8 sposobów, w jakie marketing cyfrowy może pomóc organizacjom non-profit

Organizacje non-profit nie zajmują się zarabianiem pieniędzy. Chodzi raczej o zbieranie darowizn i przekazywanie ich na zasłużone cele. Muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby utrzymać koszty operacyjne na niskim poziomie.

Platforma cyfrowa daje im do tego fantastyczną okazję. Nie muszą wydawać tysięcy dolarów na reklamę analogową. Mogą korzystać z platform, aby prezentować swoją pracę bez żadnych ograniczeń.

W naszym artykule omówimy 8 sposobów, w jakie marketing cyfrowy może pomóc organizacjom non-profit.

Marketing cyfrowy dla organizacji non-profit; Dlaczego tego potrzebują?

Przestrzeń cyfrowa jest opłacalna i bardzo wydajna. Organizacje non-profit mają możliwość dotarcia do szerokiej bazy odbiorców. Mogą udostępniać wiadomości bez pobierania dużej części pieniędzy ze swoich darowizn.

Dzięki internetowi organizacja otrzymuje mnóstwo funkcjonalności. To punkt komunikacji z potencjalnymi darczyńcami. Mogą również zaprezentować swoją pracę publiczności.

Zapewnia przejrzystość, dzięki której więcej osób je wspiera. Przyjrzyjmy się zaletom marketingu cyfrowego dla organizacji non-profit.

Polecane dla Ciebie: Technologia non-profit: potrzeba lepszych zasobów.

1. Możliwość zaprezentowania pracy organizacji

Organizacje non-profit mogą wykorzystać platformę cyfrową do zaprezentowania swojej pracy. Organizacja musi zainwestować w dobry projekt strony internetowej. Korzystanie z narzędzia do tworzenia witryn non-profit może być bardzo dobrym pierwszym krokiem.

Takie firmy wiedzą, co umieścić na stronie. Jest to niezbędne do lepszego zaangażowania odbiorców. Koncentrują się na zapewnieniu dobrego doświadczenia użytkownika na platformie.

Mogą również pomóc z najlepszymi technikami optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Organizacje non-profit, takie jak firmy e-commerce, potrzebują widoczności w wyszukiwarkach. Zapewnia sposób na uświadomienie tego, co robią. Widoczność zwiększy ich szanse na przyciągnięcie większej liczby darczyńców.

Projektant stron internetowych zapewni szybkie ładowanie stron. Mogą również doradzić odpowiednią treść za pomocą określonych słów kluczowych. Ułatwia robotom wyszukiwania znalezienie organizacji non-profit.

2. Marketing cyfrowy jest opłacalny

Dzięki marketingowi analogowemu firma z najgłębszymi kieszeniami zyskuje największą widoczność. Mogą walczyć o najwyższą pozycję, aby zapewnić, że widzą je właściwe osoby. Organizacje non-profit nie mają możliwości takich wydatków.

Darczyńcy mogą nie rozumieć reklamy nad pomaganiem ludziom. Marketingowiec cyfrowy musi strategicznie podchodzić do tego, w jaki sposób wykorzystuje dostępne dla siebie pieniądze. Nie negujemy, że marketing analogowy jest ważny. Ale warto realistycznie podejść do czynnika kosztowego.

Marketing cyfrowy jest opłacalny, a jednocześnie bardzo wydajny. Jest tak wiele sposobów na budowanie widoczności marki bez wydawania dużych pieniędzy. Na przykład generowanie treści może pomóc im pozycjonować ich jako ekspertów w branży.

Budowanie linków to kolejny fantastyczny sposób na uzyskanie widoczności. Firma szuka możliwości umieszczenia na stronach autorytetów. Media społecznościowe są również krytyczne. Wszystko, co musi zrobić organizacja non-profit, to utworzyć konta.

3. Brak ograniczeń w możliwościach marketingowych

Marketing analogowy ma istotne ograniczenia w odniesieniu do możliwości umieszczenia. Wybór dotyczy tylko dostępnych opcji. Jest tylko tyle domów mediowych, z których może skorzystać organizacja non-profit.

To samo nie dotyczy przestrzeni cyfrowej. Potencjał jest nieograniczony, dając marketerom tak wiele możliwości. Organizacja non-profit może korzystać ze strony internetowej i platform mediów społecznościowych. Mają również możliwość zaprezentowania swojej pracy na platformach darczyńców.

Wybór taktyk marketingowych jest ogromny. Posty na blogu, studia przypadków, oficjalne dokumenty, filmy i seminaria internetowe to tylko niektóre z nich. Firma może zwiększyć zaangażowanie dzięki odpowiednim rodzajom interaktywnych prezentacji.

Dzięki odpowiednim wtyczkom i rozszerzeniom firma może ułatwić ludziom przekazywanie darowizn. Niektóre wtyczki pozwalają na przykład darczyńcom zarządzać swoimi kontami. Otrzymują również jasne raporty o tym, dokąd trafiają pieniądze. Pomaga w przejrzystości i budowaniu zaufania wśród różnych interesariuszy.

4. Pozwala organizacji dostosować się do zmieniających się zachowań odbiorców

Przed eksplozją internetu badania były wyzwaniem. Jeśli ktoś chciał uzyskać informacje o organizacji non-profit, miał kilka opcji. Pierwszym byłoby zadzwonić lub odwiedzić organizację non-profit.

Drugim byłoby poszukiwanie informacji w miejscach takich jak biblioteka publiczna czy domy mediowe. Trzecim byłoby odszukanie osób, które mogą wiedzieć o organizacji.

Gdybyś żył w tamtych czasach, możesz zrozumieć, jak trudny byłby cały proces. Ale teraz współcześni odbiorcy mają wszystkie informacje na wyciągnięcie ręki.

Wyszukiwanie informacji jest tak proste, jak wpisanie zapytania w wyszukiwarkach. To główny powód, dla którego organizacje non-profit muszą mieć silną obecność cyfrową. Bez niego organizacja może wydawać się mniej wiarygodna.

Darczyńcy mogą mieć trudności z przekazywaniem pieniędzy takim organizacjom. Marketingowcy cyfrowi muszą zapewnić bezproblemową obsługę na urządzeniach mobilnych.

Coraz więcej osób korzysta z telefonów lub urządzeń inteligentnych do przeglądania Internetu. Uzyskują szybki dostęp do informacji zawsze wtedy, gdy ich potrzebują.

Może ci się spodobać: Marketing SMS: The Ultimate Guide to SMS Marketing!

5. Zapewnia wygodę interesariuszom 24/7

Przestrzeń cyfrowa otworzyła na świat organizacje non-profit. Organizacja może znajdować się w Stanach Zjednoczonych, ale interesariusze mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie. Organizacja non-profit musi mieć otwarte linie komunikacji 24/7.

W cyfrowym świecie nie ma nic lepszego niż godziny zamknięcia biura. Interesariusze mogą uzyskać dostęp do informacji w dowolnym momencie, gdy ich potrzebują. Mogą również przekazać darowiznę w dowolnym momencie. Wszystkie potrzeby organizacji to odpowiednie oprogramowanie. Technologia również ma do odegrania znaczącą rolę. Dobrym przykładem jest instalowanie chatbotów. Taka automatyzacja eliminuje konieczność obsługi linii telefonicznych przez pełnoetatowych pracowników.

Interesariusze otrzymują na czas informacje zwrotne na wszelkie pytania, jakie mogą mieć. Pozwala również na poziom personalizacji w komunikacji. Rezultatem jest fantastyczne wrażenia użytkownika dla każdego.

6. Możliwość interakcji w czasie rzeczywistym

Strony internetowe i platformy mediów społecznościowych mają jedną rzecz. Dają możliwość zaangażowania w czasie rzeczywistym. Ludzie będą komentować, udostępniać, lajkować i retweetować to, co publikuje organizacja non-profit.

Organizacja musi nadążyć za taką informacją zwrotną. Może to być trudne zadanie, zwłaszcza jeśli organizacja ma wiele kont.

Zatrudnianie pracowników na pełen etat może być kosztowne. Ale inwestowanie w technologię, taką jak chatboty AI, zmienia zasady gry. Takie wykorzystanie uczenia maszynowego, sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego. Chatboty uzyskują niemal ludzkie możliwości. To sprawia, że ​​są fantastyczne, jeśli chodzi o zaangażowanie klientów na platformach cyfrowych.

W rezultacie interesariusze czują, że organizacja non-profit o nich dba. Zapewnia również fantastyczny sposób na zbieranie bezcennych danych. Takie dane tworzą podstawę do podejmowania decyzji. Personalizując komunikaty, organizacja non-profit ma możliwość zbierania leadów. Następnie mogą korzystać ze spersonalizowanego kierowania, które może prowadzić do przyszłych darowizn.

7. Możliwość nawiązania sieci z interesariuszami

Sieć ma kluczowe znaczenie dla organizacji non-profit. Takie możliwości pojawiają się podczas seminariów, warsztatów i innych wydarzeń. Ale interesariusze mogą pochodzić z całego świata. Spotkanie ich wszystkich osobiście byłoby niemożliwe. Przestrzeń cyfrowa sprawiła, że ​​fizyczne podróże stały się zbędne.

Serwisy społecznościowe to sposób na komunikację z interesariuszami. Organizacja non-profit musi być aktywna i angażować się w takie działania. Marketer musi generować odpowiednie treści i udostępniać je w grupach.

Potencjał oszczędności jest ogromny. Zastanów się, ile kosztuje zorganizowanie spotkania twarzą w twarz. Musisz zapłacić za miejsce, jedzenie i napoje. Musisz też rozstać się z pieniędzmi na zabezpieczenie. Drukowanie broszur, ulotek i brandingu jest drogie. Korzystając z technologii cyfrowej, tworzysz i wysyłasz wszystko online.

Dzięki połączeniu z Internetem możesz organizować warsztaty, seminaria i wiele więcej. Komunikacja po zakończeniu jest łatwa. Możesz przesłać zawartość na platformę, z której korzystasz. Dzięki odpowiedniej liście kontaktów wysyłanie e-maili jest tak proste, jak kliknięcie myszką.

8. Marketingowcy cyfrowi mogą mierzyć sukces swoich kampanii

Podobnie jak platformy e-commerce, marketerzy non-profit muszą wiedzieć, czy ich kampanie działają. Wzrost darowizn może być dobrym wskaźnikiem, że docierasz do właściwych odbiorców. Jednak może to wynikać z przyczyn niezależnych od zespołu marketingowego.

Pomiar wydajności ma kluczowe znaczenie dla każdego, kto działa na platformie internetowej. Otrzymujesz również punkty odniesienia, względem których można mierzyć przyszłe działania. W przestrzeni online dostępnych jest mnóstwo narzędzi, które pomagają w analityce.

Na przykład Google Analytics może poinformować Cię, jak radzi sobie Twoja nowa witryna. Zobaczysz liczbę osób, które odwiedzają witrynę. Informuje również, jak długo pozostają i z jakimi treściami najczęściej wchodzą w interakcję.

Co więcej, możesz uzyskać wgląd w swoich odbiorców, a nawet skąd pochodzą. Dzięki takim informacjom marketer może wprowadzić odpowiednie zmiany w swoich kampaniach.

Możesz także polubić: Korzystanie z linków UTM w marketingu cyfrowym: przewodnik dla początkujących!

Końcowe przemyślenia

Przyjrzeliśmy się 8 zaletom marketingu cyfrowego dla organizacji non-profit. Organizacja musi zainwestować w zatrudnienie odpowiedniej firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych dla swojej witryny. Jest to miejsce, w którym można prezentować pracę, prosić o darowizny i zbierać je.

Interesariusze mogą uzyskać dostęp do raportów, co zapewnia organizacji non-profit większą przejrzystość. Marketing w mediach społecznościowych to także potężne narzędzie. Organizacja non-profit uzyskuje dostęp do szerokiej bazy odbiorców.

Może to skutkować większą świadomością dla nich. Wreszcie marketing cyfrowy jest opłacalny. To nie zabierze ogromnej części budżetu marketingowego.

Ten artykuł został napisany przez Daniela Martina. Dan ma praktyczne doświadczenie w marketingu cyfrowym od 2007 roku. Buduje zespoły i szkoli innych, aby wspierać innowacje i rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym. Dan lubi też fotografować i podróżować. Śledź go: LinkedIn | Twitter | Facebook.