競合他社が隠している強力な HVAC リードジェネレーション戦略

公開: 2022-08-02

意識を高め、関心を引き、意思決定に影響を与え、行動へと駆り立てます。 それが、HVAC ビジネスの見込み顧客の生成と将来のコンバージョンへの道です。

最初は簡単に思えますが、顧客に HVAC サービスを利用してもらうための正しい戦略を知らなければ、そうではありません。 SERP の最初のページに痕跡がなく、ウェブサイトが不毛の状態である場合、どうすればリードを期待できますか? これは、競合他社が顧客の目に輝いているときに見えないことに相当します。

したがって、すべてのマーケティング活動が確実に結果をもたらすように、ビジネスの HVAC リードを生成するための最良の戦略のいくつかを明らかにしながら読み続けてください. 遅滞なく、HVAC 業界であなたを輝かせ、HVAC サービスを必要とする訪問者の注目を集めましょう。


HVAC ビジネスにおけるリードジェネレーションの重要性

マーケティングの専門家に聞いてみれば、HVAC であろうとその他であろうと、ビジネスにとってリードジェネレーションがいかに重要かを教えてくれるでしょう。 これは、関心のある視聴者が最終的に有料の顧客になり、必要が生じたときにいつでもサービスを利用できるようにするルートです. そのためには、そもそもあなたが存在していることを知る必要がありますが、アプローチが間違っていると大変なことになります。

たとえば、エアコン ユニットが壊れて、「近くの HVAC」などのキーワードを検索しているとします。 では、彼が検索結果の群れの中にあなたのビジネスを見つけてくれると確信していますか? あなたのビジネスは、SERP の 1 位は言うまでもなく、最初のページにも表示されていますか?

そうでない場合、潜在的な顧客にあなたのビジネスが見えるようにするには、多くの作業を行う必要があります. 人々は Google アルゴリズムのランキング プロセスを信じているため、この時代では、SERP の最初の 2 つまたは 3 つの結果をスクロールして通過する人はいません。 さらに、HubSpot のレポートでは、ユーザーの 75% を共有していました。 SERP の最初のページを超えてスクロールしないでください。

そのためには、最初のページに表示する必要があります。 そうでなければ、あなたはインターネット上で失われた別のエンティティであり、その可能性が認識されないままになっているため、すべてが無駄になります. したがって、リードジェネレーションは、市場を拡大し、より多くの顧客を集め、フォロワーを増やし、収益を上げ、リードの質を向上させるために重要です.

したがって、HVAC ビジネスを長く維持したい場合は、リード ジェネレーションが成功への道です。 ただし、高品質の HVAC リードを獲得するには、多くの賢明な作業、戦略、および忍耐が必要であるため、言うは易く行うは難しです。

究極のリードジェネレーション戦略を実行するために必要な作業を行うことができる場合は、そのプロセスをご案内します.


効果的な HVAC リードジェネレーション戦略とは?

HVAC 業界は他の業界と同じで、ラット レースです。 一歩でも遅れたら負け。 そのため、長期的に見て HVAC ビジネスにとって何が最善かを優先する必要があります。 質の高いリードを生成するために適切な優先順位を設定する必要があることを説明するために、Ryan Lynch が使用したのと同じアナロジーを使用します。 .

岩、小石、砂、水を 1 つの瓶に詰め込むよう生徒に指示した教授のよく繰り返される有名な例えを、あなたはすでに見たことがあると思います。 ここにいるあなたは学生ではなく、HVAC 請負業者であり、その仕事は何が最善かを優先することであり、理想的には効果的なマーケティングと強力なリード生成のために最初に来る必要があります.

これらすべての資料を 1 つの瓶にどれだけうまく収めることができるかによって、ビジネス戦略、マーケティングの優先事項、および一般的なすべてについて多くのことがわかります。 あなたの答えはわかりませんが、私たちの答えは次のとおりです。

  • 岩は、ターゲット ユーザーの興味、ニーズ、期待を表しています。
  • 小石は、ターゲットオーディエンスを質の高いリードに変える戦略です.
  • 砂は、HVAC ビジネスが見込み客の獲得を妨げていることを意味します。
  • 水は、セールス ファネルの最後で変換されたリードを意味します。

ビジネスにとって何が必要なのかを特定したら、スペースをうまく管理し、プロセスを妨げる気を散らすものから遠ざけることができます。 その後、場所、顧客の人口統計、およびその他の指標に応じて、ビジネスに最適なリードジェネレーション戦略に従うことができます.

効果的なリードジェネレーション戦略は次のとおりです。

ステップ 1:ビジネス目標と顧客の期待を特定します。 それらは互いに一致している必要があります。

ステップ 2:顧客の行動と購入者の旅を分析します。

ステップ 3:競合他社が使用するリードジェネレーション戦術を分析します。

ステップ 4:使用する適切なマーケティング チャネルを特定します。


HVAC 企業のリード識別

リードジェネレーション戦略の他のすべてのステップを特定するのは非常に簡単ですが、適切なマーケティングチャネルを見つけるのは難しい場合があります. したがって、すべてを理解し始めたばかりで、せいぜい混乱しているように見える場合でも、心配する必要はありません。 視聴者の関心をしっかりとつかみ、質の高い見込み客に確実に変える方法を提供します。

ただし、そのためには、まずリードがどこから来たのかを特定する必要があります。 成功しない他の時間やコストのかかる戦術を排除しながら、より多くのリードが生成される領域に集中するのに役立ちます.

理解を深めるために、Smart Insights が共有するこのデータを見てください。 2021 年のより多くのリードと売り上げに関する B2B マーケティングの傾向に関するレポートで、このレポートでは、B2B 回答者の 65% がマーケティング リードを紹介に帰したと述べています。 同時に、38% と 33% がそれぞれリードをメール マーケティングと検索エンジン最適化に起因すると考えています。

お分かりのように、かつて最高の数年前と考えられていたリード生成のための印刷広告やダイレクト メールは、今では役に立たなくなっています。 ですから、従来の方法を捨てて、時代の変化に合わせた方法にもっと注力しなければなりません。

今日では、ソーシャル メディアやコンテンツ マーケティング、さらにはインフルエンサー マーケティングが、リードの生成やコンバージョンに関して最前線に立っています。 これは、HubSpot の State of Inbound Marketing Trends 2022 レポートから明らかです。 ソーシャル メディアがトップのマーケティング チャネルであると報告されています。

以下の慎重に精選された棒グラフを見て、リードジェネレーション戦略に使用できるチャネルを認識し、フォローすることができます.

Source: Hubspot State of Inbound Marketing Trends 2022 Report

より良いコンバージョンのための戦略的なHVACリードジェネレーション

プロセスに精通し、主要なマーケティング チャネルを特定したら、いよいよすべての情報を有効に活用します。 しかし、戦略ガイドを始める前に、ちょっとした心の改革が重要であることを思い出してください。 さまざまな空調請負業者が、「これらの手はエアコンや暖房ユニットを修理し、ブログを書いていません!」と言っているのを聞いたことがあります。 さて、あなたがする時が来ました。

ブログを運営している企業は 67% 多くのリードを獲得していることが確認されましたそうでない企業よりも毎月しかし、それだけではありません。 そのような方法の多くは、HVAC のような建設や修理業界のビジネスにとって型にはまらないように見えますが、そうではなく、リードジェネレーションで成功を収めています。

したがって、以下の主要な戦略に従って、HVAC サービスの HVAC リードを獲得してください。

1.) オンライン プレゼンスを高めて HVAC のリードを獲得する

HVAC サービスの HVAC リードを獲得するには、オンライン プレゼンスを高めることが重要です。 それは、適切なオンライン プレゼンスがなければ、困窮している顧客がピンチのときにあなたに手を差し伸べることができないからです。 彼らは、知人から知らされなければ、あなたのビジネスが存在することさえ知りません。

さらに、見込み顧客の獲得に成功したとしても、そもそも Google マイ ビジネス アカウントを持っていないのに、どのようにして見込み客をあなたの場所に誘導するのでしょうか? しかし、ええ、冗談です。すべての HVAC ビジネスは、その地域でローカル サービスを提供するための GMB アカウントを確実に持っているからです。

それでも、それだけではありません。SERP の群集の中であなたのリストが単純に失われる GMB のリストがたくさんあるからです。 そこで、検索エンジン最適化、高品質のコンテンツを含む SEO 最適化ブログ、さらには Google ナレッジ パネルなどの戦術が役立ちます。 後者は必須ではありませんが、顧客のブランド オーソリティを確実に高めることができるため、必要なときにいつでも積極的にサービスを求めることができます。

オンラインでの存在感を高めてより多くの見込み客を獲得する方法をいくつか紹介しました。

HVAC ウェブサイトの検索エンジン最適化

Web サイトの SEO 最適化は、質の高いリードを獲得するための最も重要なステップの 1 つであり、サードパーティの HVAC リード ジェネレーション企業のほぼすべてがこれに同意します。 それは、ほとんどの HVAC ビジネスが、自社の Web サイトを営業担当者としてではなくパンフレットの延長として見ているため、無視されているためです。これは理想的です。

繰り返しますが、最適化されたサイトはそうでないサイトよりも上位にランクされ、ユーザーが検索しているときにソリューションを提供します。 オーガニック検索結果を押し上げ、ウェブサイトへのトラフィックを促進し、十分な価値がある場合は、訪問者を潜在的なリードに変換します.

したがって、次のような SEO のベスト プラクティスに従ってください。

  • 豊富なキーワードの使用
  • モバイルとデスクトップの両方でユーザーフレンドリーなウェブサイトを構築する
  • ページの速度を改善し、悪いリンクがないことを確認する
  • 内部リンクと外部リンクを効果的に使用する
  • ローカルSEO重視 など

とはいえ、SEO は、アウトバウンド マーケティング戦略のように常に効果を発揮する、終わったばかりの戦略ではないことを知っておく必要があります。 Google は、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供するためにどのサイトを上位にランク付けするかについて、評価基準を変更し続けています。 そのため、変更に注意し、定期的にウェブサイトを最適化して利益を得る必要があります。

HVAC 関連のコンテンツを含むビジネス ブログ

顧客のニーズに応え、適切なキーワードを使用して検索エンジンに最適化されたビジネス ブログを運営することは、リードを生成し、成功させるために有益です。

HVAC 請負業者であれば、技術者がその場所に到着する前に、最初の安全手順がいかに必要かを知っているでしょう。 しかし、その分野の専門知識を持たない平均的な人が、そのような安全手順についてどのように知ることができるでしょうか? まあ、あなたのビジネスブログは彼らに知らせ、プロセスを通して彼らを導きます。

テキストベースの CTA を使用した簡素化されたコンテンツは、ターゲット オーディエンスの関心を引き付け、住宅所有者向けのヒントやコツを含むニュースレターに署名するように誘導するのに最適です。 彼らがそれをしたら、彼らの情報のデータベースを作成し、ターゲットを絞った電子メール戦略に従って同じものを使用できます.

さらに、CTA をリード生成フォームを使用して効果的なランディング ページに慎重にリンクする必要があります。 彼らがそれらを満たす場合、施設管理者などの主要な意思決定者の専門知識を利用して、聴衆の関心を高めることができます。 これにより、KDM は訪問者をセールス パイプラインに積極的に誘い込み、セールス ファネルの最後に訪問者を質の高いリードに変えることができます。

ただし、視聴者が戻ってきて直帰しないようにするには、ブログが十分に最適化され、刷新されていることを確認してください。 Google Search Console を使用して、ブログのパフォーマンスと、Web サイトのどのページに取り組む必要があるかを確認できます。 また、Google アナリティクスを使用して訪問者のアクティビティを確認し、ビジネス全般に関するより良い洞察を得ることができます。

オンライン ソーシャル メディア広告または検索結果広告を掲載する

検索エンジン マーケティングはトレンドから外れているわけではなく、近い将来、人々はピンチで検索エンジンを常に探し求めているため、トレンドから外れているわけではありません。 そのため、HVAC のセールス リードを生成するための最も試行錯誤された戦略の 1 つです。 ペイ パー クリック広告や Google ローカル サービス広告は、HVAC のリードを増やして変換するためにあきらめてはならない SEM マーケティング戦略の 1 つです。

根気のいるプロセスであり、長期的な結果をもたらすが少し遅れる検索エンジン最適化とは異なり、PPC 広告は即時の結果を得るための近道のようなものです。 この方法を使用すると、HVAC サービスの広告を探しているユーザーにリーチして、すぐに解決策を見つけることができます。

PPC 広告キャンペーンでは、顧客が広告をクリックした場合にのみ料金が発生しますが、場所、キーワード、オーディエンスなどに基づいてそれらの広告を最適化するオプションさえあります.マーケティング予算が急上昇することもありますが、地域の HVAC ビジネスに Google 広告を効果的に掲載する方法がわからない。

したがって、広告の最適化と広告予算の設定は、設定されたマーケティング予算を超えないようにするために必要です。

広告の最適化とは、適切なキーワードに適切な料金を支払い、ネガティブなキーワードを手放すことを意味します。 HVAC サービスだけを扱っている場合、「HVAC スペア パーツ」などの不要なキーワードの入札は役に立たず、費用がかかります。 そのため、キーワードを慎重に検討してコストを削減し、ROI を増やして、マーケティング活動が真の利益を確実に得られるようにすることをお勧めします。

2.) ソーシャル メディアを使用して HVAC のリードを獲得する

2022 年のインバウンド マーケティングの傾向に関する HubSpot のレポートを思い出してください。最多のマーケティング チャネルが何であったか覚えていますか? ソーシャルメディアじゃなかった? したがって、たとえ HVAC ビジネスを運営していたとしても、トレンドをあきらめるのはばかげたことです。

中小企業は、ソーシャル メディア チャネルを使用してサービスを宣伝し、効果的なセールス リードを作成するという動機でブランドの認知度を高めています。 現在、ソーシャル メディア チャネルから転用されたトラフィックの直帰率は高いですが、試してみても問題はありません。

Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、Twitter などのプラットフォームを使用して、ブランドの認知度を高め、視聴者を教育し、さまざまな方法で視聴者を引き付けることができます。 結局のところ、リードジェネレーションとは、訪問者を惹きつけ、引き付け、引き付けて、潜在的にリードになるようにすることです。 ショート、リール、投稿などのソーシャル メディア機能は、その点で有益です。

さらに、ビデオ、画像、インフォグラフィックは、訪問者の注意を引くための最良のツールであることを忘れないでください. そのため、魅力的なコンテンツを作成し、有料の援助を実行し、視聴者の間で継続的な存在感を確立してください。 また、Facebook (これは絶対に必要です) や Instagram などのプラットフォームで紹介を投稿したり、プロモーションを行ったりして、サイトへのトラフィックを促進し、最終的にリードを獲得することもできます.

ただし、最も重要なことは、アクティブなすべてのソーシャル メディア ハンドルにターゲットを絞った広告を掲載することを忘れないことです。 これにより、視聴者はあなたのページに誘導され、サービスやその他の重要な情報について詳しく知ることができます。

3.) HVAC リードを生成するための電子メール マーケティング

ニュースレターについて話し、ニュースレターにサインアップした人に関する情報のデータベースを作成したことを覚えていますか? さて、ここでその情報が役に立ちます。

電子メール マーケティングは、適切な方法で行われれば、HVAC のリードを獲得する効果的な方法です。 したがって、訪問者がニュースレターにサインアップしている場合、それは彼らに質の高い情報を提供する最良の方法であり、リードを生成する可能性が高くなります.

ニュースレターを選択した顧客に役立つプロモーション オファーや一般情報を追加できます。 潜在的な顧客に定期的に電子メールを送信することで、緊急のサービスが必要な場合に HVAC 会社が最初に頭をよぎるという安心感を得ることができます。

さらに、サービスが再び必要になる可能性があるため、既存のクライアントにとっても役立ちます。また、次のメンテナンス サイクルが間近に迫っている場合に通知することもできます。

その点で、ニュースレターをオプトアウトすることで人々をいらいらさせない、合法的でバランスの取れた電子メールマーケティング戦略に従う必要があります. 最近のオンライン マーケターは、すぐに注目を集め、読者の興味を引くような魅力的なメールを作成します。そのため、チームもそれに従うように指導する必要があります。 また、正しい形式に従うことを忘れずに、メールを作成する際にタイプミスやその他の重要な要素を避けてください。

4.) リード フローを使用して HVAC リードを生成する

HVAC 企業の Web サイトにリード フローを追加することは、潜在的なクライアントに変換できるリードを獲得するためのもう 1 つの注目すべきインバウンド マーケティング戦略です。 リード フローはユーザーの注意を引き、そこに含まれるフォームに詳細を入力するよう促します。

HubSpot ではさまざまな形式で提供されており、HVAC ビジネスに対応し、顧客にアピールするデザインを選択できます。 何年にもわたるお粗末なマーケティングにより、ポップアップは評判が悪いとされてきましたが、効果的に使用すれば、優れた結果をもたらす可能性があります。

ポップアップ ボックス、スライドイン ボックス、ドロップダウン バナーなどのフォーマットを選択して、Web サイトの任意のページに含め、それに応じてカスタマイズできます。 そのため、ウェブサイトのすべてのページ、特に目標到達プロセスのランディング ページの下部でリード フローを使用しないことが賢明です。

ただし、それらをブログに追加して、訪問者にニュースレターを購読するように誘導することは素晴らしいことです.

5.) HVAC リードを取得するその他の方法

HVAC 企業が商用の HVAC リードを作成するために利用できるその他の有用な戦術を以下に示します。

  • HVAC リードをよく調べてください。
  • HVAC 技術者が最高のサービスを提供するよう奨励します。
  • ROI 測定を行って、どの方法が最大のリードを生成するかを評価します。
  • 営業チームと共にオンライン マーケティングを合理化します。
  • オンライン レビューを管理し、それらが肯定的であることを確認します。
  • 基本的な CTA ではなく、パーソナライズされた CTA をコンテンツで使用してみてください。
  • リード スコアリング戦略に従って、リードの定量分析を行います。
  • 高品質の HVAC リード ジェネレーション フォームを設計します。
  • 紹介プログラムを実行し、インセンティブを与えます。
  • YouTube を使用して優れた動画コンテンツを作成し、ブログに追加します。

最高の HVAC リード ジェネレーション ツール

HVAC 請負業者として、見込み客獲得の戦略を立てるために追加の時間やエネルギーを浪費することなく、収益性の高いビジネスのみを望んでいます。 多くの HVAC 請負業者は、この作業をこの分野に精通した専門家に委託しているため、これは当然のことです。 これらのアウトソーシング会社は、コストの増加であなたをうんざりさせるかもしれませんが、ROI が改善されれば、負荷をかける価値がある可能性があります。

したがって、高品質のリードを作成したいHVAC請負業者またはホームサービス事業主の場合は、最高のHVACリードジェネレーションツールのいくつかを以下に示します.

  • イェルプ
  • アンジー
  • ホームアドバイザー
  • ネクストドア
  • フェイスブック
  • Google ビジネス プロフィール

HVAC 請負業者のリード獲得に関する最終的な考え

リードジェネレーションは、特に中小企業のオーナーにとって、潜在的な顧客を獲得し、より多くの収益を上げて長期的にビジネスを維持するための重要な戦略です。 しかし、リードを生成する確実な方法、特にセールス ファネルの最後に変換するリードを生成する確実な方法がないため、タスクは言うは易く行うは難しです。

すべての賭けを PPC 広告キャンペーンにかけるのは現実的ではないため、長くて忍耐強いプロセスです。 検索エンジンが訪問者のニーズに合わせてウェブサイトを最適化しながら、優れたコンテンツと電子メール マーケティング戦略に従う必要があります。

したがって、あなたのHVAC会社が顧客に好まれるようにするには、あなたのビジネス、サービス、オーディエンス、場所などに特化したリードジェネレーション戦略に従ってください.

さて、それは私たちの側からのすべてでした。 質の高いリードを獲得して、満足のいく顧客になることを願っています。

それまでは、戦略を練り続けてください!