Strategie de corespondență directă în ABM

Când un pachet ajunge la ușa ta, ești entuziasmat ca un copil mic, indiferent de vârsta ai avea! Unii oameni își exprimă entuziasmul, iar alții se pricep să-l ascundă. Dar vigilența și curiozitatea sunt emoții naturale. Gândiți-vă la construirea acestor sentimente în mintea factorilor de decizie din afacerea pe care o vizați. Deci, da, ieși în evidență din mulțime și oricât de mici sau mari ar fi, ei vor vedea gestul! Revenind la subiect, vorbim despre strategia de direct mail a marketingului bazat pe cont. Această strategie sa dovedit a fi de succes pentru multe companii care practică ABM. Deci, ce este poșta directă ABM și, există exemple de succes sau ideale de urmat? Să ne uităm în detaliu.

Ce este ABM Direct Mail?

Știm că marketingul bazat pe cont este o strategie care include direcționarea, privatizarea și conversiile. Dar ce se întâmplă când atingerea devine parte a procesului de mai sus? Ei bine, rezultatele sunt uimitoare. O rată de răspuns la e-mail a crescut de la 7,5% la 9,5% cu o strategie ABM multicanal, potrivit unui raport Infotrends. Dar cele mai mari provocări ale ABM sunt oferirea unei experiențe personalizate pentru clienți, alegerea conturilor vizate și deciderea asupra conținutului potrivit. Astfel, poșta directă vă poate ajuta să faceți față provocării de a oferi o experiență personalizată pentru clienți.

O strategie de corespondență directă furnizează obiecte personalizate, mesaje și multe altele factorilor de decizie ai organizației țintă. Cea mai bună parte a corespondenței directe este că puteți obține atâta creativitate cât doriți. În plus, echipa de top se asigură că eforturile tale sunt văzute.

„Poșta directă este noul negru în B2B. Nu există nimic mai personalizat decât o notă scrisă de mână cu o poștă directă personalizată complet personalizată pentru potențialul sau clientul dvs. – Sangram Vajre, CMO al Terminus.

Să aruncăm o privire la cele mai bune modalități de a include corespondența directă în strategia dvs. ABM. Nu uitați, indiferent de articolele personalizate pe care intenționați să le trimiteți persoanelor relevante, asigurați-vă că:

Aveți un îndemn la acțiune îndrăzneț, clar și fără ambiguități.
Mesajul tău este scurt, simplu și direct.
Strategia ta ar trebui să fie din ce în ce mai mare.
Ați adăugat o notă personală suplimentară e-mailului dvs.

După ce ați configurat o strategie de poștă directă, iată câteva lucruri de care trebuie să aveți în vedere înainte de a o implementa.

Stabiliți etapa călătoriei cumpărătorului

Înainte de a trimite un mesaj direct către contul dvs. țintă, aflați unde se află în călătoria cumpărătorului. Să luăm în considerare aceste trei etape.

Faza de conștientizare
Dacă cumpărătorul dvs. se află în faza de conștientizare, ar trebui să vizați toți factorii de decizie din organizație. Ar putea fi o idee bună să le trimiteți lucrurile bune pe care le-au pus împreună.

De exemplu: trimiteți o casetă cu un mesaj personalizat despre compania dvs. unei persoane și cheia unei alte persoane. Sau puteți cadou fiecare dintre puzzle-urile pe care trebuie să le puneți cap la cap pentru a decoda mesajul.

Etapa Demo
Cele mai bune urări dacă ați ajuns în stadiul demonstrativ cu contul țintă! Acum, dacă îți este dificil să aranjezi o întâlnire cu ei, folosește poșta directă pentru a le atrage atenția.

De exemplu: bifați ceasul pentru a se deschide în orice moment și trimiteți-le o cutie surpriză. Este ca și cum ai programa o demonstrație în acel moment și ai revendica premiul!

Stadiu final
Ați finalizat tranzacția și totul este gata pentru a începe tranzacția. Dar unele lucruri mici par să fie blocate în colțul cumpărătorului. Aici vă va fi utilă cercetarea. Vrei să găsești asemănările speciale ale factorilor de decizie și să-i atragi. Vă va ajuta să le atrageți atenția și să închideți toate lucrările în așteptare.

De exemplu: trimiteți-le un dispozitiv de protecție prin parolă pe care îl vor putea accesa numai după finalizarea tranzacției.

Cunoașteți factorii de decizie

Este un element esențial în a decide ce corespondență directă trebuie să trimiteți. Trebuie să fii conștient de gusturile, hobby-urile și trăsăturile personale ale destinatarului. Astfel, folosește tot ce poți de la rețelele sociale și echipa de vânzări pentru a crea cel mai bun efect.

Determinați factorii de conversie

În cele din urmă, atunci când pachetul este deschis, acesta ar trebui să contacteze persoana imediat. Astfel, atunci când proiectați sau asamblați un pachet, asigurați-vă că acesta se conectează imediat. Mai mult, ar trebui să abordeze locațiile și provocările dureroase și să fie în concordanță cu obiectivele companiei. Astfel, determină factorii care îi afectează direct și vei oferi cele mai bune soluții.

De exemplu: Dacă sunteți o agenție de închiriere, oferiți-le un puzzle complet fără o singură piesă și câteva opțiuni pentru piesa pierdută. Odată ce se potrivesc secțiunii potrivite, puzzle-ul tău spune: „Dacă întâmpinați probleme în a găsi persoana potrivită, vă vom ajuta cu angajarea!” Asigurați-vă că trimiteți o notă personalizată fiecărei persoane cu scopul general al mesajului.

Beneficiile marketingului prin corespondență directă

Privatizarea vă va îmbunătăți, fără îndoială, strategia de poștă directă. Dar există și alte beneficii majore ale marketingului prin corespondență directă B2B. Să ne uităm la ele:

Top Contabilitate
Mai puțină risipă de resurse
Rată mare de câștig
Cicluri scurte de vânzare
Faceți conexiuni puternice
Rata de succes îmbunătățită a strategiei ABM

Exemple excelente de poștă directă ABM

Unele organizații au reușit bine când vine vorba de marketing direct prin mail.
Aici sunt cateva exemple:

proces peri

(Imaginea prin amabilitatea: Pinterest)

Peri Process este o companie reputată care se ocupă cu mașini și echipamente utilizate de peste 80 de ani. Astfel, companiile producătoare au vrut să-și vândă echipamentele nedorite și redundante pentru bani. Deci, având în vedere acest mesaj, au inclus intrări false în monedă cu un pliant care spune „Nu vă aruncați banii”. Prin urmare, a reușit să-și transmită mesajul într-un mod mai realist!

Schott Solar
Schott Solar este o companie care produce panouri solare. Panourile lor solare vin cu o garanție de 20 de ani.

(Imaginea prin amabilitatea: D&AD)

Pentru a extinde vânzarea, au inclus un calendar de garanție de 20 de ani cu panoul solar. Calendarul este lipit la 60 de centimetri de perete și transmite mesajul dorit!

Încheierea

Deci, indiferent de afacerea cu care aveți de-a face, inovația și creativitatea sunt calea către o transformare ușoară! Astfel, poți să-ți înțelegi clienții și să le oferi ceea ce își doresc într-un stil elegant.

întrebări frecvente

Ce este poșta directă în marketingul bazat pe cont?

Direct Mail este o strategie ABM tactilă care trimite produse direct către clienți. Aceste produse sunt personalizate și au un mesaj de marketing direct. Exemple de astfel de produse sunt cărți poștale, cataloage, articole personale, cupoane, mostre și multe altele.

Care este impactul corespondenței directe asupra abonatului?

Un studiu realizat de oamenii de știință a dezvăluit că, dacă o persoană primește un produs fizic, acesta lasă o amprentă profundă asupra creierului. În acest fel, o strategie de corespondență directă va atrage atenția clientului dvs. Cea mai bună parte este că, cu cât ești mai creativ și mai personalizat, cu atât efectul este mai bun!

O simplă carte poștală poate fi socotită ca strategie de poștă directă?

Desigur, se poate face. Dacă transmite un mesaj clar, este personalizat și motivează clientul să ia măsuri, este o strategie de e-mail directă de succes. Nu uitați întotdeauna, dimensiunea sau prețul corespondenței directe nu contează, ci impactul pe care îl creează!