Una guía completa sobre Google My Business

¿Qué es un negocio tradicional?

No todas las empresas tradicionales que “tienen un local u oficina” saben cuál es mi negocio en Google y su importancia en el mundo digital actual.

Si eres una de estas empresas tradicionales, pierdes el potencial de informar a los clientes potenciales de tu negocio.

Primero, defina qué es un negocio “tradicional”. Un negocio es uno tradicional que tiene una ubicación material. A pie de calle, los productos y servicios suelen venderse directamente por correo o por teléfono. Sus clientes están principalmente en el área donde están activos. En cada caso, los productos y servicios de estas empresas no se venden digitalmente a través de plataformas.

Si su negocio se ajusta a la definición y está buscando expandir su negocio y crear una base de clientes más amplia, debería considerar hacer negocios en línea.

La razón principal por la que su negocio está fuera de línea debe tener presencia en línea

Incluso si se trata de una plataforma de comercio electrónico, una página de redes sociales, un sitio web o una fusión de los tres, cambiar su negocio en línea le ofrecerá una gran oportunidad.

Las principales razones por las que necesita estar en línea son:

• Establecer la autoridad de la marca.
• Facilita que sus clientes, actuales y potenciales, se comuniquen con usted.
• Supera las barreras que limitan tu negocio como negocio local.
• Se pueden construir relaciones más sólidas con clientes nuevos y existentes.
• Se brinda un mejor servicio al cliente.
• Reducir los costos operativos a largo plazo.
• Encuentre competidores y mejore su estrategia comercial.

Internet es una herramienta crucial para llegar a más clientes potenciales y convertirlos en ventas. Aproveche esta oportunidad para mejorar la experiencia y la satisfacción de sus clientes existentes.

Cree una identidad comercial con GMB

Es una de las herramientas más poderosas para aumentar la presencia en línea de su empresa.

Una breve descripción de Google My Business

Como sugiere el nombre, GMB permite que una empresa cree listados en Google. Esto permite a los clientes proporcionar la información que necesitan para visitar sitios web y tiendas físicas, llamar a la empresa y realizar compras telefónicas.

Google se encuentra entre los motores de búsqueda más populares a nivel mundial, con una increíble participación en el mercado de búsqueda de más del 70%. Crear una cuenta hace que sea fácil respaldar su negocio y proporcionar información vital a sus objetivos previstos.

¿Donde lo ves?

Intenta buscar tu trabajo en Google. Por ejemplo, busque Revolución Social. Está en el lado derecho de los resultados de búsqueda. Se proporciona mucha información en el sitio web, ya que indexa el material que ofrece para que sea coherente en Google y sus aplicaciones.

¿Es gratis?

Sí, es gratis. Puede usar su cuenta de GMB para comunicarse con los clientes en todas las plataformas de Google. El uso adecuado de GMB puede aumentar las ganancias y proporcionar información valiosa sobre su base de clientes.

¿Por qué necesita Google Business Listings ?

Al no tener una cuenta de Google My Business, se está perdiendo de aumentar el tráfico, crear empleos y diferenciarse en los resultados de búsqueda de Google.

Le permite administrar cómo se ve su negocio en los resultados de búsqueda de Google. Por ejemplo, asegúrese de tener información relevante para su negocio cuando un cliente llegue a su negocio a través de SERP o busque términos relacionados con su producto o servicio.

Google Mi Negocio puede ayudarte a:

• Proporcione visibilidad empresarial con un paquete local de resultados de búsqueda de Google.
• Puede llegar allí y participar en los mercados objetivo de forma gratuita.
• Mejora tu imagen con un buen perfil comercial.
• Amplifica tus ventas y tráfico.
• Puedes aumentar tu conocimiento sobre tu negocio

Lo que significa que el público objetivo depende de sus resultados para bienes y servicios. Es por eso que crear una cuenta en él es tan importante.

¿Qué puedes hacer con GMB?

Google My Business ofrece a las empresas tradicionales una forma sencilla y eficaz de atraer clientes a través de la búsqueda. Con GMB, puedes:

• El perfil de la empresa se puede actualizar en cualquier momento.
• Mostrar productos y servicios a través de imágenes. Ofrecemos muchas imágenes y videos atractivos para mostrar y atraer a los usuarios.
• Se puede atraer a los clientes alentándolos a escribir algunas reseñas. Las empresas con revisiones de perfil favorables se benefician de altas tasas de clics y tasas de conversión.
• Obtenga más información sobre lo que GMB tiene para ofrecer a su empresa. Sobre todo, puede realizar un seguimiento de las visitas y llamadas a su sitio.
• Comparte las últimas ofertas de tu empresa a través de mensajes de texto, fotos o videos.
• Con todas estas ventajas, no hay lugar a dudas de que puede ayudarte a atraer una gran cantidad de tráfico y oportunidades para tu negocio.

¿Por qué se suspende a veces?

Cuando entramos en nuestra cuenta de Google My Business y vemos que nuestro negocio ha sido suspendido, lo primero que nos preguntamos son los motivos o el motivo por el que ha pasado esto. Al contrario de lo que pueda parecer, las suspensiones son estándar, y no siempre provienen de acciones que hayamos realizado. Las razones más comunes por las que se puede suspender una cotización son las siguientes.

• La tarjeta tiene contenido inapropiado. Ya sean fotografías explícitas o publicaciones engañosas, se puede suspender un listado por contener información que no es apropiada para todos los públicos.
• El negocio en sí no existe. Este tipo de suspensión es común para quienes intentan realizar acciones de spam. Si el negocio no existe, lógicamente se suspenderá tarde o temprano. También se aplica a las empresas que son puramente en línea, como el comercio electrónico, que no pueden tener una lista en Google My Business.
• Palabras clave en el nombre de su archivo. Google quiere que el nombre de su listado sea exactamente como es en realidad. Si coloca palabras clave en el nombre de su listado, es probable que apliquen una suspensión en algún momento.
• Google no está seguro de que tu empresa exista. A veces, Google necesita verificar que una empresa se encuentra en la ubicación que indica la empresa. No basta con que hayas verificado tu ubicación a través del PIN que te envía Google. Si Google tiene dudas, puede suspender tu negocio para que puedas acreditar su existencia.
• Competencia desleal y conflicto de intereses. Si te has dedicado a escribir reseñas negativas o informar a tu competencia, es posible que Google haya suspendido tu listado y quizás tus cuentas. No importa si ha creado diferentes correos electrónicos y otros dispositivos; Google vinculará todas sus cuentas tarde o temprano y solicitará una suspensión (bien merecida).
• Aunque su empresa ofrece diferentes servicios, solo puede verificar una única lista en esa ubicación. Si tiene más de una lista, Google la considerará spam y suspenderá todas las localizaciones.
• Si ha cambiado la categoría a otra diferente, su anuncio probablemente se suspenderá automáticamente. Las pestañas de Google My Business son sensibles a estos cambios y los considera cambios extraños.
• Si eres un autónomo que viaja a la ubicación de tus clientes y no prestas servicio en una ubicación física, debes configurar tu cuenta como área de servicio. Si no lo ha hecho, su anuncio se suspenderá tarde o temprano. Desde 2020, este tipo de cambios generalmente conducen a una nueva verificación en lugar de una suspensión.

Su cuenta de Google ha sido suspendida. En ocasiones Google detiene o desactiva las cuentas de Google y, con ello, todos los servicios asociados.

¿Cómo usar GMB para aumentar la participación del cliente en Google?

Google ha publicado directrices para crear una cuenta comercial. Solo puede crear una cuenta de GMB con una empresa comercial o de servicios para el hogar con una ubicación física para que sus clientes puedan visitarla.

• Aplique una marca coherente en todas las plataformas
• Explique exactamente su negocio principal

La información comercial debe incluir lo siguiente:

• nombres dados
• número de contacto
• dirección de la página de Internet
• Contenido de Negocios
• categoría
• atribuido

Google Search y Google Maps indexan estos datos, que son la base del SEO local. La información de su negocio debe coincidir con lo que se muestra en su sitio web; de lo contrario, afectará negativamente la clasificación de los resultados de búsqueda.

Conclusión: Aprovecha GMB para impulsar tu negocio y atraer clientes potenciales. GMB es una de las herramientas más eficaces para mejorar el conocimiento online de tu empresa y mejorar los motores de búsqueda locales.