Comment rédiger un e-mail qui peut booster les conversions

Publié: 2022-10-04

Savez-vous qu'il y a 4 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie ?

Le courrier électronique est l'une des formes de communication les plus utilisées et les plus efficaces dans le monde numérique.

Qu'il s'agisse d'atteindre des clients potentiels, d'entretenir des relations existantes ou de promouvoir vos produits ou services, le marketing par e-mail peut vous aider dans tous les domaines.

Mais comment écrivez-vous un e-mail que les gens ouvrent, lisent et répondent ? En bref, comment concevoir un email qui se démarque de l'encombrement et engage votre audience ?

C'est là que la rédaction d'e-mails entre en jeu.

Table des matières

Qu'est-ce que la rédaction d'e-mails ?

La rédaction d'e-mails est l'art de créer des e-mails qui atteignent les résultats souhaités. Cela implique de comprendre votre public, d'écrire avec un objectif clair et de fournir de la valeur de manière concise et convaincante.

La rédaction d'e-mails consiste à créer un message qui s'adresse à votre public, résout ses problèmes et l'incite à agir.

Cet article de blog explique comment rédiger un e-mail qui obtient des résultats. De plus, préparez-vous à rencontrer Writesonic, un outil d'écriture alimenté par l'IA qui peut vous aider à créer des e-mails incroyables en quelques minutes. Mais d'abord, regardons quelques-uns des avantages d'écrire une bonne copie d'e-mail.

7 raisons pour lesquelles vous devez rédiger une bonne copie d'e-mail

La rédaction d'un bon e-mail peut avoir un impact considérable sur vos performances marketing et commerciales. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devez maîtriser cette compétence :

Incite les clients à cliquer sur votre e-mail.

Avec autant d'e-mails inondant leurs boîtes de réception, les clients sont susceptibles d'ignorer ou de supprimer la plupart d'entre eux. Mais si vous écrivez un e-mail qui suscite leur curiosité, leur intérêt ou leur émotion, vous pouvez augmenter vos taux d'ouverture et vos conversions.

La première chose que les gens remarquent est la ligne d'objet de votre e-mail et le texte d'aperçu. Ils décident de l'ouvrir ou de l'ignorer. Si vous êtes à court d'idées, générez un titre accrocheur à l'aide du générateur de ligne d'objet d'e-mail de Writesonic.

Conseil de pro : utilisez des mots et des chiffres puissants pour créer de l'urgence. Évitez les spams, les majuscules et les points d'exclamation qui déclenchent des filtres ou des soupçons.

Génère plus de prospects et de trafic.

Une bonne copie d'e-mail n'est pas seulement destinée à inciter vos clients à ouvrir votre e-mail. Cela aide également à attirer plus de personnes vers votre site Web, votre page de destination, votre blog ou vos plateformes de médias sociaux et les oblige à agir.

En fournissant des informations utiles, en résolvant des problèmes ou en offrant des incitations, vous pouvez encourager vos destinataires à cliquer sur vos liens et à explorer vos offres.

Conseil de pro : utilisez un langage clair et concis, des puces et une mise en forme pour rendre votre e-mail facile à lire et à analyser. Ajoutez des témoignages pour renforcer la confiance et la crédibilité. Évitez d'utiliser des phrases, des paragraphes ou du jargon longs et complexes qui rendent votre e-mail difficile à lire et à comprendre.

Crée et maintient la voix de la marque.

Le but de votre copie d'email n'est pas simplement de communiquer le message. Au lieu de cela, cela vous aide également à établir et à renforcer la personnalité, les valeurs et le ton de votre marque. Ceci, à son tour, peut établir une relation de confiance avec vos clients et vous différencier de vos concurrents.

N'oubliez pas qu'une bonne copie d'e-mail est cohérente, authentique et distinctive. Assurez-vous de créer du contenu en utilisant une voix et un ton de marque cohérents, car cela aide à trouver un écho auprès de vos clients et les fait se sentir connectés à votre marque.

Conseil de pro : n'utilisez jamais de mots, de phrases et d'images qui entrent en conflit avec l'identité et la voix de votre marque. Cela dilue le message, la mission et la vision de votre marque, aliène vos clients et les rend indifférents ou méfiants envers votre marque.

Convainc les abonnés d'acheter.

Votre copie d'email n'est pas seulement une source d'information mais une source de persuasion. Il a le pouvoir d'influencer les décisions et les actions de vos clients.

Une bonne copie d'e-mail est centrée sur le client, axée sur les avantages et axée sur la valeur. Il se concentre sur les problèmes, les désirs et les objectifs de vos clients et persuade vos abonnés de passer à l'étape suivante de votre entonnoir de vente.

En termes simples, en mettant en évidence votre proposition de valeur, en répondant aux objections et en créant de l'urgence, vous pouvez motiver vos clients à donner suite à votre appel à l'action.

Conseil de pro : tenez compte des objections, des risques et des craintes de vos clients. Et n'utilisez pas de CTA vagues et génériques, car cela peut laisser vos clients se demander quoi faire ensuite.

Développe l'enthousiasme des clients.

Outre la persuasion, la copie de votre e-mail peut également être un excellent moyen de persuasion. Cela incite vos clients à agir et à atteindre les résultats souhaités.

Une bonne copie d'e-mail est positive, émotionnelle et ambitieuse. Il utilise des mots, des images et des histoires qui évoquent des émotions et des sentiments positifs. Il montre à vos clients les avantages et la valeur de vos produits ou services en action.

Assurez-vous donc que la copie de votre e-mail crée de l'enthousiasme et de l'anticipation pour vos produits ou services. En taquinant vos fonctionnalités, avantages ou résultats, vous pouvez stimuler l'imagination et le désir de vos clients et les inciter à essayer vos offres. Vous avez des fonctionnalités en tête et vous ne savez pas comment les transformer en avantages ? L'outil Features to Benefit de Writesonic peut vous aider. Voici comment.

Feature to Benefit Generator - Comment écrire un e-mail
Générateur de fonctionnalités à bénéficier
Conseil de pro : brossez un tableau saisissant de l'avenir et des résultats auxquels vos clients peuvent s'attendre. Et assurez-vous que c'est suffisamment excitant, car des descriptions fades et ennuyeuses peuvent créer un sentiment d'ennui, d'indifférence ou de scepticisme.

Améliore la fidélité des clients.

Votre copie d'email n'est pas seulement une chose ponctuelle. Cela aide à établir des relations à long terme avec les clients.

Une copie d'e-mail est un excellent moyen de nourrir et de fidéliser vos clients existants. En offrant une valeur, un soutien et une appréciation continus, vous pouvez renforcer votre relation avec vos clients et accroître leur satisfaction et leur fidélité.

Assurez-vous d'utiliser la personnalisation, la segmentation et la personnalisation pour adapter votre e-mail aux préférences, intérêts et comportements de vos clients.

Conseil de pro : essayez d'utiliser un ton amical, poli et conversationnel pour établir des relations et de la confiance. Il exprime la gratitude, l'appréciation et la reconnaissance pour montrer à vos clients que vous vous souciez d'eux et que vous les appréciez.

Une meilleure sensibilisation des clients.

Une bonne copie de l'e-mail peut également vous aider à atteindre de nouveaux clients ou des clients potentiels. En élaborant un message personnalisé, pertinent et respectueux, vous pouvez vous présenter, renforcer votre crédibilité et susciter l'intérêt pour vos offres.

Lorsque vous rédigez un e-mail, soyez réactif, serviable et empathique. Il reconnaît les demandes de renseignements, les plaintes ou les commentaires de vos clients. De plus, il fournit des informations ou des solutions claires, précises et pertinentes.

Conseil de pro : essayez de faire preuve d'empathie, de compréhension et de compassion pour les situations et les émotions de vos clients. Être insensible, inutile et apathique peut vous faire perdre des clients.

Comment écrire un e-mail qui obtient des résultats (étape par étape)

Maintenant que vous connaissez quelques-uns des conseils et des meilleures pratiques pour rédiger un e-mail efficace, voyons comment rédiger un e-mail qui donne des résultats. Voici quelques-unes des étapes à suivre :

Rédigez une ligne d'objet convaincante

La ligne d'objet est la première chose que voient vos clients lorsqu'ils reçoivent votre e-mail. Il détermine s'ils l'ouvriront ou non.

Par conséquent, vous devez rédiger une ligne d'objet convaincante qui attire l'attention et l'intérêt de vos clients. Vous pouvez également utiliser la curiosité, l'émotion ou la personnalisation pour faire ressortir votre sujet. Pour accélérer votre processus, utilisez le générateur de ligne Objet de l'e-mail de Writesonic. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter le nom et la description du produit. Ensuite, sélectionnez la langue et la qualité, puis cliquez sur générer.

Voici un aperçu de la façon dont il génère des lignes d'objet comme par magie.

Générateur de lignes d'objet d'e-mail - Comment écrire un e-mail
Générateur de lignes d'objet d'e-mail

Une ligne d'objet convaincante est :

  • Court et concis (moins de 10 mots ou 50 caractères)
  • Clair et précis (ni vague ni trompeur)
  • Pertinent et personnalisé (non générique ou de masse)
  • Accrocheur et intrigant (ni ennuyeux ni fade)
  • Axé sur les avantages et axé sur la valeur (non axé sur les fonctionnalités et axé sur les prix)
  • Positif et émotionnel (pas négatif ou rationnel)

Voici quelques exemples de lignes d'objet convaincantes :

  • Comment rédiger un e-mail qui donne des résultats
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  • Le secret pour rédiger un email exceptionnel
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Clouez le texte d'aperçu.

Le texte d'aperçu est l'extrait de votre e-mail qui apparaît à côté ou en dessous de votre ligne d'objet dans la boîte de réception de votre destinataire. Cela donne à votre destinataire un aperçu de ce qu'est votre e-mail et cela peut influencer sa décision de l'ouvrir ou non. Votre texte d'aperçu doit compléter votre ligne d'objet et développer l'avantage ou la valeur de votre e-mail. Vous pouvez également utiliser une question, une accroche ou un cliffhanger pour inciter votre destinataire à ouvrir votre e-mail.

Le texte d'aperçu est la deuxième chose que voient vos clients lorsqu'ils reçoivent votre e-mail. Il s'agit d'un court extrait de texte qui apparaît à côté ou en dessous de votre ligne d'objet.

Il donne à vos clients un aperçu du contenu de votre e-mail. Par conséquent, vous devez définir le texte d'aperçu qui incite vos clients à ouvrir votre e-mail.

Un texte d'aperçu de clouage est :

  • Court et concis (moins de 20 mots ou 100 caractères)
  • Clair et précis (ni vague ni trompeur)
  • Pertinent et personnalisé (non générique ou de masse)

Voici quelques exemples de textes d'aperçu de clouage :

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Commencez par un accueil chaleureux

La salutation est la première ligne de votre e-mail, et elle donne le ton et l'ambiance de votre e-mail. Votre message d'accueil doit être amical, respectueux et personnalisé, et adressez-vous à votre destinataire par son nom. Vous pouvez également utiliser un compliment, un remerciement ou une référence à sa situation pour rendre votre message d'accueil plus engageant et personnalisé.

Commencez par un accueil chaleureux qui permet à vos clients de se sentir les bienvenus et appréciés. Un accueil chaleureux:

  • Utilise les noms de vos clients (pas des termes génériques comme Cher Monsieur/Madame)
  • Utilise un ton amical et poli (pas froid et formel)
  • Utilise un ton humain et personnel (non robotique et impersonnel)
  • Correspond à la voix de votre marque et aux attentes de vos clients (ni incohérente ni inappropriée)

Voici quelques exemples de salutations chaleureuses :

  • Salut John
  • Bonjour Sarah
  • salutations marque
  • Chère Lisa
  • Bienvenue Emma
  • Félicitations Jacques

Travailler sur la copie du corps de l'e-mail

Le corps du texte est la partie principale de votre e-mail, et il transmet le message et la valeur de votre e-mail. Votre corps de texte doit être clair, concis et convaincant, et suivre la formule des 4 P (Promise, Paint, Push, Proof). Vous pouvez facilement générer l'intégralité de l'e-mail à l'aide du générateur de copie d'e-mail de Writesonic. Voici comment.

Générateur de copie d'e-mail - Comment écrire un e-mail
Générateur de copie d'e-mail

Une copie du corps de l'e-mail : -

  • Se concentre sur les points douloureux et la pertinence
  • Utilise un langage clair et concis
  • Utilise des puces et une mise en forme
  • Utilise des témoignages, des preuves sociales ou des statistiques
  • Utilise un langage exploitable
  • Évite le jargon de l'industrie

Un exemple de copie du corps de l'e-mail est :

Objet : Comment écrire un e-mail qui donne des résultats

Aperçu : Découvrez les trucs et astuces pour rédiger un e-mail efficace

Message d'accueil : Bonjour John

Corps : Avez-vous du mal à rédiger une copie d'e-mail qui est ouverte, lue et répondue ?

Souhaitez-vous pouvoir rédiger un e-mail qui attire, engage et convainc vos clients ?

Voulez-vous rédiger une copie d'e-mail qui améliore les performances de votre e-mail et atteint vos objectifs de marketing par e-mail ?

Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, vous devez lire cet e-mail.

Dans cet e-mail, nous vous montrerons comment rédiger un e-mail exceptionnel qui donne des résultats. Nous partagerons avec vous quelques conseils et meilleures pratiques pour rédiger une copie d'e-mail pertinente, claire et convaincante.

Nous vous présenterons également Writesonic, un outil d'écriture alimenté par l'IA qui vous aide à rédiger une copie étonnante de vos e-mails en quelques minutes.

À la fin de cet e-mail, vous serez en mesure d'écrire un e-mail qui :

  • Incite les clients à cliquer sur votre e-mail
  • Génère plus de prospects et de trafic
  • Crée et maintient la voix de la marque
  • Convainc les abonnés d'acheter
  • Susciter l'enthousiasme des clients
  • Améliorer la fidélité des clients
  • Une meilleure sensibilisation des clients

Ça a l'air bien?

Alors continuez à lire.

Rédigez un CTA exploitable.

L'appel à l'action est la dernière ligne de votre e-mail et indique à votre destinataire ce que vous voulez qu'il fasse ensuite. Votre CTA doit être clair, spécifique et urgent et mettre en évidence l'avantage ou la valeur d'agir. Vous devez également utiliser un bouton, un lien ou une couleur pour que votre CTA se démarque et soit facile à cliquer.

Vous pouvez utiliser le générateur CTA de Writesonic pour créer un CTA exploitable qui motive vos clients à agir et à acheter vos produits ou services. Regarde comment ça marche:

(ajouter un gif)

Un CTA actionnable :

  • Utilise un verbe, pas un nom
  • Utilise la voix active, pas la voix passive
  • Utilise l'humeur impérative, pas l'humeur indicative
  • Utilise un langage précis et clair, et non un langage vague et générique
  • Utilise un langage positif et optimiste, et non un langage négatif et pessimiste
  • Utilise une action unique et ciblée, et non des actions multiples et déroutantes
  • Crée un sentiment d'urgence, de rareté ou d'exclusivité

Voici quelques exemples de CTA exploitables :

  • Commencez votre essai gratuit aujourd'hui
  • Réclamez votre réduction de 50 % maintenant
  • Rejoignez le webinaire avant qu'il ne soit trop tard
  • Téléchargez votre ebook instantanément
  • Réservez votre créneau de consultation
  • En savoir plus ici

Terminez par une ligne de fermeture

La ligne de clôture est la dernière partie de votre e-mail, elle conclut votre e-mail et laisse une impression positive sur votre destinataire. Votre ligne de conclusion doit être polie, professionnelle et amicale, et reformuler votre point ou message principal. Vous pouvez également utiliser une approbation, une signature ou un PS pour ajouter une touche personnelle ou un bonus à votre ligne de clôture.

Une ligne de clôture :

  • Utilise un ton amical et poli (pas froid et formel)
  • Utilise un ton humain et personnel (non robotique et impersonnel)
  • Correspond à la voix de votre marque et aux attentes de vos clients (ni incohérente ni inappropriée)
  • Exprime sa gratitude, son appréciation ou sa reconnaissance (pas d'indifférence ou d'exigence)
  • Fournit des informations de contact ou une assistance (ne laissez pas vos clients en suspens)

Voici quelques exemples de lignes de fermeture :

  • Merci pour votre temps et votre attention
  • Nous apprécions votre entreprise et votre fidélité
  • Vous êtes génial; continuez comme ça
  • Nous sommes là pour vous aider. faites le nous savoir
  • Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt
  • À votre santé, L'équipe Writesonic

Relire

La dernière étape de la rédaction d'un e-mail consiste à relire la copie de votre e-mail. La relecture de votre copie d'e-mail signifie vérifier et corriger votre copie d'e-mail pour les erreurs d'orthographe, de grammaire, de ponctuation ou de syntaxe.

La relecture de votre copie d'e-mail signifie également lire et modifier votre copie d'e-mail pour plus de clarté, de cohérence et d'impact. La relecture de votre copie d'e-mail peut vous aider à rédiger une copie d'e-mail sans erreur, soignée et crédible.

Pour relire la copie de votre e-mail, vous pouvez utiliser des outils tels que Grammarly, Hemingway ou ProWritingAid, pour vérifier et corriger la copie de votre e-mail. Vous pouvez également lire la copie de votre e-mail à haute voix, en arrière ou à partir d'un autre appareil pour repérer et corriger les erreurs ou les problèmes.

Rédigez un e-mail exceptionnel avec Writesonic

Comme vous pouvez le constater, rédiger une bonne copie d'e-mail n'est pas facile. Cela demande beaucoup de temps, d'efforts et de créativité, ainsi que beaucoup de recherches, d'analyses et de tests.

Et si vous pouviez écrire un e-mail exceptionnel en quelques minutes sans transpirer ?

C'est là qu'intervient Writesonic.

Writesonic est un outil d'écriture alimenté par l'IA qui vous aide à rédiger une copie étonnante de vos e-mails en quelques minutes. Il utilise la génération avancée de langage naturel et l'apprentissage en profondeur pour générer une copie d'e-mail de haute qualité, engageante et persuasive.

Le générateur de copie d'e-mails de Writesonic peut vous aider à rédiger différents types d'e-mails, tels que des e-mails de service client, des e-mails de bienvenue, des e-mails de mise à jour de produit, des e-mails d'offre ou de remise et des e-mails de sensibilisation à froid. Il peut également vous aider à rédiger des lignes d'objet d'e-mail, des textes de prévisualisation, des titres, des sous-titres, des puces et des CTA.

Tout ce que vous avez à faire est de saisir quelques informations de base sur vos e-mails, telles que le destinataire, la position du destinataire et la description. Ensuite, sélectionnez la langue et la qualité, puis cliquez sur générer.

Writesonic générera ensuite plusieurs options de copie d'e-mail parmi lesquelles vous pourrez choisir. Vous pouvez ensuite modifier, modifier ou affiner votre copie d'e-mail comme vous le souhaitez. Vous vous demandez comment écrire un e-mail en espagnol ? Writesonic prend en charge plus de 25 langues. Incroyable, n'est-ce pas ?

Eh bien, Writesonic peut s'avérer être un changeur de jeu pour la rédaction d'e-mails. Il peut améliorer votre créativité et votre expertise et vous aider à écrire plus rapidement, plus facilement et mieux. Préparez-vous à essayer Writesonic gratuitement et voyez par vous-même comment il peut transformer la rédaction de vos e-mails.

Conseils pour rédiger un e-mail efficace

Bien que Writesonic puisse vous aider à rédiger un e-mail exceptionnel, vous devez tout de même suivre quelques conseils de base et les meilleures pratiques pour rédiger un e-mail efficace. Voici quelques conseils pour vous aider à rédiger un e-mail efficace, que vous utilisiez Writesonic ou non :

La personnalisation est la clé

La personnalisation est l'un des facteurs les plus importants qui influencent les performances des e-mails. Les e-mails personnalisés ont des taux d'ouverture, des taux de clics et des taux de conversion plus élevés que les e-mails génériques.

La personnalisation consiste à utiliser les noms, les préférences, les centres d'intérêt, le comportement ou l'emplacement de vos clients pour adapter votre e-mail à leurs besoins. La personnalisation signifie également utiliser un ton humain et personnel, comme utiliser « vous » et « je » au lieu de « nous » et « notre ».

La personnalisation montre à vos clients que vous les connaissez, que vous les comprenez et que vous vous souciez d'eux. La personnalisation rend votre e-mail plus pertinent, engageant et persuasif.

Concentrez-vous sur les points faibles et la pertinence

Un autre facteur important qui influence les performances des e-mails est les points faibles et la pertinence.

Les points douloureux sont les problèmes, les défis ou les frustrations auxquels vos clients sont confrontés. La pertinence est la mesure dans laquelle votre e-mail se rapporte aux points faibles de vos clients et propose une solution.

Se concentrer sur les points faibles et la pertinence signifie identifier les points faibles de vos clients et montrer comment vos produits ou services peuvent les résoudre. Cela signifie segmenter vos clients en fonction de leurs points faibles et leur envoyer des e-mails pertinents.

Se concentrer sur les points faibles et la pertinence montre à vos clients que vous avez une solution à leurs problèmes, que vous pouvez les aider et que vous pouvez apporter de la valeur.

Suivez la formule des 4 P

Une façon simple et éprouvée de structurer votre e-mail consiste à utiliser la formule des 4 P : Promise, Paint, Push et Proof.

Promesse : commencez votre e-mail par une promesse qui capte l'attention et l'intérêt de vos clients. Une promesse est un titre, une ligne d'objet ou un texte d'aperçu qui fait une déclaration audacieuse, spécifique ou intrigante.

Peignez : Ensuite, peignez une image qui montre à vos clients les avantages et la valeur de vos produits ou services. Une image est une histoire, un exemple ou un scénario qui illustre comment vos produits ou services peuvent résoudre les problèmes de vos clients et les aider à atteindre les résultats souhaités.

Pousser : Ensuite, poussez vos clients à passer à l'action et à acheter vos produits ou services. Un push est un CTA, une offre ou un délai qui crée un sentiment d'urgence, de rareté ou d'exclusivité.

Preuve : Enfin, fournissez une preuve qui appuie votre promesse et votre poussée. La preuve est un témoignage, une preuve sociale ou une statistique qui valide votre affirmation et renforce la confiance et la crédibilité.

Évitez le jargon de l'industrie

L'une des plus grandes erreurs commises par les spécialistes du marketing par e-mail est d'utiliser le jargon de l'industrie dans leur copie d'e-mail. Ne présumez pas que votre destinataire connaît ou comprend les termes techniques ou les acronymes que vous utilisez dans votre secteur.

Le jargon de l'industrie est le langage technique, spécialisé ou obscur utilisé par les professionnels ou les experts d'un certain domaine ou d'une certaine industrie. L'utilisation du jargon de l'industrie dans votre copie d'e-mail peut confondre, aliéner ou ennuyer vos clients. Cela peut rendre la copie de votre e-mail difficile à lire, à comprendre ou à comprendre. Utilisez un langage simple, clair et conversationnel que tout le monde peut comprendre et comprendre.

Soyez bref et concis

N'ennuyez pas et n'accablez pas votre destinataire avec des e-mails longs ou non pertinents. Gardez vos e-mails aussi courts et concis que possible et concentrez-vous sur le point ou le message principal. Utilisez des puces, des sous-titres et des espaces blancs pour faciliter la numérisation et la lecture de vos e-mails.

C'est l'une des erreurs les plus importantes et les plus courantes commises par les spécialistes du marketing par e-mail. Cela peut faire en sorte que la copie de votre e-mail perde de sa concentration, de sa clarté et de son impact et peut également lui donner un aspect non professionnel, désorganisé ou bâclé.

Au lieu d'écrire une copie d'e-mail longue et décousue, écrivez une copie d'e-mail courte et concise qui va droit au but. Utilisez des phrases, des paragraphes et des puces courts et simples qui facilitent la lecture et la numérisation de la copie de votre e-mail.

Utiliser un langage actionnable

Ne soyez pas vague ou passif avec vos e-mails. Utilisez des mots forts, actifs et positifs qui expriment votre confiance et votre autorité et inspirent votre destinataire à agir.

Ainsi, un autre aspect le plus important de la copie des e-mails est d'utiliser un langage exploitable qui motive vos clients à agir. Le langage exploitable est le langage qui dit à vos clients quoi faire, comment le faire et pourquoi le faire.

Le langage exploitable comprend :

  • Utiliser des verbes, pas des noms
  • Utiliser la voix active, pas la voix passive
  • Utilisation de l'humeur impérative et non de l'humeur indicative
  • Utiliser des CTA spécifiques et clairs, et non des CTA vagues et génériques
  • Utiliser un langage positif et optimiste, et non un langage négatif et pessimiste

L'utilisation d'un langage exploitable peut vous aider à rédiger une copie d'e-mail directe, claire et convaincante.

Faire des vérifications d'orthographe et de grammaire

Rien ne peut plus ruiner votre crédibilité et votre professionnalisme que les fautes d'orthographe et de grammaire dans vos e-mails. Relisez toujours vos e-mails avant de les envoyer et utilisez des outils comme Grammarly ou ProWritingAid pour détecter et corriger les erreurs.

Les fautes d'orthographe peuvent donner l'impression que la copie de votre e-mail n'est pas professionnelle, négligente ou incompétente. Ils peuvent également rendre la copie de votre e-mail difficile à lire, à comprendre ou à faire confiance. Faire une vérification de l'orthographe et de la grammaire signifie également lire et modifier plusieurs fois la copie de votre e-mail avant de l'envoyer. Cela peut vous aider à rédiger une copie d'e-mail sans erreur, soignée et crédible.

Évitez les majuscules et les points d'exclamation

N'utilisez pas trop de majuscules ou de points d'exclamation dans vos e-mails, car ils peuvent donner l'impression que vos e-mails sont spammés, agressifs ou désespérés. Utilisez-les avec parcimonie et uniquement pour l'emphase ou l'urgence.

Les majuscules et les points d'exclamation sont utilisés pour exprimer l'emphase, l'excitation ou l'urgence. Cependant, les utiliser trop souvent peut donner l'impression que la copie de votre e-mail est spam et déclencher des filtres anti-spam ou des clients de messagerie qui bloquent ou signalent votre e-mail.

Éviter les majuscules et les points d'exclamation peut vous aider à rédiger un e-mail respectueux, professionnel et efficace. Utilisez-les uniquement lorsque vous avez vraiment besoin de mettre en évidence quelque chose d'important, de précieux ou d'urgent.

Exploitez le pouvoir de la psychologie

Le dernier conseil pour écrire une copie d'e-mail est de tirer parti de la puissance de la psychologie. La psychologie est l'étude du comportement humain, des pensées et des émotions. Tirer parti du pouvoir de la psychologie signifie utiliser divers principes, techniques ou déclencheurs psychologiques pour influencer le comportement, les pensées et les émotions de vos clients.

Tirer parti du pouvoir de la psychologie comprend :

  • Utiliser des preuves sociales, telles que des témoignages, des critiques ou des évaluations, pour montrer à vos clients que d'autres font confiance à vos produits ou services et les apprécient.
  • Utiliser la rareté, comme un temps limité, un stock limité ou un accès exclusif, pour créer un sentiment d'urgence et la peur de manquer quelque chose.
  • Utiliser la réciprocité, comme des cadeaux gratuits, des bonus ou des remises, pour créer un sentiment d'obligation et de gratitude.
  • Utiliser l'autorité, comme les références, les mentions ou les récompenses, pour créer un sentiment de crédibilité et d'expertise.
  • Utiliser la personnalisation, comme les noms, les préférences ou le comportement, pour créer un sentiment de pertinence et de connexion.
  • Utiliser la curiosité, comme des questions, des énigmes ou des énigmes, pour créer un sentiment d'intérêt et d'intrigue.

Tirer parti du pouvoir de la psychologie peut vous aider à rédiger un e-mail engageant, persuasif et efficace.

Types d'e-mails

Il existe de nombreux types d'e-mails que vous pouvez écrire pour différents objectifs et scénarios. Voici quelques-uns des plus courants :

E-mail du service client

Un e-mail du service client est un e-mail que vous envoyez à vos clients pour répondre à leurs demandes, plaintes ou commentaires. Un e-mail de service client doit être réactif, utile et empathique. Il doit reconnaître les problèmes de vos clients, fournir des solutions ou des informations, et faire preuve de compassion et de compréhension.

Voici un exemple d'e-mail de service client :

Objet : Re : Problème avec votre commande

Salutation : Salut Marc

Corps:

Merci de nous avoir contactés et de nous avoir signalé le problème avec votre commande.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu le mauvais article. Nous comprenons à quel point cela doit être frustrant et décevant.

Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette erreur. Nous en assumons l'entière responsabilité et nous ferons tout notre possible pour y remédier dans les plus brefs délais.

Voici ce que nous allons faire pour résoudre ce problème :

  • Nous vous enverrons le bon article par livraison express sans frais supplémentaires
  • Nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée pour retourner le mauvais article
  • Nous vous offrons un coupon de réduction de 20 % pour votre prochain achat

Pour traiter cela, nous aurons besoin de certaines informations de votre part :

  • Votre numéro de commande
  • Votre adresse de livraison
  • Une photo du mauvais article et du bon de livraison

Veuillez répondre à cet e-mail en fournissant les informations requises, et nous nous occuperons du reste.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension à cet égard. Nous espérons que cela n'affectera pas votre confiance et votre satisfaction envers notre marque.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

E-mail de bienvenue

Il s'agit du type d'e-mail que vous envoyez à vos abonnés lorsqu'ils rejoignent votre liste de diffusion, s'inscrivent à votre produit ou service ou effectuent leur premier achat. Le but de cet e-mail est d'accueillir, de féliciter et d'intégrer vos abonnés et de faire une première impression positive. Vous devez utiliser un ton chaleureux, enthousiaste et reconnaissant et vous adresser à vos abonnés par leur nom. Vous devez également vous présenter, présenter votre marque ou votre offre, fournir une valeur ou une incitation, et les inviter à agir ou à explorer davantage.

Voici un exemple d'e-mail de bienvenue :

Objet : Bienvenue sur Writesonic

Message d'accueil : bonjour Emma

Corps : Félicitations pour avoir rejoint Writesonic, l'outil d'écriture alimenté par l'IA qui vous aide à écrire un contenu incroyable en quelques minutes.

Nous sommes ravis de vous avoir à bord et nous avons hâte de voir ce que vous allez créer avec Writesonic.

Pour commencer, voici ce que vous devez savoir :

  • Vous disposez de 2500 mots pour essayer gratuitement Writesonic. Vous pouvez les utiliser pour générer différents types de contenu, tels que des copies d'e-mails, des articles de blog, des pages de destination, des publicités, etc.
  • Vous pouvez passer à un forfait payant à tout moment et obtenir un accès illimité aux fonctionnalités et avantages de Writesonic. Vous pouvez choisir entre les plans Starter, Pro ou Business, en fonction de vos besoins et de votre budget.
  • Vous pouvez accéder à nos tutoriels, guides et ressources pour apprendre à utiliser Writesonic et en tirer le meilleur parti. Vous pouvez également consulter notre blog, notre podcast et notre newsletter pour obtenir des conseils, des idées et de l'inspiration pour la création de votre contenu.

En guise de cadeau de bienvenue, nous vous offrons un coupon de réduction de 20 % pour votre premier mois de tout forfait payant.

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Cette offre n'est valable que 7 jours, alors ne manquez pas cette chance de mettre à niveau et de libérer tout votre potentiel avec Writesonic.

Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes toujours heureux d'avoir de vos nouvelles et de vous aider.

E-mail de mise à jour du produit

Il s'agit du type d'e-mail que vous envoyez à vos clients lorsque vous lancez une nouvelle fonctionnalité, une mise à jour ou une amélioration de votre produit ou service. L'objectif de cet e-mail est d'informer, d'éduquer et d'exciter vos clients, et de les encourager à essayer ou à utiliser votre produit ou service. Vous devez utiliser un ton amical, informatif et persuasif et vous adresser à vos clients par leur nom. Vous devez également souligner l'avantage ou la valeur de votre mise à jour, fournir une démonstration ou un exemple, et les inciter à agir ou à donner leur avis.

Voici un exemple d'e-mail de mise à jour de produit :

Objet : Présentation de notre nouvelle fonctionnalité : Modèles d'e-mail

Message d'accueil : Bonjour Sarah

Body : Nous avons des nouvelles passionnantes pour vous.

Nous venons de lancer une nouvelle fonctionnalité qui rendra la rédaction de vos e-mails encore plus simple et rapide.

Présentation : Modèles d'e-mails.

Les modèles d'e-mails sont des options de copie d'e-mails prêtes à l'emploi que vous pouvez utiliser pour différents types d'e-mails, tels que les e-mails du service client, les e-mails de bienvenue, les e-mails de mise à jour de produit, les e-mails d'offre ou de remise et les e-mails de sensibilisation à froid.

Avec les modèles d'e-mails, vous pouvez économiser du temps, de l'énergie et des ressources. Vous pouvez écrire un e-mail exceptionnel en quelques minutes sans transpirer.

Voici comment fonctionnent les modèles d'e-mail :

  • Choisissez le type d'e-mail que vous souhaitez écrire.
  • Entrez quelques informations de base sur votre e-mail, telles que votre audience, votre objectif, votre produit ou votre offre.
  • Writesonic générera plusieurs options de copie d'e-mail parmi lesquelles vous pourrez choisir.
  • Modifiez, modifiez ou affinez la copie de votre e-mail comme vous le souhaitez.
  • Copiez et collez la copie de votre e-mail sur votre plateforme de messagerie et envoyez-la.

C'est si simple!

Pour fêter ce lancement, nous vous proposons une offre spéciale.

Pour une durée limitée seulement, vous pouvez obtenir 50 % de réduction sur votre premier mois de n'importe quel forfait payant. Utilisez simplement le code EMAIL50 à la caisse et profitez de la réduction.

Cette offre expire dans 48 heures, alors dépêchez-vous et saisissez-la pendant que vous le pouvez.

Ne manquez pas cette occasion d'essayer notre nouvelle fonctionnalité et d'écrire une copie incroyable de vos e-mails avec Writesonic.

E-mail d'offre ou de réduction

Un e-mail d'offre ou de remise est un e-mail que vous envoyez à vos clients lorsque vous avez une offre spéciale ou une remise sur vos produits ou services. Un e-mail d'offre ou de remise doit être attrayant, persuasif et urgent. Il doit présenter votre offre ou remise, mettre en évidence ses avantages et sa valeur, et créer un sentiment d'urgence, de rareté ou d'exclusivité.

Voici un exemple d'e-mail d'offre ou de remise :

Objet : Dernière chance d'économiser 50 % sur Writesonic

Message d'accueil : Bonjour James

Corps : Ça y est. Votre dernière chance d'économiser 50 % sur Writesonic, l'outil d'écriture alimenté par l'IA qui vous aide à écrire du contenu incroyable en quelques minutes.

C'est la meilleure offre que nous ayons jamais proposée, et nous ne savons pas si nous la proposerons à nouveau. Si vous avez pensé à essayer Writesonic, c'est le moment de le faire.

Avec Writesonic, vous pouvez :

  • Rédigez différents types de contenu, tels que des copies d'e-mails, des articles de blog, des pages de destination, des publicités, etc.
  • Générez du contenu de haute qualité, engageant et persuasif en quelques minutes.
  • Économisez du temps, de l'énergie et des ressources sur la création de votre contenu.
  • Améliorez les performances de votre contenu et atteignez vos objectifs de marketing de contenu.

Et maintenant, vous pouvez obtenir tout cela et plus encore pour la moitié du prix.

Mais il faut agir vite. Cette offre expire dans 24 heures, et une fois qu'elle est partie, elle est partie.

Ne laissez pas passer cette opportunité. Cliquez sur le bouton ci-dessous et réclamez votre réduction de 50 % maintenant.

Conclusion

Les e-mails sont un outil de communication puissant et essentiel dans le monde numérique. Mais écrire un bon e-mail n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Vous devez rédiger un message qui attire l'attention de vos destinataires, les persuade d'ouvrir votre e-mail, les engage avec votre contenu et les incite à agir.

Si vous souhaitez gagner du temps et de l'argent, utilisez Writesonic, un outil d'écriture alimenté par l'IA qui peut vous aider à créer des e-mails exceptionnels en quelques minutes. Il peut vous aider à générer des e-mails de haute qualité et convaincants, ce qui peut améliorer les performances et les résultats des e-mails.

Si vous voulez en savoir plus sur Writesonic, consultez le site Web.

Bonne rédaction d'e-mails !