9 meilleurs avantages du marketing numérique

Aujourd'hui plus que jamais, les gens passent plus de temps en ligne et font plus de leurs achats en ligne. Cela signifie que le marketing doit également se faire en ligne. Le but du marketing numérique est de connecter une entreprise avec son public cible au bon moment et au bon endroit. Dans cet article, nous discuterons des principaux avantages du marketing numérique pour votre entreprise. Si vous êtes sur le point de créer un plan de marketing numérique pour votre entreprise, nous vous aiderons à déterminer si le marketing numérique vous convient.

Le marketing numérique

Le marketing numérique est la pratique consistant à commercialiser votre marque, votre produit ou votre service via un appareil électronique ou Internet. Il est aussi souvent appelé marketing en ligne. Cela s'oppose aux tactiques traditionnelles de marketing des médias, qui comprenaient les panneaux d'affichage, la télévision, la radio, les journaux et les magazines, les événements et le publipostage. Le « père » du marketing numérique est Rand Fishkin, qui a fondé Moz.

On pourrait dire que le marketing numérique est populaire et même nécessaire. En fait, les dépenses publicitaires numériques devraient atteindre 389 milliards de dollars dans le monde en 2021 !

Tactiques de marketing numérique

Il existe plusieurs tactiques de marketing numérique, notamment :

• SEO (optimisation des moteurs de recherche)
• PPC (annonces au paiement par clic)
• Affichage publicitaire
• Marketing des médias sociaux
• Marketing de contenu
• Publicité par e-mail
• Marketing d'influence
• Le marketing d'affiliation
• Et plus!

Si vous voulez tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing numérique, vous voudrez choisir quelques-unes de ces tactiques qui fonctionneront le mieux les unes avec les autres.

Neuf meilleurs avantages du marketing numérique

Voici les dix principaux avantages du marketing numérique pour votre entreprise.

1. Augmente la fidélité des clients grâce à une communication régulière

Trouver et convertir de nouveaux clients coûte beaucoup plus cher que de fidéliser les clients actuels. La fidélisation de la clientèle est importante à établir. S'il est bon d'obtenir une vente d'un client, il est encore plus bon de conserver ce client après la vente. Ce client peut effectuer un autre achat ou recommander votre entreprise à d'autres. Vous pouvez utiliser des tactiques de marketing numérique telles que le marketing par e-mail et les médias sociaux pour communiquer régulièrement avec vos clients.

Pensez au programme Beauty Insider de Sephora. Sephora se connecte avec ses clients en proposant un programme de fidélité à points. Il utilise à la fois des canaux numériques et en personne. Les clients utilisent leur carte Beauty Insider à chaque achat, et plus ils dépensent, plus ils reçoivent de points. Une fois qu'ils accumulent un certain nombre de points, ils gagnent des cadeaux. Les membres reçoivent également des e-mails personnalisés les informant des derniers produits, ventes et cadeaux.

2. Engage le client à chaque étape d'achat

Le parcours client, ou entonnoir de vente, est une idée propre au marketing digital. Le marketing numérique permet aux entreprises de suivre les clients à chaque étape d'achat et de les aider tout au long du processus. Avant le marketing numérique, les clients voyaient très probablement une publicité à la télévision ou dans le journal, visitaient un magasin et effectuaient un achat. De nos jours, de nombreuses données et analyses sont disponibles pour vous aider à engager votre client à chaque étape.

Désormais, un consommateur peut voir une annonce en ligne, rechercher et comparer les prix sur plusieurs sites différents, puis se rendre dans un magasin pour essayer le produit ou effectuer un achat en ligne. Les applications mobiles offrent aux acheteurs des coupons, une assistance client, etc. Quelle que soit la façon dont votre prospect découvre votre entreprise, vous pouvez le suivre et l'engager pour l'encourager à effectuer un achat.

3. Vous aide à cibler le bon public

Grâce au marketing numérique, vous avez de bien meilleures chances de cibler votre public idéal qu'avec les stratégies de marketing traditionnelles. Par exemple, dans le passé, vous avez peut-être diffusé une publicité télévisée en espérant que votre public particulier la captera. Maintenant, cependant, vous pouvez cibler vos données démographiques idéales via des stratégies de marketing numérique telles que les publicités PPC, le marketing sur les réseaux sociaux, etc.

4. Générez un pipeline de prospects cohérent

L'un des principaux objectifs du marketing numérique est de créer un entonnoir de vente. Un entonnoir de vente est essentiellement un système permettant de générer des prospects et des ventes réguliers et cohérents à partir de votre trafic Web. Lorsque vous utilisez des stratégies de marketing numérique, vous générez un pipeline de prospects cohérent. Peut-être que dans le passé, vous comptiez sur des panneaux d'affichage pour commercialiser votre entreprise. Mais maintenant, vous utilisez des tactiques de référencement pour attirer plus de trafic organique sur votre site Web et convertir ce trafic en clients. Lorsque vous utilisez le référencement et votre site Web comme pipeline de prospects, vous pouvez aider vos clients à se déplacer le long du pipeline de prospects en les réengageant. Peut-être que vous offrez 10 % de réduction sur leur prochain achat en échange d'un abonnement à votre newsletter par e-mail. Maintenant, vous avez leur e-mail afin que vous puissiez leur donner un petit coup de pouce pour acheter !

5. Aide à optimiser vos taux de conversion

Un autre avantage du marketing numérique est que vous pouvez optimiser votre taux de conversion de manière pratique. Dans le passé, vous ne pouviez pas savoir exactement si quelqu'un qui avait vu votre annonce dans le journal avait effectivement acheté votre produit ou service ou non. Dans la publicité numérique, chaque interaction est suivie. Vous pouvez immédiatement voir combien de personnes voient votre annonce et si elles cliquent dessus. Presque toutes les stratégies de marketing numérique incluent une sorte de rapport. De plus, il existe même des services d'optimisation de conversion pour vous aider à déterminer si votre taux de conversion est inférieur à ce qu'il devrait être et vous aider à l'améliorer.

6. Capacité à mesurer vos résultats

Il est difficile de mesurer le résultat de vos stratégies de marketing hors ligne. Cependant, avec le marketing numérique, vous pouvez mesurer avec précision vos résultats (souvent en temps réel !). Il existe des outils d'analyse de données comme Google Analytics et des plateformes avec des analyses intégrées comme Google Ads et Facebook Ads pour vous aider. Vous pouvez suivre différentes mesures, telles que votre ROI (retour sur investissement), votre ROAS (retour sur les dépenses publicitaires), etc.

7. Augmente la notoriété de la marque

Un autre avantage du marketing numérique est qu'il augmente la notoriété de votre marque et aide votre entreprise à gagner en crédibilité. Par exemple, vous lancez peut-être une campagne publicitaire PPC. Même si quelqu'un ne clique pas sur votre annonce, il verra le nom de votre marque dans l'annonce et peut-être le rangera dans sa tête pour plus tard. C'est l'aspect non quantifiable du marketing numérique. De plus, si le classement de votre page augmente sur Google en raison de l'optimisation de votre moteur de recherche, cela donne aux gens plus de confiance en votre entreprise lorsqu'elle apparaît plus haut dans les SERP. Ou, si vous lancez un blog dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu, cela peut vous aider à vous établir en tant que leader d'opinion ou votre marque en tant qu'autorité au sein de votre secteur.

8. Obtenez plus pour votre argent

De nombreuses entreprises s'inquiètent du coût du marketing numérique. Cependant, il est probablement beaucoup moins cher que vous ne le pensez. (Il existe même des moyens gratuits de commercialiser votre petite entreprise!) En fait, le marketing numérique est généralement beaucoup plus abordable que le marketing traditionnel comme les publicités télévisées, radio ou imprimées coûteuses. Par exemple, la publicité PPC est un excellent investissement pour de nombreuses entreprises. Vous avez également le contrôle de vos propres campagnes, vous n'avez donc pas à vous soucier de votre budget qui vous échappe. Les entreprises constatent généralement qu'elles récoltent les fruits de leurs efforts de marketing.

9. Crée un terrain de jeu plus égal

Oui, il pourrait être difficile de battre Amazon. Mais l'un des meilleurs avantages du marketing numérique est qu'il uniformise les règles du jeu pour tout le monde, qu'il s'agisse des petites et des grandes entreprises. Tout le monde ne peut pas se permettre de créer et de diffuser une publicité pour le Super Bowl, mais si vous pouvez créer un contenu de qualité, vous pouvez toujours être bien classé sur Google. Bien que vos budgets marketing ne soient peut-être pas les mêmes, toutes les entreprises ont une chance en matière de marketing numérique.

Profitez des avantages du marketing numérique

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FAQ :

• Qu'est-ce que le marketing numérique ?
• Quels sont les principaux avantages du marketing numérique ?
• Exemples de tactiques de marketing numérique ?
• Qui est le père du marketing numérique ?
• Le marketing numérique coûte-t-il cher ?