Las perspectivas sobre la ley de comercio electrónico en 2021

Este es un artículo invitado de Sandra May , líder del equipo de contenido legal en Handlerbund, sobre el tema de la ley de comercio electrónico en 2021 .

El 2021 será muy emocionante para el comercio electrónico, tanto desde una perspectiva legal como política . Junto con varias leyes que se modificarán este año, también se está allanando el camino para 2022. Sin embargo, primero echemos un vistazo a 2020:

Entonces, ¡esa fue (la situación legal del comercio electrónico en) 2020!

2020 se puede resumir en una sola palabra: ¡uf! El año pasado estuvo dominado por la pandemia de coronavirus y los bloqueos asociados. Sin embargo, también hubo una serie de eventos que seguirán dando forma al comercio en línea, independientemente de la pandemia.

Ley para la Promoción de la Competencia Leal

Luego de dos años, finalmente entró en vigencia a principios de diciembre la tan esperada Ley para la Promoción de la Competencia Leal. La ley tiene por objeto reducir el incentivo económico para la emisión de avisos de advertencia . Esencialmente, esto es algo bueno; dicho esto, el acto está generando una gran cantidad de críticas. Por ejemplo, asociaciones como Ido-Verband, un grupo de presión para la consultoría legal y financiera de empresas alemanas en línea, pueden continuar, casi exactamente como antes. Queda por ver si la ley realmente reducirá la cantidad de advertencias cobrables emitidas durante el próximo año.

Tribunal Superior de Justicia Federal sobre Responsabilidad por Opiniones de Clientes

El punto de partida de la disputa fue una declaración hecha por un cliente en una revisión de Amazon. El cliente afirmó que la cinta kinesiológica que había comprado había ayudado con su condición. Estas fueron declaraciones que al minorista nunca se le había permitido hacer, ya que caían bajo el paraguas de las llamadas declaraciones de propiedades saludables . Esto dio lugar a que se emitiera una advertencia. El Tribunal Superior de Justicia Federal tuvo que aclarar si los minoristas son responsables de las declaraciones en las reseñas de los clientes. Los jueces respondieron negativamente a esta pregunta , ya que el contenido de reseñas en Amazon se muestra en un área claramente separada de la oferta del minorista y, como tal, está claro que las declaraciones hechas allí no provienen del vendedor.

¿Qué esperan los minoristas en línea en 2021, desde una perspectiva legal y política?

La pregunta crucial este año es la siguiente: ¿veremos la introducción del impuesto sobre paquetes para el comercio en línea?

Durante varios años, si no décadas, el comercio en línea ha sido considerado responsable de la muerte del centro de la ciudad . Dos cierres solo sirvieron para avivar la llama con respecto a este debate. “¡No compre en línea!” , fue la petición emitida por muchos políticos, con una serie de demandas específicas también emitidas.

Ya sea impuesto en línea o impuesto al paquete , las ideas adoptan muchos nombres diferentes, sin embargo, la intención y el propósito son los mismos: debido a que el comercio en línea también ha hecho uso de la infraestructura del centro de la ciudad, debería pagar más por este privilegio. El dinero recaudado de esta manera debería destinarse a inversiones en los centros de las ciudades, con miras a restaurar su atractivo para el consumidor. Veremos este año si se adopta realmente tal disposición. Lo que es seguro es que el segundo confinamiento, más sostenido, sin duda está echando leña al fuego en la discusión.

Nuevas etiquetas de eficiencia energética

Podríamos ver venir este cambio… Desde hace varios años, parece que se han atribuido un número creciente de beneficios a la calificación de clase de eficiencia energética A. Sin embargo, este año esto llegará a su fin, con la introducción de una nueva clasificación. Como tal, un dispositivo que actualmente se clasifica dentro de la clase A+++ podría encontrarse en el futuro en las clases C, D o E.

Las nuevas etiquetas se aplicarán a lavavajillas, lavadoras, secadoras, frigoríficos y congeladores, así como a televisores y monitores, a partir del 1 de marzo de 2021 . A los minoristas se les otorgará un período de transición, que se extenderá hasta el 18 de marzo de 2021. Para lámparas y accesorios de iluminación, las nuevas clases de eficiencia energética se aplicarán a partir del 1 de septiembre de 2021.

UE: Descontinuación del límite de exención de impuestos de 22 euros e introducción de One-Stop-Shop.

Ha sido durante mucho tiempo una fuente de quejas que los llamados envíos pequeños por un valor de hasta 22 euros podrían importarse a la UE desde terceros países, libres de impuestos. Este límite de exención fiscal se prescindirá a partir del 1 de julio de 2021. En cambio, las importaciones se gravarán desde el primer céntimo.

Otra novedad es el procedimiento One-Stop-Shop, que entrará en vigor a partir del 1 de julio . Esto debería hacer que la liquidación de impuestos sobre las ventas en otros países de la UE sea más sencilla que antes. En lugar de tener que pagar impuestos por separado en cada país, en el futuro estos se declararán y pagarán de forma centralizada a través de la Oficina Federal de Impuestos Centrales en Alemania.

Esto también irá acompañado de la normalización del umbral de minimis a 10.000 euros .

Los cambios se habían programado para el 1 de enero de 2021 , sin embargo, se retrasaron debido al coronavirus.

“Internacionalización de la A a la Z” – Consulta nuestra guía de expansión internacional

La TTDSG: la regulación de privacidad electrónica propia de Alemania

Con la larga espera para la regulación de ePrivacy bien documentada , Alemania está a la cabeza y, entre otras medidas, espera regular el uso de cookies a través de su propia Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios (Telekommunikations-Telemedien-Datenschutzgesetz, TTDSG). Además de otorgar el consentimiento para las cookies, presumiblemente también estipulará reglas que rigen los dispositivos, como los asistentes de idiomas, que pueden usarse para escuchas telefónicas, además de regular el uso de datos de ubicación .

Una cosa ya está clara: en lo que respecta a los banners de cookies, la ley prevista proporcionará una mayor seguridad jurídica. Hasta el momento, no está claro exactamente cómo debería verse ahora una pancarta legalmente impermeable .

Venta de bienes y contenidos digitales

La UE tiene dos directivas en trámite. En primer lugar, se habla de una directiva sobre circulación de mercancías , y en segundo lugar, de una directiva para bienes digitales . Alemania ya elaboró ​​proyectos de ley para la implementación de ambas directivas en enero de 2021 , que entrarán en vigor para el comercio el próximo año.

El objetivo de las directivas es claramente la protección del consumidor. Por ejemplo, el plazo de prescripción para invocar el desplazamiento de la carga de la prueba en caso de defecto material se ampliará del plazo anterior de seis meses a un año completo . Esto significa que el consumidor simplemente tendrá que probar que los bienes tienen un defecto dentro del primer año después de la compra. La ley admitirá que este defecto ya estaba presente en el momento de la compra, y el minorista será responsable de ello. Si el minorista difiere en su opinión, debe probar que los bienes estaban libres de defectos en el momento de la venta.

Sentencia esperada del Tribunal Superior de Justicia Federal: ¿hasta qué punto se puede responsabilizar a los minoristas por las garantías del fabricante?

Aquellos que mencionen garantías en su publicidad también deben proporcionar información sobre los términos y condiciones. Este es también un paso muy lógico, ya que, a diferencia de una garantía, el emisor de las garantías es libre de definir las condiciones. Por ejemplo, el mantenimiento regular puede ser un requisito .

Esta obligación de información también se aplica si un minorista en línea proporciona información sobre la garantía del fabricante existente. El minorista puede cumplir con esta obligación proporcionando un enlace al sitio web del fabricante correspondiente. Hasta ahora no ha quedado claro hasta qué punto los minoristas pueden ser considerados responsables cuando el fabricante proporciona información insuficiente.

El caso, que el Tribunal Superior de Justicia de la Unión dictará sentencia en febrero, debe esclarecer precisamente esta cuestión. Un minorista en línea proporcionó un enlace al PDF del fabricante con el título de "Manual de funcionamiento". Allí, el fabricante también hizo referencia a su propia garantía; sin embargo, no proporcionó información sobre todos los aspectos de esta garantía. En consecuencia, un competidor emitió una advertencia por escrito al minorista en línea.

El caso es emocionante, ya que proporcionará claridad legal. Todavía hay esperanza de que el Tribunal Superior de Justicia Federal decida a favor del minorista en línea. Una decisión contraria daría lugar a que, en el futuro, los minoristas tuvieran que realizar controles muy detallados sobre qué material de información puede utilizar el fabricante.

Brexit y el tratado de libre comercio

Antes del cambio de año, el acuerdo Brexit todavía era un asunto que planteaba muchos signos de interrogación. No obstante, los líderes gubernamentales finalmente han llegado a un acuerdo de libre comercio, lo que significa que, por el momento, no habrá que preocuparse por los temidos aranceles aduaneros. Sin embargo, el acuerdo no altera el hecho de que , en el futuro, los controles aduaneros se realizarán en las fronteras .
Para los minoristas en línea alemanes, esto puede traer consigo un aumento asociado de la burocracia, ya que se deberá presentar una declaración de aduana . Los minoristas que no tienen una sucursal en el Reino Unido incluso requieren un representante oficial de aduanas para este fin.

Además, la exención aduanera solo se aplica a los productos de la UE . Si los componentes individuales proceden de terceros estados, estarán sujetos a derechos de aduana.

Con todo, el año que viene será interesante en lo que respecta a las exportaciones al Reino Unido. Por ejemplo, los británicos han anunciado que a partir de julio de 2021, la etiqueta CE ya no será suficiente para la importación de productos. En su lugar, se utilizará la etiqueta UKCA . Sin embargo, esto no reemplazará simplemente a la etiqueta CE, sino que puede implicar otros requisitos para grupos de productos individuales.

Desde una perspectiva legal, las ventas a Gran Bretaña serán algo desconocidas: anteriormente, los minoristas en línea podían aplicar los mismos términos y condiciones que usan para el comercio dentro de Alemania. Sin embargo, esto cambiará con la salida del Reino Unido de la Unión. En el futuro, aquellos que deseen vender al Reino Unido se verán obligados a lidiar con la ley británica. Por supuesto, esto también se aplica al comercio a través de plataformas, como Amazon.uk.

¡El Handlerbund está aquí para ayudar!

Garantizar la protección legal de su presencia en línea implica una gran cantidad de trabajo para muchos minoristas en línea. El Handlerbund está disponible para ayudarlo, como su socio competente para cualquier consulta legal que pueda tener. ¡Descubre más ahora!

Sobre el Autor

Sandra May escribe para OnlinehandlerNews como experta legal desde septiembre de 2018. Durante sus estudios, se especializó en el campo de la competencia y el derecho de autor. Después de completar su pasantía legal, dio el salto poco convencional al periodismo. Explicar los problemas legales en términos claros que sean comprensibles para el laico está en su calle.