5 expériences marketing qui montrent la valeur de tester les idées en premier

Si vous n'êtes toujours pas convaincu de l'importance des expériences marketing, cet article pourrait bien vous convaincre.

Les bases des expériences marketing

Une meilleure compréhension des expériences marketing vous aidera à apprécier son rôle et sa valeur dans les affaires.

Discutons de quelques notions de base dans cette section, en commençant par une définition de l'expérimentation marketing.

Qu'est-ce que l'expérimentation marketing ?

Il s'agit d'études de marché réalisées pour découvrir de nouvelles idées, stratégies et techniques ou valider celles qui existent déjà. Il s'agit d'un processus d'évaluation de l'efficacité d'une idée, d'une stratégie ou d'une technique, avant d'investir beaucoup dans son exécution.

Il s'agit principalement de comparer les effets résultants d'une idée ou d'une stratégie mise en œuvre par rapport à votre variable de contrôle ou de référence.

Les résultats de votre comparaison devraient alors orienter votre approche vers une optimisation plus poussée.

Parties d'une expérience marketing

Essentiellement, l'expérimentation marketing comporte trois parties :

1. Sujets . Référez-vous aux consommateurs dont les spécialistes du marketing cherchent à étudier le comportement.
2. Condition . La variable indépendante dans une expérience marketing est la condition, qui peut être le type de support de communication ou de message marketing.
3. Effets . Représente la variable dépendante, qui est la réaction du sujet à la variable indépendante.

Tous les trois doivent être présents avant de mener une expérience viable.

Deux objectifs principaux des expériences marketing

Lorsque vous réalisez des expériences de marketing, vous devez veiller à gérer vos attentes et savoir que, même si vous réussirez parfois, vous échouerez également. La bonne chose ici est que, indépendamment du gain ou de la perte, vos tests donneront toujours des résultats utiles.

Essentiellement, les expériences marketing permettent soit de :

• valider une hypothèse existante, ou ;
• découvrez une nouvelle approche marketing.

Lorsqu'une hypothèse est validée, cela signifie que votre supposition intellectuelle était juste depuis le début. Dans ce cas, vous continuez avec votre idée initiale comme prévu et vous n'avez pas besoin de tester davantage.

D'un autre côté, l'échec à prouver une hypothèse conduit à une étude plus approfondie et, en fin de compte, à des idées novatrices qui peuvent s'avérer être à la pointe.

L'importance des expériences marketing

Comme le montrent les tendances marketing actuelles, il ne suffit pas de construire vos stratégies autour de concepts et de théories pour fonctionner dans le monde en ligne d'aujourd'hui.

Il doit être bien formé et informé à l'aide de stratégies de test, sinon les solutions que vous proposerez ne seront pas meilleures que des suppositions. Bien pire, cela pourrait vous conduire à gaspiller des ressources qui auraient autrement pu être utilisées pour des idées efficaces, si vous aviez seulement testé vos idées en premier.

Dans le détail, les expérimentations marketing vous permettent de contrôler vos dépenses marketing et vous permettent de :

• Optimisez les méthodes pour booster les performances et prendre des décisions marketing judicieuses.
• Prouver l'efficacité des campagnes marketing.
• Validez les nouvelles idées que vous aimeriez explorer.
• S'appuyer sur les connaissances plus anciennes des expériences passées.

Voyons maintenant les avantages des expériences marketing une fois appliquées. Plus bas, vous découvrirez les choix de conception, les stratégies de croissance et les décisions commerciales importantes prises dans le cadre d'une expérience définie et d'une stratégie de test.

Exemples d'expériences marketing que vous pouvez essayer dès aujourd'hui

Les expériences marketing ne sont pas un battage médiatique ou une stratégie à la mode. En fait, si vous y réfléchissez, ils sont appliqués depuis un certain temps.

En fait, les expérimentations marketing sont le secret de la plupart des entreprises innovantes que vous connaissez aujourd'hui. Et l'échelle à laquelle ils effectuent des tests est énorme, certains menant des milliers d'expériences chaque année. Tout cela pour continuer à créer des moyens innovants de développer les affaires.

Si c'est un objectif que vous partagez avec ces grandes entreprises, voici quelques endroits où vous pouvez commencer à faire des tests simples.

1. Marketing par e-mail

Si vous menez déjà des campagnes de marketing par e-mail, c'est déjà un bon point de départ. En utilisant les outils de test A/B simples auxquels vous pouvez accéder via les plateformes de marketing par e-mail, vous avez un aperçu de la façon dont l'expérimentation est effectuée pour des campagnes spécifiques.

Le test des e-mails est une excellente technique qui vous permet de diffuser des newsletters qui résonnent à un niveau personnel auprès de vos destinataires.

Cela est important pour votre entreprise, car vos abonnés aux e-mails sont ceux qui s'en soucient le plus. Ce sont vos audiences les plus engagées. C'est pourquoi, dans vos campagnes, vous devez envoyer des messages qui piquent leur intérêt et les encouragent à se convertir.

Voici quelques éléments que vous pouvez tester dans une campagne email :

• Test de la ligne d'objet - La ligne d'objet a le plus d'influence sur le fait que votre public ouvre ou non votre e-mail. C'est la première chose qu'ils voient dans leur boîte de réception. Vous perdrez des conversions potentielles si votre ligne d'objet n'est pas convaincante.
• Tester le contenu – Tester le contenu de votre e-mail est essentiel lorsque vos abonnés ouvrent leurs e-mails mais ne lisent pas leur contenu. Vous pouvez tester votre matériel en modifiant les photos dans l'e-mail, le titre ou la formulation de l'e-mail.

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2. Publicité au paiement par clic

Les publicités au paiement par clic (PPC) sont un autre excellent choix pour l'expérimentation marketing. Ces publicités payantes génèrent un trafic crucial pour votre entreprise. Pour tirer le meilleur parti de vos publicités, assurez-vous que la copie est attrayante pour votre public cible.

Vous pouvez également tester votre titre, vos photos, vos vidéos, la couleur de la police, la taille, le type et une variété d'autres éléments. Ce sont toutes d'excellentes expériences marketing à réaliser afin de produire une landing page plus efficace.

3. Marketing des médias sociaux

Les plateformes de médias sociaux sont un autre excellent lieu pour les expériences de marketing. Il est essentiel que vous évaluiez régulièrement vos publications sur les réseaux sociaux pour vous assurer que vous fournissez le meilleur matériel à votre public.

L'utilisation de visuels est essentielle dans le marketing des médias sociaux. C'est souvent la première chose que les gens voient lorsqu'ils voient votre annonce, ce qui peut aider votre entreprise à gagner de nouveaux abonnés et de nouvelles conversions. En effet, les images contribuent à accroître l'efficacité de la visualisation des données qui capte l'attention des clients, augmentant ainsi la probabilité qu'ils effectuent un achat ou partagent les informations avec d'autres.

En menant ce type d'expérience, vous obtiendrez un visuel qui vous donnera le meilleur résultat pour vos publicités, car les visuels permettent aux individus de percevoir, d'interagir et de comprendre facilement les données. La visualisation correcte, qu'elle soit basique ou compliquée, peut amener tout le monde sur la même page, quel que soit son degré de compétence.

4. Testez différents messages

Le test de message fait référence à une étude de marché qui examine comment le langage marketing d'une entreprise pour un produit, une solution ou une marque particulière résonne auprès d'un public. Plus précisément, les tests de message peuvent vous aider à déterminer comment personnaliser un message en fonction de votre groupe démographique cible pour un impact optimal.

Les tests de messages peuvent vous guider dans l'élaboration d'une stratégie marketing efficace de deux manières : (A) Ils peuvent vous aider à comprendre ce que vos clients apprécient en abordant les questions : Qu'est-ce que vos clients veulent ou ont besoin ou quelle est leur préférence ? et B). Il vous permet de tester votre messagerie actuelle par rapport à vos consommateurs ou utilisateurs cibles spécifiques.

Le test de message vous donne la possibilité d'essayer des variantes alternatives de vos messages marketing.

5. Expérimentez avec les biais cognitifs

Comprendre la psychologie du client est la clé pour créer des messages marketing efficaces. Les campagnes de marketing et de publicité les plus efficaces utilisent ces biais pour générer de la motivation, manipuler les émotions et modifier les perceptions des acheteurs potentiels. Voici quelques biais cognitifs qui aideront votre expérimentation marketing à être plus efficace :

• Aversion aux pertes . L'aversion aux pertes est démontrée lorsqu'une entreprise réussit à créer l'impression dans l'esprit des consommateurs qu'en n'achetant pas un produit spécifique, ils risquent de manquer quelque chose. Les gens sont plus disposés à prévenir une perte qu'à obtenir un montant comparable.
• Choix du biais de soutien . Selon le choix du biais de soutien, les gens font fréquemment des choix illogiques et utilisent ensuite des justifications logiques pour justifier leurs achats. En termes de marketing, si un produit crée un facteur de désirabilité dans l'esprit du consommateur, il l'achètera et justifiera sa décision plus tard.
• Biais de confirmation . Selon le biais de confirmation, de nouvelles informations absorbées par l'esprit humain valident des opinions préexistantes. La tendance à rechercher, traiter, évaluer ou dépendre des informations qui appuient ou confirment ses propres expériences ou idées rend les clients plus susceptibles d'acheter un produit spécifique.
• Effet train en marche . L'effet train en marche est un biais cognitif largement utilisé par les entreprises de biens de consommation et les organisations politiques. Selon la notion, un consommateur est plus enclin à acheter un produit que d'autres achètent.

La valeur de tester vos idées

Même les entreprises les plus prospères font des erreurs. Il est impératif que les idées marketing soient testées et validées avant leur lancement. Cela aide à éliminer les idées qui ne fonctionnent pas.

De plus, les tests de concept vous permettent de vous concentrer sur la meilleure direction à suivre. Les tests de concept peuvent vous aider à trouver la meilleure alternative parmi une multitude d'options viables, ou ils peuvent vous aider à améliorer certains de vos concepts sous-performants.

Le test est une excellente approche pour s'assurer que tout ce que vous planifiez (annonces, concepts de produits, messages, etc.) sera un succès.

Points clés à retenir

Tester vos idées a en effet des effets bénéfiques, de vous faire économiser de précieuses ressources à avoir un avantage sur vos concurrents. Cela dit, voici quelques points clés à retenir pour que votre expérimentation marketing soit couronnée de succès :

• Concentrez-vous sur les individus . Pensez à court et à long terme. Les clients individuels, plutôt que des catégories ou des zones géographiques, sont ciblés dans les expériences les plus précises, et leurs réponses sont observées. Les études suivent le comportement d'achat pour voir si les changements se traduisent par une meilleure rentabilité. Concentrez vos expériences sur des situations dans lesquelles les clients réagissent rapidement.
• Restez simple . Recherchez des expériences simples à réaliser en utilisant les ressources et le personnel existants. Les expériences qui nécessitent une expérimentation substantielle de l'aménagement du magasin, des offres de produits ou des tâches du personnel peuvent être d'un coût prohibitif et peuvent faire plus de mal que de bien.
• Testez toujours vos idées marketing en premier . Tester vos idées marketing avant de les lancer peut vous faire économiser des ressources. Vous ne voudriez pas engager des coûts qui ne seraient pas avantageux pour vous et votre entreprise.

Si vous avez des questions ou des demandes de renseignements, contactez-nous simplement sur Facebook, Twitter ou LinkedIn, et nous serons heureux de vous aider dans vos campagnes d'applications.