Comment tirer parti du temps des Fêtes pour commercialiser votre marque

Noël et le Nouvel An approchent à grands pas. Pour certains, cela signifie un repos bien mérité, mais pour d'autres, cela peut être une opportunité de dernière minute de gagner de précieux revenus et de profiter de l'esprit des Fêtes.

Le Black Friday et le Cyber ​​Monday sont peut-être derrière nous, mais les achats de Noël sont loin d'être terminés. Il y a encore des tonnes de personnes qui pourraient avoir besoin de votre service ou de votre produit en cette période des fêtes.

Même si le profit n'est pas la seule chose qui vous intéresse, le fait est que les vacances sont devenues extrêmement commercialisées au cours de la dernière décennie. Ce n'est peut-être pas la plus honorable des courses, mais les récompenses pour les gagnants sont très lucratives et vous ne pouvez pas vous permettre de prendre trop de retard, surtout si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise.

Voici quelques conseils et idées de marketing sur la façon d'utiliser le thème des fêtes à votre avantage qui devraient vous permettre de suivre vos concurrents.

Optimisez votre page

Il s'agit essentiellement d'une optimisation du référencement des vacances. Si vous avez effectué une optimisation du référencement sur site, vous savez où je veux en venir. Si vous ne l'avez pas fait, ne vous enfuyez pas tout de suite.

La seule « compétence » dont vous aurez besoin pour mettre en œuvre les conseils mentionnés dans cette section est la créativité. D'accord, un peu de connaissances en référencement vous aideront. Et un tout petit peu d'expérience en conception graphique ne fera pas de mal. Peut-être un diplôme en développement web mais c'est tout

Ajoutez des détails graphiques sur le thème des vacances à votre site Web

Êtes-vous allé dans certains de vos magasins locaux récemment? Si vous l'aviez fait, vous n'auriez pas pu manquer toutes les décorations de Noël qui traînent. Il est là pour une raison.

Avez-vous déjà pensé à mettre ce décor en ligne? Et bien tu devrais. Utilisez ce temps pour mettre à jour l'apparence de votre site Web. Laissez le site Web refléter la période festive dans laquelle nous nous trouvons. Vous pouvez procéder de plusieurs manières :

• rendez votre logo plus élégant en ajoutant des détails de Noël/Nouvel An
• faire une bannière inspirée de Noël
• écrivez un message à vos visiteurs et ajoutez des détails graphiques accrocheurs
• faire des boutons de menu sur le thème des vacances
• façonnez vos offres spéciales sous forme de cartes de coupons
• utilisez des nuances de rouge, de vert et d'or dans vos créations

N'hésitez pas à suivre les mêmes conseils pour rafraîchir également vos pages de destination. L'efficacité d'une page de destination dépend considérablement de son attrait visuel, alors n'oubliez pas de lui donner un « lifting ».

Jetez un œil à quelques exemples de refonte de logo, de bannière et de site Web présentant des thèmes inspirés des vacances.

Source de l'image : http://littleguylogos.com/wp-content/uploads/2013/01/holiday-themed-logo-examples.jpg

Assurez-vous que votre processus de paiement est fluide et simple

Les sites de commerce électronique qui expédient leurs produits dans différents pays et continents sont conscients de l'importance de la diversité des options de paiement.

Même si vous proposez diverses options de carte de crédit et PayPal, cela peut être l'occasion idéale d'intégrer de nouvelles options de paiement en hausse comme Apple Pay et Bitcoin. C'est peut-être ce qui vous séparera de vos concurrents.

Aussi, ne soyez pas ce site qui vous demande 3 fois de confirmer votre achat ou ceux qui vous obligent à cliquer 3 fois sur le produit avant de pouvoir le placer dans le panier. Les gens ont des choses plus importantes à faire pendant la saison des vacances et une expérience moche qu'ils ont vécue peut faire en sorte qu'un client ne reviendra pas vers vous à l'avenir. Améliorez votre processus de paiement avant qu'il ne soit trop tard.

N'oubliez pas la vitesse de votre site

La fluidité et la vitesse de chargement de votre site sont particulièrement importantes à cette période de l'année. Les clients subissent généralement beaucoup de stress au cours des derniers jours précédant les grandes vacances. Ils jonglent avec les délais de travail et les préparatifs à la maison. Le temps est précieux et il ne leur faudra pas longtemps pour changer de site si le vôtre se charge à la vitesse d'une tortue.

Ce point est également important si vous décidez d'habiller vos pages Web comme je l'ai mentionné plus tôt. Beaucoup de contenu hi-rez et un nombre accru de visiteurs ne font pas bon ménage. Faites des tests appropriés pour vous assurer de ne pas avoir de goulots d'étranglement.

Offrir une conception et une optimisation adaptées aux mobiles

La conception réactive n'a jamais été aussi importante. Le nombre de consommateurs Internet utilisant des appareils portables est à un niveau record. La question n'est pas de savoir si vous allez perdre des clients avec le design non réactif, mais plutôt combien allez-vous en perdre.

Si vous n'avez pas de version mobile de votre site, il est probable que vous n'allez pas le sortir du chapeau maintenant. Comme pour tous les conseils répertoriés dans cet article, vous pouvez toujours essayer de les utiliser l'année prochaine.

Google a récemment annoncé qu'il passait à l'indexation mobile d'abord pour le référencement. C'est une raison suffisante pour vous concentrer sur le responsive design.

Exploitez le potentiel des réseaux sociaux

Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram et tout autre réseau de médias sociaux sur lequel vous êtes actif peuvent être un bon endroit pour partager votre contenu. Cependant, vous devriez probablement vous limiter à ceux où se trouve votre public.

Quels que soient les réseaux de votre choix, la première étape consiste à créer le contenu à partager.

Créer du contenu partageable

Vous pouvez aller dans de nombreuses directions différentes en matière de création de contenu inspiré des vacances. L'engagement sur les réseaux sociaux culmine toujours pendant les vacances. Utilisez-le à votre avantage.

Voici quelques idées que vous pouvez utiliser pour engager vos abonnés :

• créer et partager une infographie intéressante inspirée des vacances
• faire un concours de vacances où les clients vous fournissent un contenu pour avoir une chance de gagner un produit/coupon
• proposer une campagne interactive dans laquelle les utilisateurs partagent leurs expériences amusantes/intéressantes avec votre produit
• créez et partagez un article de blog ou un guide qui se concentre sur les points faibles de vos clients actuels (guides d'achat, options de paiement, sécurité des paiements, comparaison de produits, etc.)
• présenter vos ventes à travers du contenu vidéo
• utiliser la diffusion en direct pour présenter de nouveaux produits/répondre aux questions

Ces idées ne font qu'effleurer la surface. Tout contenu de valeur sous une forme appropriée pourrait finir par attirer de nouveaux prospects.

En passant, cela peut aussi être le moment idéal pour faire des études de marché. Vous pouvez créer un court questionnaire pour trouver des informations précieuses sur les préférences de votre public cible. Et vous pouvez toujours les inciter à attirer une taille d'échantillon décente.

Cibler les bons groupes

Il existe une idée fausse commune selon laquelle un contenu de qualité génère du trafic simplement en étant là. Bien que cela puisse être vrai pour les grands sites avec un large public et des abonnés qui aiment partager, cela ne fonctionnera pas pour les petits sites à faible trafic.

En tant que gestionnaire de contenu de petit site, vous devez présenter votre contenu de qualité sous les bons yeux. Avoir un article juste publié sur votre blog ne va pas générer beaucoup de trafic en soi. Le partager sur vos profils de réseaux sociaux est un bon début, mais ne vous arrêtez pas là.

Recherchez des groupes et des sections pertinents sur les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes actif. Contenu lié aux vacances pour un groupe lié aux vacances. Tout le monde y gagne.

Si vous souhaitez des idées de campagnes sociales plus spécifiques et adaptées au réseau spécifique, consultez cet article sur la façon de tirer parti des vacances pour les campagnes sociales.

Incluez un thème de vacances dans vos efforts hors page

L'optimisation de votre site est superbe et votre engagement sur les réseaux sociaux est quelque chose à écrire sur la maison. Génial, existe-t-il un autre moyen de tirer parti de la période des Fêtes pour promouvoir votre marque ?

Oui il y a. Et par là, je ne veux pas dire par écrit au Père Noël que vous avez besoin de plus de clients. Le Père Noël ne peut pas t'aider mais tu peux t'aider toi-même.

L'objectif principal de vos efforts hors page devrait être d'atteindre autant de clients potentiels que possible. Vous souhaitez les informer de vos produits, services, soldes, coffrets cadeaux, etc.

Il existe différentes manières de tirer parti des vacances pour commercialiser votre marque via des activités hors page :

• utiliser des titres liés aux vacances pour les emplacements de poste d'invité
• essayez de faire (re)publier vos infographies sur le thème des vacances sur des sites de haute autorité
• essayez de figurer dans différents emplacements de guide de cadeaux tout en évitant ces erreurs de pitch
• créez votre propre guide de cadeaux et essayez de trouver des blogs intéressés à le partager
• proposez vos produits aux blogueurs intéressés à les évaluer
• faire un événement local pour les influenceurs de votre niche
• envoyer une carte de vœux à vos clients

Si vous voulez vraiment maximiser vos efforts, essayez également de donner une touche de vacances à d'autres plans de marketing et de référencement.

Conclusion-ish

Avant de vous précipiter pour mettre en œuvre ces précieux conseils, je dois vous déranger avec les deux dernières suggestions. Les choses que je vais mentionner ici ne sont pas strictement liées à la promotion de la marque, mais sont vraiment importantes et peuvent avoir un effet indirect sur la réputation de votre marque.

Tout d'abord, le service client. Il est inclus dans tous les autres articles contenant des conseils de marketing pour les fêtes. La raison est assez simple. La saison des vacances signifie une augmentation du volume de clients avec des questions et des problèmes urgents. Pour être au top, envisagez de rediriger davantage de main-d'œuvre vers le service client et d'étendre les heures de service client.

Enfin, prenez soin de vos employés. Ils sont également très stressés et vous voulez qu'ils soient à leur meilleur. Vous ne pouvez jamais vous tromper en organisant une fête de Noël et/ou en leur offrant un cadeau. L'esprit des fêtes et les trucs gratuits ne se démoderont jamais.

Si vous voyez cela, vous avez reçu la visite du doge de Noël. Il vous apportera beaucoup de bénéfices et un esprit de vacances wow même si vous ne partagez pas ce post.

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Dario Supan

Dario est stratège de contenu et éditeur ici chez Point Visible. Lorsqu'il n'est pas au cœur des projets de sensibilisation et des calendriers éditoriaux, vous le trouverez probablement en train de concevoir un graphique personnalisé pour un message aléatoire. De temps en temps, il lancera un projet de référencement sur la page, juste pour faire bonne mesure.

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