Apa Itu Pedoman Merek? Peta Jalan yang Jelas untuk Bisnis Anda

Dalam bisnis, branding adalah segalanya.

Dengan identitas merek yang solid, perusahaan Anda lebih dikenal oleh audiens Anda. Lebih baik lagi, nilai yang dirasakan publik terhadap perusahaan Anda tumbuh secara eksponensial.

Saat Anda mengembangkan penawaran produk atau layanan Anda, menjaga merek Anda tetap konsisten dan selaras di seluruh papan itu rumit. Solusinya? Pedoman merek. Pedoman merek yang jelas dan mudah diikuti seperti asuransi atas representasi bisnis Anda kepada publik.

Dalam posting ini, kami akan menjelaskan mengapa pedoman merek sangat penting dan semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat panduan merek yang terperinci.

Dengan panduan merek yang komprehensif, karyawan Anda dan semua orang yang mewakili perusahaan Anda dapat menjaga konsistensi, terutama saat membuat jaminan pemasaran atau berinteraksi dengan pelanggan dan publik.

Pentingnya pedoman merek

Baik beriklan di media cetak, berinteraksi dengan pengikut online, atau membuat posting media sosial, pedoman merek Anda memastikan bahwa semua yang Anda katakan atau buat konsisten dengan apa yang Anda wakili.

Mereka juga memastikan bahwa komunikasi internal atau eksternal dengan mitra, pelanggan, dan masyarakat umum ditangani secara konsisten, terlepas dari siapa yang menangani interaksi tersebut.

Apa yang harus disertakan dalam pedoman merek?

Meskipun pedoman merek berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan lain, ingatlah beberapa hal saat membuatnya. Elemen-elemen penting ini bertindak sebagai kerangka kerja yang mewakili perusahaan Anda.

Berikut adalah enam hal teratas yang harus selalu disertakan dalam panduan gaya merek Anda.

1. Pernyataan misi

Pernyataan misi adalah paragraf pendek yang merangkum pernyataan merek pribadi bisnis Anda. Itu harus memiliki tiga elemen utama:

1. Siapa target audiens Anda?
2. Produk atau layanan apa yang Anda sediakan?
3. Mengapa dan bagaimana bisnis Anda unik dari pesaing Anda?

Pernyataan misi yang baik jelas dan ringkas, memberikan pembaca pemahaman instan tentang alasan bisnis Anda ada. Pernyataan ini mencakup segala sesuatu mulai dari gaya logo Anda hingga suara merek, menjadikannya komponen penting dari pedoman merek Anda. Mulailah pedoman Anda dengan pernyataan misi Anda untuk dampak langsung.

2. Kepribadian merek

Pikirkan bisnis Anda sebagai pribadi – seperti apa? Apakah itu lucu? Merawat? Energik? Merendah? Sedikit memberontak? Ini adalah hal-hal yang membentuk persona merek dan sangat penting ketika mengembangkan suara merek.

Persona merek membuat bisnis Anda unik dan membedakannya dari orang lain di industri Anda. Itu juga harus mencerminkan pelanggan Anda. Pastikan untuk merinci karakteristik utama persona merek Anda dalam pedoman Anda.

3. Suara merek

Suara merek adalah cara Anda berkomunikasi – biasanya secara tertulis – dengan pelanggan, karyawan, dan masyarakat umum. Itu termasuk:

• Nada suara yang digunakan dalam komunikasi (penyayang, inspiratif, berwibawa, menyenangkan, dan sebagainya)
• Kata dan frasa umum untuk materi pemasaran
• Preferensi tata bahasa dan tanda baca
• Daftar yang harus dan tidak boleh dilakukan saat mewakili merek Anda

Merinci aspek inti dari suara merek Anda akan membantu menjaga orang tetap selaras saat menulis atas nama bisnis Anda atau membicarakannya di depan umum.

4. Penggunaan dan variasi logo

Logo kemungkinan merupakan aspek yang paling mudah dikenali dari branding Anda, jadi tim Anda harus melakukannya dengan benar. Sertakan contoh logo dan aturan Anda tentang di mana dan kapan menggunakannya dalam pedoman merek Anda, ukuran dan format file yang dapat diterima untuk penggunaan digital, dan variasi warna.

Pastikan untuk menyertakan variasi logo hitam-putih juga.

5. Tipografi

Font adalah bagian penting dari merek apa pun. Font yang tepat dapat berbicara banyak tentang persona merek, sedangkan font yang salah dapat mengurangi pembaca dan membuat bisnis Anda tampak tidak profesional atau tidak terpoles.

Sertakan font dan ukuran font yang diterima dalam pedoman dan aturan merek Anda tentang kapan dan bagaimana menggunakan font ini. Anda akan ingin memasukkan informasi tentang font apa yang akan digunakan, katakanlah, salinan header, teks subtitle, dan body copy. Jika Anda menggunakan font khusus, sertakan opsi kedua yang lebih umum diakses untuk digunakan dalam keadaan darurat.

6. Palet warna

Palet warna kemungkinan terdiri dari sedikit pilihan warna yang melengkapi logo Anda. Sertakan contoh warna ini dalam panduan merek dan kode RGB dan CMYK Anda untuk memastikan bahwa desainer dan karyawan dapat menggunakan pencocokan warna yang tepat dalam materi pemasaran dan komunikasi.

Contoh pedoman merek yang bagus

Melihat contoh membuatnya lebih mudah untuk memvisualisasikannya. Beberapa bisnis memiliki pedoman merek mereka hingga sains. Perusahaan-perusahaan ini mencakup semua yang perlu diketahui karyawan dan perwakilan tentang merek mereka tanpa membingungkan pembaca.

Saatnya belajar dari yang terbaik! Lihat contoh beberapa merek berikut dengan pedoman merek yang bagus.

Uber

Pedoman merek Uber langsung ke intinya, menyatakan misi perusahaan sebagai solusi yang jelas untuk masalah bersama. Dibuat dengan gaya khas merek, panduan ini memberikan contoh kepada pembaca tentang bagaimana bahasa merek seharusnya terlihat.

Ini menawarkan contoh logo yang jelas, termasuk cara membuat dan menampilkannya, warna, sampel peta, dan tautan ke palet warna dan font yang disetujui untuk digunakan.

Sumber: Uber

Spotify

Saat Anda melihat panduan merek Spotify, aturan mengenai logo merek dan warna yang dapat diterima menjadi jelas. Merek telah melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menunjukkan warna yang dapat diterima untuk logonya, di mana dan kapan setiap warna akan muncul, dan ukuran logo yang tepat.

Spotify juga menyertakan contoh bagaimana tidak menggunakan logonya, termasuk kombinasi font dan warna serta rasio aspek yang tidak diizinkan.

Sumber: Spotify

hijau manis

Sweetgreen telah mengalami evolusi merek besar. Saat ini, upaya pemasarannya menunjukkan tentang apa perusahaan itu. Pedoman mereknya telah melakukan pekerjaan dengan baik yang mencerminkan misi, visi, dan nilai-nilainya melalui bahasa yang ringkas dan langsung.

Nilai merek satu kata dan misi dua paragraf pendek memandu pembaca melalui buku aturan, memberikan informasi yang jelas tentang warna yang dapat diterima, penggunaan logo, dan suara merek.

Sumber: Sweetgreen

asana

Asana telah mengambil kebebasan untuk menerbitkan pedoman mereknya secara online untuk dibaca semua orang. Ini menggunakan bahasa yang menyenangkan untuk menjelaskan dengan tepat bagaimana logonya dapat dan tidak dapat digunakan. Ini mencakup pedoman branding yang jelas untuk memastikan bahwa setiap orang atau perusahaan yang mereferensikan merek dapat melakukannya dengan cara yang konsisten dengan pedoman merek Asana.

Sumber: Asana

Kiat untuk membuat pedoman merek

Menulis pedoman merek membutuhkan waktu. Anda perlu memahami perusahaan Anda secara mendalam dan mengapa Anda terjun ke bisnis ini sejak awal.

Sebelum Anda mulai, buat garis besar bagian yang ingin Anda sertakan dalam pedoman dan poin-poin di setiap bagian yang merinci topik yang ingin Anda bahas. Ini akan menginspirasi dan membimbing Anda selama proses penulisan.

Berikut adalah beberapa tip untuk mengembangkan pedoman merek yang hebat.

Terapkan merek Anda ke pedoman merek Anda

Aturan nomor satu? Tunjukkan, jangan beri tahu! Saat Anda membuat panduan merek, patuhi aturan yang Anda tetapkan di dalamnya. Gunakan palet warna Anda di seluruh panduan, sertakan logo Anda di seluruh halaman, dan jangan takut untuk menulis aturan merek Anda di persona merek Anda.

Jangan lupa untuk mengikuti panduan yang Anda buat untuk suara merek Anda dan berbicara dengan nada yang sama seperti yang Anda harapkan untuk digunakan dalam semua materi pemasaran di masa mendatang. Dengan membuat panduan merek yang mengikuti aturan yang sama yang Anda buat untuk perusahaan Anda, Anda memberi karyawan dan agen contoh yang jelas tentang apa yang diharapkan dari komunikasi di masa depan.

Sangat spesifik

Jika perusahaan Anda besar, puluhan, ratusan, atau bahkan ribuan karyawan akan membaca pedoman merek Anda. Ini dapat meninggalkan banyak ruang untuk salah tafsir. Itulah mengapa membuat panduan merek yang jelas dan sederhana sangat penting.

Sertakan aturan yang tepat tentang apa yang Anda lakukan dan tidak harapkan untuk dilihat dalam persona merek dan pedoman suara merek Anda. Tunjukkan contoh yang jelas tentang warna, citra, dan harapan logo.

Gunakan contoh visual tentang apa yang tidak boleh dilakukan

Sama pentingnya untuk menyertakan contoh bagaimana logo Anda harus digunakan, penting juga untuk memberikan representasi visual yang jelas kepada karyawan dan perwakilan Anda tentang bagaimana Anda tidak ingin materi pemasaran Anda terlihat.

Akan sangat membantu untuk membuat halaman kombinasi warna logo dan nama merek Anda yang tidak Anda setujui, atau ikon dan gaya foto yang tidak sesuai dengan citra merek Anda.

Buat mereka dapat diakses

Panduan merek hanya dapat melakukan banyak hal untuk bisnis Anda jika dipublikasikan secara internal. Tambahkan mereka ke situs web Anda untuk penggunaan umum oleh blogger, influencer, dan promotor merek lainnya untuk membantu mereka memahami bagaimana Anda ingin bisnis Anda terwakili.

Juga, sertakan pedoman merek di forum publik seperti situs web perusahaan untuk memperjelas pedoman hak cipta dan merek dagang Anda. Saat menerbitkan panduan merek Anda secara online, pertimbangkan untuk menempatkannya di subhalaman di bawah halaman tentang, atau tempatkan tautan ke sana dengan informasi kontak. Ini memastikan panduan merek dapat diakses tanpa menyalip bagian penting lainnya dari situs web.

Siapkan langkah untuk jalan yang jelas di depan

Empat puluh delapan persen konsumen lebih cenderung membayar harga yang lebih tinggi untuk barang dan jasa dari merek yang mereka kenal dan percayai. Itu saja menandakan membangun merek yang diakui masyarakat umum.

Tanpa branding yang konsisten di antara karyawan dan tim pemasaran yang mewakili perusahaan Anda, upaya promosi dan komunikasi Anda berisiko dianggap tidak relevan dan tidak dapat dikenali. Sangat penting untuk memiliki panduan merek yang solid yang dapat diakses oleh semua orang yang terkait dengan bisnis Anda.

Saat membuat panduan merek, sertakan hal berikut:

• Pernyataan misi: Alasan perusahaan Anda dibuat, masalah yang dipecahkannya, dan untuk siapa produk atau layanannya dirancang.
• Brand persona: Elemen kepribadian merek Anda yang mirip manusia.
• Suara merek: Nada dan sikap saat berkomunikasi atas nama merek Anda, serta kata atau frasa yang harus dan tidak boleh digunakan dalam materi pemasaran.
• Penggunaan dan variasi logo: Contoh yang jelas dari logo Anda, warna logo, dan aturan tentang di mana dan bagaimana logo tersebut harus digunakan.
• Tipografi: Font dan ukuran font yang akan digunakan saat berkomunikasi atas nama merek Anda.
• Palet warna: Contoh warna dalam merek Anda dan kode warna untuk desainer pemasaran.

Memasukkan pedoman merek ke dalam proses orientasi Anda memungkinkan karyawan baru memahami bisnis Anda dan cara merepresentasikannya. Ini memastikan konsistensi di seluruh papan, apakah pelanggan berinteraksi dengan Anda secara langsung, melalui situs web Anda, atau di media sosial.

Untuk membangun reputasi merek, Anda perlu membangun ekuitasnya. Pelajari lebih lanjut tentang ekuitas merek dan bagaimana ekuitas positif membantu meningkatkan skala bisnis.