성장하는 전자상거래 비즈니스를 위한 8가지 강력한 배송 소프트웨어
게시 됨: 2021-09-03배송 소프트웨어는 배송 프로세스를 관리 및 능률화하고, 스스로를 정리하고, 배송 비용을 더 절약하고, 적시 배송과 손쉬운 반품으로 고객 만족도를 높이도록 설계되었습니다.
전자 상거래 산업에서 배송 소프트웨어가 필요한 것은 당연합니다. 그러나 여전히 많은 사람들이 이 소프트웨어의 이점을 모릅니다. 그들은 전통적인 방법을 계속하고 결국 판매를 손상시킵니다.
예, 사용자에게 빠르고 원활한 경험을 제공하지 않으면 수익 마진이 떨어질 수 있습니다. 당연히 배송 처리는 제품 개발, 마케팅, 판매, 브랜딩 등과 같은 다른 전자 상거래 측면만큼 흥미롭지 않습니다. 그러나 효율적으로 배송을 관리하는 것은 전자 상거래 비즈니스가 번창하기 위해 매우 중요합니다.
귀하의 비즈니스에 적합한 소프트웨어를 선택하면 배송 소프트웨어가 이를 효율적으로 처리할 수 있습니다.
번거로움 없는 배송, 손쉬운 반품, 유연한 옵션 등으로 고객이 계속 구매하는 데 도움이 됩니다.
배송 소프트웨어가 무엇이며 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 논의해 보겠습니다.
배송 소프트웨어란 무엇입니까?
배송 소프트웨어는 전자 상거래 비즈니스가 FedEx, DHL 등과 같은 다양한 배송 회사와 통합할 수 있도록 하는 도구이며 손쉬운 배송 및 주문 관리를 가능하게 합니다. 이전에는 사람들이 수동으로 처리했던 배송 서비스 및 배송 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있습니다. 또한 소프트웨어는 배송 관련 문제를 식별하고 문제를 해결할 수 있습니다.
배송업체를 선택하는 것 외에도 다양한 배송 방법과 요금을 사용할 수도 있습니다. 일반적인 배송 방법은 다음과 같습니다.
- 일반 배송으로 5-7일이 소요되며 고객은 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다.
- 당일 또는 2일 배송, 더 빠른 배송을 위해 추가 비용을 지불해야 하는 고객
- 드물고 추가 비용이 발생하는 익일 배송
다른 배송 방법은 국제 배송, 신속 배송, 항공, 지상 또는 중량 기반 배송입니다.
많은 배송 소프트웨어 솔루션은 배송 외에도 보관, 포장, 피킹 및 우송료와 같은 더 많은 서비스를 제공합니다. 또한 거리 및 무게 측면에서 유사한 주문에 대해 고정 비용으로 고정 요금 배송과 같은 다양한 배송 요금을 선택할 수 있습니다.
또한 거리, 무게 등을 기준으로 계산 시 비용이 표시되는 실시간 운송업체 요금으로 이동할 수 있습니다. 게다가 고객에게 배송비가 부과되지 않고 전환율을 높이고 장바구니 포기를 줄이는 데 도움이 되는 무료 배송으로 이동할 수 있습니다. .
전자 상거래 비즈니스에 배송 솔루션이 필요한 이유는 무엇입니까?

기업이든 중소기업이든 상관없이 배송을 효율적으로 관리하고, 이탈률을 낮추고, 고객의 편의성을 높이기 위한 배송 소프트웨어가 필요합니다.
통계에 따르면 미국 고객의 76%가 온라인 쇼핑 경험의 가장 큰 요인으로 빠른 배송을 꼽았습니다.
증가하는 고객 기대치를 충족해야 하는 필요성이 있기 때문에 Amazon과 같은 대기업에서는 익일 또는 당일 배송을 제공하고 있습니다. 또한 일부 경향은 소비자가 배송 기간이 더 길거나 높은 비용으로 인해 장바구니를 포기한다는 점을 강조합니다.
따라서 이러한 모든 사항을 염두에 두고 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있는 배송 소프트웨어를 선택해야 합니다. 다음과 같은 많은 이점이 소프트웨어와 관련되어 있습니다.
- 더 많은 고객을 유치하기 위해 더 빠른 배송
- 원하는 곳 어디에서나 전 세계적으로 판매할 수 있습니다.
- 비용 및 배송 기간과 같은 더 많은 배송 옵션을 통해 고객 편의 증대
- USPS, UPS, DHL, FedEx 등과 같은 운송업체 선택
- 피드백을 수집하여 서비스를 개선할 수 있습니다.
- 고객을 행복하게 유지하고 걱정이나 번거로움 없이 구매를 유도하기 위한 간편한 반품
- 고객의 편의를 더욱 높이기 위해 고객의 요구에 따른 배송 및 반품 픽업 지점 선택
- 소프트웨어의 배송 프로세스 자동화를 통해 반복적인 작업을 수행하지 않아도 되며 고객에게 최상의 경험을 제공하고 전략을 수립하는 방법을 찾는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
배송 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?
배송 소프트웨어의 대부분의 기능과 이점은 유사하지만 여전히 차이점이 있습니다. 따라서 비즈니스의 고유한 요구 사항에 따라 소프트웨어를 선택하십시오.
출하량
한 달 동안의 배송량을 생각해 보십시오. 이제 한 달에 허용되는 배송량을 기준으로 각 배송 솔루션의 가격을 비교하십시오. 귀하의 예산에 따라 귀하의 비즈니스에 재정적 오버헤드가 아닌 것처럼 보이는 올바른 소프트웨어를 선정하는 데 도움이 될 것입니다.
서비스 용이성
배송 소프트웨어가 귀하의 비즈니스에 필요한 지역에서 작동하는지 확인하십시오. 그것은 고객에 관한 것이므로 고객에게 서비스를 제공하는 배송 소프트웨어를 선택해야 합니다. 그렇지 않으면 선택의 의미가 없습니다.
특징
비즈니스 요구 사항, 고객의 기대치, 이윤을 고려하여 이러한 속성을 보완하는 기능을 제공할 수 있는 배송 소프트웨어를 선택하십시오. 추적 관리, 배송 라벨 인쇄, 이메일 알림과 같은 기능은 다양한 배송 소프트웨어에서 공통적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 비즈니스에 필요한 경우 직송, 재고 관리 등과 같은 고급 기능을 사용할 수도 있습니다.
핵심은 비즈니스에 유용한 기능을 갖춘 소프트웨어를 선택하는 것입니다. 그 이상도 그 이하도 아닙니다.
사용의 용이성
선택한 배송 소프트웨어는 기술 능력에 관계없이 팀의 모든 사람이 사용하기 쉬워야 합니다. 필요한 세부 정보를 한 눈에 파악할 수 있도록 주문, 배송, 주문 처리, 재고 등에 대한 모든 세부 정보가 포함된 명확한 대시보드가 있어야 합니다.
또한 팀에서 여러 도구를 전환하는 데 시간을 낭비하는 대신 생산성을 높이기 위해 사용하는 다른 도구와 통합할 수 있어야 합니다.
고객 지원
문제는 언제든지 나타날 수 있으므로 고객 지원은 중요한 역할을 합니다. 따라서 전화, 채팅, 이메일 등과 같은 다양한 수단을 통해 탁월한 지원을 제공하는 배송 소프트웨어를 선택하십시오. 사용자가 스스로 해결할 수 있도록 일반적인 질문을 해결할 수 있는 이해하기 쉬운 지식 기반이 있어야 합니다.
준비가 되었다면 시장에서 가장 우수한 배송 소프트웨어를 살펴보겠습니다.
이지쉽
전자 상거래 비즈니스를 운영하고 있지만 어떤 배송 파트너를 선택해야 할지 혼란스럽습니까?
이 강력한 배송 소프트웨어인 Easyship을 사용해 보십시오. 비즈니스 성장, 비용 절감, 고객 만족, 시간 절약 등을 지원하도록 제작되었습니다. 이 클라우드 배송 소프트웨어를 사용하면 검색을 가장 빠른, 최고의 가치, 가장 저렴한 등으로 필터링할 수 있습니다.
Easyship은 단일 패키지에 대해 많은 비용을 청구하는 택배 회사에 비해 저렴한 가격으로 추적 및 배송 경험을 제공합니다. DHL, UPS, USPS 등의 250개 이상의 택배 서비스를 보여주므로 고객에게 보내려는 패키지 요금의 최대 89%를 절약할 수 있습니다.
Easyship은 주요 국제 배송업체와 통합되어 전 세계 판매를 통해 수익을 높일 수 있습니다. 단일 도구에서 제품 배송, 라벨 생성, 견적 비교, 재정 모니터링, 반품 픽업 예약, 배송 요구 자동화 등 모든 것을 관리하세요.

또한 배송 컨설턴트가 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 완벽한 전략을 맞춤화할 것입니다. 주문을 받은 시점부터 배송 추적 ID를 이메일 또는 SMS로 공유하는 것을 포함하는 패키지 배송에 이르기까지 모든 세부 정보를 제공하여 고객 경험을 향상시키십시오.
Easyship은 모든 비즈니스 유형이 최소한의 배송 비용을 지출하고 수익을 높일 수 있는 솔루션을 제공합니다. 스타트업이든 기존 기업이든 Easyship 솔루션은 모든 요구 사항에 완벽합니다.
스타트업의 경우 매달 100개의 패키지를 배송할 수 있는 무료 플랜이 함께 제공됩니다. 비즈니스를 성장시키면 배송 한도를 늘리기 위한 유료 플랜을 이용할 수 있습니다.
싯포
Shippo 배송 소프트웨어로 더 스마트하게 배송하고 전자 상거래 비즈니스를 성장시키십시오. 최고의 배송업체로부터 가능한 최상의 요금을 제공하고 모든 것을 관리하여 한 곳에서 더 나은 배송 경험을 얻을 수 있습니다.
Shippo는 FedEx, UPS, DHL, USPS 등과 같은 많은 택배 서비스와 연결됩니다. 매장을 연결하여 판매 채널을 동기화하여 주문을 쉽게 관리할 수 있습니다. 고객에게 최신 정보를 제공하고 알림 및 추적 세부 정보를 보냅니다.

배송 및 반품을 위한 인쇄 라벨을 무료로 자동 생성합니다. Shippo는 수십 개의 최고의 매장 플랫폼 및 85개 이상의 글로벌 운송업체와 파트너 관계를 맺고 있으므로 통합하고 즉시 작업을 시작할 필요가 없습니다.
전문가 수준의 배송 경험과 대폭 할인을 무료로 제공할 수 있는 모든 것이 포함된 배송 소프트웨어를 받으십시오. 자동화 워크플로 및 배치의 경우 $10/월부터 시작하는 더 높은 계획으로 이동하고 30일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
쇼피파이
전자 상거래 비즈니스와 함께 확장할 수 있는 간단한 도구를 사용하여 제품을 보내고 Shopify 배송 으로 배송료를 최대 88% 절약하세요 . 사전에 패키지를 준비하기 위해 배송 라벨을 구매 및 인쇄하여 모든 주문을 더 빠르게 처리하는 데 도움이 됩니다.

제품, 재고, 고객을 포함한 모든 것을 한 곳에서 관리하고 일상적인 주문을 더 빠르게 처리하세요. 설정 프로세스를 건너뛰어 Shopify 배송을 빠르게 시작하고, 체크아웃 시 기본 요금을 정의하고, 특별한 장비 없이 패키지를 준비하세요.

DHL 및 UPS를 통해 주문 처리에서 USPS SCAN 양식 작성 및 픽업 준비에 이르기까지 배송 작업을 간소화하십시오. 운송업체가 무엇이든 Shopify를 통해 액세스할 수 있는 모든 배송을 추적할 수 있습니다.
구독 중에 사용하는 동일한 청구서로 배송비를 관리하세요. 또한 체크아웃 시 고객에게 무료 배송료 등 할인을 제공합니다. 배송 라벨 구매 시 보험 적용 범위를 추가하여 배송을 보호할 수도 있습니다. 할인 및 기본 제공되는 맞춤형 양식을 사용하여 항상 국제 배송을 준비하십시오.
14일 동안 Shopify를 사용해 보고 제공하는 서비스에 대해 알아보고 완벽한 계획을 선택하십시오.
배송쉬움
몇 분 안에 ShippingEasy 를 설정하고 배송 시간을 절약하십시오. 비즈니스를 성장시키고 할인된 UPS 및 USPS 배송료에 액세스하고 즉시 라벨을 인쇄하는 데 도움이 되는 강력한 배송 소프트웨어입니다.
마켓플레이스에서 판매하든, 여러 장소에서 판매하든, 아니면 웹사이트에서 판매하든 ShippingEasy는 모든 기록을 한 곳에 보관하므로 더 저렴하고 빠르게 배송할 수 있습니다. 그것은 당신이 판매하는 사이트에서 주문을 가져오기 위해 많은 전자 상거래 플랫폼과 통합됩니다. 또한 프로세스를 자동화하여 더 많은 고객을 유치하기 위해 제품에 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
ShippingEasy는 수익을 창출하고 전자 상거래 비즈니스에 투자하기 위해 UPS 및 USPS 레이블에 대한 비용을 절약합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 모든 작업을 즉시 신속하게 시작할 수 있습니다. 맞춤형 이메일, 라벨의 로고, 소셜 미디어 및 웹 링크를 통한 브랜드 추적을 통해 더 나은 서비스로 고객을 되찾고 전체 배송 프로세스를 브랜드화하십시오.

ShippingEasy의 고객 마케팅 도구를 사용하면 판촉 및 자동화된 이메일을 빠르게 설정하여 판매를 늘리고 리뷰를 얻을 수 있습니다. 또한 저장된 선택 항목, 배송 규칙, 구매 및 인쇄, 즉석 라벨, Amazon Alexa 음성 배송, 자동 분할 주문 등을 자동화할 수 있습니다. 게다가 맞춤형 포장 명세서, 바코드, 선택 목록, 창고 위치 등으로 제품을 포장할 수 있습니다. .
제품 카탈로그 지원, 제품 이미지 지원, 제품 카테고리 할당, 제품 바코드 지원 등을 통해 제품을 관리합니다. 또한 주문 결합, 분할 및 재결합, 제품 이미지 보기, 디지털 및 실제 주문, 주문 정렬과 같은 옵션을 얻습니다. 열, 주문 편집, 주문 분류 등 주문 관리에 사용할 수 있습니다.
ShippingEasy는 Quickbooks, Public API, Inventory Management, Listing 엔진 및 EDI와 같은 무제한 장바구니 및 마켓플레이스와 통합되므로 더 높은 성장을 등록하기 위해 원하는 모든 것을 가질 수 있습니다.
매월 50개의 발송물을 배송하는 가격은 $5/월입니다. 배송 요구 사항에 따라 계획을 선택하고 30일 무료 평가판을 사용하십시오.
조선소
Shippit 은 비용과 시간을 절약하고 고객에게 환상적인 경험을 제공하는 배송 소프트웨어입니다. 주문을 처리하고 언제 어디서나 배송을 추적할 수 있는 클라우드 기반 다중 운송업체 배송 소프트웨어입니다.
기업이든 소규모 스타트업이든 Shippit은 쉽게 배송하는 데 필요한 다양한 옵션을 제공하여 보다 간단한 배송 프로세스를 지원합니다. 결제 시 여러 배송 옵션을 제공하여 더 많은 판매를 전환하고 자동화된 배송 및 적절한 포장을 활용하여 고객이 프로세스에 대해 의문을 갖지 않도록 합니다.

또한 고객에게 배송에서 이메일이나 전화를 통한 추적 세부 정보 공유에 이르기까지 모든 세부 정보를 알립니다. 시작하려면 상점 세부 정보와 이메일 주소를 제공하고 설정하기 쉬운 확장 프로그램을 통해 단일 또는 여러 상점을 연결하고 사전 협상된 요금으로 배송을 시작하여 계정을 만들어야 합니다.
월 $49의 시작 가격으로 온라인 비즈니스를 성장시키고 30일 무료 평가판을 이용하십시오.
이지포스트
Tracking API, Address Verification API, FedEx, DHL, UPS, USPS 등을 위한 Shipping API가 포함된 완벽한 배송 솔루션으로 최대 74%를 절약하세요 . 단일 통합을 통해 여러 운송업체에 액세스할 수 있으며 배송 프로세스를 개선하고 모든 배송 비용을 절감할 수 있습니다.
라벨을 빠르게 인쇄하는 데 도움이 되는 EasyPost의 라벨 생성 도구에 패키지 세부 정보를 입력하십시오. 또한 웹훅 알림 및 맞춤형 브랜드 추적 페이지를 통해 배송에 대한 실시간 업데이트를 받으십시오. 또한 국제 및 국내 주소의 정확성을 확인하여 배달 가능성을 높일 수 있습니다.

모든 운송업체, 국가 및 서비스 수준에서 패키지를 분실, 도난 또는 손상으로부터 보호합니다. 또한 기본 제공 Shipping API는 엔드 투 엔드 유연성을 제공하므로 주문 처리 센터, 마켓플레이스, 기업, 전자 상거래 소매업체 등을 위한 물류 프로세스 및 소포 배송을 제어할 수 있습니다.
비즈니스 성장을 위해 매년 1,20,000건의 무료 배송을 받으세요. 더 많은 것을 원하면 요구 사항을 정의하여 맞춤형 가격 책정을 선택하십시오.
쉽밥
글로벌 물류 플랫폼인 ShipBob 으로 제품을 배송하고 고객의 주문을 빠르게 배송하여 성공적인 전자 상거래 비즈니스 소유자가 되십시오. ShipBob은 기술과 연결하여 네트워크를 확장하여 고객의 운송 시간, 배송 기대치 및 운송 비용을 개선합니다.
이제 수익에 13%의 비용 절감을 가져옴으로써 주문 가치를 97%까지 높일 수 있습니다. 간편한 배송 프로세스를 통해 장바구니 포기율을 18%까지 줄일 수 있습니다. 전자 상거래 비즈니스에 ShipBob과 같은 올바른 배송 소프트웨어를 선택하여 작업 시간을 절약하십시오.

ShipBob은 또한 주문 완료 시 99.95%의 정확도를 보장합니다. 소프트웨어가 상점과 연결하여 상품을 가져오고 다양한 주문 처리 센터 조합에서 재고를 관리할 수 있도록 합니다.
주문을 받으면 가장 가까운 주문 처리 센터에서 제품을 배송하여 빠른 배송을 경험하실 수 있습니다. 또한 ShipBob은 저렴한 2일 배송, 이해하기 쉬운 가격, 광범위한 주문 처리 서비스, 성능의 투명성 및 기타 서비스를 제공하므로 다른 필요한 영역에 집중할 수 있습니다.
ShippyPro
ShippyPro로 주문을 추적, 배송 및 반품하는 가장 쉬운 방법을 얻으십시오 . 전자 상거래 비즈니스를 위한 강력한 제품을 제공하고 배송에서 배송까지 패키지를 추적할 수 있습니다. 30초 이내에 계정을 설정하고 효율적인 배송 관리를 시작할 수 있습니다.
간편한 스캔 배송 프로세스를 위해 배송에 대한 운송업체 라벨을 관리, 가져오기 및 생성합니다. ShippyPro를 사용하면 주문과 반품을 모두 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 모든 배송을 다음 판매를 위한 새로운 기회로 바꾸십시오.

Shippy Pro는 많은 전자 상거래 플랫폼, 배송 파트너 및 시장과 통합됩니다. 이 배송 API를 사용하면 웹사이트와 온라인 상점을 동기화하여 주문을 자동으로 가져올 수 있습니다. 또한 시간과 비용을 절약하고 필사 오류를 줄일 수 있습니다. 또한 결제 시 요금과 함께 여러 배송 옵션을 제공 할 수 있습니다 .
30일 동안 30건의 주문으로 Shippy Pro를 사용하고 매출을 늘리십시오. 빠르게 성장하는 회사, 전문가 및 엔터프라이즈급 회사를 위해 ShippyPro는 저렴한 요금제에 많은 기능을 제공합니다.
결론
고객 만족은 모든 비즈니스에 필수적입니다. 배송 소프트웨어를 사용하여 배송 프로세스를 효율적으로 관리하고 빠른 배송으로 고객을 기쁘게 함으로써 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
따라서 비즈니스 요구 사항과 예산에 따라 적합한 배송 소프트웨어를 선택하고 혜택을 활용하십시오.
다음 항목에 관심이 있을 수도 있습니다. 이 13개 플랫폼으로 하루 만에 온라인 판매를 시작하십시오.
