Meilleure stratégie de vente sortante SaaS
Publié: 2022-10-17Le marketing entrant est le sujet de conversation de la ville - pour de bonnes raisons aussi.
Mais, si vous essayez d'atteindre les entreprises Saas, l'inbound est insuffisant. Bien que les blogs et le référencement soient importants, cela ne vous mènera pas à la suite C.
Vous voulez réaliser de meilleures ventes sortantes SaaS ? Incorporer des techniques de marketing sortant SaaS.
Le marketing sortant SaaS comprend des tactiques d'e-mails, de pages de destination, de publicités ciblées, de marketing basé sur les comptes et d'e-mails directs intégrés.
Ces méthodes peuvent vous aider à engager des conversations avec vos prospects. Contactez-les et engagez-vous avec eux. Cependant, certaines entreprises sont submergées par les interruptions des stratégies de marketing sortant SaaS .
Rares sont ceux qui bloquent ou refusent de telles conversations - il est essentiel que vous ayez une approche réfléchie de votre stratégie de vente SaaS sortante.
Éliminons le fouillis et explorons le meilleur marketing sortant pour les entreprises SaaS en Inde.
1. Créer un ICP
Lorsqu'il s'agit de mettre à l'échelle les efforts de stratégie de vente sortante SaaS , il ne s'agit pas seulement d'élargir votre équipe et d'envoyer plus d'e-mails. Un profil client idéal solide est nécessaire pour appliquer correctement la stratégie de vente sortante SaaS (ICP).
Un ICP, dans sa forme la plus élémentaire, est un profil qui décrit les caractéristiques de votre client idéal. Au lieu de cibler largement toutes les entreprises susceptibles d'être intéressées par votre produit, vous affinez les caractéristiques de votre client idéal pour vous assurer que vous ciblez les clients les plus susceptibles d'acheter chez vous.
L'ICP d'une entreprise est une description claire et détaillée des caractéristiques de son public cible, y compris des firmographies telles que l'industrie, le nombre d'employés et de clients, les revenus annuels récurrents et l'emplacement géographique, ainsi que des technographies telles que les logiciels actuels et les systèmes de gestion dans utilisation. L'identification de votre ICP est un élément essentiel de toute campagne de vente SaaS sortante réussie, car, sans elle, vous aurez du mal à identifier, cibler et convertir les prospects en clients.
Lorsque vous pourrez clairement identifier ce qui constitue votre ICP, vous serez en mesure de développer une meilleure messagerie, de rédiger une copie des ventes sortantes SaaS plus solide et d'améliorer généralement tous les aspects de votre stratégie de marketing sortant SaaS. Cela garantit également que vos équipes de ventes sortantes SaaS et de marketing sortant SaaS travaillent vers les mêmes objectifs.
2. Découvrez votre Buyer Persona
Une autre des méthodes de ventes sortantes pour le SaaS est l'identification de la personnalité de l'acheteur. Une fois que vous avez déterminé votre ICP, vous devrez définir la personnalité de votre acheteur idéal. Un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal basée sur des études de marché et des données réelles de vos clients actuels.
Pensez à inclure les données démographiques des clients, les intitulés de poste, les comportements, les peurs, les motivations, les objectifs et d'autres caractéristiques lors de la création de votre personnalité d'acheteur. Plus vous pouvez être précis, mieux c'est.
De nombreuses sources d'informations différentes peuvent être utilisées pour créer un buyer persona , y compris des études de marché. Les forums de l'industrie, les blogs, les entretiens avec les acheteurs et le personnel de vente, les enquêtes auprès des clients existants, les groupes de discussion et les publications de votre secteur fourniront des perspectives extérieures sur les problèmes auxquels sont confrontés vos acheteurs.
- Logiciel d'analyse. Google Analytics, Facebook Insights et d'autres outils d'analyse peuvent vous aider à en savoir plus sur les personnes qui interagissent avec votre contenu.
- Plates-formes pour les médias sociaux. LinkedIn, Twitter et Quora sont d'excellentes ressources pour participer à des conversations et à des groupes liés à l'industrie.
Connaître vos acheteurs vous permettra d'adapter tous vos efforts de vente et de marketing sortant SaaS à leurs besoins spécifiques et à leurs points faibles. Vous pourrez créer un contenu et des communications plus pertinents avec le ton et le style appropriés pour chaque personnage. Cela améliorera l'efficacité et l'efficience de toutes vos initiatives de marketing sortant SaaS.
3. Créez une liste
La troisième des méthodes de ventes sortantes pour SaaS consiste à créer une liste de diffusion. Une liste de contacts est un outil essentiel pour toute entreprise en croissance. C'est le fondement de votre stratégie de marketing sortant SaaS, et c'est la méthode par laquelle vous présenterez vos produits ou services à votre client idéal. Il existe de nombreuses méthodes pour créer votre liste pour le marketing basé sur les comptes, notamment :
3.1 Acheter une liste de fournisseurs
- Cette liste doit être basée sur les données démographiques et les intérêts de votre acheteur idéal. Si vous recherchez un public plus général, une liste achetée peut être utile, mais cela coûtera plus cher que de créer vos propres listes de contacts à partir de zéro. Vous risquez également d'envoyer des e-mails à des personnes qui ne sont pas intéressées par ce que vous proposez, ce qui peut les empêcher d'en savoir plus sur votre SaaS.
Optez pour Ampliz . Il dispose d'une liste de diffusion complète pour chaque créneau d'activité B2B. La liste offre des détails sur les informations technographiques, démographiques et firmographiques. Attribués à plus de 25 attributs, les commerciaux peuvent exploiter les données pour trouver le bon prospect ; et faites le bon choix pour conclure des affaires.
3.2 Faites votre propre liste
- Capturez les informations de contact de votre public en utilisant des techniques de génération de leads telles que les lead magnets sur votre site Web et vos réseaux sociaux. Pour commencer, les ventes sortantes pour SaaS incluent tous les principaux acteurs de votre secteur dans votre liste de contacts. Cela inclut votre clientèle ainsi que les influenceurs clés qui peuvent vous aider à les atteindre.
- Trouvez des entreprises pertinentes pour votre secteur et recherchez les membres de ces organisations pour créer une liste complète. Ce sont ces personnes qui prendront pour vous les décisions d'achat les plus importantes. Les listes de participants à la conférence, les répertoires du personnel des entreprises de votre secteur et LinkedIn sont tous de bons endroits pour commencer à créer votre liste de contacts pour les ventes sortantes pour SaaS.
3.3. Profitez d'une plateforme de vente
- Des outils tiers tels que LinkedIn Sales Navigator peuvent vous aider à affiner votre recherche par intitulé de poste, emplacement géographique, nom de l'entreprise, etc. Une fois que vous avez compilé une liste de prospects, vous pouvez leur envoyer des présentations chaleureuses pour déclencher des conversations, même si vous n'êtes pas connecté avec eux sur LinkedIn.
Vous devrez peut-être également faire des recherches pour déterminer quelles personnes correspondent à votre personnalité d'acheteur afin de vous assurer que vous ciblez les décideurs. Notamment, on estime que quatre utilisateurs de LinkedIn sur cinq sont considérés comme des décideurs au sein de leurs organisations pour les ventes sortantes pour SaaS . Et, comme LinkedIn peut cibler des personnes en fonction de leur travail, c'est une plate-forme idéale pour atteindre les personnes qui prennent des décisions d'achat.

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4. Trouvez vos objectifs de campagne
En plus de compiler une liste, vous devez tenir compte de vos objectifs pour le marketing sortant SaaS. Un objectif courant du marketing sortant SaaS, par exemple, est d'augmenter le nombre de prospects entrant dans une entreprise. Vous pouvez suivre cela en mesurant la quantité de trafic que votre campagne génère ainsi que le nombre de nouveaux prospects qu'elle génère.
D'autres objectifs communs peuvent inclure :
4.1 Accroître la notoriété de la marque.
Pour suivre cela, vous pouvez utiliser les taux d'ouverture pour les campagnes par e-mail ou les impressions pour les publicités en ligne pour voir combien de personnes sont entrées en contact avec votre marque pendant la campagne.
4.2 En réponse à un appel à l'action.
Certaines entreprises, par exemple, peuvent essayer de suivre le nombre de personnes qui prennent les mesures qu'elles souhaitent qu'elles prennent dans leur campagne. Si l'objectif est d'amener les gens à cliquer sur un lien, vous devez suivre le nombre de clics reçus par votre campagne et l'utiliser comme indicateur de réussite.
4.3 Conversions à partir de publicités.
Certaines entreprises peuvent être préoccupées par le nombre de conversions générées par une publicité ou un autre élément de marketing sortant SaaS. Par exemple, si vous souhaitez qu'une personne remplisse un formulaire de contact après avoir vu votre annonce, vous pouvez suivre le nombre de personnes qui l'ont fait plutôt que le nombre de personnes qui l'ont vue.
4.4 Ventes
Le suivi des ventes est particulièrement important lors de l'exécution d'une promotion ou d'une remise dans le cadre de votre campagne. Si vous proposez un code de réduction via une newsletter par e-mail, par exemple, vous suivrez le nombre de ventes générées par ce code.
5. Créez des campagnes de marketing sortant SaaS
Pages de destination qui attirent les prospects et les encouragent à fournir des informations de contact
Articles de blog, études de cas et livres blancs qui démontrent votre leadership éclairé dans les ventes sortantes pour l'espace SaaS ; convertissez ces méthodes entrantes en marketing de vente SaaS sortant en les envoyant par e-mail aux prospects et en les invitant à planifier un appel à l'aide de votre lien de calendrier.
Programmes de parrainage qui récompensent les clients existants pour avoir référé de nouveaux clients à vos ventes sortantes pour SaaS.
Vous pouvez tirer le meilleur parti de votre contenu et d'autres actifs en combinant des tactiques de marketing entrant telles que des articles de blog avec des tactiques de vente SaaS sortantes. Utilisez des campagnes de sensibilisation pour attirer des clients potentiels qui ne sont pas encore engagés avec votre marque et des stratégies entrantes pour les inciter à revenir.
6. Créez des e-mails froids efficaces
Selon une récente étude de Chief Marketer, le courrier électronique est de loin la tactique la plus efficace pour la génération de leads B2B. L'un des moyens les plus efficaces de créer votre entonnoir de vente consiste à créer des e-mails froids accrocheurs et de haute qualité pour les ventes sortantes pour saas.
Écrire comme vous parlez (soyez naturel), toujours envoyer un e-mail à une personne (pas une adresse e-mail [protégée par e-mail]), écrire de bons objets, être concis et toujours inclure un appel clair à l'action sont quelques conseils pour une diffusion efficace des e-mails froids (ou L'étape suivante).
7. Concentrez-vous sur la valeur plutôt que sur les fonctionnalités.
Les gens sont plus préoccupés par la résolution de leurs propres problèmes.
Cela signifie que vous ne devriez pas perdre de temps à répertorier les fonctionnalités et les capacités de votre produit. Concentrez-vous sur les avantages que votre produit apportera aux clients et parlez-en. s'il vous plaît soyez aussi précis que possible. Tenez compte des défis uniques auxquels eux et leur organisation sont confrontés chaque fois que vous parlez avec un client potentiel, et insistez sur la manière dont vous pouvez les résoudre.
Parler de valeur plutôt que de fonctionnalités permet aux clients potentiels de comprendre rapidement pourquoi votre solution SaaS est pertinente pour eux, comment l'utiliser et comment ils en bénéficieront.
8. Faites un effort concerté
Le marketing sortant SaaS ne doit pas être une réflexion après coup. Les stratégies sortantes, comme nous l'avons vu précédemment, nécessitent des efforts continus et actifs. Ils ont des pratiques exemplaires et des techniques que les représentants améliorent au fur et à mesure qu'ils acquièrent de l'expérience et de la pratique.
Le fait d'avoir une équipe dédiée axée sur les efforts sortants garantit que vous verrez le retour sur investissement attendu. En faire une réflexion après coup ou l'intégrer à d'autres stratégies, d'un autre côté, signifie que vous perdrez probablement beaucoup de temps en sensibilisation sans voir de retour.
Dernières pensées
Ignorez les opposants à l'extérieur. Nous espérons vous avoir convaincu que les ventes à l'étranger sont toujours bien vivantes. Tout ce que vous avez à faire est de mettre en place les bonnes stratégies.
Une campagne de ventes sortantes réussie comprend les bonnes personnes (qualifiés et vendeurs), le bon processus (de la génération de leads à la conclusion de la transaction), les bons KPI et, surtout, les bons outils.
Si vous avez pensé à développer votre activité SaaS mais que vous ne savez pas comment le marketing sortant pourrait être la réponse. Plutôt que d'attendre que les clients viennent à vous, vous les recherchez activement.
L'utilisation du marketing sortant pour votre SaaS présente de nombreux avantages, en particulier si vous avez déjà connu du succès avec les méthodes entrantes. Le marketing sortant est nécessaire pour la plupart des entreprises utilisant des modèles commerciaux SaaS pour attirer continuellement de nouveaux clients si les bénéfices doivent augmenter et croître.
