أفضل 9 فوائد للتسويق الرقمي

الآن أكثر من أي وقت مضى ، يقضي الأشخاص وقتًا أطول عبر الإنترنت ويقومون بمزيد من التسوق عبر الإنترنت. هذا يعني أن التسويق يجب أن يتم عبر الإنترنت أيضًا. الغرض من التسويق الرقمي هو ربط الأعمال التجارية بجمهورها المستهدف في الوقت والمكان المناسبين. في هذه المقالة ، سنناقش أهم فوائد التسويق الرقمي لعملك. إذا كنت على دراية بشأن إنشاء خطة تسويق رقمية لعملك ، فسنساعدك على تحديد ما إذا كان التسويق الرقمي مناسبًا لك أم لا.

التسويق الرقمي

التسويق الرقمي هو ممارسة تسويق علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك من خلال جهاز إلكتروني أو الإنترنت. وغالبًا ما يشار إليه أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت. يتعارض هذا مع أساليب التسويق الإعلامي التقليدية ، والتي تشمل اللوحات الإعلانية والتلفاز والراديو وإعلانات الصحف والمجلات والأحداث والبريد المباشر. "أب" التسويق الرقمي هو راند فيشكين ، الذي أسس شركة Moz.

يمكنك القول إن التسويق الرقمي شائع وحتى ضروري. في الواقع ، من المتوقع أن يصل الإنفاق على الإعلانات الرقمية إلى 389 مليار دولار عالميًا في عام 2021!

تكتيكات التسويق الرقمي

هناك العديد من أساليب التسويق الرقمي ، بما في ذلك:

• SEO (تحسين محرك البحث)
• PPC (إعلانات الدفع بالنقرة)
• عرض الإعلان
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• تسويق المحتوى
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• التسويق المؤثر
• التسويق بالتبعية
• و اكثر!

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فستحتاج إلى اختيار عدد قليل من هذه الأساليب التي ستعمل بشكل أفضل مع بعضها البعض.

أفضل تسع فوائد للتسويق الرقمي

هذه هي أهم عشر فوائد للتسويق الرقمي لعملك.

1. يزيد من ولاء العملاء من خلال التواصل المنتظم

إن العثور على عملاء جدد وتحويلهم يكلف الكثير من المال أكثر من تكلفة الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. ولاء العملاء أمر مهم للتأسيس. في حين أنه من الرائع الحصول على عملية بيع من أحد العملاء ، إلا أنه من الأفضل الاحتفاظ بهذا العميل بعد البيع. قد يقوم هذا العميل بإجراء عملية شراء أخرى ، أو قد يوصون الآخرين بنشاطك التجاري. يمكنك استخدام أساليب التسويق الرقمي مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي للتواصل بانتظام مع عملائك.

ضع في اعتبارك برنامج Beauty Insider من Sephora. تتواصل سيفورا مع عملائها من خلال تقديم برنامج ولاء قائم على النقاط. يستخدم كل من القنوات الرقمية والشخصية. يستخدم العملاء بطاقة Beauty Insider الخاصة بهم في كل عملية شراء ، وكلما أنفقوا المزيد ، زاد عدد النقاط التي يحصلون عليها. بمجرد أن يجمعوا قدرًا معينًا من النقاط ، يربحون الهدايا. يتلقى الأعضاء أيضًا رسائل بريد إلكتروني مخصصة تخبرهم بأحدث المنتجات والمبيعات والهدايا.

2. يُشرك العميل في كل مرحلة شراء

رحلة العميل ، أو مسار المبيعات ، هي فكرة خاصة بالتسويق الرقمي. يسمح التسويق الرقمي للشركات بتتبع العملاء من خلال كل مرحلة شراء ومساعدتهم على طول الطريق. قبل التسويق الرقمي ، من المرجح أن يرى العملاء إعلانًا على التلفزيون أو في الجريدة ، ويزورون متجرًا ، ويقومون بعملية شراء. في هذه الأيام ، هناك الكثير من البيانات والتحليلات المتاحة لمساعدتك على إشراك عميلك في كل مرحلة.

الآن ، قد يرى المستهلك إعلانًا عبر الإنترنت ، ويبحث ويقارن الأسعار عبر عدة مواقع مختلفة ، ثم يتوجه إلى متجر لتجربة المنتج ، أو إجراء عملية شراء عبر الإنترنت. تقدم تطبيقات الأجهزة المحمولة قسائم المتسوقين ودعم العملاء والمزيد. بغض النظر عن كيفية اكتشاف العميل المحتمل لعملك ، يمكنك تتبعهم وإشراكهم لتشجيعهم على الشراء.

3. يساعدك على استهداف الجمهور المناسب

بفضل التسويق الرقمي ، لديك فرصة أفضل بكثير لاستهداف جمهورك المثالي مقارنة باستراتيجيات التسويق التقليدية. على سبيل المثال ، ربما تكون قد بثت إعلانًا تليفزيونيًا في الماضي ، على أمل أن يتمكن جمهورك الخاص من مشاهدته. الآن ، ومع ذلك ، يمكنك استهداف التركيبة السكانية المثالية الخاصة بك من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي مثل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.

4. إنشاء خط أنابيب الرصاص المتسق

أحد الأهداف الرئيسية للتسويق الرقمي هو إنشاء مسار مبيعات. قمع المبيعات هو في الأساس نظام لتوليد عملاء محتملين ومبيعات منتظمة ومتسقة من زيارات الويب الخاصة بك. عندما تستخدم استراتيجيات التسويق الرقمي ، فإنك تقوم بإنشاء خط أنابيب متسق. ربما اعتمدت في الماضي على اللوحات الإعلانية لتسويق عملك. ولكن الآن ، تستخدم أساليب تحسين محركات البحث (SEO) لجذب المزيد من الزيارات العضوية إلى موقع الويب الخاص بك وتحويل هذه الحركة إلى عملاء. عندما تستخدم مُحسّنات محرّكات البحث وموقع الويب الخاص بك كخط أنابيب رئيسي ، يمكنك مساعدة عملائك على التحرك على طول خط الأنابيب الرئيسي من خلال إعادة إشراكهم. ربما تقدم خصمًا بنسبة 10٪ على الشراء التالي مقابل الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. الآن ، لديك بريدهم الإلكتروني حتى تتمكن من إعطائهم دفعة لطيفة للشراء!

5. يساعد على تحسين معدلات التحويل الخاصة بك

فائدة أخرى للتسويق الرقمي هي أنه يمكنك تحسين معدل التحويل الخاص بك بسهولة. في الماضي ، لم يكن بإمكانك تتبع ما إذا كان الشخص الذي شاهد إعلان الصحيفة الخاص بك قد اشترى بالفعل منتجك أو خدمتك أم لا. في الإعلان الرقمي ، يتم تتبع كل تفاعل. يمكنك على الفور معرفة عدد الأشخاص الذين يشاهدون إعلانك وما إذا كانوا ينقرون عليه. تتضمن كل استراتيجية تسويق رقمي تقريبًا نوعًا من التقارير. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا خدمات تحسين التحويل لمساعدتك في تحديد ما إذا كان معدل التحويل الخاص بك أقل مما ينبغي ومساعدتك على تحسينه.

6. القدرة على قياس نتائجك

من الصعب قياس نتيجة استراتيجيات التسويق غير المتصلة بالإنترنت. ومع ذلك ، مع التسويق الرقمي ، يمكنك قياس نتائجك بدقة (غالبًا في الوقت الفعلي!) هناك أدوات لتحليل البيانات مثل Google Analytics والأنظمة الأساسية ذات التحليلات المضمنة مثل إعلانات Google و Facebook Ads لمساعدتك. هناك مقاييس مختلفة يمكنك تتبعها ، مثل عائد الاستثمار (عائد الاستثمار) وعائد النفقات الإعلانية (عائد الإنفاق الإعلاني) والمزيد.

7. يزيد الوعي بالعلامة التجارية

فائدة أخرى للتسويق الرقمي هي أنه يزيد الوعي بعلامتك التجارية ويساعد شركتك على اكتساب المصداقية. على سبيل المثال ، ربما تقوم بتشغيل حملة إعلانية PPC. حتى إذا لم ينقر شخص ما على إعلانك ، فسيرى اسم علامتك التجارية في الإعلان وربما يضعها بعيدًا في رؤوسهم لوقت لاحق. هذا هو الجانب غير القابل للقياس الكمي للتسويق الرقمي. أيضًا ، إذا زاد ترتيب صفحتك على Google بسبب تحسين محرك البحث الخاص بك ، فإن هذا يمنح الناس مزيدًا من الثقة في شركتك عندما تظهر أعلى في SERPs. أو ، إذا بدأت مدونة كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، فيمكن أن يساعد ذلك في ترسيخك كقائد فكري أو علامتك التجارية كسلطة في مجال عملك.

8. احصل على المزيد مقابل أموالك

تشعر العديد من الشركات بالقلق بشأن تكلفة التسويق الرقمي. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يكون أقل تكلفة بكثير مما تعتقد. (هناك بعض الطرق المجانية التي يمكنك من خلالها تسويق أعمالك الصغيرة!) في الواقع ، عادةً ما يكون التسويق الرقمي ميسور التكلفة أكثر من التسويق التقليدي مثل الإعلانات التلفزيونية أو الإذاعية أو المطبوعة باهظة الثمن. على سبيل المثال ، تعد إعلانات الدفع مقابل النقر (PPC) استثمارًا رائعًا للعديد من الشركات. يمكنك أيضًا التحكم في حملاتك الخاصة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن نفاد ميزانيتك منك. تجد الشركات عادةً أنها تجني ثمار جهودهم التسويقية.

9. يخلق ساحة لعب أكثر عدلاً

نعم ، قد يكون من الصعب التغلب على أمازون. لكن أحد أفضل فوائد التسويق الرقمي هو أنه يكافئ ساحة اللعب للجميع ، سواء من الشركات الصغيرة أو الشركات. لا يستطيع الجميع إنشاء إعلان Super Bowl وبثه ، ولكن إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى رائع ، فلا يزال بإمكانك الحصول على مرتبة عالية على Google. على الرغم من أن ميزانياتك التسويقية قد لا تكون هي نفسها ، إلا أن جميع الشركات لديها فرصة عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي.

استمتع بفوائد التسويق الرقمي

الآن بعد أن عرفت العديد من مزايا التسويق الرقمي المتاحة ، حان الوقت للبدء! اتصل بـ SEO Design Chicago اليوم. نحن وكالة تسويق رقمية رائدة يمكنها إنشاء حملة تسويق رقمية فعالة من حيث التكلفة لأصحاب الأعمال من أي نوع.

أسئلة وأجوبة:

• ما هو التسويق الرقمي؟
• ما هي أهم فوائد التسويق الرقمي؟
• أمثلة على أساليب التسويق الرقمي؟
• من هو والد التسويق الرقمي؟
• هل التسويق الرقمي مكلف؟