與您的用戶互動的 10 個最佳短信營銷平台

已發表: 2021-06-23

儘管出現了社交媒體和其他營銷渠道,但短信營銷是一種有效且經濟實惠的與客戶聯繫的方式。

報告稱,短信的響應時間比電子郵件、電話和其他營銷渠道多 209% ,打開率高達 98%。

可悲的是,許多人認為短信營銷已死,只追求其他渠道。 但在不知不覺中,他們正在失去他們的客戶群、富有成效的聯繫和收入。

那麼,你是其中之一嗎?

您想更多地提高轉化率和收入嗎?

您是使用短信營銷但仍未實現目標的人嗎?

本文將幫助您解決所有這些問題。

請繼續關注。

什麼是短信營銷?

SMS 營銷是一種常青營銷渠道,它涉及通過短信向潛在客戶和客戶發送交易和促銷信息,他們認為這些信息有助於他們採取行動或獲取有關您的產品或服務的信息。

這些消息為對您的產品/服務感興趣並同意接收您的消息的人提供更新、警報和優惠信息。

也就是說,短信營銷平台或軟件可以幫助您批量創建短信並將其發送到不同電話號碼的列表中。 它可以毫不費力地處理所有促銷、信息和交易消息。

您可以將其用於多個用例:

  • 發送優惠、折扣和贈品
  • 維護聯繫人列表
  • 生成報告
  • 分析響應率
  • 安排短信發送
  • 提醒和通知客戶
  • 發送彩信和自動回复
  • 創建投票、競賽和調查
  • 提供更好的客戶服務

為什麼短信營銷仍然有效?

在這個社交媒體和電子郵件時代,短信營銷仍然盛行,因為它具有相關性、簡單明了,並且直接打開客戶的設備(還有許多其他原因)。

目前,全球約有38 億人使用智能手機。 他們沒有必要都活躍在社交媒體上或定期查看電子郵件,但他們會收到短信。 因此,SMS 營銷提供了一個充分的機會來了解客戶的想法並提高轉化率。

為什麼要使用短信營銷軟件?

更快的交貨

與社交媒體或電子郵件相比,通過 SMS 傳播信息的速度更快。 這是因為無論客戶使用什麼類型的手機或來自哪個提供商,SMS 都會直接發送到他們的手機。 而且他們不必去他們的社交資料或電子郵件來查看消息。

更高的打開率和點擊率

如上所述,短信的打開率比電子郵件高 98%,點擊率也比其他數字營銷渠道高 9.18%。 顯然,短信營銷是有效的。

可衡量的結果

使用短信營銷軟件,您可以跟踪短信營銷活動的效果。 您可以查看發送的短信總數、打開和回复的短信數量,並生成報告以供查看。 這樣,您就可以根據結果評估和改進您的策略。

經濟實惠

使用批量消息選項,您可以向客戶發送大量消息,而無需花費太多。 與需要更多創意、設計、努力和相關成本的電子郵件活動不同,SMS 營銷可讓您節省這些方面的費用。

現在,我們將討論最好的 SMS 營銷平台,以連接和吸引您的客戶並增加收入。

活動廣告系列

ActiveCampaign的幫助下,通過 SMS 營銷和文本消息讓您的客戶與您的產品互動 它可以幫助您找到一種更好的方式來快速接觸客戶並為他們提供卓越的體驗。

ActiveCampaign 可幫助您添加 SMS 自動化以發送跟進、通知代理等。 由於您的用戶更喜歡閱讀文本而不是查看電子郵件,因此該軟件可以輕鬆發送快速提醒和閃購。

通過定義準確的日期和時間來安排交付時間,以保持良好的工作流程。 讓您的用戶提供他們的聯繫方式,這有助於您通過導入或手動管理來收集電話號碼。 通過這種方式,您可以與每位客戶保持聯繫並營銷您的新優惠、促銷、活動等。

根據您的客戶數量獲取您的位置,並以每月 9 美元的起始費率開始使用最好的服務。

全方位發送

忽略使用多種短信工具的頭痛; Omnisend允許您在電子郵件旁邊集成 SMS。 通過將自動化文本與電子郵件相結合,在單個工作流程中添加推送通知,為您的用戶提供個性化且一致的體驗。

Ominsend 有一個庫,您只需點擊幾下,即可通過短信獲得預建的工作流程,用於生日、購物車放棄、發貨確認等。 您可以使用具有輕鬆設置和無限制用例的功能,並將您的消息發送給您的每個受眾/客戶,無論他們身在何處。

您甚至可以覆蓋全球受眾,因為它支持每個國家/地區的純文本消息代碼,以便您可以推動國際客戶進行更好的轉換。 使用 Omnisend 的 TCPA 兼容 SMS 列表構建工具,您可以通過彈出窗口、登錄頁面、命運之輪、註冊框等收集站點訪問者的詳細聯繫信息。

通過他們預先構建的自動化工作流程節省您的精力和時間。 設置閃購併通過短信推廣最新商品。 您還可以添加圖像和 GIF 以增加參與度。 跟踪您的 SMS 如何工作以及包含哪些內容以增加銷售額。 Omnisend 與 Gorgias 集成,通過雙向 SMS 提高保留價值,更多地吸引您的客戶。

立即免費試用,享受優惠,或選擇每月 16 美元起的計劃以利用更多服務。

使用Drip發送文本並在適當的時間通過動態和個性化的產品推薦來增加利潤。 使用 Drip 簡單的工作流構建器,您可以自動化流程以獲得更好的結果。

您還可以通過即時、易於使用且切中要點的 SMS 連接到您的用戶/客戶。 他們是與他們建立深厚聯繫、發送有價值的信息和產生收入的完美渠道。

最大客戶更喜歡短信而不是電子郵件和電話,因此使用簡單的 Drip 表單將頂級用戶添加到您的列表中。 雖然許多客戶喜歡短信,但他們更喜歡一些促銷或折扣代碼。 借助 SMS 營銷的優勢,您可以通過簡單的點擊聯繫到您的客戶所在的任何地方。

使用 SMS 通過發送假日促銷、產品發布、限時優惠、VIP 活動等來吸引註意力、提高用戶忠誠度並提高緊迫性。 人們不喜歡冗長的垃圾郵件; 使您的文字簡單、簡短且易於理解,以吸引更多客戶。 您還可以添加交貨日期和時間並自動化工作流程以防止跳過任何客戶。

開始 14 天的免費試用或根據您的客戶數量選擇一個計劃,500 次發送起價為 7.50 美元。

易趣網

使用EngageBay增強您的業務,通過 SMS 營銷推廣您的產品、優惠等。 在單個儀表板中跟踪您的所有回复,並通過個性化您的活動向數千人發送短信。

EngageBay 存儲各種屬性,如名字、姓氏、年齡、公司、位置等。 您甚至可以通過收集信息和批量發送短信來添加它們。 您可以在自動化工作流程中添加 SMS 功能,並根據客戶行為或事件(如付款失敗、產品更新、購物車放棄、促銷等)發送 SMS。

使用過濾器來選擇您的需求客戶的子集或潛在客戶。 它包括基於日期、操作等的聯繫人來源和位置。此外,您還可以添加自定義空間來細分聯繫人並發送相關的短信活動。 將 EngageBay 的簡單設計用於您的營銷工作流程,無需任何編碼知識,並使用它提供的每個工具來發展您的業務。

借助強大的視覺效果,您可以組織營銷活動以有效地向客戶發送 SMS。 EngageBay 允許您通過強大的指標監控每個 SMS 營銷活動。 您可以跟踪軟件記錄的營銷活動成功率和進度,以了解您的客戶並在營銷活動中取得成功。

您可以免費使用 EngageBay 獲取 500 個聯繫人和 1000 封品牌電子郵件。 但是,如果您有更多的連接,您可以選擇 8.99 美元的起價。

發送藍

Sendinblue可幫助您直接通過 SMS 消息與客戶聯繫。 從 Sendinblue 收集聯繫人列表,單擊即可發送批量營銷活動和事件消息。

接下來,您可以編寫文本,根據他們的位置、需求等選擇特定列表,並根據您設置的日期和時間安排要發送的消息。 借助 Sendinblue,您還可以使用 API、大量插件和營銷自動化根據您的業務設置運輸更新、交易短信、訂單確認等。

通過使用分段並為不同的聯繫人添加單獨的屬性來創建您的個性化消息。 例如,您可以定義名字、姓氏、日期、公司名稱和其他信息。 在關鍵參與度指標的幫助下,了解有效的方法,然後對其進行改進以取得更好的結果。

此外,您可以監控和跟踪 SMS 活動的效果。 根據參與度統計和送達率報告,您可以針對不同的短信活動實時解決相關問題。 無論您的客戶身在何處,這種與他們聯繫的簡單方式都可以讓每位客戶跟踪您的促銷、折扣等。

根據您的需要選擇免費計劃或付費計劃並享受福利。

光滑文本

SlickText是 SMS 營銷領域最值得信賴的領導者之一,可幫助您通過 SMS 營銷為您的業務增加收入。 具有豐富的功能,可讓您高效地使用該軟件,並且它適用於所有設備。

此外,它從不要求合同或隱藏費用; 您可以隨時降級、升級或取消服務。 隨著人們對 SMS 的響應更快,SlickText 可讓您快速將消息傳播給客戶。

您可以在廣告系列中附上圖片,以獲得更好的客戶響應。 從餐館和零售店到學校和部門,您可以使用每一個功能來確保您的業務更好地發展。 無論您身在何處,都可以批量發送短信,您也可以要求您的客戶發送短信以加入營銷活動。

保存您的筆記並通過定義日期和時間輕鬆安排它們。 您可以設置自動回复消息以回复您的客戶消息。 此外,激活雙向消息傳遞以與您的客戶保持聯繫。 您還可以跟踪客戶的生日,向他們發送祝福。

此外,使用免費的移動應用程序管理您的短信。 它還包含支持 Android 和 iOS 的相同功能。 例如,您可以設置每天、每週或每月重複消息。 通過滴灌活動,您可以向用戶發送一系列短信。

SlickText 與 Zapier 集成,將您的軟件和其他應用程序連接起來以協同工作。 它還與電子郵件和 Facebook 集成以獲得更好的覆蓋範圍。 您還可以受益於雙重選擇加入、內置鏈接縮短、鏈接跟踪、設置每個人的消息等等。

憑藉所有這些功能,SlickText 在各個方面都是絕佳的選擇,並允許您免費試用 14 天。 之後,您可以選擇不同的計劃,起價為每月 29 美元。

點擊發送

使用ClickSend從基於 Web 的 SMS 門戶向您的客戶在線發送營銷信息,使業務消息傳遞變得容易。 您可以使用 Web 到 SMS 服務向全世界發送數以千計的消息。 您甚至可以通過 SMS Gateway API 控制事務性 SMS。

ClickSend 的在線 SMS 網關使您能夠以簡單的步驟通過在線服務一次向個人或多個聯繫人發送消息。 ClickSend 還使用 Microsoft Outlook 插件來發送文本消息。 此外,您可以通過在線服務或現有應用程序發送批量短信。

一旦您添加了客戶列表及其詳細信息,SMS 服務將處理其餘的工作,讓您的工作變得簡單輕鬆。 通過SMTP網關,您還可以批量發送短信,讓您感受強大的性能。 借助所有這些功能、插件等,您可以輕鬆發送營銷信息、交易短信、促銷短信、活動、提醒等等。

ClickSend 向您保證 100% 的正常運行時間,並有信心將您的消息傳遞給最終用戶。 此外,它還提供了一個超級簡單的儀表板,讓您可以使用該服務並以簡單的方式在一個地方跟踪每條記錄。

此外,您可以為軟件設置一些關鍵字來快速響應客戶的消息。 最後,通過 ClickSend 提供的報告和分析來衡量您的成功和績效,以產生實際的業務價值。

您將獲得更多功能,例如安全 SSL、自動充值、低信用警告、1224 個字符限制、4800 條消息/分鐘的高性能、閃電般的消息傳遞、發件人 ID 自定義、訪問在線 SMS 軟件、狀態監控、免費回复,無安裝費,還有更多好處。 您可以選擇靈活的付款方式,包括預付和後付。

文本本地

聰明的客戶會選擇像Textlocal這樣的智能服務,它為您的用戶帶來實時短信發送功能。 為了提高品牌知名度、增強客戶旅程並優化您的通信,請使用可靠、可擴展且最好的 SMS 平台之一的批量 SMS 服務。

根據您的市場需求,有多種發送消息的方法。 您可以根據不斷增加的聯繫人列表按需付費,也可以選擇外包您的消息。 在這種情況下,無論您從事何種業務,託管服務都將幫助您設計 SMS 解決方案。 此外,Textlocal 可讓您發現適合您業務的高密度 API 網關。

如果您是開發人員,您會發現 SMS API 更加通用和可定制。 由於此功能,您可以將 Trexlocal 與任何其他應用程序集成,以根據需要快速和強大地工作。 此外,您可以輕鬆地向每個接收者添加網站鏈接、個性化優惠券、附加視頻、圖像和文件等。

使用 Textlocal 與您的客戶互動並監控您的表現變得毫不費力。 當您啟動您的 Textlocal 帳戶時,您可以訪問免費的 SMS 專家、專用關鍵字、合作夥伴認證、雙因素身份驗證和 GDPR 認證的平台以確保安全。

克拉維約

不要讓您的客戶等待很長時間才能收到短信通知。 Klaviyo可幫助您獲得自己的免費電話號碼,讓您的客戶對您的卓越服務感到滿意。 此解決方案使您能夠與忠實客戶建立業務關係並增加收入。

Klaviyo 與 200 多種電子商務工具和平台集成,讓您在向客戶發送消息時擁有一切。 用他們的名字問候他們,祝他們生日,甚至分享任何產品的訂單詳情,通知他們庫存狀態,發送快速提醒,以及通過這個 SMS 平台做更多的事情。

將您的營銷渠道加倍,而不是通過在同一系列中同時發送電子郵件和文本來加倍工作,以便客戶可以選擇他們最喜歡的選項。 Klaviyo 允許您通過 SMS 消息跟踪和監控您的銷售業績,從而準確地展示了發展您的業務所必需的條件。

您可以設置自動化工作流以指定交付時間和日期。 Klaviyo 還提供了很多模板選項可供選擇。 此外,讓您的客戶通過表單或訂閱按鈕進行註冊。 您可以通過檢查您擁有的聯繫人數量來估算價格並相應地支付。

文字魔術

通過易於使用的短信營銷平台——TextMagic,讓您的客戶感覺良好 它允許您隨時隨地發送警報、確認、短信營銷和通知。 通過群發短信軟件向您的員工、供應商和客戶發送個性化的短信。

登錄您的帳戶後,您可以向 190 多個國家/地區的用戶發送群發短信。 將電子郵件轉換為短信並發送到任何智能手機。 您可以直接從應用程序將 SMS 網關 API 集成到文本中。 使用 Mac 或 PC 桌面上的軟件輕鬆在線發送和接收短信。

TextMagic 讓您可以通過高效、經濟且安全的通信方式向合作夥伴、員工或客戶發送準確而簡短的消息。 獲得虛擬手機號碼、安排短信、短信附件、彩信、郵件合併模板、短信退出管理等功能。

TextMagic 是多合一的商務短信軟件,提供會員子賬戶、企業短信解決方案、企業單點登錄、安全短信、分析、報告、傳入消息自動化、電子郵件查找、號碼驗證等服務,和更多。

通過您的 iOS 和 Android 設備通過文本在適當的時間接觸您的客戶。 當您認為 160 個字符不夠時,發送最多 918 個字符的消息。 它支持阿拉伯語、俄語、中文、日語、英語和其他語言。

此外,允許您的潛在客戶通過將您的 TextMagic 號碼轉發到電話來撥打電話。 每個訪問者都是可能的潛在客戶,所以讓他們加入來自 TextMagic 的強大訂閱者表單,並立即獲取詳細信息。

短信營銷最佳實踐

  • 確保您的聯繫人列表中的每個人都選擇接收您的短信
  • 請記住,消息時間必須基於客戶的位置。 切勿在奇數時間發送短信。
  • 直接和簡短的消息是一個好方法,您還可以包含相關鏈接。
  • 強調 SMS 的第一行,以迫使接收者接受消息
  • 包括您的品牌名稱並個性化消息
  • 添加重要的免責聲明
  • 保持一致並註意頻率。

結論

短信營銷沒有死; 事實上,它是隨著技術的發展而發展的。 因此,選擇上述任何 SMS 營銷平台,並開始利用其優勢與客戶建立聯繫和互動,同時提高轉化率。

如果您只是想在沒有分析、營銷的情況下發送 SMS,那麼您可以嘗試 SMS API。