10 excellents outils avec des notifications intégrées à l'application et sur le Web 21 février 2018

Les notifications dans l'application et sur le Web sont de plus en plus utilisées par les entreprises axées sur le numérique comme moyen de stimuler les conversions ou simplement de transmettre un message important à leurs visiteurs (lorsqu'ils sont actifs dans l'application ou sur le site Web). Selon Localytics, In-App Messaging en particulier est capable de multiplier par 3 l'engagement ! Alors à quoi peut-on attribuer le succès des notifications in-app et web ? Facile. Ce serait leur capacité exceptionnelle à fournir le bon contenu au bon public au bon moment.

Dans cet article, nous allons définir 10 outils qui proposent des notifications in-app & web .

Avantages de l'utilisation des notifications intégrées à l'application et Web

Des notifications intégrées à l'application et au Web ont été créées pour aider les équipes numériques à répondre à d'importants besoins marketing tels que l'intégration de nouveaux visiteurs, la promotion croisée d'autres sites Web, l'influence sur la façon dont les visiteurs naviguent sur un site Web ou une application mobile, l'information des visiteurs sur les offres spéciales/ventes ou même leur mise à jour concernant les nouveaux contenus disponibles sur le site.

Ils sont également très faciles à utiliser dans le sens où vous avez un contrôle total sur le contenu et l'apparence de la notification. Par exemple, avec la plupart des outils ci-dessous, vous pouvez personnaliser vos notifications pour les adapter à l'apparence de votre marque et les intégrer parfaitement à votre site Web ou à votre application mobile. Avec ces notifications, il est également très facile de créer un message. Souvent, le message est très simple et ne nécessite aucune sorte de mise à jour du codage.

Livre blanc gratuit : Optimiser l'expérience mobile avec les commentaires intégrés à l'application

Un guide sur les commentaires intégrés à l'application pour les propriétaires de produits mobiles
et les spécialistes du marketing mobile.

Télécharger le papier

Lisez la suite pour notre liste définitive des 10 meilleurs outils avec notifications intégrées et Web . Essayez ces solutions et regardez votre engagement exploser !

1. Mopinion

Mopinion est un outil d'analyse des commentaires qui offre également des possibilités de notifications dans l'application et sur le Web. Les utilisateurs peuvent créer des messages (y compris une description, par exemple une offre spéciale et un appel à l'action ou CTA) sous forme de superposition modale ou de formulaires coulissants - qui peuvent tous deux être personnalisés avec une apparence de marque. Une fois qu'une notification a été créée, les utilisateurs peuvent cibler des segments d'utilisateurs particuliers et appliquer des déclencheurs tels que l'intention de sortie, le temps passé sur la page, le pourcentage de défilement, etc. Toutes les données entrantes des notifications telles que les clics, les vues, etc. peuvent être analysées dans les tableaux de bord de commentaires intuitifs de Mopinion (ainsi que d'autres données de commentaires critiques). Remarque : les notifications intégrées à l'application peuvent être configurées à l'aide du SDK de Mopinion.

Site Web : www.mopinion.com

2. PushWoosh

PushWoosh est une plate-forme d'engagement des utilisateurs bien connue qui automatise les notifications dans l'application et sur le Web. L'outil offre des possibilités de test A/B, d'analyse, de segmentation de campagne et de . Il dispose également d'une fonctionnalité appelée Géozones qui sont essentiellement des épingles sur la carte qui, lorsqu'elles sont visitées par vos clients, leur envoient des notifications push. Les flux RSS et les flux Twitter peuvent également être liés à l'outil (permettant aux utilisateurs de recevoir des notifications push en fonction du contenu partagé).

Site Web : www.pushwoosh.com

3. Tourner

Swrve est une plate-forme d'engagement marketing qui intègre un certain nombre d'outils différents, notamment des outils de personnalisation, de ciblage et de segmentation, des tests A/B, des analyses et des rapports et, bien sûr, des outils d'engagement. En termes d'engagement, Swrve propose des notifications push, une messagerie intégrée à l'application, des e-mails/web/SMS et des modèles de campagne. Toutes les notifications push sont également configurables avec les sons des clients et les catégories d'action.

Site Web : www.swrve.com

4. Count.ly

Countly est une plateforme d'analyse utilisée pour suivre les parcours des clients dans les applications Web, de bureau et mobiles. Cet outil recueille essentiellement des données relatives aux clients à partir des appareils et les montre aux utilisateurs dans un format plus digeste - un tableau de bord en temps réel et convivial. Il comprend également des notifications dans l'application et sur le Web qui peuvent être envoyées avec des médias interactifs (tels que des images, de l'audio et de la vidéo) à tous ou à un groupe ciblé de clients (en fonction des actions ou de l'emplacement).

Site Web : www.count.ly

5. Quickblox

Quickblox est une boîte à outils de développeur d'appels et de messagerie qui fonctionne sur n'importe quelle plate-forme. Les utilisateurs peuvent configurer des messages d'actualités et des mises à jour automatisés, utiliser les appels vidéo, la messagerie instantanée, les notifications push ou même simplement utiliser le système comme base de données.

Site Web : www.quickblox.com

6. Localytique

Localytics est une plateforme d'engagement mobile qui propose des outils de campagne intégrés, par e-mail et de remarketing. Il propose également des notifications dans l'application et sur le Web via sa fonction de notification push. Les notifications peuvent être utilisées pour présenter du contenu, générer des revenus (via des offres ciblées), informer les utilisateurs des dernières nouvelles ou de l'état d'une commande, engager les utilisateurs qui n'ont pas ouvert l'application depuis un certain temps et plus encore. Les utilisateurs peuvent choisir d'utiliser des notifications push riches qui incluent des images, des vidéos, des GIF et de l'audio sur iOS et Android.

Site Web : www.localytics.com

7. Kahuna

Kahuna est une plate-forme d'automatisation qui offre une messagerie personnalisée via différents canaux, tels que les e-mails, les notifications push d'applications et de navigateurs, la messagerie intégrée et Web et les SMS. Cet outil prend les données de votre profil client et applique la messagerie cross-canal et l'intelligence artificielle pour envoyer ces messages personnalisés. Ce qui est bien avec Kahuna, c'est qu'il propose également des tableaux de bord d'analyse pour examiner les tendances de comportement.

Site Web : www.kahuna.com

8. PushBots

PushBots permet aux utilisateurs d'envoyer des messages à n'importe quelle plate-forme Web ou mobile directement depuis le tableau de bord de l'utilisateur. Les notifications push peuvent être programmées pour être envoyées plus tard. Les utilisateurs ont également la possibilité d'utiliser les API push de PushBot pour une intégration transparente (dans la langue choisie par l'utilisateur). Toutes les informations push peuvent être suivies dans le tableau de bord d'analyse des outils, qui comprend des graphiques en temps réel et des graphiques d'analyse des utilisateurs. Remarque : cet outil est également disponible en tant que plugin WordPress.

Site Web : www.pushbots.com

9. Un signal

OneSignal est un service de notification push multiplateforme qui prend en charge le Web et le natif. Cet outil comprend un suivi en temps réel ainsi que des tests A/B (en envoyant différents messages à différents utilisateurs). OneSignal propose également des types de publication personnalisés pouvant incorporer des photos et des vidéos pouvant être envoyées selon un calendrier créé par l'utilisateur.

Site Web : www.onesignal.com

10. MixPanel

Mixpanel se concentre vraiment sur les interactions de l'utilisateur avec le site Web et les applications mobiles. Cet outil fournit une communication ciblée avec les visiteurs (y compris des e-mails et des notifications push), des tests A/B intégrés à l'application et des formulaires d'enquête auprès des utilisateurs. De plus, vous pouvez visualiser les données collectées en moins de 10 minutes. Les notifications push sont personnalisables - avec des options pour choisir quand et dans quelles conditions un utilisateur recevra une notification de votre application.

Site Web : www.mixpanel.com

Tirer le meilleur parti de l'outil que vous avez choisi…

Si vous ne l'avez pas remarqué, bon nombre de ces outils se concentrent principalement sur la fourniture de notifications push, ce qui signifie souvent que les visiteurs doivent fournir un consentement pour recevoir ces notifications. Cependant, les outils qui offrent de simples notifications Web ou intégrées à l'application, tels que Mopinion, sont toujours visibles. Ceux-ci fonctionnent de la même manière qu'un formulaire de commentaires qui peut être déclenché en fonction du comportement de l'utilisateur.

Il est également important de reconnaître que si les notifications intégrées à l'application et sur le Web sont idéales pour communiquer des promotions et d'autres annonces importantes, elles restent à sens unique. Si vous souhaitez engager un dialogue avec vos clients, vous pouvez également envisager un logiciel de feedback client. Mopinion offre un tout-en-un avec des formulaires de commentaires personnalisables qui peuvent être utilisés à la fois à des fins de commentaires et de notifications.