9 melhores benefícios do marketing digital

Agora, mais do que nunca, as pessoas estão gastando mais tempo online e fazendo mais compras online. Isso significa que o marketing também precisa ser feito online. O objetivo do marketing digital é conectar uma empresa com seu público-alvo na hora e no lugar certos. Neste artigo, discutiremos os principais benefícios do marketing digital para sua empresa. Se você está em dúvida sobre como criar um plano de marketing digital para sua empresa, nós o ajudaremos a determinar se o marketing digital é certo para você.

Marketing digital

O marketing digital é a prática de divulgar sua marca, produto ou serviço por meio de um dispositivo eletrônico ou pela internet. Também é frequentemente referido como marketing online. Isso se opõe às táticas tradicionais de marketing de mídia, que incluíam outdoors, televisão, rádio, anúncios em jornais e revistas, eventos e mala direta. O “pai” do marketing digital é Rand Fishkin, que fundou a Moz.

Você poderia dizer que o marketing digital é popular e até necessário. Na verdade, espera-se que os gastos com publicidade digital cheguem a US $ 389 bilhões globalmente em 2021!

Táticas de marketing digital

Existem várias táticas de marketing digital, incluindo:

• SEO (otimização de mecanismos de pesquisa)
• PPC (anúncios pay-per-click)
• Exibição de publicidade
• Marketing de mídia social
• Marketing de conteúdo
• Marketing de email
• Marketing de influência
• Marketing afiliado
• E mais!

Se você deseja obter o máximo de sua estratégia de marketing digital, você deve escolher algumas dessas táticas que funcionarão melhor umas com as outras.

Nove melhores benefícios do marketing digital

Esses são os dez principais benefícios do marketing digital para sua empresa.

1. Aumenta a fidelidade do cliente por meio de comunicação regular

Custa muito mais dinheiro encontrar e converter novos clientes do que reter os clientes atuais. É importante estabelecer a lealdade do cliente. Embora seja ótimo conseguir uma venda de um cliente, é ainda mais ótimo reter esse cliente após a venda. Esse cliente pode fazer outra compra ou pode recomendar sua empresa a outras pessoas. Você pode usar táticas de marketing digital, como marketing por e-mail e mídia social, para se comunicar regularmente com seus clientes.

Considere o programa Beauty Insider da Sephora. A Sephora se conecta com seus clientes oferecendo um programa de fidelidade baseado em pontos. Ele usa canais digitais e presenciais. Os clientes usam seu cartão Beauty Insider em cada compra e, quanto mais gastam, mais pontos recebem. Assim que acumulam uma certa quantidade de pontos, eles ganham presentes. Os membros também recebem e-mails personalizados com informações sobre os produtos, vendas e presentes mais recentes.

2. Envolve o cliente em cada fase de compra

A jornada do cliente, ou funil de vendas, é uma ideia específica do marketing digital. O marketing digital permite que as empresas acompanhem os clientes em cada estágio de compra e os ajudem ao longo do caminho. Antes do marketing digital, os clientes provavelmente viram um anúncio na TV ou no jornal, visitaram uma loja e fizeram uma compra. Hoje em dia, há muitos dados e análises disponíveis para ajudá-lo a engajar seu cliente em cada estágio.

Agora, um consumidor pode ver um anúncio online, pesquisar e comparar preços em alguns sites diferentes e, em seguida, ir a uma loja para experimentar o produto ou fazer uma compra online. Os aplicativos móveis oferecem cupons aos compradores, suporte ao cliente e muito mais. Não importa como seu lead descobre sua empresa, você pode rastreá-lo e envolvê-lo para incentivá-lo a fazer uma compra.

3. Ajuda você a atingir o público certo

Graças ao marketing digital, você tem uma chance muito maior de atingir seu público ideal do que com as estratégias de marketing tradicionais. Por exemplo, no passado, você pode ter transmitido um comercial de TV, esperando que seu público em particular o veja. Agora, no entanto, você pode direcionar seus dados demográficos ideais por meio de estratégias de marketing digital, como anúncios PPC, marketing de mídia social e muito mais.

4. Gere um pipeline de leads consistente

Um dos principais objetivos do marketing digital é criar um funil de vendas. Um funil de vendas é basicamente um sistema para gerar leads e vendas regulares e consistentes a partir de seu tráfego da web. Ao usar estratégias de marketing digital, você gera um pipeline de leads consistente. Talvez no passado você confiasse em outdoors para divulgar seu negócio. Mas agora, você usa táticas de SEO para atrair mais tráfego orgânico para seu site e converter esse tráfego em clientes. Quando você usa o SEO e seu site como seu canal de liderança, pode ajudar seus clientes a se moverem ao longo do canal de liderança, envolvendo-os novamente. Talvez você ofereça 10% de desconto na próxima compra em troca da assinatura de seu boletim informativo por e-mail. Agora, você tem o e-mail deles para que possa dar-lhes um leve empurrão para a compra!

5. Ajuda a otimizar suas taxas de conversão

Outro benefício do marketing digital é que você pode otimizar sua taxa de conversão de maneira conveniente. No passado, você não podia acompanhar exatamente se alguém que viu seu anúncio de jornal realmente comprou seu produto ou serviço ou não. Na publicidade digital, toda interação é rastreada. Você pode ver imediatamente quantas pessoas estão vendo seu anúncio e se estão clicando nele. Quase todas as estratégias de marketing digital incluem algum tipo de relatório. Além disso, existem até serviços de otimização de conversão para ajudá-lo a identificar se sua taxa de conversão está mais baixa do que deveria e ajudá-lo a melhorá-la.

6. Capacidade de medir seus resultados

É difícil medir o resultado de suas estratégias de marketing offline. No entanto, com o marketing digital, você pode medir seus resultados com precisão (geralmente em tempo real!). Existem ferramentas de análise de dados como o Google Analytics e plataformas com análises integradas como Google Ads e Facebook Ads para ajudá-lo. Existem diferentes métricas que você pode acompanhar, como seu ROI (retorno do investimento), seu ROAS (retorno do investimento em publicidade) e muito mais.

7. Aumenta o conhecimento da marca

Outro benefício do marketing digital é que ele aumenta o conhecimento sobre sua marca e ajuda sua empresa a ganhar credibilidade. Por exemplo, talvez você execute uma campanha publicitária PPC. Mesmo se alguém não clicar em seu anúncio, verá o nome de sua marca no anúncio e talvez arquive-o em sua cabeça para mais tarde. Esse é o aspecto não quantificável do marketing digital. Além disso, se a classificação da sua página aumenta no Google devido à otimização do mecanismo de pesquisa, isso dá às pessoas mais confiança na sua empresa quando ela aparece em uma posição superior nos SERPs. Ou, se você começar um blog como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo, isso pode ajudar a estabelecer você como um líder inovador ou sua marca como uma autoridade em seu setor.

8. Obtenha mais pelo seu dinheiro

Muitas empresas estão preocupadas com o custo do marketing digital. No entanto, é provavelmente muito mais barato do que você pensa. (Existem até algumas maneiras gratuitas de comercializar sua pequena empresa!) Na verdade, o marketing digital é normalmente muito mais acessível do que o marketing tradicional, como TV, rádio ou anúncios impressos caros. Por exemplo, a publicidade PPC é um grande investimento para muitas empresas. Você também tem controle sobre suas próprias campanhas, então não precisa se preocupar com o seu orçamento se esgotando. As empresas normalmente descobrem que colhem a recompensa de seus esforços de marketing.

9. Cria um campo de jogo mais uniforme

Sim, pode ser difícil vencer a Amazon. Mas um dos melhores benefícios do marketing digital é que ele nivela o campo de atuação para todos, tanto para pequenas empresas quanto para empresas. Nem todo mundo pode criar e transmitir um comercial do Super Bowl, mas se você pode criar um ótimo conteúdo, ainda pode ter uma boa classificação no Google. Embora seus orçamentos de marketing possam não ser os mesmos, todas as empresas têm uma chance quando se trata de marketing digital.

Aproveite os benefícios do marketing digital

Agora que você conhece os muitos benefícios de marketing digital disponíveis, é hora de começar! Contate SEO Design Chicago hoje. Somos uma agência de marketing digital de primeira linha que pode criar uma campanha de marketing digital econômica para proprietários de empresas de qualquer tipo.

FAQs:

• O que é marketing digital?
• Quais são os principais benefícios do marketing digital?
• Exemplos de táticas de marketing digital?
• Quem é o pai do marketing digital?
• O marketing digital é caro?