンのビジネステキストメッセージングソフトウェアです。もっと。

iOSおよびAndroidデバイスによるテキストを介して適切なタイミングで顧客にリーチします。 160文字では不十分だと思われる場合は、最大918文字のメッセージを送信してください。 アラビア語、ロシア語、中国語、日本語、英語、その他の言語をサポートしています。

さらに、TextMagic番号を電話に転送して、潜在的な顧客が電話をかけられるようにします。 すべての訪問者がリードの可能性があるので、TextMagicの強力なサブスクライバーフォームに参加して、今日詳細を把握してください。

SMSマーケティングのベストプラクティス

• 連絡先リストの全員がSMSの受信を選択していることを確認してください
• メッセージのタイミングは、顧客の場所に基づいている必要があることに注意してください。 奇数時間にはSMSを送信しないでください。
• 直接の短いメッセージは良い方法であり、関連するリンクを含めることもできます。
• SMSの最初の行を強調して、受信者をメッセージに向けて強制します
• あなたのブランド名を含めて、メッセージをパーソナライズしてください
• 重要な免責事項を追加する
• 一貫性を保ち、頻度に注意してください。

結論

SMSマーケティングは死んでいません。 実際、それはテクノロジーとともに進化しています。 したがって、上記のSMSマーケティングプラットフォームのいずれかを選択し、その利点を活用して、コンバージョン率を高めながら顧客とつながり、関与し始めます。

分析やマーケティングなどを行わずにSMSを送信したいだけの場合は、SMSAPIを試すことができます。