10 Cara Praktis Menumbuhkan Bisnis Lokal Anda Dengan Pemasaran Digital Di Tahun 2021

Berkat teknologi yang terus berubah, hampir setiap bisnis saat ini memiliki kehadiran online yang kuat. Memiliki situs web atau aplikasi online membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan. Jejak digital Anda harus bernilai dan efisien. Untuk ini, praktik pemasaran digital dapat bermanfaat. Anda dapat menargetkan audiens yang tepat dan mengubahnya menjadi pelanggan seumur hidup.

Saat ini, layanan media sosial dan peringkat mesin pencari memainkan peran penting dalam kesuksesan sebuah bisnis. Seluruh dunia telah menghadapi penguncian yang tidak terbatas karena pandemi covid-19. Oleh karena itu, semakin banyak individu yang beralih ke mode pembelian barang dan jasa online. Sebagai bisnis lokal, Anda perlu menggunakan alat pemasaran yang tepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda.

Masih, bertanya-tanya bagaimana melakukannya? Berikut adalah beberapa tips pemasaran digital sederhana untuk membangun ceruk online populer untuk bisnis Anda di tahun 2021:

Daftarkan Bisnis Anda Di Google Bisnisku (GMB)

Mendaftar ke Google Bisnisku adalah alat pencarian efektif yang digunakan di seluruh dunia. Ketika seseorang mencoba mencari layanan, mereka cukup menggunakan opsi "dekat saya" di google. Daftar bisnis terdekat yang menawarkan layanan khusus ini akan disediakan. Untuk memanfaatkannya, Anda harus membuat daftar GMB untuk bisnis Anda.

Upaya kecil ini dapat membantu lebih banyak pelanggan mengakses informasi Anda dan mendekati Anda. Menurut sebuah penelitian yang diterbitkan oleh Google, pencarian seluler untuk kata kunci “___ dekat saya” meningkat lebih dari 200%. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan informasi penting tentang bisnis Anda, seperti

• Nama Perusahaan
• Layanan tersedia
• Lokasi perusahaan
• Kontak informasi

Buat Website Menarik Untuk Bisnis Anda

Memiliki situs web yang menarik dan informatif sangat penting untuk bisnis Anda. Pastikan situs web Anda dinamis dan responsif terhadap berbagai gadget seperti laptop, tablet, dan ponsel. Ini dapat membantu klien dari berbagai lapisan masyarakat untuk mendapatkan manfaat dari layanan Anda. Untuk mengoptimalkan situs web Anda:

• Tambahkan misi dan pernyataan visi yang menarik untuk merek Anda.
• Investasikan dalam mengembangkan situs web responsif dengan waktu buka yang dapat diabaikan.
• Sediakan antarmuka pengguna/UI yang baik untuk pelanggan di situs web Anda.
• Gunakan kata kunci yang tepat untuk meningkatkan peringkat situs web Anda di SERP Google.

Jangan Lupa Buat Halaman Media Sosial

Sebagian besar penduduk dunia lebih memilih untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka di media sosial. Jadi, pastikan Anda memiliki strategi media sosial yang solid untuk merek Anda. Berinteraksi dengan calon pelanggan, bangun kesadaran akan merek Anda, dan tarik lebih banyak pelanggan. Untuk mengoptimalkan kehadiran media sosial Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

• Survei berbagai platform media sosial. Pilih satu di mana mayoritas audiens target Anda hadir.
• Selalu tetap relevan dengan memposting secara teratur.
• Jangan puas dengan pendekatan umum untuk memposting informasi tentang produk Anda. Tambahkan sentuhan manusia pada merek Anda. Selenggarakan hadiah, posting ulasan pelanggan, testimonial karyawan, dan anekdot terkait merek yang menyenangkan.
• Posting berbagai macam infografis, video, dan gambar untuk memperkuat koneksi dengan audiens.
• Tanggapi pertanyaan, pesan, dan komentar pengguna dengan cepat, meskipun negatif.

Tampilkan Iklan Di Media Sosial Di Area Target Anda

Iklan media sosial memungkinkan Anda menargetkan demografi pelanggan yang tepat. Anda dapat menentukan jenis kelamin, usia, minat klien potensial Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk secara efektif mengesankan pelanggan yang tepat dan mendapatkan konversi prospek yang lebih baik. Langkah-langkah berikut akan membantu mengoptimalkan iklan media sosial Anda:

• Iklan media sosial harus digunakan untuk lingkungan setempat. Pertimbangkan kota atau komunitas sekitar yang dekat dengan bisnis Anda.
• Tentukan detail demografis calon pelanggan Anda untuk jangkauan yang lebih baik.
• Gunakan CTA atau ajakan bertindak yang menarik dan menarik di iklan Anda. Gunakan bahasa yang jelas dan tepat.
• Tinjau iklan Anda secara teratur dan perbarui konten apa pun yang tampaknya tidak berkinerja baik.

Selalu Perhatikan Pendapat Pelanggan

Salah satu manfaat utama memiliki kehadiran online untuk bisnis Anda adalah kemampuan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan Anda. Buat pelanggan Anda merasa didengar dan dihargai. Ini memastikan loyalitas merek dan juga membantu menarik lebih banyak pelanggan dari mulut ke mulut.

Habiskan Waktu Dan Uang Membuat Konten yang Menarik

Konten yang baik dapat meningkatkan lalu lintas web organik ke situs merek Anda. Gunakan alat audiovisual yang informatif dan blog yang informatif untuk menarik perhatian pelanggan. Tetap posting secara teratur dan gunakan kata kunci yang baik untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.

Lakukan Tinjauan Analitis Berkala Tentang Strategi Pemasaran

Hanya membuat strategi pemasaran digital di atas kertas dan menerapkannya tidak akan selalu memberi Anda hasil yang memuaskan. Ini adalah permainan hit-and-trial yang konstan. Jadi gunakan analisis untuk mendapatkan wawasan yang berharga. Tinjau strategi Anda dan kontennya secara berkala. Analisis lanjutan dapat membantu Anda memahami apa yang salah. Analisis kinerja merek Anda sebelum dan sesudah kampanye dan buat perubahan yang diperlukan. Ini dapat membantu Anda mendapatkan pengembalian investasi yang lebih baik.

Buat Strategi Pemasaran Digital yang Efektif

Strategi pemasaran digital terstruktur dapat sangat membantu kesuksesan bisnis Anda. Pertama, identifikasi area di mana bisnis Anda membutuhkan perubahan. Ini bisa berupa pembangkitan pelanggan organik, peningkatan hubungan pelanggan, dll. Oleh karena itu, konsultasikan dengan para ahli untuk membuat diagram alur singkat tentang strategi pemasaran digital yang tepat.

Membangun Dan Menjaga Komunikasi yang Sehat Dengan Pelanggan

Menurut sebuah penelitian, jika Anda dapat meningkatkan tingkat retensi pelanggan hanya sebesar 5%, keuntungan bisnis Anda dapat meningkat sebesar 25-90%. Dibutuhkan lebih sedikit upaya untuk mempertahankan pelanggan lama daripada untuk mendapatkan pelanggan baru. Ambil inisiatif untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda berdasarkan pengalaman dan kepercayaan yang baik.

Raih Setiap Peluang Untuk Terlibat Dengan Klien

Semua industri saat ini sangat kompetitif. Jadi, Anda harus tetap berada di mata publik untuk diingat. Anda dapat menggunakan alat online kecil seperti kolaborasi, streaming langsung, penjualan diskon, dan hadiah. Ini meningkatkan visibilitas Anda secara online dan berkontribusi pada kesadaran merek Anda. Jangan pernah melewatkan kesempatan untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda, lama dan baru.

Kesimpulan

Jadi, cara pemasaran digital dasar ini dapat membantu merek Anda memiliki kehadiran online yang sukses. Ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dan memperluas basis pelanggan Anda. Sesuaikan semua layanan sesuai dengan sifat dan kekuatan bisnis Anda. Last but not least, selalu utamakan kebutuhan pelanggan Anda saat merancang strategi pemasaran digital untuk bisnis Anda.