3 Alasan Mengapa Pemasar Digital Tidak Harus Mengabaikan Gamification
3 Alasan Mengapa Pemasar Digital Tidak Harus Mengabaikan Gamification
Diterbitkan: 2021-10-09
Memberikan merek Anda pengalaman yang imersif, menarik, dan menarik akan membantu pembeli mengingat merek Anda, yang merupakan keuntungan utama dari aktivitas pemasaran gamification dan gamified. Setiap perusahaan atau industri dapat menggunakan strategi pemasaran ini, salah satu cara paling otentik untuk merek dan menyampaikan informasi kepada pengguna dengan kreativitas.
Gamification secara universal diakui sebagai strategi pemasaran yang sangat baik. Manusia adalah bawaan untuk menikmati permainan dan merek yang dapat menggabungkan Gamification ke dalam manfaat keterlibatan konsumen mereka. Dari perspektif bisnis, hadiah, harta terpendam, penghargaan loyalitas, dan skema insentif lainnya berdasarkan partisipasi konsumen adalah teknik gamifikasi yang lengkap.
Hal pertama yang perlu diingat adalah bahwa Gamification harus menghadirkan nuansa dan nilai otentik bagi pengalaman pengguna. Melewati aplikasi yang tidak tepat waktu adalah resep untuk membuang-buang uang dan tenaga untuk sesuatu yang tidak digunakan siapa pun. Pengguna harus didorong oleh hadiah, seperti game atau kompetisi apa pun; semakin besar hadiahnya, semakin banyak Anda dapat meminta imbalan.
Daftar Isi menunjukkan
Apa itu Gamifikasi?
Mengapa Anda membutuhkan Gamification dalam pemasaran digital?
Pengembalian Gamification dalam pemasaran digital
1. Gamification mengembangkan keahlian yang berpengetahuan
2. Gamifikasi menghasilkan keajaiban dalam keterlibatan pelanggan
3. Dapatkan data pelanggan yang bermanfaat
Kata-kata terakhir
Apa itu Gamifikasi?
Gamifikasi adalah teknik menggabungkan aspek permainan ke dalam konten pemasaran atau pendidikan, seperti penilaian poin, aturan main, dan persaingan dengan orang lain, untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan produk atau layanan.
Teknik pemasaran dan periklanan bervariasi seiring dengan perubahan dunia. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus menerapkan metode pemasaran inovatif tersebut. Pemasaran adalah kumpulan alat dan taktik yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan, dan Gamification adalah salah satunya.
Dari memutar roda di luar restoran untuk kesempatan memenangkan voucher makanan gratis hingga menulis umpan balik positif di media sosial dengan harapan mendapatkan voucher diskon, semua potensi hadiah kemenangan didasarkan pada Gamification.
Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Menggunakan Gamification untuk Membawa Pemasaran Anda ke Tingkat Selanjutnya?
Mengapa Anda membutuhkan Gamification dalam pemasaran digital?
Pemasaran terus berkembang di era ini, apakah itu berkat perbaikan ilmiah atau praktik pemasaran baru dan ditingkatkan. Gamifikasi di tempat kerja bukanlah permainan nyata; itu berfokus pada bagaimana permainan bekerja. Ini membantu menghasilkan cara mudah bagi tenaga kerja untuk meninjau kemajuan mereka dan mengembangkan partisipasi berkelanjutan dalam bisnis.
Merek harus mengakui pentingnya banyak titik kontak dalam proses pengambilan keputusan. Saat Anda memasukkan game ke dalam merek Anda, Anda memberikan dasar yang kuat untuk keterlibatan dan pembagian ulang yang konstan. Pada akhirnya, keterlibatan audiens yang dihasilkan melalui Gamification menghasilkan keuntungan yang baik. Menjaga pelanggan tetap terlibat adalah pendekatan setia untuk membuat mereka tetap up to date pada produk, layanan, dan penawaran khusus lainnya. Gamifikasi dalam pemasaran digital mencoba menanamkan rasa kompetitif dan dorongan untuk memenangkan penghargaan dan poin.
Ingat bahwa situs web gamified harus dilihat sebagai bagian dari kampanye yang lebih besar. Pertimbangkan berbagai platform yang mungkin digunakan, seperti sosial, responsif, desktop, dalam aplikasi, dan di layar Digital Out Of Home.
Pengembalian Gamification dalam pemasaran digital
Anda mungkin spekulatif jika ada keuntungan dari memperkenalkan Gamification dalam aktivitas pemasaran Anda. Respon cepatnya adalah: ya, dan ada banyak. Sejak menjadi terkenal pada tahun 2011, telah terbukti faktor positif, dan terus eksis.
Mungkin ini karena ini adalah semacam Gamification yang menggunakan perilaku pembelanja dan kegembiraan intens orang-orang untuk hiburan, perjalanan, dan kemenangan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan daripada metode lainnya. Mari kita lihat beberapa keuntungan gamifying dalam aktivitas digital marketing Anda.
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ada banyak keuntungan dan keuntungan untuk memasukkan Gamification ke dalam rencana pemasaran untuk merek Anda.
Berikut adalah tiga alasan Anda tidak dapat mengabaikan Gamification dalam pemasaran digital dan potensinya untuk meningkatkan bisnis.
1. Gamification mengembangkan keahlian yang berpengetahuan
Banyak dari kita belajar bermain game pada usia yang sangat dini, dan pikiran manusia terbiasa bermain. Fungsi positif dalam pikiran bekerja secara spontan untuk memecahkan masalah logis. Permainan menggunakan metode alami ini untuk membuatnya menarik dan bermanfaat. Biasanya, ini melibatkan pemain untuk membangkitkan informasi, membuat keputusan, dan mencari hasil tertentu. Demikian pula, retensi pengetahuan adalah bagian penting dari rutinitas harian pemasar, jadi mendukung iklan yang paling efektif penting untuk pemasaran digital dan penting untuk pengembangan organisasi.
Jalankan teknik baru
Menggunakan Gamification dalam pemasaran digital mengubah elemen pemasaran biasa menjadi tema permainan yang menarik. Petunjuk utama dari rutinitas pemasaran adalah kinerja dinamis, perhatian, dan partisipasi individu dalam acara periklanan. Semakin banyak karyawan Anda berkontribusi pada kampanye promosi, semakin baik peluang mereka untuk meningkatkan keterampilan mereka. Gamification memainkan peran aktif dalam menginspirasi pemasar untuk meningkatkan efisiensi kerja, bersaing dengan rekan-rekan lain, dan mendapatkan peningkatan pendapatan untuk upaya brilian.
Tujuan kinerja tinggi
Faktanya, pemasaran dan hukuman saling menguatkan. Mengemudikan perhatian pemasar bukanlah tugas yang mudah. Ini membutuhkan perencanaan yang fantastis dan segmen pembelajaran berbasis gamifikasi. Tujuan pembelajaran presentasi membantu pemasar untuk fokus pada ide-ide baru, sementara tujuan sosial membawa lingkungan yang memulihkan martabat mereka.
Anda dapat mensimulasikan pengaturan tempat kerja, melacak kemajuan dan keberhasilan menggunakan level dan lencana, dan membuat pelajar tetap termotivasi dan terlibat. Sesi pelatihan akan membahas kebijakan tempat kerja, standar keselamatan, pengukuran kinerja, dan harapan karyawan baru. Ini adalah acara pembangunan tim yang positif yang juga memberikan pengetahuan signifikan tentang kebijakan dan keselamatan.
2. Gamifikasi menghasilkan keajaiban dalam keterlibatan pelanggan
Studi ini menemukan bahwa jika berfungsi dengan baik, Gamification yang konsisten dapat meningkatkan metrik keterlibatan sebesar 100% hingga 200% dan kunjungan halaman unik, kunjungan halaman, aktivitas publik, dan waktu yang dihabiskan di situs web. Studi ini juga mendukung komponen terpenting dari setiap game bagus seperti taktik, inspirasi game, komunikasi, hadiah, dan kebiasaan gameplay yang adil. Dengan cara ini, audiens Anda akan tertarik dengan citra merek Anda dan membagikan produk atau ulasan Anda di jejaring sosial mereka untuk meningkatkan eksposur dan cakupan.
Cara pemasaran yang cerdas
Gamification dapat digunakan untuk pemasaran dengan menyediakan solusi yang hidup dan menyenangkan yang diunduh ke situs web, aplikasi, atau kampanye email Anda. Temukan alat terbaik untuk membuat pengalaman pengguna lebih menarik dan menawan; dengan kecerdasan persaingan dan Gamification, alat Anda merangsang hasrat pelanggan, mendorong pelanggan untuk menginginkan pencapaian dan penghargaan.
Pemasaran responsif
Gamifikasi dalam aplikasi seluler membantu mengintegrasikan etika game dan elemen game melalui aplikasi non-game. Gamification memungkinkan bisnis untuk menarik lebih banyak pengunjung ke aplikasi non-game tertentu. Banyak perusahaan pengembang aplikasi lebih memilih untuk membangun aplikasi gamified untuk meningkatkan lalu lintas online dan keterlibatan pengunjung.
Dengan minat yang kuat dan ketertarikan alami terhadap game, tidak heran jika merek secara bertahap memasukkan game dan Gamification ke dalam pemasaran responsif mereka. Mereka adalah pendekatan yang menyenangkan dan efektif untuk berpartisipasi dalam audiens Anda dan mendorong mereka untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan Anda. Jauh lebih ekspresif, menarik, dan berhasil menyajikan materi interaktif yang diproses dengan konsentrasi daripada konten statis.
3. Dapatkan data pelanggan yang bermanfaat
Data mungkin menjadi salah satu sumber daya perusahaan yang paling berharga saat ini. Menggabungkan kecerdasan buatan yang rumit, Internet of Things, dan sistem pembelajaran mesin adalah cara yang mahal untuk mendapatkan database raksasa yang disediakan oleh perusahaan. Namun, dengan alat (Gamification), Anda dapat menemukan wawasan pelanggan terbaik dengan produk yang tepat pada waktu terbaik. Mengumpulkan data ini bukanlah pekerjaan yang mudah, dan di sinilah Anda menerapkan Gamification ke dalam sebuah drama. Dengan memberi pengunjung kesempatan untuk bersenang-senang dan bahkan memenangkan hadiah utama atau penghargaan, mereka mungkin lebih bersemangat untuk memberi Anda wawasan potensial, yang dapat Anda gunakan untuk mengenali audiens target Anda dengan cara yang lebih baik.
Data memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang domain Anda
Anda dapat mengumpulkan data pembeli karena dapat membantu Anda lebih memahami tindakan online konsumen, mengetahui demografi umum mereka, dan menentukan bagaimana Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Gamifikasi adalah metode yang efisien untuk mengakses data berharga; namun demikian, kualitas data hanya mencerminkan nilai teknik permainan dan kerangka strategis. Banyak bisnis menawarkan program survei dan penghargaan, terbukti semakin efektif bagi masyarakat yang sadar teknologi dan konsumen yang mencari diskon dan pengiriman gratis. Peningkatan terbaru dalam perangkat keras game, grafis dan desain, serta pemrosesan data dapat memengaruhi ilmu data.
Anda mungkin juga menyukai: Memahami Berbagai Jenis Pemasaran Digital.
Kata-kata terakhir
Semoga keterampilan dan pembelajaran ini akan membantu Anda mempertimbangkan cara membangun pemasaran yang lebih baik dan menjalankan strategi gamifikasi yang sempurna untuk perusahaan Anda. Ketika ada beberapa kompetisi, hal-hal yang lebih merangsang pemikiran. Tetapi penting untuk berhati-hati dan menghitung pendekatan Anda.
Gamifikasi dalam pemasaran konten akan terus meningkatkan daya tarik, terutama bagi konsumen dewasa. Generasi mendatang telah mengalami Gamification dalam segala hal mulai dari pelajaran pembelajaran online hingga berlatih game bisbol di aplikasi seluler. Masuk akal bahwa seiring bertambahnya usia, mereka akan mencari kesenangan yang datang dengan "naik level" dengan tugas-tugas lain seperti membayar tagihan listrik dan belanja online.
Untuk pemasar yang menghadapi persaingan yang semakin ketat dan audiens yang menuntut, kisah gamifikasi harus membalik halaman. Saat ini, keyakinan adalah inti dari semuanya, dan pembeli ingin merek membagikan moral mereka. Mereka juga ingin berpartisipasi, menghargai, menghibur, dan dihargai.
Jika Anda memiliki ide atau pertanyaan lain tentang gamifikasi pemasaran digital, silakan tinggalkan pesan kepada kami. Kami akan senang untuk berbicara.
Artikel ini ditulis oleh Aijazz Alam. Aijazz adalah Produser Konten Digital di Mycred. Dalam misi untuk mempublikasikan blog, artikel, dan whitepaper teknologi dan pemasaran digital untuk penerbit terkemuka dunia. Di luar pekerjaan, dia suka hiking bersama teman-temannya.