Estrategia de correo directo en ABM

Cuando llega un paquete a tu puerta, estás emocionado como un niño pequeño, ¡sin importar la edad que tengas! Algunas personas expresan su entusiasmo y otras son buenas para ocultarlo. Pero el estado de alerta y la curiosidad son emociones naturales. Piense en crear estos sentimientos en la mente de los que toman las decisiones en el negocio al que se dirige. Entonces, sí, te destacas entre la multitud y no importa cuán pequeños o grandes sean, ¡verán el gesto! Volviendo al punto, estamos hablando de la estrategia de correo directo del marketing basado en cuentas. Esta estrategia ha demostrado ser exitosa para muchas empresas que practican ABM. Entonces, ¿qué es el correo directo de ABM? ¿Hay algún ejemplo exitoso o ideal a seguir? Miremos en detalle.

¿Qué es el correo directo de ABM?

Sabemos que el marketing basado en cuentas es una estrategia que incluye focalización, privatización y conversiones. Pero, ¿qué sucede cuando el tacto se convierte en parte del proceso anterior? Bueno, los resultados son asombrosos. Una tasa de respuesta de correo electrónico aumentó del 7,5 % al 9,5 % con una estrategia ABM multicanal, según un informe de Infotrends. Pero los mayores desafíos de ABM son brindar una experiencia de cliente personalizada, elegir cuentas específicas y decidir sobre el contenido correcto. Por lo tanto, el correo directo puede ayudarlo a enfrentar el desafío de brindar una experiencia de cliente personalizada.

Una estrategia de correo directo entrega objetos personalizados, mensajes y más a los tomadores de decisiones de la organización objetivo. La mejor parte del correo directo es que puede obtener tanta creatividad como desee. Además, el equipo superior se asegura de que se vean tus esfuerzos.

“El correo directo es el nuevo negro en B2B. No hay nada más personalizado que una nota escrita a mano con un correo directo personalizado totalmente personalizado para su cliente potencial o potencial. – Sangram Vajre, CMO de Terminus.

Echemos un vistazo a las mejores formas de incorporar el correo directo en su estrategia ABM. Recuerde, independientemente de los artículos personalizados que pretenda enviar a las personas relevantes, asegúrese de:

Tienes un llamado a la acción audaz, claro e inequívoco.
Su mensaje es corto, simple y directo.
Su estrategia debe ser menos y más.
Has añadido un toque personal extra a tu correo.

Una vez que haya configurado una estrategia de correo directo, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de implementarla.

Determinar la etapa del viaje del comprador.

Antes de enviar un correo directo a su cuenta de destino, averigüe dónde se encuentran en el viaje del comprador. Consideremos estas tres etapas.

Fase de sensibilización
Si su comprador está en la fase de conocimiento, debe dirigirse a todos los responsables de la toma de decisiones en la organización. Podría ser una buena idea enviarles las cosas buenas que juntaron.

Por ejemplo: Envía un cuadro con un mensaje personalizado sobre tu empresa a una persona y la clave a otra. O puedes regalar cada uno de los rompecabezas que necesitas armar para decodificar el mensaje.

Etapa de demostración
¡Mis mejores deseos si ha llegado a la etapa de demostración con la cuenta de destino! Ahora bien, si te resulta complicado concertar una cita con ellos, utiliza el correo directo para llamar su atención.

Por ejemplo: Marque el reloj para abrir en cualquier momento y envíeles una caja sorpresa. ¡Es como programar una demostración en ese momento y reclamar el premio!

Etapa final
Ha completado la transacción y todo está listo para iniciar la transacción. Pero algunas cosas pequeñas parecen estar atrapadas en la esquina del comprador. Aquí es donde su investigación será útil. Desea encontrar las similitudes especiales de los tomadores de decisiones y atraerlos. Le ayudará a llamar su atención y cerrar todo el trabajo pendiente.

Por ejemplo: envíeles un dispositivo de protección con contraseña al que solo podrán acceder una vez que se complete la transacción.

Conozca a los tomadores de decisiones

Es un elemento esencial para decidir qué correo directo debe enviar. Es necesario conocer los gustos, aficiones y rasgos personales del destinatario. Por lo tanto, utilice todo lo que pueda de las redes sociales y el equipo de ventas para crear el mejor efecto.

Determinar los factores de conversión.

Finalmente, cuando se abre el paquete, debe comunicarse con la persona de inmediato. Por lo tanto, cuando diseñe o ensamble un paquete, asegúrese de que se conecte de inmediato. Además, debe abordar situaciones y desafíos dolorosos y ser coherente con los objetivos de la empresa. Así, determina los factores que les afectan directamente y darás las mejores soluciones.

Por ejemplo: si eres una agencia de alquiler, dales un rompecabezas completo sin una sola pieza y algunas opciones para la pieza perdida. Una vez que encajan en la sección correcta, su rompecabezas dice: “Si tiene problemas para encontrar a la persona adecuada, ¡lo ayudaremos a contratarla!” Asegúrate de enviar una nota personalizada a cada persona con el objetivo general del mensaje.

Beneficios del marketing por correo directo

La privatización sin duda mejorará su estrategia de correo directo. Pero hay otros beneficios importantes para el marketing de correo directo B2B. Veámoslos:

Contabilidad superior
Menos desperdicio de recursos
Alta tasa de ganancias
Ciclos de venta cortos
Haz conexiones fuertes
Tasa de éxito mejorada de la estrategia ABM

Grandes ejemplos de correo directo de ABM

Algunas organizaciones han dado en el clavo cuando se trata de marketing por correo directo.
Aquí hay unos ejemplos:

periproceso

(Imagen cortesía: Pinterest)

Peri Process es una empresa de renombre que se ocupa de maquinaria y equipos utilizados durante más de 80 años. Por lo tanto, las empresas manufactureras querían vender sus equipos redundantes y no deseados por dinero en efectivo. Entonces, con este mensaje en mente, han incluido entradas de moneda falsa con un folleto que dice 'No tires tu dinero'. ¡Por lo tanto, pudo enviar su mensaje de manera más realista!

Schott solar
Schott Solar es una empresa que fabrica paneles solares. Sus paneles solares vienen con una garantía de 20 años.

(Imagen cortesía: D&AD)

Para ampliar la venta, incluyeron un calendario de garantía de 20 años con el panel solar. ¡El calendario se pega a 60 centímetros de la pared y transmite el mensaje deseado!

Terminando

Así que no importa con qué negocio esté tratando, ¡la innovación y la creatividad son el camino hacia una transformación fácil! De esta manera, puede entender a sus clientes y darles lo que quieren con un estilo elegante.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el correo directo en el marketing basado en cuentas?

Direct Mail es una estrategia táctil de ABM que envía productos directamente a los clientes. Estos productos son personalizados y tienen un mensaje de marketing directo. Ejemplos de tales productos son postales, catálogos, artículos personales, cupones, muestras y más.

¿Cuál es el impacto del correo directo en el suscriptor?

Un estudio realizado por científicos ha revelado que si una persona recibe un producto físico, deja una huella profunda en el cerebro. De esta manera, una estrategia de correo directo captará la atención de su cliente. La mejor parte es que cuanto más creativo y personalizado seas, ¡mejor será el efecto!

¿Se puede contar una simple postal como una estrategia de correo directo?

Por supuesto que se puede hacer. Si envía un mensaje claro, es personalizado y motiva al cliente a tomar acción, es una estrategia de correo directo exitosa. Recuerde siempre, el tamaño o el precio del correo directo no importa, ¡sino el impacto que crea!