8 maneiras como o marketing digital pode ajudar organizações sem fins lucrativos

Organizações sem fins lucrativos não estão no negócio para ganhar dinheiro. Em vez disso, trata-se de coletar doações e dispersá-las para causas merecedoras. Eles devem fazer todo o possível para manter suas despesas operacionais baixas.

A plataforma digital oferece uma oportunidade fantástica para eles fazerem isso. Eles não precisam gastar milhares de dólares em publicidade analógica. Eles podem usar as plataformas para mostrar seu trabalho sem limitações.

Nosso artigo explorará 8 maneiras pelas quais o marketing digital pode ajudar organizações sem fins lucrativos.

Marketing Digital para Organizações Sem Fins Lucrativos; Por que eles precisam disso?

O espaço digital é econômico e muito eficiente. As organizações sem fins lucrativos têm a oportunidade de alcançar uma ampla base de público. Eles podem compartilhar mensagens sem tirar muito dinheiro de suas doações.

Com a internet, a organização recebe toneladas de funcionalidades. É um ponto de comunicação com potenciais doadores. Eles também podem mostrar seu trabalho para o público.

Ele fornece transparência que leva mais pessoas a apoiá-los. Vamos mergulhar nas vantagens do marketing digital para organizações sem fins lucrativos.

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1. Uma oportunidade de mostrar o trabalho da organização

Organizações sem fins lucrativos podem usar a plataforma digital para mostrar seu trabalho. A organização precisa investir em um bom design de site. Usar um construtor de sites sem fins lucrativos pode ser um bom primeiro passo.

Essas empresas sabem o que incluir no site. É vital para um melhor envolvimento com o público. Eles se concentram em fornecer uma boa experiência do usuário na plataforma.

Eles também podem ajudar com as melhores técnicas de otimização de mecanismos de busca (SEO). Organizações sem fins lucrativos, como empresas de comércio eletrônico, precisam de visibilidade nos mecanismos de pesquisa. Ele fornece uma maneira de criar consciência do que eles estão fazendo. A visibilidade aumentará suas chances de atrair mais doadores.

O web designer garantirá o carregamento rápido das páginas. Eles também podem aconselhar sobre conteúdo relevante usando palavras-chave específicas. Isso torna mais fácil para os rastreadores de pesquisa encontrarem a organização sem fins lucrativos.

2. O marketing digital é econômico

Com o marketing analógico, a empresa com os bolsos mais fundos obtém a maior visibilidade. Eles podem lutar pela colocação de pico para garantir que as pessoas certas os vejam. Organizações sem fins lucrativos não têm a opção de tais gastos.

Os doadores podem não entender mais sobre publicidade do que ajudar as pessoas. O profissional de marketing digital deve ser estratégico sobre como eles usam o dinheiro que está disponível para eles. Não negamos que o marketing analógico seja importante. Mas ajuda a ser realista sobre o fator custo.

O marketing digital é econômico e muito eficiente. Existem muitas maneiras de construir visibilidade da marca sem gastar muito dinheiro. A geração de conteúdo, por exemplo, pode ajudar a posicioná-los como especialistas no setor.

O edifício da ligação é outra maneira fantástica de obter visibilidade. A empresa procura oportunidades de colocação em sites de autoridade. As redes sociais também são críticas. Tudo o que a organização sem fins lucrativos precisa fazer é criar contas.

3. Sem limitação de oportunidades de marketing

O marketing analógico tem uma limitação significativa em relação às oportunidades de colocação. A escolha só vai tão longe quanto as opções disponíveis. Existem tantas casas de mídia que a organização sem fins lucrativos pode usar.

O mesmo não se aplica ao espaço digital. O potencial é ilimitado, dando aos profissionais de marketing tantas oportunidades. A organização sem fins lucrativos pode usar o site e as plataformas de mídia social. Eles também têm a oportunidade de mostrar seu trabalho em plataformas de doadores.

A escolha de táticas de marketing é abundante. Postagens de blog, estudos de caso, white papers, vídeos e webinars são alguns deles. A empresa pode gerar engajamento com os tipos certos de apresentações interativas.

Com os plugins e extensões certos, uma empresa pode facilitar a doação das pessoas. Alguns plugins, por exemplo, permitem que os doadores gerenciem suas contas. Eles também recebem relatórios claros sobre para onde o dinheiro está indo. Ajuda na transparência e na construção da confiança entre as diferentes partes interessadas.

4. Permite que a organização se adapte às mudanças no comportamento do público

Antes da explosão da internet, a pesquisa era um desafio. Se alguém quisesse informações sobre a organização sem fins lucrativos, eles tinham poucas opções. A primeira seria ligar ou visitar a organização sem fins lucrativos.

A segunda seria buscar informações em locais como bibliotecas públicas ou casas de mídia. A terceira seria procurar indivíduos que possam conhecer a organização.

Se você viveu naquela época, pode entender o quão desafiador todo o processo seria. Mas agora, o público moderno tem todas as informações na ponta dos dedos.

Procurar informações é tão simples quanto digitar uma consulta nos motores de busca. Esta é a principal razão pela qual as organizações sem fins lucrativos devem ter uma presença digital robusta. Sem um, a organização pode parecer menos credível.

Os doadores podem achar difícil dar dinheiro a essas organizações. Os profissionais de marketing digital devem garantir uma experiência perfeita em dispositivos móveis.

Mais e mais pessoas estão usando seus telefones ou dispositivos inteligentes para navegar na Internet. Eles obtêm acesso rápido às informações sempre que precisam.

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5. Oferece conveniência 24 horas por dia, 7 dias por semana às partes interessadas

O espaço digital abriu organizações sem fins lucrativos para o mundo. A organização pode estar nos EUA, mas as partes interessadas podem estar em qualquer lugar do mundo. A organização sem fins lucrativos deve ter linhas de comunicação abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

No mundo digital, não há nada como o horário de fechamento do escritório. As partes interessadas podem ter acesso às informações sempre que precisarem. Eles também podem doar a qualquer momento. Todas as necessidades da organização são o software certo. A tecnologia também tem um papel importante a desempenhar. A instalação de chatbots é um bom exemplo. Essa automação elimina a necessidade de funcionários em tempo integral para lidar com as linhas telefônicas.

As partes interessadas recebem feedback oportuno sobre quaisquer dúvidas que possam ter. Também permite um nível de personalização na comunicação. O resultado é uma experiência de usuário fantástica para todos.

6. Oportunidade de interações em tempo real

Sites e plataformas de mídia social têm uma coisa a seu favor. Eles oferecem uma oportunidade de engajamento em tempo real. As pessoas vão comentar, compartilhar, curtir e retuitar o que a organização sem fins lucrativos publica.

A organização deve acompanhar esse feedback. Pode ser uma tarefa assustadora, especialmente se a organização tiver muitas contas.

Contratar funcionários em tempo integral pode ser caro. Mas investir em tecnologia como chatbots de IA é um divisor de águas. Esses usam aprendizado de máquina, inteligência artificial e processamento de linguagem natural. Os chatbots obtêm recursos quase humanos. Isso os torna fantásticos para o envolvimento do cliente em plataformas digitais.

O resultado é que as partes interessadas sentem que a organização sem fins lucrativos se preocupa com elas. Ele também fornece uma maneira fantástica de coletar dados inestimáveis. Esses dados criam a base para a tomada de decisões. Ao personalizar as mensagens, a organização sem fins lucrativos tem a oportunidade de coletar leads. Eles podem usar a segmentação personalizada que pode levar a futuras doações.

7. Oportunidade de interagir com as partes interessadas

Networking é fundamental para organizações sem fins lucrativos. Essas oportunidades se apresentam durante seminários, workshops e outros eventos. Mas as partes interessadas podem ser de todo o mundo. Seria impossível conhecê-los pessoalmente. O espaço digital tornou as viagens físicas desnecessárias.

As redes sociais apresentam um caminho para se comunicar com as partes interessadas. A organização sem fins lucrativos deve ser ativa e engajada em tal. O profissional de marketing deve gerar conteúdo relevante e compartilhá-lo em grupos.

O potencial de redução de custos é enorme. Considere quanto custa hospedar um evento presencial. Você tem que pagar pelo local, comida e bebidas. Você também deve parte com algum dinheiro para garantia. Imprimir brochuras, panfletos e branding são caros. Usando o digital, você cria e envia tudo online.

Com conectividade à Internet, você pode realizar workshops, seminários e muito mais. A comunicação pós-acompanhamento é fácil. Você pode carregar o conteúdo na plataforma que está usando. Com uma lista de contatos adequada, enviar e-mails é tão simples quanto um clique do mouse.

8. Os profissionais de marketing digital podem medir o sucesso de suas campanhas

Assim como as plataformas de comércio eletrônico, os profissionais de marketing de organizações sem fins lucrativos precisam saber se suas campanhas estão funcionando. Um aumento nas doações pode ser um bom indicador de que você está alcançando o público certo. No entanto, pode ser devido a razões fora dos esforços da equipe de marketing.

Medir o desempenho é fundamental para qualquer pessoa que opere na plataforma online. Você também obtém benchmarks para medir atividades futuras. Existem toneladas de ferramentas disponíveis no espaço online para ajudar na análise.

O Google Analytics, por exemplo, pode informar o desempenho do seu novo site. Você consegue ver o número de pessoas que visitam o site. Também permite saber quanto tempo eles ficam e com qual conteúdo eles mais interagem.

Além disso, você pode obter insights sobre seu público e até mesmo de onde eles vêm. Com essas informações, o profissional de marketing pode fazer alterações relevantes em suas campanhas.

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Pensamentos finais

Analisamos 8 vantagens do marketing digital para organizações sem fins lucrativos. A organização deve investir na contratação da empresa de web design certa para seu site. É o local para mostrar o trabalho, solicitar e coletar doações.

As partes interessadas podem ter acesso a relatórios, resultando em maior transparência para a organização sem fins lucrativos. O marketing de mídia social também é uma ferramenta poderosa. A organização sem fins lucrativos obtém acesso a uma ampla base de público.

Isso pode resultar em uma maior conscientização para eles. Por fim, o marketing digital é econômico. Não vai tirar um pedaço enorme do orçamento de marketing.

Este artigo é escrito por Daniel Martin. Dan tem experiência prática em marketing digital desde 2007. Ele vem construindo equipes e treinando outras pessoas para promover a inovação e resolver problemas em tempo real. Dan também gosta de fotografia e viajar. Siga-o: LinkedIn | Twitter | Facebook.