Comment le jeu en ligne vous rend accro et vous permet de continuer à jouer

Si vous vivez en Europe ou êtes un fan passionné de football, vous appréciez probablement le championnat de l'UEFA Euro 2016 qui fait parler d'eux sur le continent depuis début juin. Vous avez suivi la phase de groupes, vous êtes enthousiasmé par la finale et vous secouez toujours la tête (ou riez-vous aux éclats ?) au départ de l'Angleterre aux mains de l'Islande.

En tant que vrai fan, votre seule préoccupation aujourd'hui n'est pas le Brexit, les élections américaines ou tout ce qui se passe à Bruxelles, Bombay ou Brisbane. Vous vous demandez probablement qui remportera le prochain match Pologne contre Portugal car, franchement, vous n'auriez jamais pensé que l'une ou l'autre des équipes arriverait aussi loin. Face au choix entre l'équipe de Varsovie ou l'équipe au triste, triste Christiano Ronaldo, où placez-vous votre pari ?

Et c'est le mot-clé : bet .

Parce qu'être fan de sport, c'est tenter sa chance dans l'une des équipes pour gagner le match, marquer le premier but, ou aller jusqu'au bout et remporter le championnat à Paris. De plus, en tant qu'individu moderne et technologiquement compétent, vous ferez probablement ce pari en ligne.

Paris en ligne

Internet a permis à une nouvelle industrie d'émerger, ou du moins a permis à l'une des plus anciennes industries du monde de redémarrer. Le jeu en ligne est aujourd'hui une activité de plusieurs milliards de dollars, et le tournoi Euro 2016 est l'un des plus grands événements de l'année pour les entreprises qui gagnent leur argent en facilitant le jeu en ligne. C'est pourquoi si vous voulez gagner gros, vous devez parier uniquement sur des sites de confiance tels que les machines à sous en ligne.

Mais s'il y a un marché là-bas, il y a aussi un problème pour les entreprises qui cherchent à être compétitives. Mis à part les problèmes d'entrée sur le marché et les barrières réglementaires à surmonter, ces entreprises vont toutes proposer exactement le même produit et peuvent espérer exactement le même rendement. Les entreprises de jeu en ligne offrent ce qu'on appelle un produit indifférencié - il n'y a pas de différence significative ou cohérente entre les sites de jeu en termes de produit qu'ils proposent - et donc la seule façon de gagner plus d'argent est de gagner plus de clients.

La façon dont ils le font est instructive, et la manière dont les sociétés de jeux en ligne ont cherché à gagner plus de clients malgré un produit qui est essentiellement le même que tous les autres produits concurrents peut vous aider à être compétitif dans votre propre secteur.

Voici les trois façons dont les entreprises de jeu en ligne essaient de gagner plus de clients dont elles ont besoin pour survivre.

1. Trouver un moyen d'être le meilleur

Comme un joueur abandonnant son adversaire et effectuant une longue course tout seul sur l'aile avant de battre deux défenseurs et d'embobiner un gardien de but, gagner est plus facile lorsque vous êtes le meilleur dans ce que vous faites. C'est la vérité sur le terrain de football et sur Internet aussi.

Voici comment les sites de paris en ligne le démontrent à maintes reprises.

NetBet, par exemple, offre un bonus de 200 € aux joueurs, qui est honnêtement présenté comme le meilleur du marché. Mettre l'accent sur leur gros bonus initial - qui peut tous être réinjecté dans les paris NetBet - aide l'entreprise à se différencier et à revendiquer le meilleur dans un domaine encombré.

Ou prenez Parions sport. Ils ne correspondent pas au bonus initial de 200 € de NetBet, mais ils paient un bonus de 100 € directement, puis 200 € un peu plus tard. Une meilleure affaire dans l'ensemble? Bien sûr, même si cela signifie rester avec l'entreprise un peu plus longtemps, ce qui est bien sûr le but.

Si vous faites face à un marché tout aussi indifférencié, vous pouvez appliquer des stratégies similaires pour fidéliser les clients et prétendre être le meilleur. Nouveau client? Offrez-leur une carte de fidélité, ou une remise sur place. Lorsque vous ne pouvez pas battre vos concurrents sur le prix, essayez d'offrir des cadeaux ou des outils utiles. Les gens aiment les cadeaux et se sentent heureux lorsqu'ils en reçoivent un, aussi petit soit-il.

2. Soyez confiant

Vous avez marqué un but, mais votre adversaire n'a pas attendu pour lancer sa contre-attaque et en a marqué deux autres. Ne vous inquiétez pas : faites-vous confiance. Si vous êtes toujours dans le jeu, c'est parce que vous le méritez. Soyez confiant et démontrez cette confiance aux fans dans les tribunes - et à vos clients aussi.

Pour le géant français du jeu PMU, il y a presque une association « pari = PMU » dans l'esprit du consommateur. Cela donne au PMU une certaine fanfaronnade et son absence de bonus, pas de carte de fidélité et pas besoin de rattraper son retard lorsque vous êtes le style leader du marché auquel ils ont confiance.

Ou prenez l'entreprise qui a fait de la confiance un argument de vente. Winamax a produit une série de publicités dont un classique où, armé d'une simple épée en plastique, un homme confiant prêt à affronter des adversaires lourdement armés les a envoyés. Ce ne sont pas les cartes, voyez-vous, c'est la façon dont vous les jouez. Ce genre de vente confiante de confiance vend.

Vous avez entendu parler de faire semblant jusqu'à ce que vous le fassiez? Ou que la plupart du succès est d'avoir la confiance nécessaire pour se présenter? C'est ce genre de réflexion qui aide à maintenir les sociétés de jeux d'argent au sommet du jeu en ligne et que vous aussi pouvez utiliser pour faire avancer les affaires dans votre propre secteur.

3. Sois créatif

Vous êtes au tirage au sort. 2-2. Bien. Comme vous n'étiez pas au courant de ces conseils avant le jeu, vous avez toujours un gros désavantage, mais nous allons corriger cela. Il est temps de faire preuve de créativité et de forcer la solution dont vous avez besoin à gagner.

Rendre les clients accros à votre produit et les ramener pour plus signifie avoir quelque chose d'accrocheur pour les attirer. La société de paris en ligne ZEBet l'a fait avec les ZEPoints. Ils se moquent de l'accent des Français lorsqu'ils s'expriment en anglais (« ze » sonne comme « the »), pourtant ils en font la publicité. C'est aussi une façon ironique de discréditer l'américanisation – un mouvement mondial que les Français craignent !

Lorsque vous dirigez une entreprise, vous souhaitez créer des liens avec votre public, car vous voulez qu'il se sente partie prenante de votre produit. Faire un signe de tête aux valeurs de vos cibles ou à leurs opinions générales vous aidera à franchir le pas – en effet : votre objectif reste votre objectif.

Ou soyez comme le groupe Joa, une entreprise de longue date fondée en 1957 qui a fait le saut sur Internet avec une campagne de marketing commercial créative. Comme Joa, vous faites peut-être vos premiers pas dans un nouveau domaine et vous battez contre des concurrents qui y étaient bien avant vous. Cela signifie qu'il est temps de faire preuve de créativité et de démontrer que, comme Joa, vous pouvez attirer un client et le faire dépenser même lorsque vous êtes en concurrence avec des personnes plus avancées sur le marché et que vous ne pouvez pas battre en termes de prix.

Conclusion

Tout aussi importantes que l'attaque en 4-4-2 de cet Euro 2016 sont les trois clés pour rester au top dans un business ultra-compétitif : arriver au sommet et y rester, avoir confiance et être créatif.

Les sociétés de jeux en ligne et leur produit indifférencié se tournent vers des stratégies d'attraction de clients pour développer leurs revenus et s'assurer qu'ils sont des préoccupations permanentes de valeur réelle. Ce faisant, ils garantissent que peu importe qui gagne sur le terrain, l'entreprise gagne en ligne.

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