9 conseils pour rédiger des descriptions de produits Amazon

Si votre produit est directement en concurrence avec un produit répertorié sur Amazon - et c'est la plupart des produits aujourd'hui - il est temps de créer votre liste de produits dans Seller Central. Soixante-trois pour cent des consommateurs commencent leurs recherches d'achats en ligne sur Amazon sur les principaux marchés du commerce électronique, selon un rapport de Wunderman Thompson Commerce.

La plate-forme d'Amazon supprime les points faibles de l'acquisition de clients. Votre marque fait partie intégrante du parcours d'un acheteur dès le début avec la vaste et fidèle clientèle d'Amazon. Selon les recherches de JPMorgan, Amazon est en passe de devenir le plus grand détaillant américain en 2022 et dépassera Walmart. Cependant, le succès de votre marque sur Amazon dépend de votre compréhension et de votre capacité à rédiger des descriptions de produits Amazon qui font trois choses : attirer l'attention des acheteurs, les convaincre que votre produit est le meilleur choix et les convertir en clients par le biais d'achats et d'abonnements.

9 conseils pour créer des descriptions de produits Amazon irrésistibles

Vous devrez également connaître et respecter les directives de description des produits d'Amazon. Obtenir toutes ces choses correctement n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. C'est pourquoi nous avons créé ce guide sur neuf des conseils de rédaction les plus importants pour vous assurer que vos descriptions de produits Amazon séduisent les clients (et Amazon) et stimulent la croissance des ventes.

1. Savoir ce qu'est une description de produit Amazon et ce qu'elle n'est pas

Amazon's Seller Central offre une mine de connaissances pour préparer les vendeurs à réussir. Peut-être plus important encore, il partage exactement ce qu'Amazon veut et exige pour les descriptions et les listes de produits. La description de votre produit doit aider le client à comprendre votre produit et, plus important encore, ses caractéristiques et avantages uniques.

Voici quelques points clés qu'Amazon souligne qu'une description de produit devrait être :

• Un aperçu concis, honnête et convivial des utilisations de votre produit et de sa place dans sa catégorie.
• Caractéristiques et avantages du produit et accent mis sur ses propriétés uniques.
• Rédigé de manière claire et concise pour aider les clients à comprendre le produit.
• Passe en revue les meilleures applications pour le produit.
• Grammaticalement correct avant soumission.
• Les concurrents ne doivent pas être mentionnés ou inclus.
• Texte uniquement avec un nombre limité de caractères.
• Suivez toutes les normes d'Amazon.

Une description de produit Amazon n'est pas un endroit pour :

• Remplir de mots-clés sans tact.
• Comparez votre produit à des concurrents ou plagiez leurs listes.
• Faites la promotion de votre site Web externe.
• Rédigez de longues descriptions des détails de votre produit.
• Incluez des détails sur votre entreprise ou sur les autres produits que vous vendez.

Amazon est également très clair sur la manière dont ils souhaitent que leurs vendeurs formatent leurs descriptions de produits.

Le modèle de description de produit d'Amazon comprend trois sections :

• Un titre de produit : Celui-ci doit être limité à 200 caractères (de préférence moins).
• Une section à puces des principales caractéristiques du produit : Cela permet des puces concises jusqu'à 500 caractères.
• La section principale de description du produit : Cette section permet jusqu'à 2 000 caractères qui suivent les directives ci-dessus.

Exemple de description de produit Amazon

Nous aborderons plus en détail ces sections ci-dessous. Voici un excellent exemple de description de produit concise, mais très efficace, d'un best-seller d'Amazon.

2. Votre rédaction e-commerce doit se concentrer sur les avantages du produit

Lorsqu'il s'agit de vendre vos produits sur Amazon, tout dépend des avantages de votre produit, et non pas tant des détails de votre produit. Revoyons plus en détail le modèle en trois sections d'Amazon ci-dessus pour voir comment l'appliquer à la rédaction de votre description de produit Amazon.

Demandez à votre titre de produit Amazon de mettre en évidence un avantage principal.

Alors qu'Amazon autorise une limite de 200 caractères pour les titres de produits, vous souhaitez viser plus près de 80 caractères et faire plus avec moins. Vous apprendrez un peu plus loin dans cet article l'importance des mots-clés dans votre titre. Examinons un exemple de titre concis et mettant en évidence le principal avantage pour l'acheteur.

Remarquez l'accent mis sur l'avantage du "contrôle de l'humidité" pour l'utilisateur, qui se double également d'un mot-clé largement recherché.

Principales caractéristiques du produit

La section des principales caractéristiques de votre produit doit se concentrer sur les cinq principaux avantages du produit qui intéressent le plus vos acheteurs. Réfléchissez à la manière dont l'acheteur utilisera cette section : il parcourra rapidement et dimensionnera chaque fonctionnalité en fonction de ce qu'il attend du produit. C'est là qu'un buyer persona est vital pour votre rédaction - nous discuterons de ce que c'est et comment l'utiliser dans la section suivante.

Description du produit

La description de votre produit est l'endroit où vous racontez une histoire sur la façon dont votre produit bénéficiera à l'acheteur.

C'est là que vous pouvez développer les fonctionnalités clés de votre produit et inclure des fonctionnalités et des avantages supplémentaires sur votre produit qui intéresseront l'acheteur. L'exemple de moniteur pour bébé iFamily ci-dessus fait un excellent travail pour répondre immédiatement aux deux principales préoccupations des parents et des soignants. La description raconte ensuite comment le moniteur facilitera leur travail et assurera la sécurité de leurs proches.

3. Faites appel à la fois à votre public et à Amazon

Nous avons parlé des exigences qu'Amazon a définies pour ses listes de produits et de la manière dont Amazon souhaite que vous utilisiez et formatiez vos descriptions de produits. Le respect de ces directives attirera favorablement la façon dont Amazon classe et promeut vos annonces.

Pensez à votre public et à ce qui est le plus important pour lui.

Il est également tout aussi important de trouver un équilibre entre vérifier les exigences d'Amazon et comprendre et attirer l'attention de votre public cible. Un excellent moyen d'y parvenir est de créer un buyer persona avant de commencer la rédaction. Un buyer persona vous donnera une description détaillée et une référence à une personne de votre public cible.

Il existe différents types de personnes au sein de votre clientèle, donc souvent, vous devrez créer plusieurs personas d'acheteurs pour atteindre tout le monde. C'est l'un des meilleurs moyens de garder la description de votre produit axée sur les priorités de vos clients plutôt que sur les vôtres.

Intégrez votre personnalité d'acheteur dans la description de votre produit Amazon.

Prenons l'exemple du planificateur et organisateur de mariage Your Perfect Day présenté ci-dessus. Cette description s'adresse à deux principaux acheteurs : les futures mariées en tant que personnage principal et celles qui recherchent des idées de cadeaux de fiançailles pour les futures mariées. Lorsque vous vous adressez aux futures mariées, la description est réfléchie pour mettre en évidence les centaines de conseils et recommandations du planificateur et les avantages organisationnels pour les garder sur la bonne voie et au courant. Lorsqu'elle s'adresse à ceux qui recherchent un cadeau de fiançailles attentionné, la description met l'accent sur l'organisateur comme un cadeau unique et indispensable qui offre également la tranquillité d'esprit à la mariée.

4. Gardez les descriptions de produits simples et scannables

Deux des meilleures règles de rédaction à suivre en ce qui concerne les descriptions de produits sont de rester simples et d'optimiser la capacité de lecture du lecteur.

La section des fonctionnalités clés de votre produit est déjà configurée sous forme de liste à puces. Ici, vous voudrez mettre en évidence les cinq principales caractéristiques et avantages de votre produit, en devenant très spécifiques, mais en les gardant concis. Faites en sorte que chaque puce s'appuie sur l'expérience utilisateur et assurez-vous que chaque en-tête est clairement formaté, court et écrit avec la personnalité de l'acheteur au premier plan pour attirer rapidement l'attention. Voici un excellent exemple de Vital Proteins.

Utilisez des puces pour formater la description de votre produit.

La description principale de votre produit a des capacités de formatage HTML pour diviser le bloc de texte et utiliser des puces afin que l'utilisateur puisse trouver plus facilement chaque avantage et fonctionnalité mis en évidence. Assurez-vous de commencer chaque nouvelle puce par une majuscule, et votre objectif principal devrait être de convaincre l'utilisateur de faire un achat. Des puces efficaces mettront également en évidence les mots-clés importants, que nous aborderons dans une prochaine section. Vous pouvez également faire passer vos puces au niveau supérieur dans la description de votre produit en utilisant la fonction de contenu A+ d'Amazon.

5. Augmentez les taux de conversion en utilisant Enhanced Brand Content (EBC) ou A+ Content

La fonctionnalité Enhanced Brand Content d'Amazon, désormais appelée A+ Content, est une fonctionnalité disponible pour les vendeurs professionnels qui ont été approuvés en tant que propriétaires de marque. Cette fonctionnalité permet aux vendeurs d'améliorer leurs descriptions de produits et offre la possibilité de créer une section appelée "contenu de marque" présentant leur marque et leur histoire uniques.

Certains des avantages de l'utilisation de cette fonctionnalité incluent :

• Les fournisseurs et les vendeurs peuvent contourner la limite de caractères de description de produit d'Amazon
• Utilisation d'images améliorées, de tableaux de comparaison et de vidéos
• Peut inclure une FAQ plus robuste
• C'est une fonctionnalité gratuite et illimitée

Le contenu A+ vous permet de créer des descriptions de produits qui aident mieux l'acheteur à comprendre les avantages de votre produit, à présenter votre marque et à transmettre plus efficacement la valeur de votre produit aux clients. Tous ces avantages optimisent vos taux de conversation, ce qui, en fin de compte, augmente les ventes.

6. Optimisez pour l'algorithme de référencement A9 d'Amazon

L'algorithme d'Amazon, connu sous le nom d'A9, est un moteur de recherche basé sur les produits qui vise à faire correspondre les consommateurs avec les options de produits les plus pertinentes en fonction de leur recherche.

L'algorithme A9 d'Amazon ne fonctionne pas comme Google.

Pour créer des descriptions de produits optimisées pour l'algorithme A9, votre objectif principal doit être d'inclure les bons mots clés qui correspondent aux requêtes les plus populaires des clients. A9 prend également en compte les performances (c'est-à-dire vos ventes) pour son classement général. Si vous êtes un nouveau vendeur, en dehors de l'optimisation pour la recherche, vous pouvez investir dans les publicités sponsorisées d'Amazon pour augmenter votre visibilité et augmenter vos ventes.

Pour optimiser la pertinence des mots clés, posez-vous les questions suivantes lorsque vous réfléchissez à ce qu'il faut inclure dans vos descriptions de produits :

• Quels mots ou expressions votre public cible recherche-t-il ?
• Quels mots-clés les concurrents avec des produits similaires utilisent-ils ?
• Quels synonymes ou variantes orthographiques existent ?

Vous pouvez également utiliser notre liste des meilleurs outils de recherche de mots clés gratuits ici. La section suivante fournira des informations sur où et comment inclure des mots-clés.

7. Augmentez les taux de clics en utilisant des mots-clés et des termes de recherche backend Amazon

Le moyen le plus pratique d'augmenter votre trafic et vos taux de clics, basé sur l'algorithme d'Amazon, consiste à optimiser vos descriptions de produits avec des mots-clés pour augmenter votre score de pertinence. Revenons à notre modèle en trois sections d'Amazon pour ce faire, et incluons un quatrième domaine important à optimiser : les mots-clés backend d'Amazon.

Optimisez le titre de votre produit

Le moyen le plus efficace d'optimiser le titre de votre produit pour la recherche consiste à placer les mots-clés les plus pertinents et les plus populaires pour votre produit au début de votre titre. Votre titre devra également suivre les recommandations de structure de titre d'Amazon. Vous trouverez ci-dessous un excellent exemple de la façon d'inclure des mots-clés dans le titre de votre produit.

Optimisez les puces dans la section des fonctionnalités clés de votre produit.

Cette section comprend des conclusions sur l'équilibre entre la mise en évidence des avantages clés du produit pour influencer les décisions des clients et l'incorporation de mots-clés qui vous feront apparaître dans les résultats de recherche. Cinq fonctionnalités clés sont mises en évidence dans cette section et, dans la mesure du possible, essayez d'inclure des mots clés populaires dans les titres. Lorsqu'il n'est pas possible d'inclure un mot-clé dans le titre, assurez-vous de l'incorporer dans la description. Voici un exemple.

Utilisez des mots-clés généreusement tout au long de la description de votre produit.

Lorsque vous incluez des mots-clés dans cette section, assurez-vous de ne pas répéter les mots-clés que vous avez déjà utilisés dans la section du titre du produit et des principales caractéristiques du produit. C'est un endroit idéal pour inclure des mots-clés qui décrivent des choses comme : les principales caractéristiques du produit (par exemple, la taille et le style) et les choses pour lesquelles le produit peut être utilisé. Vous voudrez également inclure des mots clés pour des éléments tels que les dimensions du produit, les garanties et les instructions d'entretien, le cas échéant. Gardez à l'esprit que vous ne voulez pas simplement "insérer" des mots-clés, mais plutôt inclure autant de mots-clés que possible de manière naturelle et convaincante. Voici un exemple.

Incluez des mots-clés exceptionnels à l'aide de mots-clés principaux d'Amazon.

Vous irez dans la section "Mots clés" de votre liste de produits dans votre éditeur principal de vendeur et allez dans "Termes de recherche" pour ajouter tout autre mot clé qui n'a pas été utilisé auparavant. Ce champ est limité à moins de 250 octets d'espace, mais vous avez l'avantage que ces termes ne sont pas visibles publiquement, vous n'avez donc pas à vous soucier de la lisibilité.

8. Soyez professionnel et créatif avec vos images

Les images de description de produit Amazon jouent un rôle important dans la conversion des acheteurs en clients. Des visuels accrocheurs en disent long et peuvent faire une grande différence dans vos taux de conversion et vos classements.

Considérations clés lors du choix des images pour améliorer la description de votre produit :

• L'image de la liste principale de votre produit Amazon doit respecter des directives strictes.
• Faites attention à la qualité, à la clarté et à la composition de vos images, car cela pourrait faire la différence entre un clic ou non.
• Amazon accepte les formats de fichier JPEG (.jpg), TIFF (.tif) ou GIF statique (.gif). JPEG est préféré.
• Encadrez vos images avec une abondance d'espaces blancs.
• Incluez plusieurs angles de votre produit, ainsi que toute information pertinente.
• Incluez des images de style de vie pour aider à peindre une image pour le client.
• Lorsque vous utilisez du texte dans une image, restez simple et ne détériorez pas ou ne chevauchez pas le produit.
• Envisagez d'inclure des infographies et des graphiques pour améliorer votre message.

9. Engagez un rédacteur ayant une expérience du commerce électronique

Dans un monde où la bande passante diminue, faire appel à un rédacteur qui sait mettre en œuvre les conseils de rédaction ci-dessus et connaît les tenants et les aboutissants d'Amazon est une excellente option. ClearVoice vous permet de partager votre projet avec un large éventail de rédacteurs dans le réseau de talents de ClearVoice composé de plus de 25 000 pigistes approuvés. Trouvez dès aujourd'hui un rédacteur spécialisé dans votre secteur d'activité.