成長するeコマースビジネスのための8つの強力な配送ソフトウェア

公開: 2021-09-03

配送ソフトウェアは、配送プロセスを管理および合理化し、整理し、配送をさらに節約し、タイムリーな配送と簡単な返品で顧客満足度を高めるように設計されています。

eコマース業界で出荷ソフトウェアが求められているのも不思議ではありません。 しかし、それでも、多くの人はこのソフトウェアの利点を知りません。 彼らは伝統的な方法を続け、彼らの売り上げを危うくすることになります。

はい、ユーザーに高速でシームレスなエクスペリエンスを提供しないと、利益率が低下する可能性があります。 当然のことながら、配送の処理は、製品開発、マーケティング、販売、ブランディングなどの他のeコマースの側面ほどエキサイティングではありません。しかし、効率的に配送を管理することは、eコマースビジネスが繁栄するために非常に重要です。

あなたがあなたのビジネスに適切なものを選択すれば、輸送ソフトウェアはそれを効率的に処理することができます。

手間のかからない配達、簡単な返品、柔軟なオプションなどにより、顧客があなたから購入し続けるのに役立ちます。

配送ソフトウェアとは何か、そしてそれがあなたのビジネスにどのように役立つかについて話し合いましょう。

配送ソフトウェアとは何ですか?

配送ソフトウェアは、eコマースビジネスがFedEx、DHLなどのさまざまな配送会社と統合できるようにするツールであり、簡単な配送と注文管理を可能にします。 これにより、以前は手動で処理していた配送サービスと配送プロセスを自動化および合理化できます。 さらに、このソフトウェアは、輸送関連の問題を特定し、課題に対処することができます。

配送業者を選択する以外に、さまざまな配送方法と料金を使用することもできます。 一般的な配送方法のいくつかは次のとおりです。

  • 通常の配送には5〜7日かかり、お客様は追加料金を支払う必要はありません
  • 当日または2日間の配送。お客様は、より迅速な配達のために追加料金を支払う必要があります。
  • まれで、追加料金がかかる一晩の配送

その他の配送方法は、国際配送、速達配送、空中配送、地上配送、または重量ベースの配送です。

多くの配送ソフトウェアソリューションは、配送とは別に、保管、梱包、ピッキング、郵便料金などのより多くのサービスも提供します。 さらに、距離と重量の点で同様の注文に対して固定費の定額配送など、さまざまな配送料金を選択できます。

また、距離や重量などに基づいてチェックアウト時に費用が表示されるリアルタイムの運送業者料金を利用することもできます。さらに、顧客の送料がかからず、コンバージョン率を高め、カートの放棄を減らすのに役立つ送料無料を利用できます。 。

eコマースビジネスに配送ソリューションが必要なのはなぜですか?

企業であろうと中小企業であろうと、輸送を効率的に管理し、解約率を減らし、顧客の利便性を高めるために、輸送ソフトウェアが必要です。

統計によると、米国の顧客の76%が、オンラインショッピング体験の最大の要因として高速配送を挙げています。

高まる顧客の期待に応える必要があるため、Amazonのような大企業は翌日または同日配達を提供しています。 また、いくつかの傾向は、消費者がより長い輸送日数または高いコストのためにカートを放棄することを強調しています。

したがって、これらすべてのことを念頭に置いて、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するのに役立つ出荷ソフトウェアを選択する必要があります。 このソフトウェアには、次のような多くの利点があります。

  • より多くの顧客を引き付けるためのより速い輸送
  • あなたはあなたが望むところならどこでも世界中で売ることができます、あるいはあなたの顧客は
  • 顧客の利便性を高めるためのコストや配送期間などのより多くの配送オプション
  • USPS、UPS、DHL、FedExなどの運送業者の選択
  • あなたはあなたのサービスを改善するためにフィードバックを集めることができます
  • 簡単に返品できるので、顧客を満足させ、心配や手間をかけずに購入するように促すことができます。
  • 顧客の利便性をさらに高めるために、顧客のニーズに応じた配達と返品の集荷場所の選択
  • ソフトウェアの配信プロセスの自動化により、反復的なタスクを実行する必要がなくなり、顧客に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供して戦略を立てる方法を見つけるためにより多くの時間を費やすことができます。

配送ソフトウェアの選び方は?

出荷ソフトウェアのほとんどの機能と利点は似ていますが、それでも違いがあります。 したがって、ビジネスの固有の要件に基づいてソフトウェアを選択してください。

発送量

1か月の配送量を考えてみてください。 次に、1か月に許可される配送量に基づいて、各配送ソリューションの価格を比較します。 それはあなたがあなたのビジネスにとって財政的なオーバーヘッドではないと思われるあなたの予算に従って適切なソフトウェアを候補リストに載せるのを助けるでしょう。

保守性

配送ソフトウェアがビジネスで必要な地域で動作するかどうかを確認してください。 それはあなたの顧客に関するものなので、あなたは彼らにサービスを提供する配送ソフトウェアを選択する必要があります。 そうでなければ、それを選択しても意味がありません。

特徴

これらの属性を補完する機能を提供できる出荷ソフトウェアを選択するには、ビジネスニーズ、顧客の期待、および利益率を考慮してください。 追跡管理、出荷ラベルの印刷、電子メール通知などの機能は、さまざまな出荷ソフトウェアで一般的です。 ただし、ビジネスで必要な場合は、ドロップシッピング、在庫管理などの高度な機能を利用することもできます。

重要なのは、ビジネスに役立つ機能を備えたソフトウェアを選択することです。

使いやすさ

選択する出荷ソフトウェアは、技術的なスキルに関係なく、チームの全員が使いやすいものでなければなりません。 必要な詳細を一目で把握できるように、注文、出荷、フルフィルメント、在庫などのすべての詳細情報を含む明確なダッシュボードを備えている必要があります。

さらに、複数のツールを切り替える時間を無駄にするのではなく、チームが生産性を高めるために使用する他のツールとの統合を可能にする必要があります。

顧客サポート

問題はいつでも表面化する可能性があるため、カスタマーサポートは重要な役割を果たします。 したがって、電話、チャット、電子メールなどのさまざまな手段で優れたサポートを提供する出荷ソフトウェアを選択してください。ユーザーが自分で解決できるように、一般的な質問に対処するためのわかりやすい知識ベースが必要です。

それで、準備ができたら、市場で最高の輸送ソフトウェアのいくつかを見てみましょう。

イージーシップ

あなたはeコマースビジネスを運営していますが、どの配送パートナーを選ぶべきかについて混乱していますか?

この強力な配送ソフトウェア– Easyship –は、ビジネスの成長、お金の節約、顧客の喜び、時間の節約などに役立つように構築されています。このクラウド配送ソフトウェアを使用すると、検索を最速、最高の価値、最も安いものなどでフィルタリングできます。

Easyshipは、単一のパッケージに高額な料金を請求する宅配会社と比較して、手頃な価格で追跡と配送のエクスペリエンスを提供します。 DHL、UPS、USPSなどの250以上の宅配便サービスが表示されるため、顧客に送信したいパッケージ料金の最大89%を節約できます。

Easyshipは、主要な国際宅配便業者と統合されており、世界中で販売することで収益を増やすことができます。 製品の発送、ラベルの生成、見積もりの​​比較、財務の監視、単一のツールからの返品ピックアップのスケジュール設定、配送ニーズの自動化など、すべてを管理します。

さらに、彼らの輸送コンサルタントはあなたのビジネス要件を満たすために完璧な戦略を調整します。 注文を受け取ってから、貨物の追跡IDを電子メールまたはSMSに共有することを含むパッケージを配信するまでのすべての詳細を顧客に提供することにより、顧客体験を向上させます。

Easyshipには、すべての業種のソリューションがあり、輸送と収益の増加に最小限の費用をかけることができます。 あなたがスタートアップであろうと確立されたビジネスであろうと、Easyshipソリューションはあらゆるニーズに最適です。

スタートアップ向けには、毎月100個のパッケージを発送できる無料プランが付属しています。 あなたがあなたのビジネスを成長させるとき、あなたは出荷制限を増やすために有料の計画に行くことができます。

Shippo

Shippo配送ソフトウェアを使用してよりスマートに配送し、eコマースビジネスを成長させます。 一流の宅配便業者から可能な限り最高の料金を提供し、すべてを管理して1か所でより良い配送体験を得ることができます。

Shippoは、FedEx、UPS、DHL、USPSなどの多くの宅配便サービスと接続します。 店舗を接続して販売チャネルを同期し、注文を簡単に管理できるようにします。 顧客を最新の状態に保ち、通知と追跡の詳細を送信します。

発送用と返品用の印刷ラベルを無料で自動的に生成します。 Shippoは、数十のトップストアプラットフォームと85以上のグローバルキャリアと提携しているため、何も統合してすぐに作業を開始する必要はありません。

プロフェッショナルレベルの配送体験と大幅な割引を無料で提供するためのすべてを備えた配送ソフトウェアを入手してください。 自動化ワークフローとバッチの場合、月額$ 10から始まるより高いプランを使用して、30日間の無料トライアルを利用できます。

Shopify

eコマースビジネスに合わせて拡張できるシンプルなツールを使用して商品を送信し、 Shopifyの配送で最大88%節約できます。 事前にパッケージを準備するために出荷ラベルを購入して印刷することにより、すべての注文をより迅速に処理するのに役立ちます。

製品、在庫、顧客など、すべてを1か所で管理し、日常の注文をより迅速に処理します。 セットアッププロセスをスキップしてShopifyの配送をすばやく開始し、チェックアウト時にデフォルトレートを定義し、特別な機器を使用せずにパッケージを準備します。

注文の履行からUSPSSCANフォームの作成、DHLとUPSでの集荷の手配まで、配送タスクを合理化します。 運送業者が何であれ、Shopifyからアクセスできるすべての貨物を追跡できます。

サブスクリプション中に受け取るのと同じ請求書で送料を管理します。 さらに、チェックアウト時に送料無料などの割引を顧客に提供します。配送ラベルの購入時に保険を追加することで、配送を保護することもできます。 割引と組み込みのカスタムフォームを使用して、国際配送の準備を常に整えてください。

Shopifyを14日間試して、Shopifyが提供するサービスについて学び、完璧なプランを選択してください。

ShippingEasy

ShippingEasyを数分で設定し、配送にかかる時間を節約します。 これは、ビジネスの成長、割引されたUPSおよびUSPSの配送料へのアクセス、およびラベルの印刷をすぐに行うことができる強力な配送ソフトウェアです。

マーケットプレイス、複数の場所、またはWebサイトで販売するかどうかにかかわらず、ShippingEasyはすべてのレコードを単一の場所に保持するため、より安く、より速く出荷できます。 多くのeコマースプラットフォームと統合して、販売するサイトから注文をインポートします。 さらに、より多くの顧客を引き付けるために、製品により多くの時間を費やすプロセスを最適化することができます。

ShippingEasyは、UPSおよびUSPSラベルの費用を節約して、収益を上げ、eコマースビジネスに投資します。 直感的なインターフェイスを使用すると、すべてをすぐに開始できます。 より良いサービスで顧客を取り戻し、カスタマイズされた電子メール、ラベルのロゴ、ソーシャルメディアとWebリンクを使用したブランド追跡によって、出荷プロセス全体をブランド化します。

ShippingEasyのカスタマーマーケティングツールを使用すると、プロモーションメールや自動メールをすばやく設定して、売り上げを増やし、レビューを集めることができます。 保存された選択、配送ルール、購入と印刷、インスタントラベル、Amazon Alexa音声配送、自動分割注文などを自動化することもできます。さらに、カスタマイズ可能な梱包票、バーコード、選択リスト、倉庫の場所などで製品を梱包します。 。

製品カタログサポート、製品画像サポート、製品カテゴリの割り当て、製品バーコードサポートなどを介して製品を管理します。さらに、注文の結合、分割、再結合、製品画像の表示、デジタルおよび物理的な注文、注文の手配などのオプションがあります。注文管理のための列、注文の編集、注文の分類など。

ShippingEasyは、Quickbooks、Public API、Inventory Management、Listing engine、EDIなどの無制限のショッピングカートやマーケットプレイスと統合されているため、より高い成長を記録するために必要なものがすべて揃っています。

毎月50回の発送の価格は月額5ドルです。 配送のニーズに応じてプランを選択し、30日間の無料トライアルをご利用ください。

シップピット

Shippitは、お金と時間を節約し、顧客に素晴らしい体験を提供する配送ソフトウェアです。 これはクラウドベースの複数の運送業者の配送ソフトウェアであり、注文を処理し、いつでもどこからでも貨物を追跡できるようにします。

企業であろうと小規模な新興企業であろうと、Shippitは、簡単に出荷するために必要なさまざまなオプションを提供することで、より簡単な配信プロセスを強化します。 チェックアウト時に複数の配送オプションを提供して、より多くの売上を変換し、自動配送と適切なパッケージを利用して、顧客がプロセスに疑問を抱かないようにします。

さらに、発送から追跡の詳細の共有まで、すべての詳細を顧客にメールや電話で知らせます。 開始するには、店舗の詳細とメールアドレスを指定してアカウントを作成し、セットアップが簡単な拡張機能を介して1つまたは複数の店舗を接続し、事前に交渉した料金で配送を開始する必要があります。

月額49ドルの開始価格でオンラインビジネスを成長させ、30日間の無料トライアルをご利用ください。

EasyPost

EasyPostを使用したFedEx、DHL、UPS、USPSなどの追跡API、住所確認API、配送APIを含む完全な配送ソリューションで最大74%節約できます 単一の統合を通じて複数の運送業者へのアクセスを提供し、配達プロセスを改善し、すべての出荷でお金を節約することができます。

EasyPostのラベル作成ツールにパッケージの詳細を入力すると、ラベルをすばやく印刷できます。 さらに、Webhook通知とカスタムブランドの追跡ページを介して、出荷に関する最新情報をリアルタイムで入手できます。 また、国際および国内の住所の正確性を確認して、配信可能性を高めることもできます。

すべての運送業者、国、およびサービスレベルで、パッケージを紛失、盗難、または損傷から保護します。 さらに、組み込みのShipping APIはエンドツーエンドの柔軟性を提供するため、フルフィルメントセンター、マーケットプレイス、企業、eコマース小売業者などのロジスティクスプロセスと小包の配送を制御できます。

あなたのビジネスを成長させるために、毎年1,20,000の出荷を無料で手に入れましょう。 さらに必要な場合は、要件を定義してカスタム価格を選択してください。

ShipBob

グローバルロジスティクスプラットフォームであるShipBobを使用して製品を出荷し、顧客の注文を迅速に提供することで、eコマースビジネスのオーナーとして成功します。 ShipBobはテクノロジーと接続してネットワークを拡張し、顧客の輸送時間、配達予定、および輸送コストを改善します。

これで、収益に13%のコスト削減をもたらすことで、注文額を97%増やすことができます。 手間のかからない配送プロセスで、カートの放棄率を18%削減できます。 eコマースビジネスにShipBobのような適切な配送ソフトウェアを選択することで、仕事の時間を節約できます。

ShipBobはまた、注文を完了する際に99.95%の精度を保証します。 ソフトウェアがストアに接続して製品をインポートし、フルフィルメントセンターのさまざまな組み合わせで在庫を管理できるようにします。

注文を受け取ると、製品は最寄りの配送センターから発送され、迅速な配達が可能になります。 さらに、ShipBobは、手頃な2日間の配送、わかりやすい価格設定、幅広いフルフィルメントサービス、パフォーマンスの透明性、およびその他の必要な領域に集中できるその他のサービスを提供します。

ShippyPro

ShippyProを使用して、注文を追跡、発送、返品する最も簡単な方法を入手してください eコマースビジネス向けの強力な製品を提供し、配送から配送までパッケージを追跡できます。 30秒以内にアカウントを設定して、効率的に貨物の管理を開始できます。

スキャン出荷プロセスを簡単にするために、出荷の運送業者ラベルを管理、インポート、および作成します。 ShippyProを使用すると、注文と返品をすべて1か所で管理できます。 あなたのすべての配達を次の販売のための新しい機会に変えてください。

Shippy Proは、多くのeコマースプラットフォーム、配送パートナー、およびマーケットプレイスと統合されます。 この配送APIを使用すると、ウェブサイトとオンラインストアを同期して、注文を自動的にインポートできます。 また、時間とお金を節約し、転記のエラーを減らすことができます。 その上、あなたはチェックアウトの間に料金と一緒に複数の配達オプションを提供することができます。

Shippy Proを30日間30注文で試して、売り上げを伸ばしましょう。 急成長している企業、専門家、およびエンタープライズグレードの企業にとって、ShippyProは手頃な価格のプランで多くの機能を備えています。

結論

顧客満足はすべてのビジネスにとって不可欠です。 配送ソフトウェアを使用して配送プロセスを効率的に管理し、短納期で顧客を喜ばせることで、顧客満足度を高めることができます。

したがって、ビジネス要件と予算に基づいて適切な配送ソフトウェアを選択し、そのメリットを活用し始めてください。

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