Como o jogo online deixa você viciado e mantém você jogando

Se você mora na Europa ou é um apaixonado por futebol, provavelmente está curtindo a Euro 2016, que tem sido o assunto do continente desde o início de junho. Você tem acompanhado a fase de grupos, está animado com as finais e ainda está balançando a cabeça (ou está rindo alto?) com a partida da Inglaterra pelas mãos da Islândia.

Como um verdadeiro fã, sua única preocupação hoje não é o Brexit, a eleição dos EUA ou o que quer que esteja acontecendo em Bruxelas, Bombaim ou Brisbane. É mais provável que você esteja se perguntando quem vencerá o próximo jogo Polônia x Portugal, pois, francamente, você nunca pensou que qualquer uma das equipes chegaria tão longe. Perante a escolha entre a equipa de Varsóvia ou a equipa do triste, triste Christiano Ronaldo, onde aposta?

E essa é a palavra-chave: apostar .

Porque ser fã de esportes significa tentar a sorte em um dos times para vencer a partida, marcar o primeiro gol ou ir até o fim e vencer o campeonato em Paris. Além disso, como um indivíduo moderno e tecnologicamente competente, você provavelmente fará essa aposta online.

Apostas on-line

A internet permitiu o surgimento de uma nova indústria, ou pelo menos permitiu que uma das indústrias mais antigas do mundo se reiniciasse. O jogo online é um negócio multibilionário hoje, e o torneio Euro 2016 é um dos maiores eventos do ano para empresas que ganham dinheiro facilitando o jogo online. É por isso que se você quiser ganhar muito, você deve apostar apenas em sites confiáveis, como caça-níqueis online.

Mas enquanto há um mercado lá, há também um problema para as empresas que procuram competir. Deixando de lado os problemas de entrada no mercado e as barreiras regulatórias a serem superadas, todas essas empresas vão oferecer exatamente o mesmo produto e podem esperar exatamente o mesmo retorno. As empresas de jogos de azar online oferecem o que é chamado de produto indiferenciado – não há diferença significativa ou consistente entre qualquer site de jogos de azar em termos do produto que eles oferecem – e, portanto, a única maneira de ganhar mais dinheiro é conquistar mais clientes.

Como eles fazem isso é instrutivo, e as maneiras pelas quais as empresas de jogos de azar on-line tentaram conquistar mais clientes, apesar de terem um produto essencialmente igual a todos os outros produtos concorrentes, podem ajudá-lo a competir em seu próprio setor.

Aqui estão as três maneiras pelas quais as empresas de jogos de azar online tentam conquistar mais clientes de que precisam para sobreviver.

1. Encontre uma maneira de ser o melhor

Como um jogador abandonando seu oponente e fazendo uma longa corrida sozinho na ala antes de derrotar dois defensores e enganar um goleiro, vencer é mais fácil quando você é o melhor no que faz. Essa é a verdade no campo de futebol e na internet também.

Veja como os sites de apostas online demonstram isso sempre.

O NetBet, por exemplo, oferece um bônus de € 200 para jogadores que é considerado o melhor do mercado. Colocar ênfase em seu grande pagamento de bônus inicial - que pode ser devolvido às apostas NetBet - ajuda a empresa a se diferenciar e reivindicar como a melhor em um campo lotado.

Ou tome Parions esporte. Eles não correspondem ao bônus inicial de € 200 do NetBet, mas pagam um bônus de 100 € direto e depois € 200 um pouco mais tarde. Um negócio melhor em geral? Claro – embora isso signifique ficar com a empresa um pouco mais, o que é, claro, o ponto.

Se você estiver enfrentando um mercado igualmente indiferenciado, poderá aplicar estratégias semelhantes para prender os clientes e reivindicar ser o melhor. Novo cliente? Dê a eles um cartão de fidelidade ou um desconto no local. Quando você não consegue vencer os concorrentes no preço, tente oferecer presentes ou ferramentas úteis. As pessoas gostam de presentes e ficam satisfeitas ao receber um, por menor que seja.

2. Seja confiante

Você marcou um gol, mas seu adversário não esperou para lançar o contra-ataque e marcou mais dois. Não se preocupe: confie em si mesmo. Se você ainda está no jogo, é porque você merece estar. Seja confiante e demonstre essa confiança aos fãs nas arquibancadas – e aos seus clientes também.

Para o gigante francês de jogos de azar PMU, há quase uma associação de 'apostas=PMU' na mente do consumidor. Isso dá à PMU uma certa arrogância e é claro que não há bônus, não há cartão de fidelidade e não há necessidade de se atualizar quando você é o estilo líder de mercado que eles têm confiança de sobra.

Ou pegue a empresa que fez da confiança um ponto de venda. Winamax produziu uma série de comerciais famosos, incluindo um clássico onde, armado com nada mais do que uma espada de plástico, um homem confiante disposto a enfrentar oponentes fortemente armados os despachou. Não são as cartas, você vê, é como você as joga. Esse tipo de venda confiante de confiança vende.

Você já ouviu falar de fingir até conseguir? Ou que a maior parte do sucesso é ter confiança para aparecer? É esse tipo de pensamento que ajuda a manter as empresas de jogos de azar no topo do jogo online e que você também pode usar para impulsionar os negócios em seu próprio setor.

3. Seja criativo

Você está no sorteio. 2-2. Bom. Como você não estava ciente dessas dicas antes do jogo, você ainda tem uma grande desvantagem, mas vamos corrigir isso. É hora de ser criativo e forçar a solução que você precisa para vencer.

Fazer com que os clientes fiquem viciados em seu produto e trazê-los de volta para mais significa ter algo cativante para enganá-los. A empresa de apostas online ZEBet fez isso acontecer com os ZEPoints. Eles zombam do sotaque do povo francês ao falar em inglês (“ze” soa como “the”), mas estão anunciando para eles. É também uma forma irônica de desacreditar a americanização – um movimento global que os franceses temem!

Ao administrar um negócio, você deseja criar links com seu público, porque deseja que eles se sintam parte do seu produto. Concordar com os valores de seus alvos ou opiniões gerais o ajudará a atingir isso – de fato: seu foco continua sendo o objetivo.

Ou seja como o Grupo Joa, uma antiga empresa de tijolo e argamassa fundada em 1957 que deu o salto para a internet com uma campanha criativa de marketing comercial. Como Joa, você pode estar dando seus primeiros passos em um novo domínio e lutando contra concorrentes que estavam lá muito antes de você. Isso significa que é hora de ser criativo e demonstrar que, como Joa, você pode fisgar um cliente e fazer com que ele gaste mesmo quando estiver competindo com pessoas mais avançadas no mercado e que você não pode vencer em preço.

Conclusão

Tão importante quanto o ataque 4-4-2 neste Euro 2016 são as três chaves para se manter no topo em um negócio ultracompetitivo: chegar ao topo e permanecer lá, ser confiante e ser criativo.

As empresas de jogos de azar online e seus produtos indiferenciados recorrem a estratégias de atração de clientes para desenvolver suas receitas e garantir que sejam preocupações contínuas de valor real. Ao fazer isso, eles garantem que não importa quem ganhe em campo, o negócio está ganhando online.

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