8 Cara Pemasaran Digital Dapat Membantu Organisasi Nirlaba

Organisasi nirlaba tidak dalam bisnis untuk menghasilkan uang. Sebaliknya, ini tentang mengumpulkan sumbangan dan menyebarkannya ke tujuan yang layak. Mereka harus melakukan semua yang mereka bisa untuk menekan biaya operasional mereka.

Platform digital memberikan peluang fantastis bagi mereka untuk melakukan ini. Mereka tidak perlu menghabiskan ribuan dolar untuk iklan analog. Mereka dapat menggunakan platform untuk memamerkan karya mereka tanpa batasan apa pun.

Artikel kami akan mengeksplorasi 8 cara pemasaran digital dapat membantu organisasi nirlaba.

Pemasaran Digital untuk Organisasi Nirlaba; Mengapa Mereka Membutuhkannya?

Ruang digital hemat biaya dan sangat efisien. Lembaga nonprofit memiliki peluang untuk menjangkau basis audiens yang luas. Mereka dapat berbagi pesan tanpa mengambil banyak uang dari sumbangan mereka.

Dengan internet, organisasi menerima banyak fungsi. Ini adalah titik untuk berkomunikasi dengan donor potensial. Mereka juga dapat memamerkan karya mereka kepada penonton.

Ini memberikan transparansi yang membuat lebih banyak orang mendukung mereka. Mari selami keuntungan pemasaran digital untuk organisasi nirlaba.

Direkomendasikan untuk Anda: Teknologi Nirlaba: Kebutuhan akan Sumber Daya yang Lebih Baik.

1. Kesempatan untuk memamerkan karya organisasi

Organisasi nirlaba dapat menggunakan platform digital untuk memamerkan karya mereka. Organisasi perlu berinvestasi dalam desain situs web yang baik. Menggunakan pembuat situs web nirlaba bisa menjadi langkah pertama yang sangat baik.

Perusahaan semacam itu tahu apa yang harus disertakan di situs web. Sangat penting untuk keterlibatan yang lebih baik dengan audiens. Mereka fokus untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik di platform.

Mereka juga dapat membantu dengan teknik optimasi mesin pencari (SEO) terbaik. Organisasi nirlaba seperti perusahaan e-niaga membutuhkan visibilitas di mesin telusur. Ini menyediakan cara untuk menciptakan kesadaran tentang apa yang mereka lakukan. Visibilitas akan meningkatkan peluang mereka untuk menarik lebih banyak donor untuk bergabung.

Perancang web akan memastikan pemuatan halaman yang cepat. Mereka juga dapat memberi saran tentang konten yang relevan menggunakan kata kunci tertentu. Ini memudahkan perayap pencarian untuk menemukan organisasi nirlaba.

2. Pemasaran digital hemat biaya

Dengan pemasaran analog, perusahaan dengan kantong terdalam mendapatkan visibilitas terbesar. Mereka dapat memperjuangkan penempatan puncak untuk memastikan bahwa orang yang tepat melihatnya. Organisasi nirlaba tidak memiliki pilihan untuk pengeluaran tersebut.

Donor mungkin tidak mengerti tentang iklan daripada membantu orang. Pemasar digital harus strategis tentang bagaimana mereka menggunakan uang yang tersedia untuk mereka. Kami tidak meniadakan bahwa pemasaran analog itu penting. Tetapi akan membantu untuk bersikap realistis tentang faktor biaya.

Pemasaran digital hemat biaya sekaligus sangat efisien. Ada begitu banyak cara untuk membangun visibilitas merek tanpa menghabiskan banyak uang. Pembuatan konten, misalnya, dapat membantu memposisikan mereka sebagai ahli dalam industri.

Pembuatan tautan adalah cara fantastis lainnya untuk mendapatkan visibilitas. Perusahaan mencari peluang untuk penempatan di situs web otoritas. Media sosial juga kritis. Yang perlu dilakukan lembaga nonprofit hanyalah membuat akun.

3. Tidak ada batasan pada peluang pemasaran

Pemasaran analog memiliki batasan yang signifikan terkait dengan peluang penempatan. Pilihannya hanya sejauh opsi yang tersedia. Hanya ada begitu banyak media house yang dapat digunakan oleh lembaga nonprofit.

Hal yang sama tidak berlaku untuk ruang digital. Potensinya tidak terbatas, memberi pemasar begitu banyak peluang. Nirlaba dapat menggunakan situs web dan platform media sosial. Mereka juga memiliki kesempatan untuk memamerkan karya mereka di platform donor.

Pilihan taktik pemasaran sangat banyak. Posting blog, studi kasus, kertas putih, video, dan webinar adalah beberapa di antaranya. Perusahaan dapat mendorong keterlibatan dengan jenis presentasi interaktif yang tepat.

Dengan plugin dan ekstensi yang tepat, perusahaan dapat mempermudah orang untuk berdonasi. Beberapa plugin, misalnya, mengizinkan donatur untuk mengelola akun mereka. Mereka juga mendapatkan laporan yang jelas tentang kemana uang itu pergi. Ini membantu transparansi dan pembangunan kepercayaan di antara para pemangku kepentingan yang berbeda.

4. Memungkinkan organisasi untuk beradaptasi dengan perubahan perilaku audiens

Sebelum ledakan internet, penelitian itu menantang. Jika seseorang menginginkan informasi tentang organisasi nirlaba, mereka memiliki sedikit pilihan. Yang pertama adalah menelepon atau mengunjungi lembaga nonprofit.

Yang kedua adalah mencari informasi di tempat-tempat seperti perpustakaan umum atau rumah media. Yang ketiga adalah mencari individu yang mungkin tahu tentang organisasi.

Jika Anda hidup pada masa itu, Anda dapat memahami betapa menantangnya seluruh proses itu. Tapi sekarang, audiens modern memiliki semua informasi di ujung jari mereka.

Mencari informasi semudah mengetikkan kueri di mesin pencari. Inilah alasan utama mengapa organisasi nirlaba harus memiliki kehadiran digital yang kuat. Tanpa satu, organisasi mungkin tampak kurang kredibel.

Donor mungkin merasa sulit untuk memberikan uang kepada organisasi semacam itu. Pemasar digital harus memastikan pengalaman yang mulus di perangkat seluler.

Semakin banyak orang menggunakan ponsel atau perangkat pintar mereka untuk menjelajah Internet. Mereka mendapatkan akses cepat ke informasi kapan pun mereka membutuhkannya.

Anda mungkin menyukai: Pemasaran SMS: Panduan Utama Pemasaran SMS!

5. Ini memberikan kenyamanan 24/7 bagi para pemangku kepentingan

Ruang digital telah membuka organisasi nirlaba kepada dunia. Organisasi bisa berada di AS, tetapi pemangku kepentingan bisa berada di mana saja di dunia. Lembaga nonprofit harus memiliki jalur komunikasi terbuka 24/7.

Di dunia digital, tidak ada yang seperti jam tutup kantor. Pemangku kepentingan dapat memperoleh akses informasi kapan saja mereka membutuhkannya. Mereka juga dapat menyumbang kapan saja. Semua kebutuhan organisasi adalah perangkat lunak yang tepat. Teknologi juga memiliki peran penting untuk dimainkan. Memasang chatbots adalah contoh yang bagus. Otomatisasi tersebut menghilangkan kebutuhan staf penuh waktu untuk menangani saluran telepon.

Pemangku kepentingan mendapatkan umpan balik yang tepat waktu atas setiap pertanyaan yang mungkin mereka miliki. Hal ini juga memungkinkan untuk tingkat personalisasi dalam komunikasi. Hasilnya adalah pengalaman pengguna yang fantastis untuk semua orang.

6. Peluang untuk interaksi waktu nyata

Situs web dan platform media sosial memiliki satu hal untuk mereka. Mereka memberikan kesempatan untuk keterlibatan waktu nyata. Orang-orang akan mengomentari, membagikan, menyukai, dan me-retweet apa yang diposkan oleh lembaga nonprofit tersebut.

Organisasi harus mengikuti umpan balik semacam itu. Ini bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama jika organisasi memiliki banyak akun.

Mempekerjakan staf penuh waktu bisa mahal. Tetapi berinvestasi dalam teknologi seperti chatbot AI adalah pengubah permainan. Seperti menggunakan pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, dan pemrosesan bahasa alami. Chatbots mendapatkan kemampuan yang hampir seperti manusia. Itu membuat mereka fantastis untuk keterlibatan pelanggan di platform digital.

Hasilnya adalah pemangku kepentingan merasa seperti organisasi nirlaba peduli dengan mereka. Ini juga menyediakan cara yang fantastis untuk mengumpulkan data yang tak ternilai. Data tersebut menciptakan dasar untuk pengambilan keputusan. Dengan mempersonalisasi pesan, lembaga nonprofit memiliki kesempatan untuk mengumpulkan prospek. Mereka kemudian dapat menggunakan penargetan yang dipersonalisasi yang dapat menghasilkan donasi di masa mendatang.

7. Peluang untuk berjejaring dengan pemangku kepentingan

Jaringan sangat penting untuk organisasi nirlaba. Peluang seperti itu muncul dengan sendirinya selama seminar, lokakarya, dan acara lainnya. Tetapi pemangku kepentingannya mungkin dari seluruh dunia. Tidak mungkin untuk bertemu mereka semua secara langsung. Ruang digital telah membuat perjalanan fisik tidak diperlukan.

Jejaring sosial menyajikan jalan untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan. Lembaga nonprofit harus aktif dan terlibat di dalamnya. Pemasar harus menghasilkan konten yang relevan dan membaginya dalam kelompok.

Potensi penghematan biaya sangat besar. Pertimbangkan berapa biaya untuk menjadi tuan rumah acara tatap muka. Anda harus membayar untuk tempat, makanan, dan minuman. Anda juga harus berpisah dengan sejumlah uang untuk jaminan. Mencetak brosur, pamflet, dan branding itu mahal. Menggunakan digital, Anda membuat dan mengirim semuanya secara online.

Dengan konektivitas internet, Anda bisa mengadakan workshop, seminar, dan masih banyak lagi. Komunikasi pasca-tindak lanjut mudah dilakukan. Anda dapat mengunggah konten di platform yang Anda gunakan. Dengan daftar kontak yang tepat, mengirim email semudah mengklik mouse.

8. Pemasar digital dapat mengukur keberhasilan kampanye mereka

Seperti platform e-niaga, pemasar nonprofit perlu mengetahui apakah kampanye mereka berhasil. Peningkatan donasi bisa menjadi indikator yang baik bahwa Anda menjangkau audiens yang tepat. Namun, bisa jadi karena alasan di luar upaya tim pemasaran.

Mengukur kinerja sangat penting bagi siapa pun yang beroperasi di platform online. Anda juga mendapatkan tolok ukur untuk mengukur aktivitas di masa depan. Ada banyak alat yang tersedia di ruang online untuk membantu analitik.

Google Analytics, misalnya, dapat memberi tahu Anda bagaimana kinerja situs web baru Anda. Anda bisa melihat jumlah orang yang mengunjungi situs web. Ini juga memberi tahu Anda berapa lama mereka tinggal dan konten mana yang paling banyak berinteraksi dengan mereka.

Selanjutnya, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang audiens Anda dan bahkan dari mana mereka berasal. Dengan informasi tersebut, pemasar dapat membuat perubahan yang relevan pada kampanye mereka.

Anda mungkin juga menyukai: Menggunakan Tautan UTM dalam Pemasaran Digital: Panduan Pemula!

Pikiran Akhir

Kami telah melihat 8 keuntungan pemasaran digital bagi organisasi nirlaba. Organisasi harus berinvestasi dalam mempekerjakan perusahaan desain web yang tepat untuk situs web mereka. Ini adalah tempat untuk Memamerkan pekerjaan, meminta, dan mengumpulkan sumbangan.

Pemangku kepentingan dapat memperoleh akses ke laporan yang menghasilkan transparansi yang lebih besar bagi lembaga nonprofit. Pemasaran media sosial juga merupakan alat yang ampuh. Lembaga nonprofit mendapatkan akses ke basis audiens yang luas.

Hal ini dapat menghasilkan kesadaran yang lebih besar bagi mereka. Akhirnya, pemasaran digital hemat biaya. Ini tidak akan menghabiskan sebagian besar anggaran pemasaran.

Artikel ini ditulis oleh Daniel Martin. Dan memiliki pengalaman langsung dalam pemasaran digital sejak 2007. Dia telah membangun tim dan melatih orang lain untuk mendorong inovasi dan memecahkan masalah waktu nyata. Dan juga menyukai fotografi dan bepergian. Ikuti dia: LinkedIn | Twitter | Facebook.