Aviso de remoção de DMCA - um estudo de caso em proteção de direitos autorais
Publicados: 2021-07-12Uma remoção por DMCA ocorre quando você pede a um host da Web para remover material do site de outra pessoa que viola seus direitos autorais.
Esperançosamente, isso não acontecerá com você, mas se acontecer, este artigo o ajudará a remover o material ofensivo.
No início de 2021, descobri que um artigo que escrevi como um post convidado em 2017 agora estava aparecendo em outro site com o nome de outra pessoa.
O artigo não foi apenas plagiado: foi palavra por palavra e imagem por imagem, uma cópia idêntica do meu artigo. A única coisa diferente sobre o artigo era que o autor agora era outra pessoa.
Neste artigo, mostrarei as etapas exatas que executei para remover esse artigo.
Mas antes de entrar em detalhes, o que é DMCA e quais direitos ele concede a você?
The Digital Millennium Copyright Act, 1998 (DMCA)
A Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998 é a lei de direitos autorais dos Estados Unidos que dá efeito a um tratado de 1996 da Organização Mundial de Propriedade Intelectual.
O DMCA torna ilegal a produção ou disseminação de conteúdo, tecnologia, dispositivos ou serviços cujos direitos autorais são de terceiros.
Como observa Kinsta, o DMCA se concentra em onde o conteúdo está hospedado, não onde você está localizado. Por exemplo, você pode estar na Índia, mas se o conteúdo ofensivo estiver hospedado nos EUA, seus direitos autorais estão protegidos por DMCA. E mesmo se seu host da web estiver localizado fora dos EUA, ele ainda pode aceitar uma solicitação de remoção de DMCA:
"Um aviso de remoção de DMCA se aplica ao local onde o conteúdo está fisicamente hospedado. Portanto, pessoas de fora dos EUA ainda podem registrar reclamações de DMCA. Para conteúdo hospedado fora dos EUA, muitos provedores de hospedagem ainda honrarão as reclamações de DMCA, no entanto, legalmente eles não são obrigados a cumprir "- Kinsta
Lei de direitos autorais e seu conteúdo online
Existem dois aspectos da lei de direitos autorais dos EUA que são relevantes aqui:
- De acordo com a lei de direitos autorais dos Estados Unidos, uma pessoa possui automaticamente todos os direitos do trabalho que cria. Seus direitos autorais passam a existir no momento em que você cria uma obra original. Quando essa obra é "consertada" (por exemplo, publicando-a em um site), seus direitos autorais são criados: "A proteção de direitos autorais nos Estados Unidos existe automaticamente a partir do momento em que a obra original de autoria é corrigida" (consulte este guia publicado por o US Copyright Office):
- Ninguém mais adquire quaisquer direitos sobre esse trabalho, a menos que você conceda a eles por meio de um contrato explícito por escrito, como fica claro a partir da seguinte declaração do Findlaw:
Isso significa que, se você escrever uma postagem de convidado para outro site, ainda possui os direitos autorais desse artigo (a menos que tenha assinado um contrato por escrito transferindo os direitos autorais para o outro site).
Provedores de serviços DMCA e Web Host
De acordo com o DMCA, os provedores de serviços de Internet (ISPs), como hosts da web, estão protegidos da responsabilidade por violação de direitos autorais, desde que atendam a certas condições.
As mais importantes dessas condições são:
- O ISP deve “não ter conhecimento real de que o material ou atividade está infringindo” direitos autorais
- O ISP deve "ao obter tal conhecimento ou consciência, agir rapidamente para remover ou desativar o acesso ao material"
Em outras palavras, assim que um host da web fica sabendo que está hospedando um material que viola os direitos autorais de alguém, ele deve tomar medidas para remover esse conteúdo. Se não fizer isso, o host pode perder a proteção contra a responsabilidade que o DMCA oferece aos ISPs.
Então, com isso fora do caminho, vamos direto ao ponto.
Antecedentes do Caso
No início de 2017, escrevi um guest post para um site conhecido no nicho de blogs, que chamarei de 'site A'. O artigo foi muito bem, atraiu muitos comentários e compartilhamentos e foi classificado na página 1 do Google por sua palavra-chave.
Meu artigo perde o backlink
No final de 2020, o proprietário vendeu aquele site para outra pessoa. Fiquei ciente disso porque percebi que meu backlink daquele site havia caído.
Meu nome ainda aparece como autor do artigo. Mas o novo proprietário do site (a quem chamarei de Pessoa A) removeu o link para o meu site. Agora, quando você clica em meu nome, ele redireciona para uma página da web anunciando o curso de blog on-line da Pessoa A.
Fiquei um pouco irritado (a) por ter perdido o backlink (que era um backlink 'siga') e (b) porque meu nome agora estava vinculado à página de vendas do novo proprietário.
Eu havia trabalhado muito no artigo, que era um guia sobre como escrever introduções a postagens de blog.
Como parte da pesquisa para o artigo, examinei as introduções usadas em 50 diferentes postagens de blog escritas por conhecidos profissionais de marketing de conteúdo e blogueiros. Usei essa pesquisa para desenvolver uma 'tipologia' de ganchos ou frases iniciais que escritores especialistas usam para chamar a atenção do leitor. Resumindo: fiz muitas pesquisas originais para esse artigo.
Então, naturalmente, não fiquei feliz que outra pessoa agora estivesse usando o artigo inteiramente para seus próprios fins.
Pedi a ele para restaurar o link do meu site ou remover o artigo de seu site.
Mas nunca tive notícias dele.
Meu artigo ganha um novo autor
Então, alguns meses depois, eu estava pesquisando algo sobre introduções de postagens em blogs e meu artigo apareceu nos resultados da pesquisa.
Só que desta vez, eu não era mais o autor. O artigo agora estava sendo reivindicado como obra de outra pessoa. Essa não era a pessoa A, porém, mas outra pessoa (a quem chamarei de pessoa B).
Além disso, a URL original do meu artigo agora redireciona para outro site, que chamarei de 'site B'.
Remoção de DMCA - três etapas simples
A seguir estão as etapas que executei para remover o material infrator. Eu dividi o processo em três etapas:
- Reunindo as evidências
- Identificar o host cujos servidores continham o material infrator
- Enviando uma solicitação de remoção por DMCA
Etapa 1: reunir as evidências
Em seguida, reuni as evidências de que precisava para mostrar que era o autor do artigo.
Mas eu tive um problema que a maioria das pessoas nesta situação provavelmente não terá.
Se você olhar os avisos de remoção DMCA padrão, todos eles têm dois requisitos principais:
- o URL do material infrator
- o URL da versão original (autorizada)
Meu problema era que até mesmo a URL da versão original agora tinha outra pessoa como autor.
Como poderia provar que era o autor, se não havia uma versão online do artigo comigo como autor?
Bem, felizmente, havia uma solução.
Existe um site muito útil chamado Way Back Machine em www.archive.org que tira 'instantâneos' de cada página da web na Internet em vários momentos da história da página.
E, felizmente para mim, Way Back Machine tirou um instantâneo do meu artigo em 10 de abril de 2018.
Tirei capturas de tela dessa página da Web conforme ela apareceu em 10 de abril de 2018 e também a salvei como um PDF.
Eu tinha outra fonte de evidência de que era o autor do artigo original.
Quando você escreve uma postagem de convidado, geralmente é uma exigência que o autor responda a quaisquer comentários que os leitores deixem na postagem. E foi esse o caso do meu artigo.
O artigo acumulou 59 comentários, então recebi várias notificações automáticas por e-mail informando que havia um novo comentário que exigia uma resposta.
Tirei capturas de tela de oito desses e-mails como mais uma prova de que sou o autor do artigo.
Etapa 2: Identificar o host da web
Usei uma ferramenta online gratuita chamada Who Hosts This para encontrar o ISP que estava hospedando o novo site (onde meu artigo agora aparecia com o nome de outra pessoa).
Etapa 3: Envio da Notificação de Remoção de DCMA
Em seguida, entrei em contato com o host.
Enviei a eles um e-mail que:
(a) identificou o URL do material infrator e forneceu evidências, e
(b) forneceu evidências de que eu era o autor do artigo original.
O host da web respondeu dentro de um ou dois dias, informando-me que meu aviso de remoção por DMCA era deficiente (apaguei todos os detalhes que possam revelar a identidade do host da web):
Após uma nova troca de e-mails, estabelecemos que as informações que faltavam em meu aviso de DMCA eram os itens destacados em amarelo:
Em seguida, respondi ao host com as informações que faltavam, da seguinte maneira:
No dia seguinte, recebi um e-mail do host informando que o material infrator seria removido em 24 horas.
Eu verifiquei e 24 horas depois, a versão 'roubada' do meu artigo havia desaparecido. Para meu alívio, ele também havia desaparecido do site original (aquele que redirecionava para o segundo site, onde meu artigo aparecia com o nome de outra pessoa).
Levou 5 dias, desde a data do meu primeiro e-mail para o host da web, para que o material infrator fosse removido - nada mal!
Quando é que um pôster convidado perde os direitos autorais?
Agora que cobri o processo que segui para remover o material infrator, quero esclarecer algumas questões sobre direitos autorais, pois se aplicam a postagens de convidados.
A pessoa que reivindicou meu trabalho como seu parecia acreditar que, ao comprar o site onde minha postagem de convidado havia aparecido originalmente, ele havia de alguma forma adquirido os direitos autorais do meu artigo.
Mas não é esse o caso, como argumento a seguir.
Poucos dias depois que o material infrator foi removido do site B, recebi o seguinte e-mail da Pessoa B:
Mas a pessoa B omitiu um detalhe importante. Ele não apenas transferiu meu artigo para um novo site, mas também o reivindicou como seu próprio trabalho: afirmou ser o autor do artigo que escrevi.
Para ser justo com a Pessoa B, ela pode ter genuinamente acreditado que, ao comprar aquele site, agora possuía os direitos autorais de todo o material que estava naquele site quando o comprou.
Mas isso está certo? Ao comprar um site, você adquire automaticamente os direitos autorais do conteúdo desse site?
Vejamos o que a lei de direitos autorais dos EUA diz sobre isso.
O artigo Findlaw que mencionei acima afirma o seguinte:
Direitos autorais são um tipo de direito de propriedade pessoal que concede ao proprietário dos direitos autorais controle sobre o uso e a transferência da obra protegida por direitos autorais. Os direitos autorais são importantes porque permitem que um autor crie obras originais sem medo de serem roubadas por outro autor. Embora registrar seus direitos autorais normalmente torne muito mais fácil defender suas obras protegidas por direitos autorais, não é necessário. O trabalho é considerado protegido por direitos autorais no momento de sua criação. Existem casos em que um autor pode querer transferir alguns ou todos os seus direitos autorais para outra pessoa ou entidade.
Os direitos exclusivos do proprietário dos direitos autorais (no todo ou em parte) podem ser transferidos para outra parte, mas devem ser por escrito e assinados pelo proprietário dos direitos autorais para serem considerados válidos . Um agente autorizado do proprietário dos direitos autorais (como um advogado ou parceiro comercial) também pode assinar o documento. Se o proprietário estiver transferindo direitos não exclusivos, no entanto, um contrato por escrito não é necessário.
Findlaw - Transferência de direitos autorais
Não sou advogado, mas meu entendimento deste artigo de Findlaw sugere que a pessoa B não adquiriu os direitos autorais de minha postagem de convidado. O artigo Findlaw afirma claramente que, de acordo com a lei de direitos autorais dos Estados Unidos, ninguém mais pode adquirir quaisquer direitos sobre o seu trabalho, a menos que você os conceda por meio de um acordo explícito .
Nunca assinei tal acordo, seja com o proprietário original do site ou com a pessoa que comprou o site. Em outras palavras, nunca abri mão de meus direitos autorais.
Em resumo, minha leitura do Digital Millennium Copyright Act e do artigo Findlaw citado acima indica que o autor de uma postagem de convidado não perde os direitos autorais de seu artigo, a menos que eles expressamente assinem seus direitos autorais em um contrato por escrito. O autor do pôster convidado retém seus direitos autorais, mesmo que o site seja posteriormente vendido a terceiros.
Removendo o material infrator da Pesquisa Google
Além de remover o material infrator do site infrator, você também pode removê-lo da Pesquisa Google.
No meu caso, o artigo roubado ainda apareceu na página 2 dos resultados da pesquisa para a palavra-chave relevante.
No computador, o snippet SERP do artigo infrator estava vinculado a uma mensagem de erro 403 Página proibida.
Portanto, não fiquei muito preocupado com isso: presumivelmente, o algoritmo do Google perceberia, no devido tempo, que a página não existia mais e removeria o resultado dos SERPs.
Mas no celular, o resultado da pesquisa foi armazenado em cache como uma página AMP. Isso significava que mesmo depois que o host da web removeu o material infrator, o artigo copiado continuaria a aparecer nos resultados da pesquisa.
Existe um formulário onde você pode pedir ao Google para remover o material que infringe seus direitos autorais dos resultados de pesquisa.
Selecione a primeira opção neste formulário:
Na próxima página, selecione a primeira opção novamente:
E na próxima página, escolha a 'opção de propriedade intelectual':
Tal como acontece com um aviso de remoção DMCA padrão, o restante do formulário do Google solicitará que você especifique (1) o URL da versão infratora do material e (2) o URL da versão autorizada do material.
Serviços de remoção DMCA
Com o DMCA, você pode fazer isso sozinho (como eu fiz) ou pode contratar outra pessoa para fazer isso por você.
Aqui estão dois serviços que cuidarão da remoção do DMCA para você
DMCA.com é especialista em remover conteúdo roubado usando o processo DMCA. Essa opção é quase certamente mais barata do que contratar um advogado. E tem a vantagem de que DMCA é tudo o que eles fazem, então eles sabem disso de dentro para fora.
A Guardlex tem lidado com casos de remoção de DMCA desde 2009 e enviou mais de 100.000 solicitações de DMCA. Então, eles sabem uma ou duas coisas sobre DMCA!
Aviso de remoção de DMCA [modelos]
Se você decidir lidar com o processo sozinho, há duas etapas que você precisa seguir:
- Etapa 1: peça ao proprietário do site para remover o material infrator e (se isso falhar)
- Etapa 2: peça ao host da web para remover o material infrator
Aqui estão os modelos que você pode usar para cada uma dessas duas etapas:
Etapa 1 - Peça ao proprietário do site para remover o material infrator
Aqui está um modelo que você pode usar para pedir ao proprietário do site para remover o material infrator (esta deve ser sempre a sua primeira etapa):
Olá,
Meu nome / empresa é [NOME [/ EMPRESA] e descobri que seu site [https://domain.com] tem usado conteúdo de minha propriedade. Esse conteúdo está infringindo meus direitos autorais.
A versão autorizada do conteúdo está localizada neste URL:
[URL completo da versão original do conteúdo]
A versão não autorizada deste conteúdo está localizada neste URL:
[URL completo da versão infratora do conteúdo]
Remova todo o conteúdo protegido por direitos autorais pertencente a [NOME / EMPRESA] imediatamente, caso contrário, terei que prosseguir com o preenchimento de uma reclamação de DMCA.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, me avise.
Obrigado
Etapa 2 - Peça ao proprietário do host da web para remover o material infrator
Se isso falhar, sua próxima etapa é enviar um aviso DMCA para o host da web (veja acima como encontrar o host da web).
Um aviso de remoção de DMCA solicitando que um host da web remova o material infrator contém 6 elementos principais:
- URL da versão infratora de seu artigo
- O URL da versão original autorizada (ou evidência de que já existiu na forma de capturas de tela, notificações por e-mail etc.)
- Uma declaração de crença de boa fé
- Uma declaração de precisão e autoridade
- Informações de contato do reclamante (é você)
- Assinatura do reclamante
Aqui está um modelo que você pode usar:
Olá,
De acordo com a Seção 512 (c) do Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”), esta comunicação serve como uma declaração de que:
- Eu sou [o detentor dos direitos exclusivos | o representante autorizado do detentor dos direitos exclusivos] para [título do material protegido por direitos autorais sendo infringido] localizado neste URL:
- Esses direitos exclusivos estão sendo violados pelo material disponível em seu site no seguinte URL:
- Acredito de boa fé que o uso deste material dessa forma não foi autorizado pelo detentor dos direitos autorais, pelo agente do detentor dos direitos autorais ou pela lei;
- Sob pena de perjúrio em um tribunal dos Estados Unidos, declaro que as informações contidas nesta notificação são precisas e que estou autorizado a agir em nome do detentor dos direitos exclusivos do material em questão;
- Esta é a minha assinatura [anexar cópia digitalizada de sua assinatura com o nome impresso abaixo da assinatura]
Posso ser contatado pelos seguintes métodos (incluindo todos): [endereço físico, número de telefone e endereço de e-mail];
Solicito que você remova ou desative o acesso a este material conforme ele aparece em seu serviço sem demora.
Obrigada.
Cumprimentos,
[seu nome completo]
Conclusão
Resumindo, isso é o que você precisa fazer para uma remoção por DMCA de um conteúdo que viole seus direitos autorais:
Passo 1: Use um serviço de pesquisa de host para descobrir quem está hospedando o site ofensivo
Etapa 2: forneça ao host da web as seguintes informações:
- O URL da versão infratora de seu artigo
- O URL da versão original autorizada (ou evidência de que já existiu na forma de capturas de tela, notificações por e-mail etc.)
- Uma declaração de crença de boa fé
- Uma declaração de precisão e autoridade
- Dados de contato do reclamante
- Assinatura do reclamante
Etapa 3: Use a página DMCA do Google para solicitar a remoção do material infrator dos resultados da pesquisa.
Espero que este artigo ajude você a enviar um aviso de remoção de DMCA bem-sucedido.