2021년 디지털 마케팅으로 지역 비즈니스를 성장시키는 10가지 실용적인 방법

끊임없이 변화하는 기술 덕분에 오늘날 거의 모든 비즈니스는 강력한 온라인 입지를 확보하고 있습니다. 웹사이트나 온라인 애플리케이션이 있으면 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 디지털 발자국은 가치 있고 효율적이어야 합니다. 이를 위해 디지털 마케팅 관행이 유용할 수 있습니다. 올바른 고객을 타겟팅하고 평생 고객으로 전환할 수 있습니다.

현재 소셜 미디어 서비스 와 검색 엔진 순위는 비즈니스의 성공에 중요한 역할을 합니다. 코로나19 팬데믹(세계적 대유행)으로 전 세계가 무기한 폐쇄에 직면했습니다. 따라서 점점 더 많은 개인이 상품과 서비스를 구매하는 온라인 모드로 전환했습니다. 지역 비즈니스로서 고객과 소통하려면 올바른 마케팅 도구를 사용해야 합니다.

그래도 어떻게 하는지 궁금하시죠? 다음은 2021년에 비즈니스를 위한 인기 있는 온라인 틈새 시장을 구축하기 위한 몇 가지 간단한 디지털 마케팅 팁입니다.

Google 마이 비즈니스(GMB)에 비즈니스 등록

Google 마이 비즈니스에 가입하는 것은 전 세계에서 사용되는 효과적인 검색 도구입니다. 누군가 서비스를 찾으려고 할 때 Google에서 "내 주변" 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 특정 서비스를 제공하는 주변 업체 목록이 제공됩니다. 따라서 이를 활용하려면 비즈니스를 위한 GMB 목록을 만들어야 합니다.

이 작은 노력으로 더 많은 고객이 귀하의 정보에 액세스하고 귀하에게 접근할 수 있습니다. Google에서 발표한 연구에 따르면 "내 주변 ___"라는 키워드에 대한 모바일 검색이 200% 이상 증가했습니다. 이를 통해 다음과 같은 비즈니스에 대한 중요한 정보를 수집할 수 있습니다.

• 회사 이름
• 서비스 제공
• 회사의 위치
• 연락처 정보

귀하의 비즈니스를 위한 매력적인 웹사이트 만들기

매력적이고 유익한 웹 사이트를 갖는 것은 귀하의 비즈니스에 필수적입니다. 웹사이트가 동적이고 랩톱, 태블릿, 모바일과 같은 다양한 가젯에 반응하는지 확인하세요. 다양한 삶의 방식을 가진 고객들이 귀하의 서비스로부터 혜택을 받을 수 있도록 도울 수 있습니다. 웹사이트를 최적화하려면:

• 브랜드에 대한 강력한 사명과 비전 선언문을 추가하십시오.
• 로딩 시간이 거의 없는 반응형 웹사이트 개발에 투자하십시오.
• 웹사이트에서 고객에게 좋은 사용자 인터페이스/UI를 제공하십시오.
• Google SERP에서 웹사이트 순위를 높이려면 올바른 키워드를 사용하세요.

소셜 미디어 페이지를 만드는 것을 잊지 마세요

세계 인구의 대부분은 소셜 미디어에서 질문에 대한 답변을 받는 것을 선호합니다. 따라서 브랜드에 대한 견고한 소셜 미디어 전략이 있는지 확인하십시오. 잠재 고객과 상호 작용하고 브랜드 인지도를 구축하고 더 많은 고객을 유치하십시오. 소셜 미디어 존재를 최적화하려면 다음 단계를 따르세요.

• 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대한 설문조사. 대부분의 타겟 고객이 있는 곳을 선택하세요.
• 정기적으로 게시하여 항상 관련성을 유지하십시오.
• 제품에 대한 정보를 게시하는 일반적인 접근 방식에 안주하지 마십시오. 브랜드에 인간적인 감각을 더하십시오. 경품을 주최하고, 고객 리뷰를 게시하고, 직원 평가를 하고, 재미있는 브랜드 관련 일화를 게시하세요.
• 다양한 인포그래픽, 동영상, 이미지를 게시하여 청중과의 유대감을 강화합니다.
• 사용자의 질문, 메시지, 댓글이 부정적이더라도 신속하게 응답하세요.

타겟 지역의 소셜 미디어에 광고 게재

소셜 미디어 광고를 사용하면 고객의 올바른 인구 통계를 타겟팅할 수 있습니다. 잠재 고객의 성별, 나이, 관심 분야를 지정할 수 있습니다. 이를 통해 올바른 고객에게 효과적으로 깊은 인상을 주고 더 나은 리드 전환을 얻을 수 있습니다. 다음 단계는 소셜 미디어 광고를 최적화하는 데 도움이 됩니다.

• 소셜 미디어 광고는 지역 이웃을 위해 사용해야 합니다. 귀하의 비즈니스와 가까운 도시 또는 주변 커뮤니티를 고려하십시오.
• 더 나은 도달범위를 위해 잠재고객의 인구통계학적 세부정보를 지정합니다.
• 광고에서 눈에 잘 띄고 설득력 있는 CTA 또는 클릭 유도문안을 사용하세요. 명확하고 정확한 언어를 사용하십시오.
• 광고를 정기적으로 검토하고 실적이 좋지 않은 것으로 보이는 콘텐츠를 업데이트하십시오.

항상 고객의 의견에 귀를 기울이십시오

비즈니스를 위한 온라인 존재의 주요 이점 중 하나는 고객과 직접 상호 작용할 수 있다는 것입니다. 고객이 귀를 기울이고 인정받고 있다는 느낌을 받도록 하십시오. 이는 브랜드 충성도를 보장하고 입소문을 통해 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

시간과 돈을 투자하여 매력적인 콘텐츠 제작

좋은 콘텐츠는 브랜드 사이트에 대한 유기적 웹 트래픽을 높일 수 있습니다. 유익한 시청각 도구와 유익한 블로그를 사용하여 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 정기적으로 게시하고 좋은 키워드를 사용하여 검색 엔진 순위를 높이십시오.

마케팅 전략에 대한 주기적 분석 검토 수행

종이에 디지털 마케팅 전략을 만들고 실행하는 것만으로는 항상 만족스러운 결과를 얻을 수 없습니다. 이것은 끊임없는 히트 앤 트라이얼 게임입니다. 따라서 분석을 사용하여 귀중한 통찰력을 얻으십시오. 전략과 그 내용을 주기적으로 검토하십시오. 고급 분석은 무엇이 잘못되었는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 캠페인 전후에 브랜드 성과를 분석하고 필요한 변경을 하십시오. 더 나은 투자 수익을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

효과적인 디지털 마케팅 전략 수립

구조화된 디지털 마케팅 전략은 비즈니스 성공에 큰 도움이 될 수 있습니다. 먼저, 비즈니스에 변화가 필요한 영역을 식별하십시오. 유기적 고객 생성, 고객 관계 개선 등이 될 수 있습니다. 결과적으로 전문가와 상의하여 올바른 디지털 마케팅 전략의 간결한 흐름도를 작성하십시오.

고객과의 건강한 커뮤니케이션 구축 및 유지

연구에 따르면 고객 유지율을 5%만 높일 수 있으면 비즈니스 수익이 25~90% 증가할 수 있습니다. 새로운 고객을 확보하는 것보다 기존 고객을 유지하는 데 훨씬 적은 노력이 필요합니다. 좋은 경험과 신뢰를 바탕으로 고객과 장기적인 관계를 유지하는 데 앞장서십시오.

고객과 소통할 수 있는 모든 기회를 잡으세요

오늘날 모든 산업은 경쟁이 매우 치열합니다. 그래서 대중의 눈에 띄어야 기억에 남습니다. 협업, 라이브 스트리밍, 할인 판매 및 경품과 같은 소규모 온라인 도구를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 온라인 가시성을 높이고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 기존 고객과 신규 고객과 계속 연락할 수 있는 기회를 절대 놓치지 마십시오.

결론

따라서 이러한 기본 디지털 마케팅 방법은 브랜드가 온라인에서 성공적인 입지를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고 고객 기반을 확장할 수 있습니다. 비즈니스의 성격과 강점에 따라 모든 서비스를 사용자 정의하십시오. 마지막으로 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 전략을 설계할 때 항상 고객의 요구를 최우선으로 생각하십시오.