Aviso de eliminación de DMCA: un estudio de caso sobre protección de derechos de autor
Publicado: 2021-07-12Una eliminación de DMCA es cuando le pide a un proveedor de alojamiento web que elimine material del sitio web de otra persona que infringe sus derechos de autor.
Con suerte, esto no le sucederá, pero si lo hace, este artículo lo ayudará a eliminar el material ofensivo.
A principios de 2021, descubrí que un artículo que escribí como publicación de invitado en 2017 ahora aparecía en otro sitio web con el nombre de otra persona.
El artículo no solo fue plagiado: fue palabra por palabra e imagen por imagen, una copia idéntica de mi artículo. Lo único diferente del artículo fue que el autor ahora era otra persona.
En este artículo, le mostraré los pasos exactos que tomé para eliminar ese artículo.
Pero antes de entrar en detalles, ¿qué es la DMCA y qué derechos le otorga?
Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 (DMCA)
La Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 es la ley de derechos de autor de los Estados Unidos que da efecto a un tratado de 1996 de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual.
La DMCA hace que sea ilegal producir o difundir contenido, tecnología, dispositivos o servicios que sean propiedad de otra persona.
Como señala Kinsta, la DMCA se centra en dónde se aloja el contenido, no en dónde se encuentra usted. Por ejemplo, es posible que se encuentre en la India, pero si el contenido ofensivo está alojado en los EE. UU., Sus derechos de autor están protegidos por DMCA. E incluso si su proveedor de alojamiento web se encuentra fuera de los EE. UU., Aún puede cumplir con una solicitud de eliminación de DMCA:
"Un aviso de eliminación de la DMCA se aplica al lugar donde se aloja físicamente el contenido. Por lo tanto, las personas fuera de los EE. UU. Pueden presentar quejas de la DMCA. Para el contenido alojado fuera de los EE. UU., Muchos proveedores de alojamiento seguirán respetando las quejas de la DMCA; sin embargo, legalmente no están obligados a cumplir "- Kinsta
Ley de derechos de autor y su contenido en línea
Hay dos aspectos de la ley de derechos de autor de EE. UU. Que son relevantes aquí:
- Según la ley de derechos de autor de EE. UU., Una persona posee automáticamente todos los derechos sobre el trabajo que crea. Sus derechos de autor entran en vigencia en el momento en que crea una obra original. Cuando ese trabajo se "arregla" (por ejemplo, al publicarlo en un sitio web), se crean sus derechos de autor: "La protección de los derechos de autor en los Estados Unidos existe automáticamente desde el momento en que se arregla el trabajo original de autoría" (consulte esta guía publicada por la Oficina de derechos de autor de EE. UU.):
- Nadie más adquiere ningún derecho sobre ese trabajo a menos que usted se lo otorgue a través de un acuerdo explícito por escrito, como se desprende de la siguiente declaración de Findlaw:
Eso significa que si escribe una publicación de invitado para otro sitio web, aún posee los derechos de autor de ese artículo (a menos que haya firmado un acuerdo por escrito que transfiera los derechos de autor al otro sitio web).
Proveedores de servicios de host web y DMCA
Según la DMCA, los proveedores de servicios de Internet (ISP), como los servidores web, están protegidos de la responsabilidad por infracción de derechos de autor siempre que cumplan ciertas condiciones.
Las más importantes de estas condiciones son:
- El ISP "no debe tener conocimiento real de que el material o la actividad infringe" los derechos de autor
- El ISP debe "al obtener dicho conocimiento o conocimiento, actuar rápidamente para eliminar o inhabilitar el acceso al material".
En otras palabras, tan pronto como un servidor web se da cuenta de que está alojando material que infringe los derechos de autor de alguien, debe tomar medidas para eliminar ese contenido. Si no lo hace, el proveedor de alojamiento web podría perder la protección contra la responsabilidad que la DMCA otorga a los ISP.
Así que con eso fuera del camino, vayamos al meollo de la cuestión.
Antecedentes del caso
A principios de 2017, escribí una publicación de invitado para un sitio web conocido en el nicho de los blogs, al que llamaré 'sitio web A'. Al artículo le fue muy bien, atrajo muchos comentarios y compartidos, y se ubicó en la Página # 1 de Google por su palabra clave.
Mi artículo pierde su vínculo de retroceso
A fines de 2020, el propietario vendió ese sitio web a otra persona. Me di cuenta de esto porque noté que mi vínculo de retroceso de ese sitio web había desaparecido.
Mi nombre seguía apareciendo como autor del artículo. Pero el nuevo propietario del sitio web (a quien llamaré Persona A) había eliminado el enlace a mi sitio web. Ahora, cuando hizo clic en mi nombre, se redirigió a una página web que anunciaba el curso de blogs en línea de la Persona A.
Estaba algo molesto (a) por haber perdido el vínculo de retroceso (que había sido un vínculo de retroceso de "seguir") y (b) que mi nombre ahora se vinculaba a la página de ventas del nuevo propietario.
Había trabajado mucho en el artículo, que era una guía sobre cómo escribir introducciones a publicaciones de blog.
Como parte de la investigación para el artículo, examiné las introducciones utilizadas en 50 publicaciones de blogs diferentes escritas por reconocidos especialistas en marketing de contenido y blogueros. Usé esa investigación para desarrollar una 'tipología' de ganchos u oraciones iniciales que los escritores expertos usan para captar la atención del lector. En resumen: hice muchas investigaciones originales para ese artículo.
Así que, naturalmente, no estaba contento de que alguien más estuviera usando el artículo por completo para sus propios fines.
Le pedí que restaurara el enlace a mi sitio web o que eliminara el artículo de su sitio web.
Pero nunca supe de él.
Mi artículo obtiene un nuevo autor
Luego, unos meses después, estaba investigando algo sobre las introducciones de publicaciones de blog y mi artículo apareció en los resultados de búsqueda.
Solo que esta vez, ya no era el autor. Ahora se afirmaba que el artículo era obra de otra persona. Sin embargo, esta no era la Persona A, sino otra persona (a quien llamaré Persona B).
No solo eso, la URL original de mi artículo ahora se redirige a otro sitio web, al que llamaré 'sitio web B'.
Eliminación de DMCA: tres pasos simples
Lo que sigue son los pasos que tomé para eliminar el material infractor. He dividido el proceso en tres pasos:
- Reunir la evidencia
- Identificar el servidor web cuyos servidores contenían el material infractor.
- Enviar una solicitud de eliminación de DMCA
Paso 1: Reunir la evidencia
Luego reuní la evidencia que necesitaba para demostrar que yo era el autor del artículo.
Pero tuve un problema que la mayoría de las personas en esta situación probablemente no tendrán.
Si observa los avisos de eliminación estándar de DMCA, todos tienen dos requisitos clave:
- la URL del material infractor
- la URL de la versión original (autorizada)
Mi problema era que incluso la URL de la versión original ahora tenía a otra persona como autor.
¿Cómo podría probar que yo era el autor cuando no había una versión en línea del artículo conmigo como autor?
Bueno, afortunadamente, hubo una solución.
Hay un sitio web muy útil llamado Way Back Machine en www.archive.org que toma 'instantáneas' de cada página web en Internet en varios momentos del historial de la página.
Y afortunadamente para mí, Way Back Machine tomó una instantánea de mi artículo el 10 de abril de 2018.
Tomé capturas de pantalla de esa página web tal como apareció el 10 de abril de 2018 y también la guardé como PDF.
Tenía otra fuente de evidencia de que yo era el autor del artículo original.
Cuando escribes una publicación de invitado, a menudo es un requisito que el autor responda a cualquier comentario que los lectores dejen en la publicación. Y ese fue el caso de mi artículo.
El artículo había acumulado 59 comentarios, por lo que tenía muchas notificaciones automáticas por correo electrónico que me decían que había un nuevo comentario que requería una respuesta.
Tomé capturas de pantalla de ocho de estos correos electrónicos como prueba adicional de que yo era el autor del artículo.
Paso 2: identificación del host web
Usé una herramienta en línea gratuita llamada Who Hosts This para encontrar el ISP que alojaba el nuevo sitio web (donde mi artículo ahora aparecía con el nombre de otra persona).
Paso 3: envío del aviso de eliminación de DCMA
A continuación, me comuniqué con el proveedor de alojamiento web.
Les envié un correo electrónico que:
(a) identificó la URL del material infractor y proporcionó pruebas, y
(b) proporcionó evidencia de que yo era el autor del artículo original.
El anfitrión web respondió dentro de uno o dos días, advirtiéndome que mi aviso de eliminación de DMCA era deficiente (he borrado cualquier detalle que pueda revelar la identidad del anfitrión web):
Después de un nuevo intercambio de correos electrónicos, establecimos que la información que faltaba en mi aviso de DMCA eran los elementos resaltados en amarillo:
Luego le escribí al servidor web con la información que faltaba, de la siguiente manera:
Al día siguiente, recibí un correo electrónico del proveedor de alojamiento web informándome que el material infractor se eliminaría en un plazo de 24 horas.
Lo comprobé y, 24 horas después, la versión 'robada' de mi artículo había desaparecido. Para mi alivio, también había desaparecido del sitio web original (el que redirigía al segundo sitio web, donde mi artículo apareció con el nombre de otra persona).
Se necesitaron 5 días, desde la fecha de mi primer correo electrónico al proveedor de alojamiento web, para eliminar el material infractor, ¡nada mal!
¿Cuándo pierde los derechos de autor un póster invitado?
Ahora que he cubierto el proceso que seguí para eliminar el material infractor, quiero aclarar algunos problemas relacionados con los derechos de autor que se aplican a las publicaciones de invitados.
La persona que reclamó mi trabajo como suyo parecía creer que al comprar el sitio web donde había aparecido originalmente mi publicación de invitado, de alguna manera había adquirido los derechos de autor de mi artículo.
Pero este no es el caso, como explico a continuación.
Unos días después de que se eliminó el material infractor del sitio web B, recibí el siguiente correo electrónico de la Persona B:
Pero la Persona B omitió un detalle importante. No solo transfirió mi artículo a un nuevo sitio web, también lo reclamó como su propio trabajo: afirmó ser el autor del artículo que escribí.
Para ser justos con la Persona B, es posible que haya creído genuinamente que al comprar ese sitio web, ahora era dueño de los derechos de autor de todo el material que estaba en ese sitio web cuando lo compró.
¿Pero es esto correcto? Cuando compra un sitio web, ¿adquiere automáticamente los derechos de autor sobre el contenido de ese sitio web?
Veamos lo que dice la ley de derechos de autor de EE. UU. Sobre esto.
El artículo de Findlaw al que me referí anteriormente establece lo siguiente:
Los derechos de autor son un tipo de derecho de propiedad personal que otorga al propietario de los derechos de autor el control sobre el uso y la transferencia del trabajo protegido por derechos de autor. Los derechos de autor son importantes porque permiten a un autor crear obras originales sin temor a que otro autor se las robe más adelante. Aunque registrar sus derechos de autor generalmente hace que sea mucho más fácil defender sus obras con derechos de autor, no es necesario. El trabajo se considera protegido por derechos de autor en el momento de su creación. Hay casos en los que un autor puede querer transferir algunos o todos sus derechos de autor a otra persona o entidad.
Los derechos exclusivos del propietario de los derechos de autor (ya sea en su totalidad o en parte) pueden transferirse a otra parte, pero deben estar por escrito y firmados por el propietario de los derechos de autor para que se considere válido . Un agente autorizado del propietario de los derechos de autor (como un abogado o un socio comercial) también puede firmar el escrito. Sin embargo, si el propietario está transfiriendo derechos no exclusivos, no se requiere un acuerdo por escrito.
Findlaw - Transferencia de derechos de autor
No soy abogado, pero mi entendimiento de este artículo de Findlaw sugiere que la Persona B no adquirió los derechos de autor de mi publicación de invitado. El artículo de Findlaw establece claramente que, según la ley de derechos de autor de EE. UU., Nadie más puede adquirir ningún derecho sobre su trabajo a menos que usted se lo otorgue mediante un acuerdo explícito .
Nunca firmé ningún acuerdo de este tipo, ni con el propietario original del sitio web ni con la persona que compró ese sitio web. En otras palabras, nunca renuncié a mis derechos de autor.
En resumen, mi lectura de la Digital Millennium Copyright Act y el artículo de Findlaw citado anteriormente indica que el autor de una publicación de invitado no pierde los derechos de autor de su artículo a menos que firme explícitamente sus derechos de autor en un acuerdo por escrito. El póster invitado conserva sus derechos de autor, incluso si el sitio web se vende posteriormente a un tercero.
Eliminar el material infractor de la búsqueda de Google
Además de eliminar el material infractor del sitio web infractor, es posible que también desee eliminarlo de la Búsqueda de Google.
En mi caso, el artículo robado todavía aparecía en la página 2 de los resultados de búsqueda para la palabra clave relevante.
En el escritorio, el fragmento de SERP para el artículo infractor estaba vinculado a un mensaje de error 403 Página prohibida.
Así que no estaba demasiado preocupado por eso: presumiblemente, el algoritmo de Google se daría cuenta a su debido tiempo de que la página ya no existía y eliminaría el resultado de las SERP.
Pero en dispositivos móviles, el resultado de la búsqueda se almacenó en caché como una página AMP. Eso significaba que incluso después de que el proveedor de alojamiento web hubiera eliminado el material infractor, el artículo copiado seguiría apareciendo en los resultados de búsqueda.
Hay un formulario en el que puede pedirle a Google que elimine de los resultados de búsqueda material que infrinja sus derechos de autor.
Seleccione la primera opción en este formulario:
En la página siguiente, seleccione la primera opción nuevamente:
Y en la página siguiente, elija la 'opción de propiedad intelectual':
Al igual que con un aviso de eliminación estándar de DMCA, el resto del formulario de Google le pedirá que especifique (1) la URL de la versión infractora del material y (2) la URL de la versión autorizada del material.
Servicios de eliminación de DMCA
Con DMCA, puede hacerlo usted mismo (como yo lo hice) o puede contratar a otra persona para que lo haga por usted.
Aquí hay dos servicios que manejarán su eliminación de DMCA por usted
DMCA.com son especialistas en eliminar contenido robado mediante el proceso de DMCA. Es casi seguro que esta opción sea más barata que contratar a un abogado. Y tiene la ventaja de que DMCA es todo lo que hacen, por lo que lo saben al revés.
Guardlex ha estado manejando casos de eliminación de DMCA desde 2009 y ha enviado más de 100,000 solicitudes de DMCA. ¡Entonces saben un par de cosas sobre DMCA!
Aviso de eliminación de DMCA [Plantillas]
Si decide manejar el proceso usted mismo, hay dos pasos que debe seguir:
- Paso 1: solicite al propietario del sitio web que elimine el material infractor y (si eso falla)
- Paso 2: solicite al proveedor de alojamiento web que elimine el material infractor
Aquí hay plantillas que puede usar para cada uno de estos dos pasos:
Paso 1: solicite al propietario del sitio web que elimine el material infractor
Aquí hay una plantilla que puede usar para pedirle al propietario del sitio web que elimine el material infractor (este siempre debe ser su primer paso):
Hola,
Mi nombre / empresa es [NOMBRE [/ EMPRESA] y descubrí que su sitio web [https://domain.com] ha estado usando contenido que es de mi propiedad. Ese contenido infringe mis derechos de autor.
La versión autorizada del contenido se encuentra en esta URL:
[URL completa de la versión original del contenido]
La versión no autorizada de este contenido se encuentra en esta URL:
[URL completa de la versión infractora del contenido]
Elimine todo el contenido protegido por derechos de autor que pertenezca a [NOMBRE / COMPAÑÍA] inmediatamente; de lo contrario, tendré que proceder con la presentación de una queja de DMCA.
Si tiene alguna pregunta al respecto, hágamelo saber.
Gracias
Paso 2: solicite al propietario del alojamiento web que elimine el material infractor
Si eso falla, su siguiente paso es enviar un aviso de DMCA al proveedor de alojamiento web (consulte más arriba sobre cómo encontrar el proveedor de alojamiento web).
Un aviso de eliminación de la DMCA que solicita a un proveedor de alojamiento web que elimine el material infractor contiene 6 elementos clave:
- URL de la versión infractora de su artículo
- La URL de la versión original autorizada (o evidencia de que alguna vez existió en forma de capturas de pantalla, notificaciones por correo electrónico, etc.)
- Una declaración de creencia de buena fe.
- Una declaración de precisión y autoridad.
- Información de contacto del demandante (ese es usted)
- Firma del denunciante
Aquí tienes una plantilla que puedes usar:
Hola,
De conformidad con la Sección 512 (c) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA"), esta comunicación sirve como una declaración de que:
- Soy [el titular exclusivo de los derechos | el representante autorizado del titular de los derechos exclusivos] de [título del material protegido por derechos de autor que se está infringiendo] ubicado en esta URL:
- Estos derechos exclusivos están siendo violados por el material disponible en su sitio en la siguiente URL:
- Creo de buena fe que el uso de este material de tal manera no está autorizado por el titular de los derechos de autor, el agente del titular de los derechos de autor o la ley;
- Bajo pena de perjurio en un tribunal de justicia de los Estados Unidos, declaro que la información contenida en esta notificación es precisa y que estoy autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos exclusivos del material en cuestión;
- Esta es mi firma [adjunte una copia escaneada de su firma con el nombre impreso debajo de la firma]
Es posible que se comuniquen conmigo mediante los siguientes métodos (incluir todos): [dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico];
Le solicito que elimine o inhabilite el acceso a este material tal como aparece en su servicio sin demora.
Gracias.
Saludos,
[tu nombre legal completo]
Conclusión
En resumen, esto es lo que deberá hacer para la eliminación por DMCA de contenido que infringe sus derechos de autor:
Paso 1: Utilice un servicio de búsqueda de alojamiento web para averiguar quién aloja el sitio web infractor.
Paso 2: proporcione al proveedor de alojamiento web la siguiente información:
- La URL de la versión infractora de su artículo.
- La URL de la versión original autorizada (o evidencia de que alguna vez existió en forma de capturas de pantalla, notificaciones por correo electrónico, etc.)
- Una declaración de creencia de buena fe.
- Una declaración de precisión y autoridad.
- Información de contacto del denunciante
- Firma del denunciante
Paso 3: Utilice la página DMCA de Google para solicitar la eliminación del material infractor de los resultados de búsqueda.
Espero que este artículo te ayude a enviar un aviso de eliminación de DMCA exitoso.